2022年物業(yè)公司會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)三篇

1、Word 2022年物業(yè)公司會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)三篇 總結(jié)是對(duì)過去肯定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性熟悉上來，讓我們一起仔細(xì)地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家共享一些最新的總結(jié)書范文，便利大家學(xué)習(xí)。 2022年物業(yè)公司會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)三篇一 XX年度，物業(yè)公司在地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工的努力工作下，仔細(xì)學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本學(xué)問及崗位職責(zé)，熱忱接待業(yè)主，樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，本著重做事品質(zhì)，塑過程精品的物業(yè)服務(wù)宗旨，誠信務(wù)實(shí)，卓越創(chuàng)新的公司管理理念，

2、以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的進(jìn)展目標(biāo)，服務(wù)第一、業(yè)主至上作為每一位員工的信條，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)。 一、勞動(dòng)紀(jì)律方面 員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司的上下班考勤制度，全年以來物業(yè)公司員工未消失嚴(yán)峻違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)員工做到制度面前人人公平。 二、工作方面 1、財(cái)務(wù)收支狀況： 從XX年XX月底開頭交房，物業(yè)公司全體人員就進(jìn)入了緊急的工作階段。財(cái)務(wù)部門的主要工作就是在與其他部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下根據(jù)公司上級(jí)規(guī)定核對(duì)交房資料，收取物業(yè)管理費(fèi)等主營業(yè)務(wù)收入，另外收取裝修保證金，裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)以及代收代付的水電費(fèi)用等其他應(yīng)付款項(xiàng)。截止到XX年12月物業(yè)公司年度各項(xiàng)工作

3、狀況： (1)分類整理XX年各項(xiàng)支出及收入明細(xì)。 (2)分類整理物業(yè)公司各類資產(chǎn)。 (3)對(duì)在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺(tái)帳，定期盤點(diǎn)、仔細(xì)核對(duì)賬物，確保了公司資產(chǎn)的平安。 (4)建立健全了財(cái)務(wù)檔案。 2、后勤管理狀況： (1)物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的全部資料，并下發(fā)給新近員工學(xué)習(xí)和熟記，熟識(shí)如何驗(yàn)房和交房的整個(gè)流程和過程。同時(shí)將逐一進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到方能上崗實(shí)際操作為準(zhǔn)。 (2)健全物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度，并把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到實(shí)處。 (3)完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項(xiàng)業(yè)務(wù)。 (4)完善了全體員工的人事檔案、勞動(dòng)合同。 3、客服管理狀況： (1)交房工作狀況 截止到XX年年底

4、，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作，客服部辦理一期交房共XX套，剩余套尚未交付，XX年度交房完成率為。 (2)小區(qū)業(yè)主入住狀況 目前，一期已入住業(yè)主為XX戶，入住率為XX。 (3)裝修監(jiān)管工作狀況 XX年，客服中心在管理處其他部門的協(xié)作下，通過每天不少于XX次的 巡查，實(shí)現(xiàn)對(duì)已交房正在裝修的、空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的有效監(jiān)管，客服監(jiān)管率為XX%。 (4)水電費(fèi)的催繳工作狀況 完成每月對(duì)水電費(fèi)收繳工作，(在沒有問題的狀況下)確保水電費(fèi)的收繳率為XX%。 (5)深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度 在XX年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，2022年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此客服部依據(jù)

5、物業(yè)公司的進(jìn)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的熟悉和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也準(zhǔn)時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。 (6)理論聯(lián)系實(shí)際，樂觀開展客服人員的培訓(xùn)工作 利用每周XX的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是依據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題綻開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。 (7)日常報(bào)修的處理 據(jù)每日的工作量統(tǒng)計(jì)，日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)XX余次。依據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同樂觀進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，依據(jù)報(bào)修的完成狀況準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行回訪。 4、工程修理狀況： (1)

