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1、泓域咨詢/超硬材料服務(wù)項目可行性分析報告超硬材料服務(wù)項目可行性分析報告xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114402030 第一章 緒論 PAGEREF _Toc114402030 h 6 HYPERLINK l _Toc114402031 一、 項目名稱及建設(shè)性質(zhì) PAGEREF _Toc114402031 h 6 HYPERLINK l _Toc114402032 二、 項目承辦單位 PAGEREF _Toc114402032 h 6 HYPERLINK l _Toc114402033 三、 項目定位及建設(shè)理由 PAGEREF _Toc11
2、4402033 h 6 HYPERLINK l _Toc114402034 四、 項目建設(shè)選址 PAGEREF _Toc114402034 h 7 HYPERLINK l _Toc114402035 五、 項目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _Toc114402035 h 7 HYPERLINK l _Toc114402036 六、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc114402036 h 8 HYPERLINK l _Toc114402037 七、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc114402037 h 8 HYPERLINK l _Toc114402038 八、 項
3、目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc114402038 h 8 HYPERLINK l _Toc114402039 九、 項目綜合評價 PAGEREF _Toc114402039 h 8 HYPERLINK l _Toc114402040 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114402040 h 9 HYPERLINK l _Toc114402041 第二章 市場分析 PAGEREF _Toc114402041 h 11 HYPERLINK l _Toc114402042 一、 市場規(guī)模 PAGEREF _Toc114402042 h 11 HYPERLINK l _Toc114
4、402043 二、 復(fù)合超硬材料及其制品的行業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc114402043 h 13 HYPERLINK l _Toc114402044 三、 競爭戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc114402044 h 15 HYPERLINK l _Toc114402045 四、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc114402045 h 19 HYPERLINK l _Toc114402046 五、 擴(kuò)大總需求 PAGEREF _Toc114402046 h 20 HYPERLINK l _Toc114402047 六、 行業(yè)基本風(fēng)險特征 PAGEREF _Toc1144020
5、47 h 23 HYPERLINK l _Toc114402048 七、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114402048 h 24 HYPERLINK l _Toc114402049 八、 整合營銷傳播 PAGEREF _Toc114402049 h 28 HYPERLINK l _Toc114402050 九、 復(fù)合超硬材料及其制品的發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc114402050 h 31 HYPERLINK l _Toc114402051 十、 價值鏈 PAGEREF _Toc114402051 h 32 HYPERLINK l _Toc114402052 十一、 新產(chǎn)品采用與
6、擴(kuò)散 PAGEREF _Toc114402052 h 36 HYPERLINK l _Toc114402053 第三章 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114402053 h 41 HYPERLINK l _Toc114402054 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114402054 h 41 HYPERLINK l _Toc114402055 二、 保障措施 PAGEREF _Toc114402055 h 47 HYPERLINK l _Toc114402056 第四章 SWOT分析 PAGEREF _Toc114402056 h 49 HYPERLINK l _Toc11
7、4402057 一、 優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc114402057 h 49 HYPERLINK l _Toc114402058 二、 劣勢分析(W) PAGEREF _Toc114402058 h 51 HYPERLINK l _Toc114402059 三、 機(jī)會分析(O) PAGEREF _Toc114402059 h 51 HYPERLINK l _Toc114402060 四、 威脅分析(T) PAGEREF _Toc114402060 h 52 HYPERLINK l _Toc114402061 第五章 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc114402061 h 56
8、HYPERLINK l _Toc114402062 一、 品牌文化的塑造 PAGEREF _Toc114402062 h 56 HYPERLINK l _Toc114402063 二、 建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 PAGEREF _Toc114402063 h 66 HYPERLINK l _Toc114402064 三、 企業(yè)價值觀的構(gòu)成 PAGEREF _Toc114402064 h 68 HYPERLINK l _Toc114402065 四、 企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 PAGEREF _Toc114402065 h 78 HYPERLINK l _Toc114402066 五、 企業(yè)家精神與
9、企業(yè)文化 PAGEREF _Toc114402066 h 81 HYPERLINK l _Toc114402067 六、 塑造鮮亮的企業(yè)形象 PAGEREF _Toc114402067 h 85 HYPERLINK l _Toc114402068 第六章 經(jīng)營戰(zhàn)略分析 PAGEREF _Toc114402068 h 91 HYPERLINK l _Toc114402069 一、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc114402069 h 91 HYPERLINK l _Toc114402070 二、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 PAGEREF _Toc114402070 h 91 H
