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1、第 第 頁銷售個(gè)人工作計(jì)劃【5篇】銷售個(gè)人工作計(jì)劃1 一、會(huì)遇到問題妥當(dāng)處理 日常工作在工作的過程中常常會(huì)遇到諸多的問題,當(dāng)遇到這些問題沒能實(shí)時(shí)處理好且沒上報(bào)時(shí),給公司帶來了沒須要的損失,個(gè)人感覺特別內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能加強(qiáng)我個(gè)人的交際技能,為此特別感覺公司能給我這次機(jī)會(huì)。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),要有頭有尾,自我加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。 二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位 下單依據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,依據(jù)生產(chǎn)的狀況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期
2、。避開一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失狀況。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)狀況,實(shí)時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),以免耽擱交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí),當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)狀況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)生狀況。發(fā)貨前認(rèn)真核對(duì),依據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避開少發(fā)、漏發(fā)狀況。 三、實(shí)時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的狀況 作為公司的內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項(xiàng)。調(diào)查用戶的到賬狀況,依據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否實(shí)時(shí),關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要實(shí)時(shí)了解客戶的
3、到款狀況,在做合同清單表格時(shí),要做到精確、實(shí)時(shí),讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策。 四、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí) 查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。協(xié)作好銷售人員,跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦清楚。做到實(shí)事求是。 銷售個(gè)人工作計(jì)劃2 一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析 作為汽車銷售顧問,需要對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜見客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。 在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績狀況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利
4、潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌控的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對(duì)策。 二、技能的總結(jié)分析 對(duì)汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指引,還包括公司的培訓(xùn)。 因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來寫。 1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。 2、參與公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步; 3、同事、上司的指引,獲得的進(jìn)步這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。 三、綜合技能的總結(jié)分析 優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能
5、把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。 由于銷售顧問的詳細(xì)工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行連接。所以,和其他部門的協(xié)作顯得特別重要。 總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成果,克服缺點(diǎn),吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作少
6、走彎路,多出成果。 銷售個(gè)人工作計(jì)劃3 一、常聯(lián)系客戶 對(duì)于老客戶,要常常保持聯(lián)系。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采用多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 三、對(duì)自己有以下要求 1、每周至少要保障有*臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的狀況下需要保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤空間不能夠底于_月之下。家用筆記本需要爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要需要保證完成筆記本的單臺(tái)量。 2、常常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),準(zhǔn)確的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,實(shí)時(shí)
7、改正盼望下次還能夠做的更好。 3、在和客戶交談當(dāng)中需要要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺詐,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一貫的。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對(duì)全部客戶的工作立場都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工
8、作立場才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10、為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成_到*萬元的利潤任務(wù)額,為我們店制造更多利潤。 銷售個(gè)人工作計(jì)劃4 一、始終保持良好的心態(tài) 比如說,工作中會(huì)遇到顧我們很客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。 二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客運(yùn)用不同促銷技巧 例如,同學(xué)類顧客比較喜愛潮
9、流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們那么需要有耐煩。可先簡約介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可加強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最末快速針對(duì)其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。 三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品 現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡約扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊
10、美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的。 銷售個(gè)人工作計(jì)劃5 一、銷售計(jì)劃 銷售工作的基本法那么是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 二、客戶關(guān)系管理 對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱忱,會(huì)積極地協(xié)作。假如對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以需要想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)環(huán)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。 三、信息反饋 信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的改變等等,這些信息實(shí)時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要快速實(shí)時(shí)地反饋給公司,以便管理層實(shí)時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息。對(duì)企業(yè)的進(jìn)展而言,
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