淘寶營(yíng)銷指南 掌柜必備

1、淘寶寶貝營(yíng)銷賺錢其實(shí)不難，只是你不知道方法而已！黑帽坦克2010/12/30目錄打造吸引人的標(biāo)題1客戶心理分析2黃金標(biāo)題寫法3催眠的寶貝標(biāo)題4促進(jìn)成交的寶貝5打造人氣寶貝6黃金寶貝描述7寶貝推廣技巧.8客戶心理分析淘寶的寶貝越來越多，隨便搜索一個(gè)關(guān)鍵詞都有上萬的結(jié)果,你們是不是在迷惘,茫茫的產(chǎn)品里,怎么樣才能讓你的寶貝被搜索到呢?怎樣才能在客戶的眼球中脫穎而出呢?接下來我將教你讓別人搜索到你的寶貝的同時(shí)讓人看了立刻點(diǎn)擊!首先要分析一下客戶的心理，在這里我要求大家都去了解一下心理學(xué)。因?yàn)槊總€(gè)人的心理都不一樣,每個(gè)人的購(gòu)買動(dòng)機(jī)都不一樣,了解人的心理和人性將會(huì)對(duì)你終身受用。任何人不可避免的有以下人性

2、特征：1.好奇心!人都有好奇心理。如果大街人有狗咬人你可能不會(huì)去理會(huì)，反之如果是人咬狗你肯定去看看到底是怎么回事。我們要在寫寶貝標(biāo)題時(shí)激發(fā)瀏覽者的好奇心!讓她一眼就看到你的寶貝，馬上去點(diǎn)擊瀏覽你的寶貝！寶貝標(biāo)題出現(xiàn)以下詞：“感嘆號(hào)”驚！“賣瘋了”“月銷千件”“淘寶銷售冠軍”“王菲同款羽絨服”“張柏芝nike女鞋”“全世界最小的剪刀？”“送禮中”“鎮(zhèn)店之寶”“瘋搶”等等2.貪婪心!人都是貪婪的。沒有人會(huì)嫌價(jià)格低的，就像女孩子逛商店一樣，哪里打折往哪逛，有小便宜都想占占的。我們要在寫標(biāo)題時(shí)利用瀏覽者的貪婪心!讓她一眼就看到你的寶貝，馬上去點(diǎn)擊瀏覽你的寶貝！寶貝標(biāo)題出現(xiàn)以下詞：“虧本熱賣”“秒殺包郵

3、”“特價(jià)瘋狂促銷”“賠本賺信譽(yù)”“淘寶最低價(jià)”3. 安全感抗拒網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最難解決的關(guān)鍵因素就是信任問題，所以我們一定要解除顧客的不安全感！讓她一眼就看到你的寶貝，馬上去點(diǎn)擊瀏覽你的寶貝！寶貝標(biāo)題出現(xiàn)以下詞：“保證100%正品”“假一賠十”“支持專柜驗(yàn)貨”“無效退款”“皇冠信譽(yù)”“800防偽驗(yàn)證”黃金標(biāo)題寫法以下將介紹13條寶貝標(biāo)題寫法技巧，無論如何，你寫的標(biāo)題一定要與眾不同，不要墨守成規(guī),一成不變的。利用好你的標(biāo)題，發(fā)揮你的創(chuàng)意。詞組寫法當(dāng)然.你是賣什么寶貝的,就需要添加什么樣的關(guān)鍵詞。下面是詞組的寫法。例：保暖內(nèi)衣加厚保暖內(nèi)衣羊絨加厚保暖內(nèi)衣純棉加厚保暖內(nèi)衣鄂爾多斯羊絨加厚保暖內(nèi)衣一級(jí)一級(jí)遞增

