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1、基本素質(zhì)篇之雄心壯志“若有移山之志,則有移山之力?!迸娙?馬里馮艾布那艾欣巴哈在開始閱讀之前,請思考三分鐘:目標(biāo)是什么?對我有什么幫助?我擁有雄心壯志(即是否擁有明確的目標(biāo))?我是否為自己的目標(biāo)而奮斗?拿出筆,寫下你的答案。目標(biāo)是明確的目標(biāo)有助于我在如下的銷售情形中獲得成功1.2.我現(xiàn)在正在做1.2.我喜歡做1.2.我想成為1.2.制作個人使命承諾書“如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),則這個領(lǐng)域必然被忽視?!惫芾泶髱?彼得杜拉克明確你的目標(biāo)第一步,要清楚你目前的職業(yè)、地位如何?你滿意嗎?個人生活是否如你所愿?第二步,分析你的經(jīng)驗、知識和個人特點;第三步,發(fā)掘你內(nèi)心的愿望;第四步,制定出你的目標(biāo)。表1-1
2、表1-3可以幫助你明確目標(biāo):表1-1 現(xiàn)狀分析表現(xiàn)狀描述答案你現(xiàn)在所做的工作是你喜歡的嗎?你的工作經(jīng)常受到嘉獎還是批評?你獲得過哪些成功?原因?你犯了些什么錯誤?原因?你覺得愿意改變自己,把工作做得更好嗎?你周圍的環(huán)境支持你做出這種改變嗎?表1-2 自我評估表自我評估答案你什么樣的特殊才干和天分?你最擅長的是什么?你過去的經(jīng)歷有什么可取之處?你過去的經(jīng)歷有哪些現(xiàn)在正可以派上用場?在你交往的已有成就的朋友中,他們的經(jīng)驗可以作為借鑒嗎?你能力的極限何在?你了解自己的上限嗎?你認為你已經(jīng)充分發(fā)揮了自己的潛能嗎?你認為自己最大的缺點是什么?表1-3發(fā)掘內(nèi)心愿望表發(fā)掘內(nèi)心的愿望答案你選擇的職業(yè)適合自己嗎
3、?你本來想從事的是什么職業(yè)?你現(xiàn)在覺得哪一類工作,什么性質(zhì)的工作吸引你?你為什么經(jīng)常參加那些讓自己舒服、快樂的活動?你快樂和喜悅的源泉是什么?你常常夢想自己成為怎樣的人?你希望過怎樣的生活?請記住:擁有明確目標(biāo)的人,是不計一切全力以赴的人;擁有明確目標(biāo)的人,一定會成功;擁有明確目標(biāo)的人,肯定會有充實的人生;不論何種目標(biāo)都意味著需要你用你的意志來抵抗身體上的慵懶和精神上的疲憊,這些狀態(tài)會一再襲來,所以必須在第一次出現(xiàn)時就克服它們,因為拖延是最大的敵人。立刻行動吧,別再浪費時間了!個人使命承諾書范例:銷售之神杰弗瑞基特瑪個人使命承諾書我是個父親我要做一個積極的人及一個好榜樣;我會鼓勵我的孩子們,給
4、他們自信,協(xié)助他們了解世事運行之道。我會做個好人在我有能力且不犧牲目標(biāo)的前提 下,我會幫助他人;如果我做得到,我會答應(yīng);如果做不到,我會拒絕;我會做個朋友們心目中的好朋友;當(dāng)我需要別人幫助時,我不會覺得羞于啟齒。我要追求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位我會繼續(xù)是一個在營銷、市場開發(fā)、訓(xùn)練、寫作,以及企業(yè)顧問等方面的領(lǐng)袖楷模。我的專業(yè)知識與科技運用能力會幫我以最高品質(zhì)的計劃、報告、訓(xùn)練課程、商業(yè)咨詢及建議,售后服務(wù)來關(guān)照我的客戶。我會與客戶我會努力與客戶建立高品質(zhì)的長期關(guān)系;與所有我遇見的人和公司進行公平、誠實的生意往來;我會竭盡所能提高我對客戶的服務(wù)品質(zhì)。我會協(xié)助我的客戶找出最佳解決方案以聆聽、提供咨詢等臻于完美
5、的服務(wù),協(xié)助他們達到營銷、開發(fā)市場,以及管理上的需求。我會服務(wù)社區(qū)以反映我對同事、客戶與朋友的承諾,并且對他們和社區(qū)給予我的支持和幫助,表達感激之意。我會好好過日子,這樣我才有辦法幫助他人我會熱心從事我所有做的事;我會盡力去維持我的健康;我會試著每天學(xué)習(xí)新事物;我會天天生活得很愉快;我會天天抱著積極的態(tài)度。簽名: 年 月 日牢記:個人使命書赤裸裸地呈現(xiàn)你內(nèi)心深處的想法,它能夠激勵你人格的成長;它就像人生迷霧中的一絲光亮;它是你的必經(jīng)之路;它是你一生的使命。鼓起勇氣,為目標(biāo)而奮斗案例閱讀:神田三郎的悲劇很多年前,日本松下公司招聘一批推銷人員,考試是筆試與面試相結(jié)合。這次共要招聘十個人,但報考的人
