黃金心態(tài)心得體會

1、黃金心態(tài)心得體會【篇一：學(xué)習(xí)心得 黃金心態(tài)】 快樂工作 快樂生活 -?黃金心態(tài)?學(xué)習(xí)心得且給出了具體明確的心態(tài)修煉方法和途徑。確實(shí)令我耳目一新！ 800因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑裕S時(shí)接起的電話都可能是投訴。比方早上剛上班，自己本來心情很好，可誰料想接起的第一個(gè)電話就是投訴。如果以一種積極心態(tài)，站在消費(fèi)者的立場來想，急消費(fèi)者之所急，想消費(fèi)者之所想，積極主動(dòng)的幫助消費(fèi)者解決問題，使消費(fèi)者得到一個(gè)滿意的處理方案。結(jié)果消費(fèi)者很滿意，當(dāng)然自己也就很快樂！而如果以一種消極心態(tài)，只站在自己的立場，覺得自己倒霉，而不主動(dòng)為消費(fèi)者處理問題，那么結(jié)果可想而知。宋老師說過“一種積極的心態(tài)，比一百種智慧都更有力量。每個(gè)人的潛

2、力都是無限的，有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的工作業(yè)績與生命質(zhì)量。因?yàn)槿伺c人之間并沒有多大不同，成功者和失敗者之間的關(guān)鍵差異，卓越人生與庸常人等的迵異之處，正在于心態(tài)。所以我們要用積極、陽光的心態(tài)，快樂工作！ 我們不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境；不能改變別人就改變自己；不能改變事情就改變對事情的態(tài)度；不能向上比擬就向下比擬。建立積極的人生觀和價(jià)值觀，獲得健康的人生。我們要把好思想變成行動(dòng)，才能釋放出強(qiáng)勁的影響力。要造福一方，首先要造福自己，充滿熱量，家庭充滿溫馨，才能把精力放在工作上。良好的心態(tài)影響個(gè)人，家庭，團(tuán)隊(duì)和組織，最后影響社會。 .【篇二：黃金心態(tài)培訓(xùn)心得】 黃金心態(tài)培訓(xùn)心得 做最好的自己 ?黃

3、金心態(tài)?培訓(xùn)心得 ?黃金心態(tài)?課程培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束多日，卻令人印象深刻，頗受啟發(fā)。孫總在培訓(xùn)中，借用生活中的案例，采用寓教于樂的方式，向大家闡述了通往幸福人生的七種心態(tài)：陽光心態(tài)、積極心態(tài)、職業(yè)心態(tài)、老板心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)和空杯心態(tài)。全新的觀念令我耳目一新，細(xì)細(xì)品味，深覺受益匪淺。 塑造陽光心態(tài)，享受生命的意義，做快樂的自己。生活中，我們會遇到各式各樣的人，遭遇各種各樣的事。人生百態(tài)，苦辣酸甜，種種煩惱，常常令我們苦不堪言。孫總在培訓(xùn)中提到，種種煩惱中，有40%屬于杞人憂天，那些事根本不會發(fā)生；30%是怎么煩惱也沒有用的既定事實(shí)；另外12%是事實(shí)上并不存在的夢想；還有10%是日常生活中雞

4、毛蒜皮的小事。也就是說，生活中92%煩惱是庸人自擾，只有8%勉強(qiáng)有些正面意義。我們一直在為不是煩惱的事情憂愁，而錯(cuò)過了人生更美妙的風(fēng)景。既然如此，我們何不試著為自己的心靈減減重呢？遠(yuǎn)離悲觀思維，活在當(dāng)下，做快樂的自己。失去了太陽，我們可以擁抱月亮。改變自己的態(tài)度，你會發(fā)現(xiàn)，生活大有不同。善于發(fā)現(xiàn)生活和工作中的美好，樂觀豁達(dá)的去享受生活，開心工作。張開雙臂，擁抱陽光，做快樂的自己。塑造積極心態(tài)，積極地對待人和事，做最好的自己。面對困難，你是否害怕退縮？面對工作，你是否拖延敷衍？面對經(jīng)濟(jì)形勢下行壓力，你是否滿腹牢騷，惶惶不可終日？我們應(yīng)學(xué)會笑對生活中的挫折與磨難，把它們當(dāng)成人生路上的煉金石?？刂葡?/p>