4、,我想看例子都應(yīng)該明白了吧。名人效應(yīng)在標(biāo)題上帶上明星名字,增加名人效應(yīng)。當(dāng)然,你的產(chǎn)品一定要相關(guān),不要像犀利哥那樣,隨便瞎說是什么名牌。例：王菲同款羽絨服張柏芝同款Nike女鞋濱崎步同款太陽鏡陳冠希穿用clot馬甲提取優(yōu)勢(shì)例：更新最新款同比效果提升50%最完整版史上最強(qiáng)同行價(jià)最低贈(zèng)品(買一送一)例：買一送一送禮中買什么得什么100%肯定的零風(fēng)險(xiǎn)承諾例：無效退款100%正品支持專柜驗(yàn)貨等等包郵若然你的寶貝是包郵的話,就一定要出現(xiàn)在寶貝標(biāo)題里,否則和沒有包郵是沒分別的,因?yàn)閯e人不知道。例：全國(guó)包郵包快遞帶上銷售記錄例：賣瘋了淘寶銷售冠軍狂銷千件秒殺例：幾時(shí)秒殺秒殺體驗(yàn)秒殺包郵皇冠店例：寶貝標(biāo)題帶皇

5、冠信譽(yù)皇冠保證權(quán)威認(rèn)證或者獲獎(jiǎng)情況例：國(guó)家機(jī)構(gòu)認(rèn)證明星推薦實(shí)體店例：廣州實(shí)體店大型代理商旗艦店貨到付款例：可貨到付款貨到付款100%安全加上地域優(yōu)勢(shì)例：來自大草原的來自西藏的來自泰國(guó)的加上編碼相信很多人在線下看到了喜歡的商品，卻因?yàn)閮r(jià)錢太貴沒有購(gòu)買。但他們都會(huì)把標(biāo)簽編碼記下，上淘寶搜索這個(gè)標(biāo)簽編碼，一般都會(huì)搜索到在線下看到的商品，而且價(jià)錢非常便宜，一般都在2-3折。所以在這里,我要求各位加上編碼，因?yàn)橛腥藭?huì)這么做。催眠寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞所謂催眠寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞，就是用一些特別的詞語引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊，至于如何催眠，請(qǐng)繼續(xù)往下看。配合感嘆號(hào)配合感嘆號(hào)的效果會(huì)更好,因?yàn)楦袊@號(hào)達(dá)到了強(qiáng)化的作用。使用阿拉伯?dāng)?shù)字在

6、出現(xiàn)具體數(shù)字的情況下，例如 “月賣3000件”，用數(shù)字表達(dá)的效果比漢字好，用漢字表達(dá)則變成：”月賣三千件”。在心理學(xué)上，人類對(duì)于數(shù)字的敏感度是非常高的，所以我建議盡量使用阿拉伯?dāng)?shù)字來顯示。下面是本人收集的一些例子例：保證100%正品假一賠十支持專柜驗(yàn)貨支持防偽電話驗(yàn)證無效退款無條件退換不滿意就退款秒殺家賠本賺信譽(yù)消保誠(chéng)信商家買一送一熱賣，狂賣，賣瘋了熱賣千件，萬件淘寶銷售冠軍特價(jià)，沖皇冠包郵+禮限量特銷包快遞800防偽沖鉆特價(jià)送禮中虧本熱賣，48折瘋狂價(jià)皇冠信譽(yù)，假一賠百特價(jià)瘋狂促銷上萬好評(píng)官方授權(quán)日售過百秒殺包郵，瘋狂騷貨不賣假，淘寶最低價(jià)瘋搶虧本出售，史上最強(qiáng)等等可能還有更多，你們可以自己

7、去搜集，自己去發(fā)掘！當(dāng)然，這些所有的前提就是你的寶貝必須能夠出現(xiàn)在第一頁或者第二頁，如果排名靠后的話，那基本沒機(jī)會(huì)了！那怎樣排在前面呢？人氣寶貝！人氣寶貝的相關(guān)因素很多，大概有七八個(gè)主要因素。至于怎樣打造人氣寶貝，請(qǐng)看下一章節(jié)打造人氣寶貝打造您的人氣寶貝標(biāo)題描述確定你要做的這個(gè)人氣寶貝然后在你的寶貝上一定要出現(xiàn)關(guān)鍵詞！但是我們不要去做哪些他熱門的關(guān)鍵詞，下面我舉個(gè)例子：“保暖內(nèi)衣”這個(gè)詞在冬天的話肯定是非常熱門的關(guān)鍵詞，在直通車的競(jìng)價(jià)起碼要出價(jià)3元以上才能在首頁顯示。所以我認(rèn)為大家在做人氣寶貝的時(shí)候，盡量避免熱門關(guān)鍵詞。那我們應(yīng)該怎么做呢？在大家做SEO的時(shí)候都知道，想要流量多且排名好，當(dāng)然是

