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文檔簡介

1、第 第 頁銷售人員的周工作計(jì)劃3篇銷售人員的周工作計(jì)劃1一、對(duì)銷售員工作的認(rèn)識(shí)1、市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人技能,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)跟進(jìn)。3、著重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能實(shí)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作

2、,并可以和同行行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伙伴,達(dá)到思想和情感上的交融。7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺詐,答應(yīng)客戶的承諾要實(shí)時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。二、銷售員工作詳細(xì)量化任務(wù)1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜見20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜見客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2、見客戶之前要多

3、了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)著重要未辦理事項(xiàng)。5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售員工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,須要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主

4、動(dòng)爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9、投標(biāo)結(jié)束,實(shí)時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承受全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作,預(yù)備施工所需圖紙。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后實(shí)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售員工作與生活兼顧,歡樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更

5、好的溝通??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。2、對(duì)于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。3、利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的技能。以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各式各樣的困難,我會(huì)向

6、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!銷售人員的周工作計(jì)劃2營銷工作如逆水行舟,不進(jìn)那么退。焦灼繁忙的本周即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過手足無措,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識(shí)了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路和肯定的了解,公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在營銷業(yè)務(wù)方面,作為公司一名營銷人員,需要以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。以下是我下周的工作計(jì)劃:1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物

7、或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜見量。3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采用多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。4、銷售目標(biāo)制定,在下周我的目標(biāo)銷售業(yè)績是_,增加_個(gè)有意向客戶,把_地區(qū)全部拜見完。對(duì)于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),努力達(dá)到目標(biāo)銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜見新客戶,意向客戶要達(dá)到_家。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜見,爭取能在招標(biāo)過程中更有優(yōu)勢(shì)。加大沖刺力度,對(duì)已有的意向客戶要不斷拜見,增進(jìn)關(guān)系。要在下周完成大部分銷售業(yè)績。對(duì)已有客戶進(jìn)行篩選。同時(shí)處理好客戶關(guān)系。5、加強(qiáng)責(zé)任感、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

8、、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的技能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。6、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它徑直關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合技能、都是我需要掌控的內(nèi)容。長期的進(jìn)修計(jì)劃:在現(xiàn)代社會(huì),駕照已經(jīng)成為每個(gè)人必不可少的一項(xiàng)技能,而且目前的工作中也是不可少的一項(xiàng)技能,所以我盼望在工作空閑時(shí)間能夠?qū)⑦@一項(xiàng)技能學(xué)會(huì),拿到駕照。_證書對(duì)于我將來的工作和生活都有肯定的援助。由于從學(xué)校畢業(yè)沒有多久,許多專業(yè)知識(shí)都還有肯定的認(rèn)識(shí),所以我盼望在工作空閑時(shí)間能夠多看一些這方面的書籍,爭

9、取能夠通過基礎(chǔ)考試。以上是我下周的營銷工作計(jì)劃,可能還很不成熟,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和援助。展望將來,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。銷售人員的周工作計(jì)劃3在這過去的一周中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)覺了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思索和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一周來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。1.作為一個(gè)銷售,肯定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)

10、品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去勸服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。2.工作肯定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己定位成一個(gè)一流的銷售就需要把工作當(dāng)成是自己的事,仔細(xì),努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。3.良好的工作立場(chǎng),有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一

11、些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作立場(chǎng)問題,由于許多客戶往往是不簡單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的立場(chǎng)也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)留意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充斥,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。4.請(qǐng)為公司制造盡可能多的利潤,假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點(diǎn),由于被人利用說明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤

12、意味著失業(yè)。5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去援助他們解決問題的,這是一個(gè)各有全部的雙贏,主管說這個(gè)特別重要,徑直影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。6.做銷售的肯定要有自信,一個(gè)銷售假如沒有自信就連說話和打電話的志氣都沒有,那就跟不用說出門拜見和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以見機(jī)行事的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的狀況下,還要唱著歌開快樂心的來上班。7.肯定要有耐煩和恒心,相信自己只要付出肯定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己由于自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充斥了信心,當(dāng)然耐煩不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效

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