項(xiàng)目管理學(xué)大綱

1、?工程管理?教學(xué)大綱一、課程教學(xué)目標(biāo)本課程教學(xué)的根本目的是要向大家介紹已經(jīng)被普遍認(rèn)可、接受的現(xiàn)代工程管理知識(shí)體系的根本內(nèi)容。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生全面掌握現(xiàn)代工程管理的根本概念，理解現(xiàn)代工程管理的內(nèi)容、原理，包括工程前研究、工程的啟動(dòng)、工程管理過(guò)程中的方案、執(zhí)行、控制和工程后評(píng)價(jià)等；熟悉實(shí)際工程管理的操作方法、程序；能夠結(jié)合各類工程的實(shí)際，運(yùn)用工程管理的根本理論和方法；了解現(xiàn)代工程管理的根本概念與最新進(jìn)展。本課程教學(xué)的任務(wù)是說(shuō)明現(xiàn)代工程管理這一學(xué)科的根本知識(shí)、根本理論和運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。二、課程說(shuō)明現(xiàn)代工程管理作為一門學(xué)科和專業(yè)化管理職業(yè)，20世紀(jì)80年代以來(lái)在全球得到了迅速的推廣和普及，成為當(dāng)前最

2、具成長(zhǎng)性的管理前沿。本課程教學(xué)的主要內(nèi)容，主要是依據(jù)美國(guó)工程管理學(xué)會(huì)PMI制定的工程管理知識(shí)體系指南PMBOKA Guide to the Project Management Body of Knowledge ，而不斷完善的關(guān)于工程管理專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，主要包括以下九大知識(shí)領(lǐng)域范圍管理、時(shí)間管理、本錢管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、溝通管理和集成管理和五個(gè)工程管理的根本過(guò)程工程啟動(dòng)過(guò)程、工程方案過(guò)程、工程執(zhí)行過(guò)程、工程控制過(guò)程、工程收尾過(guò)程。這一體系也被公認(rèn)為全球工程管理標(biāo)準(zhǔn)體系。同時(shí)，在各相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域的教學(xué)過(guò)程中，將分別介紹融合了多學(xué)科知識(shí)與技能的現(xiàn)代工程管理工具方法

3、體系工程的論證與評(píng)估、不確定性分析、工作分解結(jié)構(gòu)、責(zé)任矩陣、網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)、甘特圖、資源費(fèi)用曲線、掙值法。三、教材：劉國(guó)靖主編，?現(xiàn)代工程管理?，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004年2月四、參考教材與閱讀資料1、劉荔娟，?現(xiàn)代工程管理?，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999年2、畢 星，翟 麗 ?工程管理?，復(fù)旦大學(xué)出版社，2000年3、戚安邦，?現(xiàn)代工程管理?，對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社，2001年4、白思俊，?現(xiàn)代工程管理?，機(jī)械工業(yè)出版社，2002年5、戚安邦著?工程十大風(fēng)險(xiǎn)管理?，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2004年6、李濤，張莉，?工程管理?，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005年7、邱菀華，?現(xiàn)代工程管理學(xué)?，科學(xué)出版社，

4、2007年8、聯(lián)合國(guó)工業(yè)組織W. Behrens P.M. Harwranek著，建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額研究所編譯，?工業(yè)可行性研究編制手冊(cè)?，化工出版社，1992；9、【美】斯坦利波特尼，?如何做好工程管理?，企業(yè)管理出版社，2001年10、 【英】J.D.羅德尼特納，?工程管理手冊(cè)改良過(guò)程、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?，清華大學(xué)出版社，2002年五、課時(shí)分配表：章 節(jié)第一章第二章第三章第四章第五章第六章課 時(shí)636666章 節(jié)第七章第八章第九章第十章機(jī)動(dòng)課時(shí)合 計(jì)課 時(shí)3333348六、課程教學(xué)內(nèi)容第一章工程管理概論本章課時(shí)：6本章要點(diǎn)：工程管理在世界和中國(guó)的開(kāi)展進(jìn)程；工程和工程管理的根本涵義及其主要特征；工程

