職工集中培訓的個人心得5篇

1、職工集中培訓的個人心得5篇 在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟，對于個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。下面是我整理的職工集中培訓的個人心得，歡迎閱讀! 職工集中培訓的個人心得1 經(jīng)過公司領(lǐng)導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從職責感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的熟悉。在那里向公司的領(lǐng)導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展現(xiàn)自我的機會與平臺，但更期望公司給予我們提升所需要

2、的學習的機會，讓我們熟悉我們的差距與不足，讓自我變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。 聶總的培訓，告知我們要不斷的學習，給自我更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電，學習相關(guān)的法律法律，學習相關(guān)的管理知識等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結(jié)合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素養(yǎng)決定命運。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避開出現(xiàn)社交的尷尬

3、而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的熟悉，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理務(wù)必首先對服務(wù)有更深層次的熟悉，讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。透過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，透過這次培訓我們將服務(wù)標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準，能做到的堅持，有差距的準時改善，不能做到的，尋找原因，準時改善，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力! 朱總從安管，保潔，綠化，工程

4、等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足，透過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長專心研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中，對未到達標準的事項能準時處理的準時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關(guān)的培訓，轉(zhuǎn)變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，專心貫徹“從心動身，專心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度! 徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中

5、去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個公司中，將公司的事情視為自我的事情，用老板的角度來批閱問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自我。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓全部人在處理事情時都能熟悉到：這是“我”的事情! 透過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的熟悉，做好物業(yè)看似簡潔，實際上還有很長的路要走，要把握專業(yè)知識，積累閱歷，良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓資料融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!

6、職工集中培訓的個人心得2 做好這份工作是我們應(yīng)該要有的態(tài)度，現(xiàn)在回想起來我也是抱著非常堅定的態(tài)度，我也希望自己可以做的更好一點，在這個過程當中我也付出了更多的時間，當然這次的培訓對我而言也是一個全新的體驗，我希望自己可以在接下來的工作當中維持一個好的態(tài)度，這一點還是非常堅定的，我渴望自己在這個過程當中做的更好一點，所以培訓當中所了解的東西還是很多的，這一點也是毋庸置疑的，對于這次的培訓我也是有一些心得。 在一些方面我應(yīng)該更加努力一點才是，培訓讓我對自己的工作有了更多的信心，讓我知道接下來自己應(yīng)該朝著什么方向進展，這是一件非常有意義的事情，在這一點上面我也會端正自己的心態(tài)，做好相關(guān)的職責，這方面

7、我還是有一定的成果，我希望自己能夠做出好的判定，但是一些事情上面這是要專心去做好的，這一點我還是感覺非常的明確，所以說在接下來的工作當中我也一定會繼續(xù)專心的做好自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的_員工，這一點我還是對自己很有信心的，雖然培訓的時間不長，但是講的東西當我受益匪淺，真的是一個很大的提高，也讓我對今后有了全新的安排，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，確實我也希望自己可以做的更好一點，在一些業(yè)務(wù)流程上面我也是熟悉了不少，這就是進步，是我在工作當中一直都在努力調(diào)整做好的一些事情，給我的感覺還是非常深刻的，在這方面我是對自己很有信心的。 培訓期間所接觸到的東西讓我非常有成就感，在一些事情上面，我會繼續(xù)做

8、好的，感激培訓老師對我的教育，我也會讓自己進一步去做好自己分內(nèi)的事情，在這一點上面，我也努力去落實好的，這給我的感覺是充實的，我信任以后我是可以繼續(xù)去做好的，工作方面我從來都不會怠慢，這也是培訓給我?guī)淼倪M步，在今后的工作當中我也一定不會讓您絕望了，這對我是很有意義的，在這個過程當中，我始終都是感覺很充實的，通過這次的培訓，我確實感覺到工作當中自己需要去學習的還有很多，和四周的一些同事的距離還是有一些遠的，我需要像他們學習，這一點是毋庸置疑的，我也一定會把這件事情做好，不辜負了公司的期望，和培育，在以后的工作當中，進一步去做好的，感激這次的培訓。 職工集中培訓的個人心得3 為期兩天的新員工入職

9、培訓結(jié)束了，首先感謝公司領(lǐng)導為我提供了這個機會和平臺，讓我這名新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓開頭前，董事長、總經(jīng)理為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離，讓我為能在這個布滿活力與美妙愿景的舞臺貢獻自己的一份力氣感到興奮與自豪。 在本次培訓負責人公司總經(jīng)理助理及行政人事部、技術(shù)進展部、商務(wù)部、生產(chǎn)平安部、財務(wù)部各部門主管領(lǐng)導耐心細致的講解下使我對公司的公司基本概況公司基本管理制度公司企業(yè)文化公司員工日常行為規(guī)范職業(yè)禮儀高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護和應(yīng)用HSE體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用