6、數(shù)有幾百人,競爭非常激烈。經(jīng)過一個星期的篩選,松下公司從這幾百人中挑出了十名優(yōu)勝者。松下幸之助親自過目了一下這些入選者的名字,令他感到意外的是,面試時給他留下深刻印象的神田三郎并不在其中,于是,松下幸之助馬上吩咐下屬去復(fù)查考試分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計情況。經(jīng)過復(fù)查,下屬發(fā)現(xiàn)神田三郎的綜合成績很好,在幾百人中名列第二。由于計算機故障,把分?jǐn)?shù)和名詞排錯了,才使神田三郎的成績沒有進入前十名。松下幸之助立即讓下屬改正錯誤,盡快給神田三郎發(fā)錄取通知書。第二天,負責(zé)辦這件事的下屬向松下幸之助報告了一個令人吃驚的消息:由于沒有接到松下公司的錄取通知書,神田三郎竟然跳樓自殺,當(dāng)錄取通知書送到時,他已經(jīng)死了。這位下屬還自言自
7、語地說:“太可惜了,這樣一位有才華的年輕人,我們沒有錄取他?!彼上滦抑犃?,搖了搖頭說:“不!幸虧我們公司沒有錄取他,這樣的人是成不了大事的。一個沒有勇氣面對失敗的人又如何去做銷售。”注:其實我們仔細想一想,向自己的目標(biāo)努力需要勇氣,放棄目標(biāo)何嘗又不需要勇氣呢?放棄,意味著承認自己是個失敗者,意味著辜負了家人的期望,意味著辜負了同伴們的鼓勵,努力和放棄同樣需要付出代價,但結(jié)果卻完全不同。神田三郎如果將自殺的勇氣用來面對生活,那又會怎么樣?制作行動管理表請思考以下問題:你以前制定過目標(biāo)嗎?你制定的目標(biāo)都實現(xiàn)了嗎?在你有了勇氣之后,目標(biāo)仍沒有實現(xiàn)的原因是什么?是目標(biāo)不具體,從而無處下手?是目標(biāo)離
8、今天還遠?不清楚今天該做什么?分解目標(biāo):明確達成目標(biāo)的各種要素,然后再將各種要素按時間分解成每天的行動目標(biāo);制定每日行動管理表進行自我監(jiān)督:時間事件是否完成6:006:207:007:20教你一招“隨意貼”貼出成功目標(biāo)是成功的地圖;這點大家都知道,但是只有不到5%的人能夠正確設(shè)定并達到目標(biāo);目標(biāo)與我們努力想完成的每件事息息相關(guān),從一天的計劃表到賺100萬;設(shè)定目標(biāo)與達到目標(biāo)是一門科學(xué)與自我要求,必須天天不間斷地付諸于實踐。想達成你的目標(biāo)嗎?這里有一個經(jīng)過證實的有效方法,以及一套成功必備的工具:隨意貼便條紙浴室鏡子臥室鏡子顏色鮮艷的彩筆如何設(shè)定并達成目標(biāo)?一張隨意貼便條紙如何能讓你踏上更有成就的
9、路?請照以下5個步驟去做:寫下大目標(biāo)。用33黃色隨意貼便條紙,以簡單的句子和醒目的字體,寫下你近期最重要的3個目標(biāo)(如取得5萬年薪;新客戶XXX;買輛新車)。寫下小目標(biāo)。以簡單的句子和醒目的字體寫下3個次要目標(biāo)(如讀一本卡耐基的書;整理書桌;買一個新柜子)。把它們貼在浴室的鏡子上,讓你每天能看到兩回。天天看,直到你采取行動。要達到目標(biāo)必須做到以下幾點:決定哪些目標(biāo)是你特別想達到的;對自己承諾,為達到目標(biāo)要不計代價;心要硬,不要中途停止對目標(biāo)的追逐;每天要向目標(biāo)推進一點點,記下為了達成目標(biāo)每一天必須要做的努力;善用個人力量,同時自律,別忘了你對自己的承諾;尋求別人的支持與鼓勵。當(dāng)你達成目標(biāo)之后,
10、用過去的成功來激勵自己開始新的一天。每成就一樁事之后,便把隨意貼從浴室鏡子撕下來,以勝利者的姿態(tài)把它貼在你臥室的鏡子上,好讓你每次照鏡子的時候都能看到你已經(jīng)達成的目標(biāo),看到自己的成就?,F(xiàn)在,你每天早晨、每天晚上、每一次照鏡子的時候,都看到了自己輝煌的歷史和成就。這個方法很簡單;這個方法確實有效;其效果能改變你的態(tài)度;其結(jié)果能改變你的人生;其結(jié)果能改變你對自己成事能力的看法。你不僅會有很棒的感覺,而且每天一大早還能夠為成功的一天做好心理準(zhǔn)備,因為你看到了成功,記起達到目標(biāo)時的那種美妙的感覺,并且想起得到這一切所需的努力。它鼓舞你去達成更多的目標(biāo)。自我認識練習(xí)你是胸懷大志的人嗎?以下問題測試自我實現(xiàn)的需要。只有胸懷大志的人才特別追求自我價值的實現(xiàn)。自我實現(xiàn)的需要是指個體充分發(fā)揮自己的潛能,實現(xiàn)自己的人生價值,并造福于人類社會的需要,自我實現(xiàn)與個人主義的含義完全不同,個人主義是只考慮自己的利益,而不顧其他人的利益,而自我實現(xiàn)強調(diào)的是人盡其才,為社會創(chuàng)造價值。運用下面的量表,給每個題目打分:完全不同意 0 1 2 3 4 5 6 完全同意測試題目得分1.我總是不斷提高奮斗目標(biāo)。2.我并不苛求自己。3.我擇業(yè)時很看重在工作中能否不斷提高能力。4.我喜歡既省
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