5、極情緒，塑造積極心態(tài)。試著轉(zhuǎn)換思維方式，善于發(fā)現(xiàn)事物美好的一面，拒絕拖延，積極行動(dòng)，發(fā)奮圖強(qiáng)，自動(dòng)自發(fā)，做最好的自己。 塑造職業(yè)心態(tài)，執(zhí)著追求，做成功的自己。孫總在培訓(xùn)中提到：做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)人.捫心自問，距離職業(yè)人,尚有差距。古語有云在其位，謀其政.全力以赴的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的事業(yè)心，是我們作為標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)人必不可少的制勝法寶。面對日復(fù)一日的工作，我們應(yīng)該充滿熱忱，而非簡答重復(fù)。執(zhí)著于平凡與寂寞之中，努力打造屬于自己的一片天。 塑造老板心態(tài)，像老板和上司那樣去工作，成為老板的自己人.何為老板心態(tài)?把老板的錢當(dāng)成自己的錢，把老板的事當(dāng)成自己的事。老板的心態(tài)就是一分錢掰開兩半花,老板的心態(tài)就是一美元

6、和八顆牙.擯棄打工心態(tài)，勇敢承當(dāng)責(zé)任。把老板的錢當(dāng)成自己的錢，凡事講節(jié)約；把老板的事當(dāng)成自己的事，凡事講質(zhì)量、講本錢、講效率、講效果，那么，任何一個(gè)有作為的老板都會把你當(dāng)成自己人。 塑造共贏心態(tài)，利人利己，成為受歡送的自己。人在江湖，身不由己。身處職場，我們不得不跟形形色色的人相處。與其閉關(guān)鎖國,何不開眼看世界?一千個(gè)讀者，一千個(gè)哈姆雷特,每個(gè)人都是獨(dú)立而又特別的個(gè)體，面對差異，何不寬容的接受？差異也是一種美，善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的美,樹立共贏思維，贏得良好的人際關(guān)系，工作上，也會游刃有余。與上司共贏，與同事共贏，與下屬共贏，與供給商、客戶共贏，努力共建互相理解、互相支持、互相幫助的團(tuán)隊(duì)，成為團(tuán)隊(duì)中

7、受歡送的人。 塑造空杯心態(tài)，不斷進(jìn)步，做與時(shí)俱進(jìn)的自己。學(xué)到老，活到老,也就是現(xiàn)代提倡的終身學(xué)習(xí)觀念，是我們每個(gè)職場人嚴(yán)以律己的要求。面對過去的成功，我們不能沾沾自喜。嘗試一切歸零，永不自滿。與時(shí)俱進(jìn)，不斷挑戰(zhàn)自我，讓生活永遠(yuǎn)充滿激情。忘卻過去的成功，不斷追求新的制高點(diǎn)，做與時(shí)俱進(jìn)的自己。 塑造感恩心態(tài)，感恩一切，做充滿愛心的自己。停止抱怨，學(xué)會感恩。感恩國家興盛，感恩社會和諧，感恩家人陪伴，感恩公司給予，感恩對手鼓勵(lì)，感恩顧客信任生活中，我們有如此多的事情，如此多的人，需要我們?nèi)ジ卸?，哪里還有空間來容納心靈的污濁呢？知足者常樂，感恩是一種幸福的生活方式，感恩，能讓我們坦然面對人生的艱難坎坷。

8、學(xué)會感恩，做一個(gè)充滿愛心的人。 拿破侖曾經(jīng)說過：人與人之間本沒什么區(qū)別，要說有也就是面對生活和工作的態(tài)度有積極和消極之分，就是這么一點(diǎn)點(diǎn)差異，決定了他們在今后人生之中地位的天囊之別。塑造黃金心態(tài)，工作時(shí)負(fù)責(zé)投入，生活中快樂陽光，做最好的自己?！酒狐S金心態(tài)(一)】 黃金心態(tài)(一) 空杯心態(tài) 思考題：什么是空杯心態(tài)？ 南隱是日本的一位禪師。一天，一位當(dāng)?shù)氐拿颂氐貋硐蛩麊柖U，名人喋喋不休，南隱那么默默無語，只是以茶相待。他將茶水注入這位來賓的杯子，滿了也不停下來，而是繼續(xù)往里面倒。眼睜睜看著茶水不停地溢出杯外，名人著急地說：“已經(jīng)滿出來了，不要再倒了！南隱說：“你就像這只杯子一樣，里面裝滿了自