8、選擇N個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞去做。因?yàn)槲覀兌贾篱L(zhǎng)尾詞來的流量更加精準(zhǔn)跟容易獲得排名。同樣我們?cè)谔詫殻部梢赃x擇一些長(zhǎng)尾詞來做排名。我再舉個(gè)例子：由于“保暖內(nèi)衣”這個(gè)詞比較熱門，我們就可以選擇“純棉保暖內(nèi)衣”，“加厚保暖內(nèi)衣”“男士保暖內(nèi)衣”，“北極絨男士保暖內(nèi)衣”這類詞，如此類推，長(zhǎng)尾詞的難度比熱門詞的難度要少很多。刷交易量這個(gè)非常簡(jiǎn)單，一般做淘寶的朋友都知道什么叫刷交易量。你們可以請(qǐng)一些團(tuán)隊(duì)刷，也可以賣家互刷，至于安全性的話，你們自己衡量。對(duì)于刷交易量有以下幾點(diǎn)技巧。刷交易量的小號(hào)最好為3心以上買家等級(jí)每件商品拍不要超過50件最為保險(xiǎn)，食物類除外。今天拍，明天付款，后天確認(rèn)相同IP下只能刷一次不要刷

9、太多刷收藏刷收藏量，很多團(tuán)隊(duì)都在做。但是大部分刷的都是假的收藏量，在以前的淘寶還是有作用的，但現(xiàn)在用處就不大了，因?yàn)樘詫毜乃惴ú粩嗟母倪M(jìn)。所以我們耍刷真是的收藏。那我們刷收藏要注意什么呢？刷收藏的時(shí)候，一定要把收藏的名字里面帶有你的關(guān)鍵詞，假如你是做“保暖內(nèi)衣”這個(gè)關(guān)鍵詞，那么收藏的時(shí)候就一定要加上這個(gè)關(guān)鍵詞。那為什么要這樣做呢？隨便添加個(gè)標(biāo)簽不可以嗎？關(guān)鍵就在這里，我們做SEO都知道，反向鏈接的錨文本很重要，那么刷收藏的時(shí)候，這個(gè)“反向鏈接”的錨文本也非常重要，因?yàn)榭窟@些收藏的名詞有助于提高你寶貝的權(quán)重。至于為什么？這是淘寶的機(jī)制，我在這里就不解析。不要刷太多，不要刷太狠。例如：你的寶貝瀏覽

10、量只要2000，你就刷兩三千個(gè)收藏，這不是太離譜了嗎？若然你的寶貝瀏覽量只有2000，刷它幾百個(gè)收藏就夠用了。不要在短時(shí)間內(nèi)刷太多，若然你幾小時(shí)就把收藏量刷到兩千，這是不是太假了？呵呵。我建議每次刷適量的收藏，分時(shí)間刷。怎樣刷？賣家互相刷，威客任務(wù)。同樣要求賬號(hào)達(dá)到3心以上。店鋪信譽(yù)信譽(yù)這個(gè)東西，不要太著急。有些人愿意花錢給一些團(tuán)隊(duì)刷，這個(gè)也是沒有問題的。只要你自己監(jiān)控好，不要在短時(shí)間內(nèi)刷太多就OK了。我建議每天刷5-10個(gè)是最安全的，而且這種信譽(yù)一定要實(shí)物交易，真金白銀的交易。好評(píng)率關(guān)于這個(gè)也沒什么好說的，只要你的寶貝質(zhì)量不是太差，服務(wù)態(tài)度好些，一般都會(huì)給予好評(píng)的。注意多用旺旺表情，多用一些