10、YPERLINK l _Toc114402071 三、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系 PAGEREF _Toc114402071 h 92 HYPERLINK l _Toc114402072 四、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)與任務(wù) PAGEREF _Toc114402072 h 97 HYPERLINK l _Toc114402073 五、 企業(yè)融資戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114402073 h 99 HYPERLINK l _Toc114402074 第七章 人力資源方案 PAGEREF _Toc114402074 h 105 HYPERLINK l _Toc114402075 一、 勞動
11、環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法 PAGEREF _Toc114402075 h 105 HYPERLINK l _Toc114402076 二、 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征 PAGEREF _Toc114402076 h 107 HYPERLINK l _Toc114402077 三、 人力資源時間配置的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114402077 h 109 HYPERLINK l _Toc114402078 四、 績效考評標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計原則 PAGEREF _Toc114402078 h 111 HYPERLINK l _Toc114402079 五、 企業(yè)勞動定員基本原則 PAGEREF _Toc1
12、14402079 h 116 HYPERLINK l _Toc114402080 六、 崗位評價的主要步驟 PAGEREF _Toc114402080 h 119 HYPERLINK l _Toc114402081 七、 培訓(xùn)課程設(shè)計的程序 PAGEREF _Toc114402081 h 120 HYPERLINK l _Toc114402082 第八章 選址方案 PAGEREF _Toc114402082 h 123 HYPERLINK l _Toc114402083 一、 深入推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè) PAGEREF _Toc114402083 h 126 HYPERLINK l _To
13、c114402084 二、 實行更高水平開放,加快建設(shè)內(nèi)陸開放高地 PAGEREF _Toc114402084 h 129 HYPERLINK l _Toc114402085 第九章 投資方案 PAGEREF _Toc114402085 h 132 HYPERLINK l _Toc114402086 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114402086 h 132 HYPERLINK l _Toc114402087 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114402087 h 133 HYPERLINK l _Toc114402088 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc11
14、4402088 h 133 HYPERLINK l _Toc114402089 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114402089 h 134 HYPERLINK l _Toc114402090 三、 流動資金 PAGEREF _Toc114402090 h 135 HYPERLINK l _Toc114402091 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114402091 h 135 HYPERLINK l _Toc114402092 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc114402092 h 136 HYPERLINK l _Toc114402093 總投資及構(gòu)成一覽表
15、PAGEREF _Toc114402093 h 136 HYPERLINK l _Toc114402094 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc114402094 h 137 HYPERLINK l _Toc114402095 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114402095 h 137 HYPERLINK l _Toc114402096 第十章 經(jīng)濟(jì)收益分析 PAGEREF _Toc114402096 h 139 HYPERLINK l _Toc114402097 一、 經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 PAGEREF _Toc114402097 h 139 HYPER
16、LINK l _Toc114402098 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114402098 h 139 HYPERLINK l _Toc114402099 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc114402099 h 140 HYPERLINK l _Toc114402100 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114402100 h 142 HYPERLINK l _Toc114402101 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114402101 h 143 HYPERLINK l _Toc114402102 項目投資現(xiàn)金流量表 PAG
17、EREF _Toc114402102 h 144 HYPERLINK l _Toc114402103 三、 財務(wù)生存能力分析 PAGEREF _Toc114402103 h 146 HYPERLINK l _Toc114402104 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114402104 h 146 HYPERLINK l _Toc114402105 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc114402105 h 147 HYPERLINK l _Toc114402106 五、 經(jīng)濟(jì)評價結(jié)論 PAGEREF _Toc114402106 h 148 HYPERLINK l _Toc1