9、己的看法和想法。如果你不先把杯子空掉，叫我如何對你說禪呢？ 這個(gè)故事給了我們很大的啟示：我們每個(gè)人的心，就像這個(gè)茶杯，如果裝滿了自以為重要的東西:利益、權(quán)力、知識、經(jīng)驗(yàn)、驕傲等?很難再裝入更多的東西，自然也就談不上超越和進(jìn)步了。據(jù)說，這就是空杯心態(tài)的來歷。 所謂空杯心態(tài)，最直接的含義就是一個(gè)裝滿水的杯子很難接納新東西。每一個(gè)人要想應(yīng)對時(shí)代和環(huán)境的變化，必須隨需應(yīng)變。而以變制變，就要求我們具有空杯心態(tài)。做事的前提是要先有好心態(tài)，如果想學(xué)到更多的學(xué)問，想提升職業(yè)能力，先要把自己想象成“一只空著的杯子，而不是驕傲自滿、固步自封，這是每一個(gè)想在職場長期開展的人所必須擁有的最重要的心態(tài)。 嘗試歸零的感受

10、 思考題：定期給自己“歸零，對我們有怎樣的好處？ 哈佛大學(xué)校長到北京大學(xué)訪問時(shí)講了一段自己的親身經(jīng)歷。有一年，這位校長突發(fā)奇想，向?qū)W校請了三個(gè)月的假，然后告訴自己的家人：“不要問我去什么地方，干什么，我每個(gè)星期都會給家里打個(gè)電話，報(bào)個(gè)平安。，之后他便只身一人來到美國南部的農(nóng)村，嘗試著過另一種全新的生活。他到農(nóng)場打工，去飯店刷盤子。在農(nóng)場做工時(shí)，背著農(nóng)場主吸支煙，或者和自己的工友偷偷說幾句話，都讓他有一種前所未有的愉悅。最有趣的是，他在一家餐廳找到一份刷盤子的工作，干了四個(gè)小時(shí)后，老板把他叫過來，跟他結(jié)賬，并對他說：“可憐的老頭，你這把年紀(jì)刷盤子太慢了，你被解雇了 。 三個(gè)月后，“可憐的老頭結(jié)束

11、了自己的體驗(yàn)生活重新回到哈佛，原本令他討厭煩惱的事務(wù)現(xiàn)在卻變得有趣起來，原本枯燥無味的工作現(xiàn)在卻變得新鮮。這三個(gè)月惡作劇般的經(jīng)歷，更使他全面地認(rèn)識了自己。自己原本引以為豪，甚至可以呼風(fēng)喚雨的哈佛大學(xué)校長的職位，自己原本認(rèn)為的博學(xué)多才，在新的環(huán)境中卻變得一文不值。更重要的是，當(dāng)回到一種原始狀態(tài)以后，他不自覺地清理了心中積攢多年的“垃圾。 哈佛校長的這段特殊經(jīng)歷說明了一個(gè)道理，我們只有定期給自己復(fù)位歸零，去除心靈的污染，才能更好地享受工作與生活。對于我們員工來講，不僅要能干，還要敢于“歸零。每一天都是一個(gè)新原點(diǎn)，每一次工作都應(yīng)從零開始，每個(gè)任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠(yuǎn)不要把過去

12、當(dāng)回事，永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開始，進(jìn)行全面的超越！ 倒掉大腦中的臟水 思考題：怎樣才能讓我們倒掉“大腦中的臟水？ 我們都知道這樣一個(gè)現(xiàn)象：如果一個(gè)杯子中有些臟水，不管加多少純潔水，仍然渾濁；但假設(shè)是一個(gè)空杯，不管倒入多少清水，它始終清澈如一。在實(shí)際工作中，很多人一旦在一個(gè)行業(yè)、企業(yè)或崗位上工作了一段時(shí)間，就會覺得非常熟練、得心應(yīng)手，認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)足以應(yīng)對工作的壓力和挑戰(zhàn)，無須再浪費(fèi)時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是那些剛出道的“小字輩的事?？墒?，眼看著那些“小字輩在業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績上都超過了自己，迫不得已，只好硬著頭皮去充電。 因?yàn)橛辛死系闹R，即“杯子中的臟水，學(xué)習(xí)的時(shí)候總是下意識地感到不以為然，即

13、使學(xué)了，在實(shí)際工作中也不能很好地運(yùn)用，最后還是在“吃老本的狀態(tài)下無法有更大的開展。這確實(shí)是一局部年齡稍大的職業(yè)人士的現(xiàn)狀，也是他們不易擺脫的困境。人要有空杯心態(tài)，讓自己從學(xué)徒的心態(tài)開始前行。 如果總是守著自己的半桶水，就會陷入孤芳自賞的封閉境地，成為孤陋寡聞、不思進(jìn)取的井底之蛙。人的大腦就如同電腦一樣，你只有不斷刪除那些過時(shí)的知識和經(jīng)驗(yàn)，才能不斷接受新的東西。否那么，你內(nèi)存有限的大腦和心靈會被一些無用的垃圾塞滿而死機(jī)。在周圍的環(huán)境不斷變化的時(shí)代，唯一的方法就是要下定決心，勇敢地倒掉存在于自己腦中的“臟水，走出經(jīng)驗(yàn)的誤區(qū)，打破思維的慣性和惰性，克服驕傲自大，全面接受新的知識和技能，我們才能與時(shí)代