5、的構(gòu)成要素、工程活動(dòng)的層次結(jié)構(gòu)以及工程的生命周期的根本知識(shí)；對(duì)工程管理、工程管理研究的主要內(nèi)容及其主要特點(diǎn)有明確的認(rèn)識(shí)。本章要求： 對(duì)工程管理學(xué)科具有初步認(rèn)識(shí)，了解現(xiàn)代工程管理的知識(shí)體系；掌握工程、工程管理和工程生命周期的概念、內(nèi)容及其根本的應(yīng)用。本章重點(diǎn)：工程的概念及特性；現(xiàn)代工程管理知識(shí)體系；工程生命周期的階段；工程管理過(guò)程各階段之間的相互聯(lián)系。本章難點(diǎn)：現(xiàn)代工程管理知識(shí)體系；工程的生命周期、工程組織的生命周期、工程管理的生命周期三者之間的聯(lián)系與區(qū)別。本章內(nèi)容：第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代工程管理【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程管理的歷史及其開(kāi)展；2、當(dāng)代工程管理的理念。第二節(jié)工程概述【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程的構(gòu)成要

6、素；2、工程活動(dòng)的層次結(jié)構(gòu)；3、工程的生命周期。第三節(jié)工程管理概述【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程管理的根本涵義及其主要特征；2、工程管理研究的主要內(nèi)容及其主要特點(diǎn)。第二章工程組織管理與工程經(jīng)理本章課時(shí)：3本章要點(diǎn)：工程管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和建立專門的工程組織，需要理解：工程組織的結(jié)構(gòu)形式和工程組織的管理體制、工程相關(guān)利益主體構(gòu)成與工程關(guān)系；工程經(jīng)理的責(zé)任、角色、素質(zhì)和能力要求；工程人力資源管理的主要內(nèi)容及其特點(diǎn)。本章要求：了解工程相關(guān)利益主體、工程組織、工程經(jīng)理、工程團(tuán)隊(duì)及其建設(shè)的根本特征和要求，具備對(duì)工程進(jìn)行初步組織設(shè)計(jì)的能力。本章重點(diǎn)：工程組織類型、工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工程經(jīng)理的素質(zhì)和能力。本章難點(diǎn)：工程組織

7、的結(jié)構(gòu)形式、工程相關(guān)利益主體之間的利益關(guān)系。本章內(nèi)容：第一節(jié)工程組織【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程組織的涵義； 2、工程組織的管理體制； 3、工程組織的根本結(jié)構(gòu)形式。第二節(jié)工程團(tuán)隊(duì)【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程團(tuán)隊(duì)的涵義；2、高效的工程團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的根本特質(zhì)。第三節(jié)工程經(jīng)理【知識(shí)點(diǎn)】：合格的工程經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。第四節(jié)工程人力資源管理【知識(shí)點(diǎn)】：工程人力資源管理的主要內(nèi)容及其特點(diǎn)。第三章工程的選擇與確定本章課時(shí)：6本章要點(diǎn)：工程的選擇、論證、評(píng)估是否標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)，是檢驗(yàn)工程價(jià)值的首要條件。工程的選擇、論證、評(píng)估又是工程啟動(dòng)階段的核心工作。必須了解工程的來(lái)源，掌握工程選擇、論證、評(píng)估的具體方法、程序和要求。本章要

8、求：了解工程的主要來(lái)源和工程選擇過(guò)程中應(yīng)遵守的根本原那么；掌握工程論證和工程論證的主要內(nèi)容和技術(shù)方法。本章重點(diǎn)：工程的選擇；工程的論證。本章難點(diǎn)：工程論證分析中主要指標(biāo)的涵義及其技術(shù)和方法；工程的評(píng)估。本章內(nèi)容：第一節(jié)工程的來(lái)源【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程的需求與決策；2、工程的主要來(lái)源。第二節(jié)工程的選擇【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程選擇的涵義；2、工程選擇的根本原那么；3、工程選擇的方法及其主要內(nèi)容。第三節(jié)工程的論證【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程論證的涵義及其作用；2、工程論證的原那么；3、工程論證的主要內(nèi)容；4、工程論證分析中的主要指標(biāo)的涵義及其方法。第四節(jié)工程的評(píng)估【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程評(píng)估的涵義；2、工程評(píng)估的根本