18、14402107 第十一章 財務(wù)管理分析 PAGEREF _Toc114402107 h 149 HYPERLINK l _Toc114402108 一、 資本結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114402108 h 149 HYPERLINK l _Toc114402109 二、 財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 PAGEREF _Toc114402109 h 155 HYPERLINK l _Toc114402110 三、 應(yīng)收款項的日常管理 PAGEREF _Toc114402110 h 156 HYPERLINK l _Toc114402111 四、 應(yīng)收款項的概述 PAGEREF _Toc114
19、402111 h 159 HYPERLINK l _Toc114402112 五、 短期融資券 PAGEREF _Toc114402112 h 161 HYPERLINK l _Toc114402113 六、 短期融資的概念和特征 PAGEREF _Toc114402113 h 165 HYPERLINK l _Toc114402114 七、 短期融資的分類 PAGEREF _Toc114402114 h 167緒論項目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項目名稱超硬材料服務(wù)項目(二)項目建設(shè)性質(zhì)本項目屬于擴(kuò)建項目項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項目聯(lián)系人許xx項目定位及建設(shè)理由汽車市場
20、隨著汽車制造行業(yè)對高性能材料的需求不斷增加,將在預(yù)測期內(nèi)有力推動市場。新型冠狀病毒在全球范圍內(nèi)的持續(xù),嚴(yán)重影響了供應(yīng)鏈,主要經(jīng)濟(jì)體暫停了貿(mào)易。隨著貿(mào)易限制的寬松,預(yù)計2022的情況將恢復(fù),這將恢復(fù)市場的增長軌跡。汽車行業(yè)精密加工領(lǐng)域目前已廣泛使用人造金剛石工具,高端金剛石工具可以滿足汽車制造過程中切削、打磨、拋光等多工序高精密的需求。近年來全球汽車行業(yè)受到貿(mào)易戰(zhàn)及新冠疫情影響,2021年隨著全球主要國家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,汽車產(chǎn)銷量將恢復(fù)增長,我國汽車產(chǎn)量由2011年1842萬輛上升到2020年的2532萬輛,整體呈上升趨勢。隨著國內(nèi)新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快發(fā)展,居民消費不斷升級,未來我國汽車市場仍
21、有較大的增長空間。項目建設(shè)選址本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目總投資及資金構(gòu)成(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資3047.96萬元,其中:建設(shè)投資1725.54萬元,占項目總投資的56.61%;建設(shè)期利息24.21萬元,占項目總投資的0.79%;流動資金1298.21萬元,占項目總投資的42.59%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資1725.54萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用1128.16萬元,工程建設(shè)其他費用561.73萬
22、元,預(yù)備費35.65萬元。資金籌措方案本期項目總投資3047.96萬元,其中申請銀行長期貸款988.33萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):12600.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):9955.77萬元。3、凈利潤(NP):1940.23萬元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評價目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):3.78年。2、財務(wù)內(nèi)部收益率:52.45%。3、財務(wù)凈現(xiàn)值:4937.55萬元。項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。項目綜合評價項目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計優(yōu)良。項目的投資建設(shè)
23、和實施無論是經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等方面都是積極可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元3047.961.1建設(shè)投資萬元1725.541.1.1工程費用萬元1128.161.1.2其他費用萬元561.731.1.3預(yù)備費萬元35.651.2建設(shè)期利息萬元24.211.3流動資金萬元1298.212資金籌措萬元3047.962.1自籌資金萬元2059.632.2銀行貸款萬元988.333營業(yè)收入萬元12600.00正常運(yùn)營年份4總成本費用萬元9955.775利潤總額萬元2586.976凈利潤萬元1940.237所得稅萬元646.748增值稅萬元477.179稅金及附加萬元57.26
24、10納稅總額萬元1181.1711盈虧平衡點萬元3480.07產(chǎn)值12回收期年3.7813內(nèi)部收益率52.45%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元4937.55所得稅后市場分析市場規(guī)?,F(xiàn)階段工業(yè)金剛石行業(yè)規(guī)模約45億,其中產(chǎn)品50%(約22億)下游應(yīng)用于建筑石材切割,28%(約13億)用于高端制造、光伏、消費電子襯底切割,17%(約8億)用于資源開采、地質(zhì)勘探等;建筑石材用金剛石切割工具需求穩(wěn)定。1、建材市場通過切割、磨削等方式來加工石材等產(chǎn)品,屬于工業(yè)金剛石傳統(tǒng)應(yīng)用加工領(lǐng)域,成本低廉,切割效果良好,是目前主流的建材切割工具;在國家政策支持下,以及城市化進(jìn)程加速和住宅更新?lián)Q代的巨大需求,中國建筑行業(yè)逆
25、勢增長將進(jìn)一步激活,市場規(guī)模整體呈上升趨勢,預(yù)計到2035年,中國的城鎮(zhèn)化率達(dá)75%,工業(yè)金剛石工具隨建筑工業(yè)發(fā)展平穩(wěn)增長。2、高端制造市場高端制造“汽車+N”市場大漲,“進(jìn)口替代+合金替代”共促放量:以工業(yè)金剛石為原料制造的PCD(聚晶金剛石)刀具/微鉆等產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于下游多種精密機(jī)械加工,汽車、消費電子、鋼鐵加工、航空航天等多種領(lǐng)域,高端制造需求增加促機(jī)床數(shù)量增加+開工率提升,機(jī)床升級+老舊替換共促行業(yè)進(jìn)入上行周期,精細(xì)化生產(chǎn)對高性能刀具提出更多要求,超硬刀具取代硬質(zhì)合金刀具成發(fā)展趨勢,我國“1+N”市場驅(qū)動超硬刀具行業(yè)強(qiáng)勢擴(kuò)張共促放量。汽車市場隨著汽車制造行業(yè)對高性能材料的需求不斷增加