11、“親，親們”之類的有親和力的語句。利用好櫥窗推薦這個(gè)也不用多說了，櫥窗推薦，99%的賣家都會(huì)用，都知道他們的用處。不過我的建議是把就快結(jié)束的寶貝設(shè)置櫥窗推薦。當(dāng)我們都把以上的步驟都做了，都做好了。不是說你的寶貝排名就立刻見效，因?yàn)樘詫毜呐琶到y(tǒng)刷新有一定時(shí)間的，排名系統(tǒng)刷新后自然就看到了你寶貝的排名。當(dāng)然，你的寶貝排名不可能直線上升，但一定會(huì)出現(xiàn)在首頁某個(gè)位置。這個(gè)就看你的造化了。注意：淘寶無論刷什么都不要太狠，物極必反！黃金寶貝描述在這一節(jié)，大家一定要認(rèn)真的看。因?yàn)橹灰銈儼凑瘴疫@套寶貝描述，保證你的轉(zhuǎn)化率提高300% ！是我研究幾千個(gè)熱銷寶貝得出來的經(jīng)驗(yàn)，只要你認(rèn)真按我的知道去做，你的銷量

12、絕對(duì)提升N倍。好，不廢話，我們開始。零風(fēng)險(xiǎn)承諾有一些寶貝，在淘寶上可能假貨比較猖狂，所以最需要的是的到客戶的信任感！例如一些LV，GUCCI，NIKE,ADIDAS，諸如此類的品牌，一大堆都是假貨。就如那些什么原單，外單，說到底就是假貨，只不過在我們消費(fèi)能力有限的時(shí)候我們不介意去買仿貨，因?yàn)橛行┓仑浀馁|(zhì)量也是不錯(cuò)的。那我們?cè)趺醋尶蛻粲X得我們賣是正品呢？那么我們上去的第一句話就是“保證100%正品，假一賠十”，“支持貨到付款,專柜驗(yàn)貨”，“100%保證正品，支持全國(guó)防偽電話驗(yàn)證查詢”，“消保商家，無效退款”等等。有時(shí)候就這么一句話就能把客戶搞定，因?yàn)檫@些語言具有非常大的說服力！又假如你的寶貝已經(jīng)

13、有一定銷量的話，那么先把這些話放在第一句，“30天狂賣1000件”，“30天狂賣1000件，100%好評(píng)”等等，這些話也是非常有效的，可以拉起非常非常狂人的氛圍。在潛意識(shí)里面就說服了客戶，潛意識(shí)是決定人行為的重要因素，我們也管這個(gè)叫催眠營(yíng)銷。關(guān)于催眠營(yíng)銷，大家可以百度一下，是非常厲害的營(yíng)銷手段。產(chǎn)品證書或者權(quán)威認(rèn)證或者實(shí)體店照片有些寶貝，例如是保健品什么的。最好能夠附上產(chǎn)品證書，正規(guī)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，或者一些權(quán)威部門的獲獎(jiǎng)證書。因?yàn)橄襁@些類型的產(chǎn)品，都很容易讓客戶產(chǎn)生顧慮。當(dāng)然你有實(shí)體店，你可以直接附上實(shí)體店照片。剛才我們?cè)谏弦徊揭呀?jīng)保證了我們的產(chǎn)品是正品，讓人覺得可信。那到這一步的目的就是再次