14、同行。 永不自滿、與時(shí)俱進(jìn) 思考題：為什么說自滿是成功的大敵？ 球王貝利在20多年的足球生涯里參加過1364場比賽，共踢進(jìn)1282個(gè)球，并創(chuàng)造了一個(gè)隊(duì)員在一場比賽中射進(jìn)8個(gè)球的記錄。他超凡的球藝不僅令萬千觀眾心醉，而且常使球場上的對手拍手稱絕。他不僅球藝高超，而且談吐非凡。當(dāng)他個(gè)人進(jìn)球記錄滿1000個(gè)時(shí)，有人問他：“您哪個(gè)球踢得最好？貝利笑了，意味深長的說：“下一個(gè)，他的答復(fù)耐人尋味。 常言道：“虛心人萬事能成，自滿人十事九空。自滿是成功的大敵，在邁向成功的道路上，每當(dāng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)近期目標(biāo)，絕不能驕傲自大，而應(yīng)該迎接新的挑戰(zhàn)，挖掘新的潛力，洞察新的時(shí)機(jī)，攀登新的頂峰，把原來的成功當(dāng)成新的成功的起

15、點(diǎn)，從而到達(dá)嶄新的人生境界。當(dāng)然，我們也會在不斷的進(jìn)步中體驗(yàn)到自我實(shí)現(xiàn)的快樂和幸福。同樣，企業(yè)花錢培訓(xùn)員工，有的員工學(xué)到了東西，而有的員工那么抱怨什么收獲也沒有。 其實(shí)，學(xué)到與否的關(guān)鍵在于自己想不想學(xué)，是否有空杯心態(tài)。還有的人對學(xué)習(xí)懷有很重的功利目的：學(xué)習(xí)為了混文憑；混上了文憑，評職稱；評上了職稱，加薪升職。學(xué)習(xí)成為工具和手段，別說空杯心態(tài)，連起碼的學(xué)習(xí)心態(tài)都沒有，這樣能學(xué)到真正的知識和能力嗎？ 其實(shí)，在職場上真正經(jīng)得起風(fēng)雨的人，是那些有真才實(shí)學(xué)的人，有空杯心態(tài)的人。有些人在某個(gè)行業(yè)里做了很多年，就自認(rèn)為是這個(gè)行業(yè)的行家里手，沒有自己不懂的東西，別人在他們眼里都是外行，別人講的東西也都聽不進(jìn)去

16、。要知道“天外有天，人外有人，在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技飛速開展，知識更新加快，如果不虛心學(xué)習(xí)新的知識和方法，即使你原來的專業(yè)知識很扎實(shí)，也一樣會被社會的進(jìn)步所淘汰。所以我們要活到老，學(xué)到老！ 創(chuàng)造充滿鉆石的未來 思考題：我們應(yīng)該怎樣準(zhǔn)備自己的“鵝卵石？ 有天晚上，一群游牧民正想扎營休息時(shí)，突然被一束強(qiáng)光所籠罩。他們知道神要出現(xiàn)了，帶著熱切的期盼，他們等待著來自神的旨意和信息。這時(shí)，神的聲音傳來：“盡力收集鵝卵石，把它們放在你們的鞍袋里。再旅行一天，明晚你們會感到快樂，同時(shí)也會感到懊悔。神離開后，這些游牧民都感到失望與憤怒。 他們期待著萬能的神能明示自己找到巨大財(cái)富、創(chuàng)造美好未來，誰知道神卻吩咐自己做這些無聊的瑣事。既然是神的指示，他們盡管不太情愿也要遵從行事。在無奈之中，這些游牧民懶洋洋地各自撿了一些鵝卵石放在了自己的鞍袋里。 當(dāng)?shù)诙煲鼓唤蹬R的時(shí)候，奇跡發(fā)生了，他們發(fā)現(xiàn)鞍袋里的每一顆鵝卵石都變成了鉆石。他們因得到鉆石而興高采烈，卻也因?yàn)闆]有收集更多的鵝卵石而懊悔不已。所以我們說，在職業(yè)