26、,將在預(yù)測期內(nèi)有力推動市場。新型冠狀病毒在全球范圍內(nèi)的持續(xù),嚴(yán)重影響了供應(yīng)鏈,主要經(jīng)濟(jì)體暫停了貿(mào)易。隨著貿(mào)易限制的寬松,預(yù)計2022的情況將恢復(fù),這將恢復(fù)市場的增長軌跡。汽車行業(yè)精密加工領(lǐng)域目前已廣泛使用人造金剛石工具,高端金剛石工具可以滿足汽車制造過程中切削、打磨、拋光等多工序高精密的需求。近年來全球汽車行業(yè)受到貿(mào)易戰(zhàn)及新冠疫情影響,2021年隨著全球主要國家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,汽車產(chǎn)銷量將恢復(fù)增長,我國汽車產(chǎn)量由2011年1842萬輛上升到2020年的2532萬輛,整體呈上升趨勢。隨著國內(nèi)新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快發(fā)展,居民消費不斷升級,未來我國汽車市場仍有較大的增長空間。3、消費電子市場MINI
27、LED(芯片尺寸介于50200m之間的LED器件)時代來臨,由于MiniLED尺寸小、芯片數(shù)量較多,且需在藍(lán)寶石襯底上進(jìn)行切割,藍(lán)寶石切割金剛石磨具需求爆發(fā)。2020年我國LED行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到7013億元,同比有所下滑,但近十年來總體仍保持較快增長態(tài)勢。LED照明產(chǎn)品已經(jīng)逐步替代傳統(tǒng)的白熾燈和熒光燈,正處于持續(xù)爆發(fā)增長階段。以蘋果公司、華為以及小米公司為代表的科技巨頭紛紛推出MINILED背光產(chǎn)品的電腦和顯示器,售價在1.5萬-10萬之間,燈珠數(shù)量在1.2萬-10萬顆,2021年MINILED正式進(jìn)入爆發(fā)期。MINILED有望成為在通用照明之后LED重要驅(qū)動力,藍(lán)寶石襯底的需求量有望從2020
28、年的4200萬片左右增長至2023年的6000萬片左右,年復(fù)合增長率約為12.6%。4、油服市場油服市場回暖,資源開采用金剛石進(jìn)一步擴(kuò)容:自2020年四季度以來,油氣開采類產(chǎn)品市場景氣度正在逐步回升,截至2022年3月,活躍鉆機(jī)數(shù)已增至661萬臺,逐步恢復(fù)至疫情前水平。隨著世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步恢復(fù)和油價的走高,未來這一趨勢有望持續(xù);PDC鉆頭具有高磨損性,屬于油氣開采過程中的耗材,隨著鉆井?dāng)?shù)量增多+鉆井深度增加,鉆頭需求量也將增長,從而帶動石油復(fù)合片市場進(jìn)一步擴(kuò)容。由此可見,金剛石磨具市場仍將保持較快增長。根據(jù)IndustryResearch數(shù)據(jù),2019年全球磨具市場規(guī)模為415.4億美元,預(yù)計
29、2030年市場規(guī)??蛇_(dá)到848.4億美元,復(fù)合增速為6.6%。復(fù)合超硬材料及其制品的行業(yè)發(fā)展概況復(fù)合超硬材料主要是以金剛石和立方氮化硼等單晶超硬材料為主要原料,添加粘結(jié)劑(如:金屬、樹脂等)通過在特定溫度和壓力下壓制而成的復(fù)合材料,廣泛使用于石油、天然氣、石材、建筑、家電、礦山、汽車等傳統(tǒng)領(lǐng)域,以及電子信息、航天航空、國防軍工等高新技術(shù)領(lǐng)域。其中PCBN(聚晶立方氮化硼)具有高硬度、高耐磨性且高溫下表現(xiàn)穩(wěn)定,主要用于制造各類刀具;金剛石可分為單晶金剛石、聚晶金剛石(PCD)和CVD金剛石,單晶金剛石應(yīng)用于砂輪、鋸片等,PCD應(yīng)用于刀具、石油鉆頭,CVD金剛石應(yīng)用于拉絲模、刀具等,高端CVD金剛
30、石應(yīng)用于電子器件、航天等領(lǐng)域。超硬材料也可以分類為單晶超硬材料和聚晶超硬材料(也稱“復(fù)合超硬材料”),單晶超硬材料包含單晶金剛石、單晶立方氮化硼等,特點是硬度高但尺寸??;聚晶金剛石/立方氮化硼是用單晶金剛石/立方氮化硼為主要原料,添加金屬和非金屬粘接劑在高溫高壓環(huán)境下制成的復(fù)合材料,復(fù)合超硬材料雖然硬度和耐熱度稍差,但其切割面積較大、耐磨性更好。金剛石復(fù)合片在硬度、加工精度、摩擦系數(shù)及使用壽命方面與傳統(tǒng)材料相比,具有顯著的優(yōu)勢。超硬材料“超硬”的獨特物理特性,使其可以加工幾乎所有已知的材料,不但解決了傳統(tǒng)硬質(zhì)合金工具由于硬度不夠,部分硬脆材料無法工業(yè)化加工的難題,而且大幅度提升了工業(yè)加工效率,
31、降低了能源耗費。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,在日常生活和工業(yè)應(yīng)用過程中,逐漸出現(xiàn)了強(qiáng)度和硬度更高的產(chǎn)品,也需要有更硬、更強(qiáng)的材料對這些產(chǎn)品進(jìn)行加工,未來復(fù)合超硬材料行業(yè)也將面臨更加廣闊的市場空間和機(jī)遇。復(fù)合超硬材料主要用于石油天然氣、煤田礦山的開采及汽車的制造等。石油天然氣用聚晶金剛石是由小金剛石顆粒和粘接劑混合組成的切削層和硬質(zhì)合金襯底層在高溫高壓下燒結(jié)合成,該材料具有很高的強(qiáng)度、硬度和耐磨性,將該材料鑲嵌于石油、天然氣鉆頭上,是鉆頭上起到切削和掘進(jìn)的核心部件,在鉆頭掘進(jìn)的過程中,金剛石復(fù)合片逐漸消耗。在煤田礦山開采過程中,金剛石復(fù)合片起到同樣的作用。PCD刀具的耐用度較硬質(zhì)合金刀具壽命高幾十倍,主
32、要加工對象為有色金屬、非金屬材料等。由于汽車發(fā)動機(jī)活塞的群部、銷孔和化油器等部件含硅量一般在10%以上,硬度較大,且大多采用流水線批量生產(chǎn),這使得合金刀具的性價比較低,金剛石刀具適用性良好。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應(yīng)模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應(yīng)模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應(yīng)模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應(yīng)方式。競爭者常見的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng),烈反應(yīng)。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠度高,不會轉(zhuǎn)換購買。這類競爭者通常實力強(qiáng)大,市場份額高,品牌知名