14、增加客戶的信任感，再推客戶一把?？蛻舻囊娮C或者我們可以這樣說，“下面是親們的見證，下面是某些某些客戶的見證?！狈派显u(píng)價(jià)截圖或者銷售截圖，當(dāng)然截圖肯定要截那些好的評(píng)價(jià)的圖，最好還打上水印，這樣讓人感覺你更加用心，顯得更加專業(yè)。我們還可以放上旺旺聊天記錄，QQ聊天記錄，當(dāng)然還是那一句，帶上溢美之詞聊天頁面，如果沒有的可以自己去做，用PS做。當(dāng)然，我們不是在騙人，這是一種營(yíng)銷策略，在你產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題的前提下才這樣做。對(duì)于這一步，我們的目的還是要強(qiáng)化客戶的信任感！而且要讓客戶覺得你是專業(yè)的，你是用心的。同樣，最后記得打上水印!寶貝特性描述要很中肯的描述這個(gè)寶貝，用事實(shí)說話，不要夸大，用專業(yè)數(shù)據(jù)和專業(yè)

15、術(shù)語和科學(xué)的語言去說話！這里最好用數(shù)字去說話，你可以說這個(gè)產(chǎn)品多少天可以達(dá)到什么樣的效果，例如：999去痘靈這個(gè)產(chǎn)品，用一個(gè)周能減少痘痘的增加，用一個(gè)月就能去痘。圖片大量的上！都打上水印，圖片上該紅色標(biāo)記的地方就標(biāo)記，該著重就用顏色和語言著重！有視頻的可以加上視頻，淘寶現(xiàn)在已經(jīng)有這種服務(wù)，也不貴，一個(gè)月就幾十塊，視頻營(yíng)銷的強(qiáng)大效果不是你所預(yù)計(jì)到的，加上視頻將讓你的產(chǎn)品更具表現(xiàn)力。我建議用56的視頻，因?yàn)閥ouku不支持高清。在這一步我們只為兩個(gè)目的，1.顯得專業(yè)，2.顯示出店家對(duì)這個(gè)寶貝的用心和負(fù)責(zé)，其實(shí)歸根到底還是為了增加信任。因?yàn)閷I(yè)，所以信任！寶貝價(jià)值包裝在這里怎么包轉(zhuǎn)我們的寶貝呢？這里

16、我介紹一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，對(duì)比法！和同類產(chǎn)品對(duì)比，顯示你這個(gè)寶貝的優(yōu)勢(shì)，相信你肯定能列出來。用不同的方法去表現(xiàn)出你寶貝的優(yōu)勢(shì)，寶貝的價(jià)值，寶貝的與眾不同。權(quán)威獲獎(jiǎng)圖片或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照，聊天記錄，這里再次出現(xiàn)圖片視覺沖擊，再次強(qiáng)調(diào)你寶貝的價(jià)值。促銷被迫成交其實(shí)就是給客戶一個(gè)成交的理由，這里我有3個(gè)策略提供。包郵策略包郵這個(gè)不用說，在淘寶上非常有用，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶不只是購(gòu)買你的產(chǎn)品，還購(gòu)買了其他產(chǎn)品，所以郵費(fèi)對(duì)他的打擊可能會(huì)有點(diǎn)大，以說包郵策略是比較有用的。贈(zèng)品策略贈(zèng)品策略也是非常有效的一種策略，假設(shè)這個(gè)寶貝在你家店里有賣，別人家店鋪里也有賣。但是你家有贈(zèng)品相贈(zèng)，很可能就會(huì)促使客戶在你這家買，因?yàn)橹袊?guó)人的思想都是那樣，不要白不要。限時(shí)搶購(gòu)差價(jià)策略比如說我這個(gè)寶貝在幾月幾號(hào)前買會(huì)有這個(gè)價(jià)格，過了就不是這個(gè)價(jià)錢了。促使客戶立刻行動(dòng)，讓客戶想到在你這里購(gòu)買這么多好處，甘快購(gòu)買了！再次零風(fēng)險(xiǎn)承諾在最后再一次強(qiáng)調(diào)“零風(fēng)險(xiǎn)承諾”，敲打客戶的神經(jīng)。讓他不得不過買。就是告訴他你放心吧，我們這個(gè)產(chǎn)品零風(fēng)險(xiǎn)，有保障，然后不得不成交。親情策略這一點(diǎn)不包括在描述里,只是在旺旺里和客戶交談的時(shí)候，多