9、程序；3、工程評(píng)估的主要內(nèi)容。第四章工程范圍管理本章課時(shí)： 6本章要點(diǎn)：工程范圍管理是保證實(shí)現(xiàn)工程所包含且只包含的所有需要完成工作的管理過(guò)程，包括：工程范圍管理及其主要過(guò)程；工程范圍定義；工程范圍方案的編制；工程范圍方案的工具和技術(shù)方法；工程工作分解結(jié)構(gòu)WBS；工程范圍變更與控制。本章要求： 了確工程方案與控制的原理、范圍管理的主要內(nèi)容和程序；熟悉工程工作分解結(jié)構(gòu)WBS和工程范圍變更控制。本章重點(diǎn)： 工程方案與控制的原理、工程范圍的概念，工程范圍方案的工具和技術(shù)方法，工程工作分解結(jié)構(gòu)WBS，工程范圍變更控制。本章難點(diǎn)： 工程范圍的不確定性，工作分解技術(shù)，工程工作分解結(jié)構(gòu)WBS，工程范圍的變更控

10、制。其中工程范圍的不確定性是目前工程管理研究的熱點(diǎn)。本章內(nèi)容：第一節(jié)工程方案與控制【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程方案的涵義及其作用；2、工程方案的編制程序； 3、工程監(jiān)控的原理 ；4、工程監(jiān)控的依據(jù) ；5、工程監(jiān)控的內(nèi)容； 6、工程監(jiān)控的結(jié)果。 第二節(jié)工程范圍管理概述【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程范圍的涵義；2、工程范圍的主要管理過(guò)程；3、工程范圍管理的重要意義。第三節(jié)工程范圍方案的編制【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程范圍的概念；2、工程范圍方案編制的依據(jù)；3、工程范圍方案的工具和技術(shù)方法； 4、工程范圍方案的產(chǎn)出成果。第四節(jié)工程范圍定義與工作分解結(jié)構(gòu)【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程范圍的界定；2、范圍界定的重要工具工作分解結(jié)構(gòu)work

11、 breakdown structure, WBS。 第五節(jié)工程范圍變更的控制【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程范圍的變更；2、工程范圍變更的原因；3、工程范圍變更的控制； 4、工程范圍變更的糾正措施；5、工程范圍變化的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。第五章工程進(jìn)度時(shí)間管理本章課時(shí)：6本章要點(diǎn)：工程進(jìn)度管理，是在工程工作分解結(jié)構(gòu)的根底上，對(duì)工程活動(dòng)做出的一系列時(shí)間安排，包括：工程活動(dòng)定義、工程活動(dòng)排序、工程活動(dòng)時(shí)間估算工期估算、工程進(jìn)度方案的編制、工程進(jìn)度的控制等主要方面的管理。本章要求：理解工程進(jìn)度時(shí)間管理的內(nèi)容，熟悉工程工期管理的根本工作，掌握工程工期方案與控制的程序和方法。本章重點(diǎn)：工程活動(dòng)定義、工程活動(dòng)的排序、工程工期的

12、估算以及工程工期方案編制的程序、技術(shù)和方法。本章難點(diǎn)：工程工期與工程質(zhì)量、本錢的關(guān)系，以及工程工期方案與控制的管理技術(shù)和方法。本章內(nèi)容：第一節(jié)工程進(jìn)度時(shí)間管理概述【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程進(jìn)度時(shí)間管理的涵義；2、工程進(jìn)度時(shí)間管理的主要內(nèi)容。第二節(jié)工程活動(dòng)定義【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程活動(dòng)定義的涵義； 2、工程活動(dòng)定義的成果。 第三節(jié)工程活動(dòng)排序【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程活動(dòng)排序的涵義；2、工程活動(dòng)排序所需的信息； 3、工程活動(dòng)排序的內(nèi)容與方法里程碑法、甘特圖法、節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖法；4、工程活動(dòng)排序的相關(guān)類型；5、工程活動(dòng)排序的工作結(jié)果。第四節(jié)工程活動(dòng)時(shí)間估算工期估算【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程活動(dòng)時(shí)間估算的概念； 2、工程活