33、度高,市場掌控能力強(qiáng)。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競爭者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競爭者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴(kuò)大份額;或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)
34、進(jìn)入衰退期,如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴(kuò)大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機(jī),攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識,同時也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強(qiáng),市場開拓能力不強(qiáng)。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應(yīng),而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應(yīng)當(dāng)分析競爭者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,以制定最為
35、可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強(qiáng)烈反應(yīng)。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠(yuǎn)在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機(jī)型競爭者。指對競爭攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性,有無反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進(jìn)攻對象易于取勝并實現(xiàn)預(yù)期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強(qiáng)競爭者
36、與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強(qiáng)大的條件下,攻擊強(qiáng)競爭者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地擴(kuò)大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠(yuǎn)競爭者。多數(shù)公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對抗并且取得了很大的成功,導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強(qiáng)大的競爭者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來
37、攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者?!傲夹浴备偁幷叩奶攸c是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設(shè)想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴(kuò)大市場份額;敢于冒大風(fēng)險;生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊?,他們打破了行業(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來
38、一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘,分?jǐn)偸袌鲩_發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細(xì)分市場,減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險等。行業(yè)競爭格局近幾年來,隨著國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品性能的提升,在全球的市場份額也在穩(wěn)步提升。在國內(nèi)具有一定實力的企業(yè)主要包括四方達(dá)、鄭州新亞(鄭州新亞復(fù)合超硬材料有限公司)等,其中四方達(dá)的主要產(chǎn)品包括油氣鉆頭用復(fù)合片、礦山復(fù)合片、刀具用復(fù)合片、PCD拉絲模坯,鄭州新亞主要產(chǎn)品為聚晶金剛石復(fù)合片。從全球市場看,歐美發(fā)達(dá)國家在技術(shù)研發(fā)實力、工藝加工水平和產(chǎn)品性能上具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢,國內(nèi)少數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)過不斷的研發(fā)積累和工藝水平的改進(jìn),已經(jīng)在全球市場具
39、有一定的競爭力。復(fù)合超硬材料制品一方面用于建筑陶瓷、石材開采、建筑混凝土等傳統(tǒng)粗加工領(lǐng)域,另一方面也用于光伏、電子信息、汽車制造、航空航天等精密加工領(lǐng)域。在傳統(tǒng)粗加工領(lǐng)域,歐美日韓等發(fā)達(dá)國家的企業(yè)雖然在產(chǎn)品質(zhì)量和工藝水平上有一定的優(yōu)勢,但隨著我國近年建筑陶瓷、石材開采、建筑混凝土等粗加工領(lǐng)域的快速發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量和工藝水平等都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展,在傳統(tǒng)粗加工領(lǐng)域國內(nèi)企業(yè)占據(jù)了國內(nèi)絕大部分市場份額,而且正在快速的拓展全球市場。在傳統(tǒng)粗加工領(lǐng)域,我國復(fù)合超硬材料企業(yè)眾多,競爭較為充分。在精密加工等領(lǐng)域,歐美日韓等發(fā)達(dá)國家的企業(yè)憑借其產(chǎn)品質(zhì)量、工藝水平等優(yōu)勢,在全球高端市場基本處于壟斷地位,我國汽車
40、制造、光伏、電子、半導(dǎo)體等新興領(lǐng)域所需的復(fù)合超硬材料制品大部分采用進(jìn)口,尤其是高端精密加工磨具仍以進(jìn)口產(chǎn)品為主。未來在精密加工領(lǐng)域進(jìn)口替代市場巨大,同時產(chǎn)品利潤率也高。擴(kuò)大總需求市場領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場份額最大,在市場總需求擴(kuò)大時受益也最多。擴(kuò)大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如,有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護(hù)裝置,絕對不會發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認(rèn)為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝
41、家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲用純水更加有益身體健康。2、進(jìn)入新的細(xì)分市場“新的細(xì)分市場”指該細(xì)分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細(xì)分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細(xì)分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細(xì)分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細(xì)分市場的需求飽和后
42、可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場,擴(kuò)大原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細(xì)分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴(kuò)展地理擴(kuò)展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農(nóng)村市場。轎車在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購
43、買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應(yīng)及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營銷人員應(yīng)說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時,洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品
44、瓶蓋上的小孔略微擴(kuò)大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機(jī)的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費,打破原先只買一臺的習(xí)慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機(jī)。4、提醒顧客及時更換超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產(chǎn)品而擴(kuò)大市場需求,包括:提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時間和應(yīng)當(dāng)更換的時間;提醒顧客注意產(chǎn)品當(dāng)前的性能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適
45、當(dāng)時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復(fù)使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。行業(yè)基本風(fēng)險特征1、原材料波動風(fēng)險超硬材料制品的主要原材料為金剛石、預(yù)合金粉、銅粉、鐵粉、鋼材、樹脂粉、銀焊片、等材料,原材料占產(chǎn)品成本的比重較大,原材料價格的波動對產(chǎn)品盈利能力有較大影響。金剛石、金屬粉末及鋼材等原材料價格主要受市場影響,有些原材料波動較大,若原材料向上波動將對本行業(yè)的利潤率產(chǎn)生一定負(fù)面影響。2、與國際先進(jìn)水平的技術(shù)差距經(jīng)過二十余年的不懈努力,我國超硬材料制品企業(yè)在部分產(chǎn)品和部分領(lǐng)域已經(jīng)接近或達(dá)到國際先進(jìn)水平,但從整體科研
46、能力和研究成果而言,與國際先進(jìn)水平還存在一定的技術(shù)差距,阻礙了我國新型高技術(shù)超硬材料制品的發(fā)展。3、行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展水平良莠不齊雖然近年來少數(shù)幾家國內(nèi)超硬材料制品企業(yè)脫穎而出并處于行業(yè)領(lǐng)先地位,但我國超硬材料制品行業(yè)整體發(fā)展很不平衡,低端技術(shù)水平企業(yè)數(shù)量眾多且規(guī)模小,大多數(shù)缺乏自主創(chuàng)新研發(fā)能力,并依賴于傳統(tǒng)落后工藝,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、性能低下;另外,低端生產(chǎn)企業(yè)主要采取相互壓價等惡性競爭方式獲取客戶,嚴(yán)重影響行業(yè)發(fā)展環(huán)境。行業(yè)壁壘1、人才和技術(shù)壁壘復(fù)合超硬材料具有較高的技術(shù)含量,屬于技術(shù)密集型行業(yè),融合了材料學(xué)、金屬學(xué)、物理學(xué)、高分子材料學(xué)、界面力學(xué)、摩擦學(xué)等多學(xué)科知識,需要多個領(lǐng)域的人才協(xié)作配合
47、,而相關(guān)人才在這些領(lǐng)域形成默契的配合需要較長時間的積累和沉淀。聚晶金剛石復(fù)合片主要用于油氣勘探和開發(fā),在所有地質(zhì)條件中使用最為復(fù)雜和惡劣,因此其對PDC的各項性能指標(biāo)和質(zhì)量要求也比較高,準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)較高。為了使PDC產(chǎn)品符合油氣鉆探所需,生產(chǎn)廠家需要結(jié)合以上技術(shù)、協(xié)調(diào)人才,經(jīng)過不斷的研發(fā)和生產(chǎn)試驗,才能在原材料選用、配方調(diào)配、工藝生產(chǎn)等方面滿足高品質(zhì)PDC的要求。同時隨著下游運(yùn)用領(lǐng)域的發(fā)展,下游客戶的產(chǎn)品也在不斷升級和改進(jìn),從而對與之配套的復(fù)合超硬材料也不斷提出新的要求,生產(chǎn)廠家需要快速協(xié)調(diào)人力跟進(jìn)技術(shù)研發(fā),調(diào)整配方,改善生產(chǎn)工藝,從而滿足客戶的新需求。復(fù)合超硬材料制品主要應(yīng)用于加工領(lǐng)域。隨著加工