10、財務(wù)報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。在第二天的室外拓展訓練中更讓我感受到了公司員工昂揚的斗志和高度全都的團隊精神，也加深了我對公司每一位員工的印象，讓我感受到了這個集體的平坦與力氣。 這次培訓給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財寶。如何把這次培訓活動的心得體會落到實處，我總結(jié)了四點感受： 一是要熱愛我們的隊伍，熱愛我們共同奮斗的事業(yè) 二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢 三是嚴于律己寬以待人，不斷挖掘自身的工作潛能與制造力 四是勇于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔責任，不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力，實現(xiàn)自己與公司的共贏。 總之，此次新員工入職培訓讓我受益匪淺，不僅

11、使我的個人素養(yǎng)得到了提升，而且加強了自我認知，開闊了個人眼界，更重要的是給予了我樂觀投身到工作中的堅定信心，我信任在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與呵護下，各位前輩的幫助和指導下，再加上我個人的努力奮斗，定能不辱使命為公司輝煌的明天添磚加瓦。 職工集中培訓的個人心得4 工程公司為了盡快提升管理人員綜合素養(yǎng)，塑造機關(guān)工作人員的新形象、新面貌，邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進行專門講座，10日上午，公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午，但專家幽默風趣、引經(jīng)據(jù)典，還不時和培訓人員互動的授課方式，讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識，使大家受益匪淺。 我公司有關(guān)管理人

12、員通過這次培訓，了解到禮儀比才智和學識更重要，是待人接物的根基 了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭，細節(jié)決定成敗 了解到企業(yè)形象是靠個人素養(yǎng)來體現(xiàn)的，只有個人素養(yǎng)提高了，才能更好地塑造企業(yè)形象，增加企業(yè)的可信度 管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化，代表著企業(yè)的形象。 分公司管理人員將“不學禮，無以立”的古訓樂觀傳達總公司的學習培訓精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。 并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素養(yǎng)的培訓學習。只有通過不斷的學習，持續(xù)的熬煉，從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個人修養(yǎng)，增強專業(yè)與心理素

13、養(yǎng)，才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。 全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“敬重為本”以最快的速度，最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中，為我公司的轉(zhuǎn)型跨越進展起到畫龍點睛的作用。 時刻打算在“有要求，就有行動” “有檢查，就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率，樹立良好的企業(yè)形象。 職工集中培訓的個人心得5 整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天戶外拓展訓練。由于它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和才智、挖掘人們潛能和培育團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了許多活動，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢

14、業(yè)墻”這2個活動。 在開展“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的激勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的士氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設(shè)的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要。 而同時恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當我們站到墻前的那一刻、當我們聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我們驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了9分56秒，我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過了高

15、墻。我們歡呼、我們?nèi)杠S、我們激動的流淚是的，就是這樣一個游戲，假如沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這么短的時間，我們怎么可能完成?這就是團隊，這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶，“沒有完善的個人，只有完善的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙、制造輝煌 接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的安排設(shè)置上，人力資源部付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和有用。對于我們自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)，人際交往以及團隊精神的培育，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬ξ腋锌^深的幾個課程： 1、公

16、司愿景、進展戰(zhàn)略及核心價值觀 通過楊總的講解，我重新系統(tǒng)的熟悉了公司，更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個布滿激情與幻想的平臺，這一個布滿機之間遇與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成果的員工就是精英。任何崗位的員工，只要專心、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率，能夠做出成果，就會受到尊敬，得到回報。 2、溝通技巧 通過外聘南天竺講師黃老師的共享，讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡潔。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成全都和感情的暢通。特殊是自己作為服務(wù)部門(選購部)

17、人員，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學習，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛、敬重、公平、價值之間的溝通。 3、工作實務(wù)共享 伊總的幾十年工作和生活的精彩共享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長、有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。特殊是伊總每日的詳細的工作日記，讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物，竟然還能做出如此細致的工作)。細節(jié)決定成敗，一個成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細心、細致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。 4、工作

18、報告與簡報技巧 黃總是我選購工作的領(lǐng)路人和導師，讓我從一個對選購一無所知的漸漸成為能夠獨擋一面的選購主辦。他那樸實而敬業(yè)的工作作風讓我十分敬佩，公司的選購工作雜并且選購金額小，這就更需要選購人員足夠細致、耐心。當工作出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導幫助時，黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導出“問答題”而是通過自己樂觀專心的前期工作，做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導幫忙決策，這不僅減輕領(lǐng)導工作，同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實地的以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使自己從一個車間技術(shù)人員、選購員做到現(xiàn)在的.部門總經(jīng)理職位。是我們學習的楷模。 5、團隊領(lǐng)導與員工激勵 謝總用簡潔明白的語言介紹自己30余年的工作閱歷以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點。在接下來的破冰游戲中，通過同事、領(lǐng)導對自己一些評價，讓我重新熟悉自己的優(yōu)缺點，特殊是工作繁重是愛