13、動(dòng)時(shí)間估算的依據(jù)； 3、工程活動(dòng)所需時(shí)間估算的工具和方法專家判斷、經(jīng)驗(yàn)類推估計(jì)、仿真或模擬法；4、工程活動(dòng)時(shí)間估算的結(jié)果 。第五節(jié)工程進(jìn)度方案的編制【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程進(jìn)度編制的根本概念； 2、工程工期方案編制的依據(jù) ；3、工程進(jìn)度方案編制的工具和方法：關(guān)鍵路線法CPM、方案評(píng)審技術(shù) PERT 、時(shí)間壓縮法、仿真模擬法、資源調(diào)整嘗試法；4、工程進(jìn)度方案編制的結(jié)果。第六節(jié)工程進(jìn)度的控制【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程進(jìn)度控制的涵義； 2、工程進(jìn)度控制的依據(jù)；3、工程進(jìn)度控制的工具和方法；4、工程進(jìn)度控制的結(jié)果。第六章工程本錢管理本章課時(shí)：6本章要點(diǎn)：工程本錢管理是由四個(gè)主要過(guò)程組成的。要在財(cái)務(wù)預(yù)算的約束下實(shí)

14、現(xiàn)工程的目標(biāo)，本錢管理的四個(gè)過(guò)程是必不可少的，即：工程資源方案、工程本錢的估算、工程本錢預(yù)算、工程本錢控制。本章要求：全面系統(tǒng)地理解和掌握現(xiàn)代工程本錢管理的根本知識(shí)、過(guò)程和方法，以及“掙值管理這一全新的本錢管理技術(shù)。本章重點(diǎn)：工程資源方案的編制；工程本錢估算；工程本錢預(yù)算；工程本錢的控制。本章難點(diǎn)：工程本錢的構(gòu)成及其影響因素；工程“掙值管理的含義、機(jī)理和分析方法；工程不確定性本錢的控制。本章內(nèi)容：第一節(jié)工程資源方案【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程資源方案的涵義；2、工程資源方案編制的依據(jù)；3、工程資源方案編制的方法；4、工程資源方案編制的結(jié)果。第二節(jié)工程本錢估算【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程本錢估算的涵義；2、工程

15、本錢估算的依據(jù)；3、工程本錢的構(gòu)成及其影響因素；4、本錢估算的工具和方法：類比估算法自上而下法、累加估算法自下而上法、標(biāo)準(zhǔn)定額法；5、工程本錢估算的結(jié)果。第三節(jié)工程本錢預(yù)算【知識(shí)點(diǎn)】：1、本錢預(yù)算的涵義；2、本錢預(yù)算的工具和方法標(biāo)準(zhǔn)定額法、工料清單法、甘特圖法；3、工程本錢預(yù)算編制的步驟；4、工程本錢預(yù)算的結(jié)果。第四節(jié)工程本錢控制【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程本錢控制的涵義；2、工程本錢控制的依據(jù)；3、工程本錢控制的內(nèi)容；4、工程本錢控制的工具方法；5、掙值法；6、工程本錢控制的結(jié)果。第七章工程質(zhì)量管理本章課時(shí)：3本章要點(diǎn)：工程質(zhì)量管理包括了保證工程滿足其目標(biāo)要求所需要的過(guò)程和活動(dòng)，這些過(guò)程和活動(dòng)具有兩

16、個(gè)方面的內(nèi)容，一是工程工作的質(zhì)量管理，二是工程產(chǎn)出物的質(zhì)量管理。兩方面的管理融合于質(zhì)量方案、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制過(guò)程之中。本章要求：理解工程質(zhì)量和工程質(zhì)量管理的涵義；掌握工程質(zhì)量方案編制、工程質(zhì)量保證和工程質(zhì)量控制的技術(shù)和方法。本章重點(diǎn)：工程質(zhì)量和工程質(zhì)量管理的概念；工程質(zhì)量方案的編制、工程質(zhì)量保證和工程質(zhì)量控制的技術(shù)和方法等。本章難點(diǎn)：工程質(zhì)量與工程本錢、工期的關(guān)系；工程質(zhì)量保障與工程質(zhì)量控制的關(guān)系、作用、原理和方法。本章內(nèi)容：第一節(jié)工程質(zhì)量方案【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程質(zhì)量方案的依據(jù)；2、制定工程質(zhì)量方案的方法工具和手段：效益本錢分析法、因果圖、系統(tǒng)或程序流程圖；3、工程質(zhì)量方案的成果。第二節(jié)工程