6、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成下達(dá)的工作任務(wù); (2)對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、按時(shí)完成工作任務(wù); (3)對(duì)業(yè)主報(bào)修準(zhǔn)時(shí)修復(fù); (4)對(duì)開發(fā)商消失的問題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào); (5)和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。 5、平安管理狀況： (1)裝修監(jiān)管。 依據(jù)小區(qū)的實(shí)際狀況，在平常的日常工作中，秩序維護(hù)人員對(duì)全部已經(jīng)辦理裝修手續(xù)的業(yè)主做到了心中有數(shù)，仔細(xì)對(duì)在裝修業(yè)主的房屋進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)和處理，把一切擔(dān)心全隱患?xì)缭诹嗣妊繝顟B(tài)。 (2)車輛管理。 在前期全部配套設(shè)施不到位的狀況下，部門員工克服困難，對(duì)全部進(jìn)入小區(qū)的車輛做到了很好的掌握，為廣闊業(yè)主的生活和工作供應(yīng)了很有力的便利

7、。小區(qū)內(nèi)也無發(fā)生任何交通事故以及車輛傷人大事。 (3)治安管理。 針對(duì)前期進(jìn)行裝修的業(yè)主較多，進(jìn)出人員和物資也比較頻繁的狀況下，部門全部員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責(zé)，對(duì)全部進(jìn)入小區(qū)和樓棟的人員進(jìn)行了具體的詢問和登記，對(duì)出入的物資也進(jìn)行了仔細(xì)的檢查和登記，從而有效的確保了小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損害。在平常的巡邏檢查過程中，部門員工對(duì)進(jìn)入小區(qū)的生疏人員能夠仔細(xì)細(xì)致的進(jìn)行盤查和詢問。有效的預(yù)防和掌握了小區(qū)內(nèi)治安大事的發(fā)生。 (4)消防工作。 通過培訓(xùn)部門員工能夠嫻熟的使用消防器材以及把握如何逃命和自救的方法，小區(qū)內(nèi)無發(fā)生任何火災(zāi)事故。 6、環(huán)境管理狀況： (1)開荒工作。 工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)

8、是XX幢樓的分期公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，修理工作多這給開荒工作帶來很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和修理工作同步進(jìn)行，克服重重困難完成了開荒工作。 (2)日常保潔工作管理。 公司保潔為基層工普遍年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題，本項(xiàng)目為商業(yè)和住宅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有小區(qū)，商業(yè)街和辦公樓，對(duì)保潔工具實(shí)操清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn)，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高，責(zé)任到人，及工作崗位區(qū)域的劃分，工作流程，職責(zé)平安操作規(guī)范，應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。員工每日填寫巡察清潔表及每日員工工作表現(xiàn)，做到發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改。 三、物業(yè)公司存在的問題 1、物業(yè)公司目前多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，很多工作都

9、是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能應(yīng)對(duì)自如，工作效率有待進(jìn)一步提高; 2、XX年，公司人員消失緊急局面，導(dǎo)致工作跟不上。近年來，由于物業(yè)行業(yè)消失普遍性質(zhì)的用工荒和用工素養(yǎng)低下，致使公司內(nèi)部規(guī)章制度無法和管理機(jī)制相匹配，崗位職責(zé)不清晰，導(dǎo)致相互推諉責(zé)任等一些不良行犯難以治理; 3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)力量普遍偏低。主要體現(xiàn)管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié); 4、溝通協(xié)作工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位; 5、培訓(xùn)難以跟上，特殊是員工對(duì)相關(guān)物業(yè)學(xué)問，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)不高，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過培

10、訓(xùn)挖掘內(nèi)部專業(yè)潛能，進(jìn)展、培育和儲(chǔ)備專業(yè)人才; 6、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。 四、物業(yè)公司日后工作的努力方向 1、對(duì)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確; 2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量; 3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明; 4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、精確 ; 5、通過部門的日常工作支配和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出在工作中熬煉，在熬煉中成長的氛圍; 6、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣揚(yáng)工作，并定期組織業(yè)主的文化消遣活動(dòng)。 雖然在這一年里物業(yè)公司的各項(xiàng)工作取得了肯定的成果，但我們也要深刻的熟悉到我們的不足。在新的一年里