48、對象的差異,加工機(jī)床的差異,加工參數(shù)的差異,導(dǎo)致對于復(fù)合超硬材料制品的差異化要求就非常高,這就要求復(fù)合超硬材料制品廠家具有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗積累和產(chǎn)品配方技術(shù)積累。隨著下游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率的不斷提高,產(chǎn)業(yè)集中度的不斷提升,客戶對于復(fù)合超硬材料制品供應(yīng)商的產(chǎn)品穩(wěn)定性,產(chǎn)品性能,生產(chǎn)能力,快速反應(yīng)能力和綜合服務(wù)能力的要求越來越高。而這些能力的取得需要復(fù)合超硬材料制品供應(yīng)商具有較強(qiáng)的產(chǎn)品配方技術(shù)、結(jié)合劑配方技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)等方面的能力,同時還需要復(fù)合超硬材料制品供應(yīng)商培養(yǎng)并擁有一支涵蓋產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、產(chǎn)品工藝技術(shù)設(shè)計與開發(fā)、生產(chǎn)工藝過程控制、售后技術(shù)服務(wù)、市場開發(fā)技術(shù)服務(wù)等方面的綜合人才隊伍。綜上所述,新
49、進(jìn)入者很難在短時間內(nèi)完成人才及技術(shù)方面的積累,從而對其形成一定的壁壘。2、客戶和品牌壁壘聚晶金剛石復(fù)合片主要用于油氣鉆探,該領(lǐng)域具有投資大,風(fēng)險高的特征,對于鉆井材料的可靠性、適用性和安全性有嚴(yán)格的要求,油服公司在鉆井過程中承擔(dān)著較高的風(fēng)險和責(zé)任,在施工過程中如果發(fā)生油氣鉆頭的非正常崩裂將使得其損失大量的人力物力以及時間成本,因此其對鉆頭主要材料聚晶金剛石復(fù)合片的質(zhì)量和可靠性要求也極高,要求在鉆井過程中非正常破損率降低到零。由于聚晶金剛石復(fù)合片的質(zhì)量直接關(guān)系到鉆頭的性能和鉆探效果,因此其對鉆井作業(yè)的效率和成本具有重要影響。因此,油服公司在選擇聚晶金剛石復(fù)合片供應(yīng)商時會對其產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的測
50、試和考核,并對其管理能力、研發(fā)能力、技術(shù)水平、生產(chǎn)能力進(jìn)行全方位的考察,一般是先進(jìn)行較長時期的小批量供貨測試,測試合格后,方能將其列為合格供應(yīng)商,一般國外鉆頭廠商前期的測試到正式供貨需要兩到三年的時間。正是由于鉆井作業(yè)的高投資、高風(fēng)險,鉆頭廠商一旦選定了聚晶金剛石復(fù)合片的合作廠商,就會形成穩(wěn)定的合作關(guān)系,不會輕易更換。對于新進(jìn)入者來說,具有較高的客戶壁壘。復(fù)合超硬材料制品主要作為硬脆材料的加工工具,其加工過程具有不可逆性,復(fù)合超硬材料制品的穩(wěn)定性和可靠性對客戶非常重要,因此客戶在選擇供應(yīng)商時非常注重其過往產(chǎn)品的使用情況和市場反應(yīng),通常會選擇在業(yè)內(nèi)具有良好口碑的生產(chǎn)企業(yè)作為其供應(yīng)商。良好品牌口碑
51、的形成,需要供應(yīng)商具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實力、良好的生產(chǎn)工藝和管理能力以及快速的市場響應(yīng)能力和售后服務(wù)能力,這些能力的建立需要較長時間的積累,從而對新進(jìn)入者構(gòu)成較高的客戶壁壘。3、規(guī)模壁壘復(fù)合超硬材料需要不斷的研發(fā)投入方能適應(yīng)市場的快速發(fā)展和變化,研發(fā)費用支出較大,未達(dá)到規(guī)模效應(yīng)的生產(chǎn)企業(yè)很難不斷的進(jìn)行研發(fā)投入,進(jìn)而導(dǎo)致其產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力不能滿足不斷變化的市場需求,從而只能在低端領(lǐng)域通過低價進(jìn)行競爭。聚晶金剛石復(fù)合片主要用于油氣勘探領(lǐng)域,該領(lǐng)域的下游市場集中度很高,絕大部分市場份額被國際幾大油氣裝備制造廠商所壟斷,這些國際客戶在選擇供應(yīng)商時往往要求合作伙伴具有一定的生產(chǎn)規(guī)模以保證供貨能力;另外,這
52、些國際客戶通常采用低庫存戰(zhàn)略,對交貨的及時性要求很高,也要求供應(yīng)商有一定的備貨能力;第三,油氣鉆探地質(zhì)復(fù)雜,情況多變,對材料技術(shù)的要求很高而且要不斷適應(yīng)變化的地質(zhì)條件,從而使得聚晶金剛石復(fù)合片生產(chǎn)企業(yè)要不斷的研發(fā)投入,改進(jìn)工藝,進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的更換升級。隨著加工技術(shù)的發(fā)展,加工效率的提高,加工質(zhì)量要求的提高,對復(fù)合超硬材料制品的技術(shù)更新升級的要求也越來越高。對于沒有一定生產(chǎn)及銷售規(guī)模的企業(yè)難以進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)研發(fā)投入,以滿足客戶對產(chǎn)品越來越高的要求。同時客戶也要求復(fù)合超硬材料制品的供應(yīng)商能夠及時的進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)升級以配合其加工技術(shù)的進(jìn)步。另一方面,大的客戶一般都會進(jìn)行供應(yīng)商考核及現(xiàn)場考察供應(yīng)商的生產(chǎn)
53、和技術(shù)開發(fā)實力。這不僅要求企業(yè)要投入較大的資金進(jìn)行技術(shù)研發(fā)設(shè)備的引進(jìn),同時還要具有一定的人才隊伍進(jìn)行不斷的技術(shù)開發(fā)與生產(chǎn)工藝升級。因此,復(fù)合超硬材料行業(yè)對新進(jìn)入者而言,如果不能保證較大的規(guī)?;a(chǎn)能力和持續(xù)不斷的研發(fā)投入,則其在市場競爭方面會存在較大的困難。整合營銷傳播(一)整合營銷傳播的含義1992年,全球第一部整合營銷傳播(IMC)專著整合營銷傳播在美國問世,其作者是美國西北大學(xué)教授唐舒爾茨及其合作者斯坦,利田納本、羅伯特,勞特朋。唐E.舒爾茨關(guān)于整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營流程,用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調(diào)一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃,是
54、以消費者、客戶、潛在客戶和其他內(nèi)外相關(guān)目標(biāo)群體為受眾的”。按照喬治貝爾奇和邁克爾貝爾奇對唐E.舒爾茨定義的理解,“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程,用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調(diào)、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播(溝通)計劃,該計劃的目標(biāo)是建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關(guān)的內(nèi)部和外部的目標(biāo)受眾的溝通,產(chǎn)生短期的收益回報,并建立長期的品牌與股東價值”。美國廣告公司協(xié)會(4As)定義:“整合營銷傳播計劃的概念,是指在評估如大眾廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)以及公共關(guān)系等多種傳播工具的重要作用時,更充分認(rèn)識到將這些工具綜合運(yùn)用所帶來的附加價值,即整合運(yùn)用后所帶來的