17、質(zhì)量保證【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程質(zhì)量保證的概念與工作內(nèi)容；2、工程質(zhì)量保證的依據(jù)；3、質(zhì)量保證的工具和手段；4、質(zhì)量保證的成果。第三節(jié)工程質(zhì)量控制【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程質(zhì)量控制的概念；2、工程質(zhì)量控制的依據(jù)；3、工程質(zhì)量控制的方法工具和手段：檢驗(yàn)、控制表、排列圖與帕累托、抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)、流程圖、趨勢(shì)分析；4、工程質(zhì)量控制的結(jié)果。第八章工程采購(gòu)管理本章課時(shí)：3本章要點(diǎn)：工程采購(gòu)管理是指從工程組織之外獲取貨物和效勞的過(guò)程。因此，工程采購(gòu)管理又稱為“工程的獲取管理。工程采購(gòu)管理的內(nèi)容和過(guò)程，主要包括：工程采購(gòu)方案的編制、工程采購(gòu)合同類型的選擇、工程采購(gòu)的合同管理等。本章要求：全面系統(tǒng)地理解和掌握現(xiàn)代工程采購(gòu)

18、管理的根本概念、根本過(guò)程、根本方法和技術(shù)及其實(shí)際應(yīng)用。本章重點(diǎn)：工程采購(gòu)的方案管理、工程采購(gòu)管理中的合同管理、工程采購(gòu)中的作業(yè)方案管理與控制。本章難點(diǎn)：工程采購(gòu)管理的方法和技術(shù)：“自制或外購(gòu)決策分析、采購(gòu)方案要素法、采購(gòu)合同類型的選擇；合同變更控制。本章內(nèi)容：第一節(jié)工程采購(gòu)管理概述【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程采購(gòu)管理的概念；2、工程所需資源和勞務(wù)的來(lái)源；3、工程采購(gòu)管理中的合同；4、工程采購(gòu)管理的內(nèi)容與過(guò)程。第二節(jié)工程采購(gòu)方案的制定【知識(shí)點(diǎn)】：1、制定工程采購(gòu)方案的概念；2、制定工程采購(gòu)方案的依據(jù)；3、工程采購(gòu)方案編制的方法工具與手段：要素法、“自制或外購(gòu)的決策分析法、專家意見(jiàn)法。第三節(jié)工程采購(gòu)方案的

19、成果【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程采購(gòu)管理方案；2、工程采購(gòu)作業(yè)方案；3、工程采購(gòu)工作文件；4、工程采購(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第三節(jié)工程招投標(biāo)與合同管理【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程招投標(biāo)管理；2、工程合同管理。第九章工程溝通管理本章課時(shí)：3本章要點(diǎn)：工程溝通管理包括為了確保工程信息及時(shí)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的過(guò)程，即：工程溝通方案的編制、工程信息發(fā)布、工程績(jī)效報(bào)告、工程行政總結(jié)等。本章要求：了解溝通管理的根本原理，認(rèn)識(shí)工程溝通中的主要障礙及其解決方法，熟悉工程溝通方案的編制方法與實(shí)施過(guò)程。本章重點(diǎn)：工程溝通管理的核心局部，主要是工程溝通中的主要障礙及其解決方法；溝通方案的編制與實(shí)施。本章難點(diǎn)：工程溝通

20、中的方法與技巧、主要障礙及解決方法，是工程柔性管理很強(qiáng)的知識(shí)，如何理解可能會(huì)存在一定的障礙。本章內(nèi)容：第一節(jié)溝通的概念、過(guò)程、要素及原那么【知識(shí)點(diǎn)】：1、溝通的概念溝通的過(guò)程；2、影響組織溝通效果的根本要素；3、溝通的根本原那么。第二節(jié)溝通的方法【知識(shí)點(diǎn)】：1、溝通的信息發(fā)布方法；2、溝通中信息接收的方法與技巧；3、溝通的主要障礙；4、克服溝通障礙的方法。第三節(jié)工程的溝通管理【知識(shí)點(diǎn)】：1、工程溝通管理方案的制定；2、工程信息的發(fā)送；3、工程的執(zhí)行報(bào)告；4、工程的行政總結(jié)。第十章工程風(fēng)險(xiǎn)管理本章課時(shí)：3本章要點(diǎn)：工程風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)從識(shí)別到分析乃至采取應(yīng)對(duì)措施等一系列過(guò)程，其主要程序和內(nèi)容，包括：工程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析量化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)控制等主要方面。它包括將積極因素所產(chǎn)生的影響最大化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面內(nèi)容，風(fēng)險(xiǎn)管理