11、，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)閱歷、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品嘗，滿意業(yè)主的要求，實(shí)現(xiàn)XX物業(yè)的價(jià)值觀。 2022年物業(yè)公司會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)三篇二 時(shí)間飛逝，XX年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：仔細(xì)做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，幫助前臺(tái)做好接待工作，以及準(zhǔn)時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。 一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全

12、體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累閱歷，查找差距，提升力量，現(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，仔細(xì)做好賬務(wù)核對(duì) 每天當(dāng)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔認(rèn)真細(xì)的核對(duì)各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，具體規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。 主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從微小處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)XX萬，票據(jù)XX張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對(duì)，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。 二、態(tài)度

13、端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律 因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，會(huì)計(jì)法和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。 在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明緣由，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不精確 、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過仔細(xì)的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、精確 、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。 同時(shí)，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行仔細(xì)審核，經(jīng)得

14、起隨時(shí)檢查。 三、勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線 盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，準(zhǔn)時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時(shí)發(fā)放員工工資。由于實(shí)際工作狀況的特別性，我除了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。 為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講酬勞，犧牲個(gè)人利益，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，常常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí)，每天對(duì)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何狀況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清晰，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒差錯(cuò)。賬款相符，心理坦然。 四、兼顧前

15、臺(tái)，依章辦事，適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳 我們物業(yè)公司主要靠準(zhǔn)時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的準(zhǔn)時(shí)收取，就猶如準(zhǔn)時(shí)注入新奇的血液。 依據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用狀況等相關(guān)費(fèi)用的管理。 在每個(gè)單月份的XX日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用，在每個(gè)月底，協(xié)同XX號(hào)接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時(shí)停車費(fèi)，每天觀看步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用狀況，核對(duì)收費(fèi)狀況。通過一系列切實(shí)有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資

16、金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流淌上的順暢。 五、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作 作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們XX的服務(wù)理念：住戶的滿足是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí)，我都主動(dòng)與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱忱。由于多方面的緣由，上半年我前臺(tái)職員流淌頻繁，給我們部門的接待工作帶來肯定影響。 作為公司這個(gè)大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，心情好，態(tài)度謙。 六、任勞任怨，聽從支配，做好公司交代的其他事項(xiàng) XX月份，公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)全部

17、住戶進(jìn)行住戶滿足度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀狀況，聽從支配，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶，盡自己的力量去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并快速反饋給相關(guān)工作人員，最終順當(dāng)做好了滿足度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。 一年以來，個(gè)人工作經(jīng)過不斷的仔細(xì)探究，閱歷積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)： 一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年XX月份再次報(bào)名參與了今年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試，并在XX月份的考試中終成正果。平常也常常自購相

18、關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷充實(shí)自己的工作閱歷和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面，都有了肯定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要。 二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個(gè)人感覺對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，急躁解釋勸說，起到了一名老員工良好的表率作用。 在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成果，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在許多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)展，我對(duì)

19、現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于常常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責(zé)任。 針對(duì)諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要： 1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系; 2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平; 3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬，做好常常項(xiàng)目開支。 新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。 感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛!感謝同事的支持! 2022年物業(yè)公司會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)三篇三 自今年XX月份調(diào)入XX物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各

20、項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作狀況匯報(bào)如下： 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。 一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。 另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟識(shí)到熟識(shí)，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作，

21、仔細(xì)履行職責(zé) (一)急躁細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。 自接手XX管理處財(cái)務(wù)工作的XX年來，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。 二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有消失漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。 三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合XX的實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)分，根據(jù)XX公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催

22、收，XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。 四是合理掌握開支。合理掌握開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，樂觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張鋪張，同時(shí)提出了一些合理化建議。 (二)樂觀主動(dòng)地搞好文案管理。 XX年來，我主要從事辦公室的工作，XX的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作： 一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。 二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。 (三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。 小區(qū)綠化工作是XX月份開頭交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)