55、信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”??梢?,整合營銷傳播理論的內(nèi)涵是以消費者為核心,綜合、協(xié)調(diào)使用各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的信息,實現(xiàn)與消費者溝通,迅速樹立品牌在消費者心中的地位,建立長期的關(guān)系,更有效地達(dá)到品牌傳播和產(chǎn)品銷售的營銷目標(biāo)。亦即,整合營銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關(guān)、銷售促進(jìn)、直復(fù)營銷等,使其發(fā)揮更大的功效的活動過程。(二)整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營銷傳播的一個關(guān)鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具,并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標(biāo)受眾溝通
56、時的價值所在以及它們?nèi)绾文軌蛐纬梢粋€有效的整合營銷傳播方案。(三)整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃。可以說,整合營銷傳播管理實際上就是與目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實施進(jìn)行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。復(fù)合超硬材料及其制品的發(fā)展趨勢近年來,精磨超硬磨具發(fā)展十分
57、快速,正朝著精磨、高速與數(shù)控方向發(fā)展,大大縮短了與國外高效精磨加工領(lǐng)域的差距。其中,高速、超高速磨具方面,CBN砂輪實際使用速度可達(dá)到150250/s;高精度方面,超薄切割砂輪的厚度精度達(dá)到0.01,平行度,磨具的尺寸、形位精度越來越高;超薄方面,用于集成電路的劃片砂輪厚度已經(jīng)達(dá)到0.01,還在朝著更薄的方向發(fā)展;超細(xì)磨料磨具方面,硅片背面減薄砂輪已經(jīng)投入使用,還會有更細(xì)粒度的超硬磨具出現(xiàn),滿足高精度的加工需求。金剛石/立方氮化硼復(fù)合超硬材料制品相對于普通磨料磨具具有結(jié)合強(qiáng)度高、成型好、使用壽命長等顯著特性。隨著中高速磨削、高速磨削、超精密切割技術(shù)的快速發(fā)展,普通磨料工具已不能滿足生產(chǎn)需要。隨
58、著國內(nèi)機(jī)械加工產(chǎn)業(yè)的升級,國家智能制造,工業(yè)4.0等政策的實現(xiàn),使得“B(CBN)代替A(剛玉系列),D(DIAMOND)代替C(碳化硅)”成為行業(yè)發(fā)展趨勢,未來超硬磨料磨具的市場需求和市場空間將越來越大。價值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠,要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價值。為此,企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價值的各分工部門即企業(yè)價值鏈以及由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的供銷價值鏈的工作,達(dá)到顧客與企業(yè)利益最大化。(一)企業(yè)價值鏈所謂企業(yè)價值鏈,是指企業(yè)創(chuàng)造價值互不相同,但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動的集合。其中每一項經(jīng)營管理活動都是“價值鏈條”上的一個環(huán)節(jié)。價值鏈可分為兩大部分:下部為企業(yè)基本增
59、值活動,即“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”,包括材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運(yùn)、市場銷售、售后服務(wù)五個環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動,包括基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與組織建設(shè)、人力資源管理、科學(xué)技術(shù)開發(fā)和采購管理四個方面。輔助活動發(fā)生在所有基本活動的全過程中。其中,科學(xué)技術(shù)開發(fā)既包括生產(chǎn)技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù),如決策技術(shù)、信息技術(shù)、計劃技術(shù)等;采購管理既包括原材料投入,也包括其他資源,如外聘的咨詢、廣告策劃、市場調(diào)研、信息系統(tǒng)設(shè)計等;人力資源管理同樣存在于所有部門;企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)涵蓋了管理、計劃、財務(wù)、會計、法律等事務(wù)。價值鏈的各個環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。一個環(huán)節(jié)經(jīng)營管理的好壞,會影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個環(huán)節(jié)對其
60、他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說,上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價值,與產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關(guān);下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價值,成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務(wù)。企業(yè)必須依據(jù)顧客價值和競爭要求,檢查每項價值創(chuàng)造活動的成本和經(jīng)營狀況,尋求改進(jìn)措施,并做好不同部門之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。在許多情況下,企業(yè)各部門都有強(qiáng)調(diào)本部門利益最大化傾向。如企業(yè)財務(wù)部門可能會設(shè)計一個復(fù)雜的程序,花很長時間審核潛在顧客的信用,以免發(fā)生壞賬,其結(jié)果是顧客等待,企業(yè)銷售部門績效受到影響。各個部門高筑壁壘,是影響優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個問題,關(guān)鍵是要加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)流程管理,使各有關(guān)職能部門盡力投入和合作。核心
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