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文檔簡介

1、 PAGE 頁碼 3 / NUMPAGES 總頁數(shù) 62022年銀行支行行長個人述職報告尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:大家好!20_年,我在州分行黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞五個抓好,五個突出的工作思路,結(jié)合講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動,時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題,與班子成員團結(jié)一致,較好地完成了各項工作.我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足,在這里向大家匯報,請各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見.一、加強自身學習今年以來,我積極適應角色轉(zhuǎn)變,認真總結(jié)自己在思想和實踐等方面的不足,自覺加強政治理論學習,我在思想認識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增

2、強、政治信念上更加堅定.認真學習金融管理等業(yè)務方面的新知識,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和工作能力,做學習型、進取型的管理人員.以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用,在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人,獲得領(lǐng)導和同事們的信任.二、工作方面情況1、在工作中,我始終注意找準自己的位置,適應自己的角色,全力配合行長開展工作,充分發(fā)揮助手的作用.積極維護集體意志和決策,在思想上行動上與支行支部保持高度一致.2、認真履職,加強管理.與員工一道加強對規(guī)章制度的學習和執(zhí)行,增強員工的風險意識,加強與員工的業(yè)務溝通,規(guī)范操作合規(guī),在防范風險的同時強化了學習培訓,提升整個團隊的綜合素質(zhì).認真貫徹落實省州分行紀檢監(jiān)察工

3、作會議精神,切實抓好我行20_年黨風廉政建設和_防控工作,從思想上重視案防工作,抓好內(nèi)控案防,突出日常管理.3、把教育實踐活動融入到日常業(yè)務發(fā)展的具體行動之中.在今年的旺季營銷活動中,我積極配合各部門開展營銷,與班子一道參與重要客戶的營銷維護,努力拓展存款來源,頻繁走訪客戶、營銷客戶,了解客戶需求,密切客戶關(guān)系,加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整.在年末工作中,力爭確保計劃完成,確保占比提升的全面落實.4、做好各項日常管理服務工作,加強前臺業(yè)務提供后勤保障和業(yè)務技術(shù)支持,為前臺員工減輕負擔,全力搞好客戶服務.三、自身存在的不足1、角色轉(zhuǎn)變后,工作重心仍在柜面管理工作上,營銷上投入精力不多,客戶營銷能力和管理水平

4、有待提高.2、工作存在坐等思想,主觀努力有待提高.四、在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高1、是繼續(xù)加強學習,加強政策執(zhí)行能力,提高業(yè)務能力和管理水平,不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務工作的能力,加強管理,加強服務,2、是要承擔更多的責任,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,多做工作,加強客戶營銷.3、加強業(yè)務培訓、學習,不斷提高領(lǐng)導及全行員工的綜合素質(zhì).為三綜合建設和推行作出自己的努力,4、多傾聽員工的呼聲,經(jīng)常與員工談心、交心,了解員工的思想動態(tài),解決員工的實際問題,進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力.以上是我的述職報告,懇請各位領(lǐng)導和同志們評議.述職人:_20_年_

5、月_日 PAGE 頁碼 6 / NUMPAGES 總頁數(shù) 62022年銀行支行行長個人述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:大家好!在忙忙碌碌中,我們送走了20_,迎來了20_,今天,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報.20_年,在總行的指導下,在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達的各項指標,在存款業(yè)務、貸款業(yè)務、產(chǎn)品業(yè)務三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升.作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:一、完成總行下達的各項任務1、存款業(yè)務完成情況截止20_年12月31日,我支行各項存款余額4.6億元,較年初新增2.4億元,完

6、成全年任務的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務.我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,除農(nóng)聯(lián)社外,新增存款最多.2、貸款業(yè)務完成情況截止到12月31日,我行各項貸款余額29116萬元,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,其中公司類累計投放15400萬元,小企業(yè)累計投放1600萬元,個人按揭貸款5281.5萬元;實現(xiàn)利潤935萬.3、產(chǎn)品業(yè)務完成情況截止到12月31日,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶,完成任務的247%;簽約個人網(wǎng)上銀行521戶,完成任務的252%;簽

7、約手機銀行356戶,完成任務的187%;開立對公賬戶94戶,新簽約代發(fā)工資14戶,代發(fā)17120人次,代發(fā)金額5171萬元.二、提升員工素質(zhì).好的業(yè)績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓練和業(yè)務學習形成一種常態(tài)化,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐.另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓,幫助員工在規(guī)范化服務,大客戶營銷技巧等方面得到提高.此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎.通過一系列的的培訓和比賽,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的.三、增強團隊服務服務是銀

8、行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務”理念,樹立服務就是競爭力的理念,全力以赴做好服務工作.我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務的熱潮.我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務辦理有效率的和諧場景.此外,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務,對開發(fā)區(qū)企業(yè),實行客戶經(jīng)理制,做到專人專服務.對私客戶,在全行維護的基礎(chǔ)上,實行百萬以上行長維護,五十萬以上副行長維護,二十萬以上科室經(jīng)理維護,二十萬以下客戶經(jīng)理維護.通過服務的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑.四、推進宣傳營銷我非常重視宣傳營銷工作.一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數(shù)字電視,LED屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務.另一方面積極推進業(yè)務營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資.通過開展“進社區(qū)進機關(guān)進學校”和“與中老年婦女為友”等活動,帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進行差異化、特色化營銷.截止到12月30日.我行便民一本通存款達6800萬元.五、堅持清正為人在廉政方面,我一直認為無欲則剛,在工作中一直謹記自己的責任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象

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