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文檔簡介
1、房地產(chǎn)工作計劃書房地產(chǎn)工作計劃書【一】時間過得真快,轉(zhuǎn)眼之間三個已經(jīng)工作三個月了?;厥走@三個月以來,我有酸甜苦辣,為了以后在銷售行業(yè)更好地發(fā)展,現(xiàn)將下半年,六個月的工作計劃制定如下:一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。1.在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認
2、識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。2.在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。4
3、.年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。三、加強自
4、己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對下半年六個月的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。在今后的日子里,我會更加努力地工作,爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務!房地產(chǎn)工作計劃書【二】經(jīng)過兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在銷售行業(yè)中有更高的收獲,自身有更高的提升,現(xiàn)將本月的工作計劃如下:一、業(yè)務的精進1.加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,
5、在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和*在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。正在本月乃至以后,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。2.熟識項目銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷地有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,本月要對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對
6、象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。3.樹立自己的目標有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的.接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識
7、的最有利的途徑,本月要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。最后,感謝公司所有的領導
8、和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持!在今后的日子里,我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!20_年,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的工作計劃。一、業(yè)務的精進1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。2、熟識項目銷售最重要的是對
9、自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。3、樹立自己的目標有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月
10、的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深
11、印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答??傊?,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20_年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!在不知不覺中,20_年已經(jīng)過了,加入房地產(chǎn)
12、公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。一、任務完成今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。二、團隊管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太
13、多,正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。2、團隊培訓工作沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時
14、間卻得不到較好的效果。3、監(jiān)督、督促工作方面的很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的.工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。4、及時總結(jié)學習方面的當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現(xiàn),如
15、何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相
16、應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。7、團隊之間的溝通。曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。三、案場管理方面的1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示
17、或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。2、案場問題客戶處理方面當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后
18、的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡
19、努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住管理即是嚴格的愛。5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。7、關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在
20、這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信
21、心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。第一篇:房產(chǎn)工作計劃,總結(jié),月工作總結(jié)、工作計劃、2017年11月1號到2018年1月2號。在上月工作中,總的來說還是沒有成交,反思中發(fā)現(xiàn)商圈不熟對某些小區(qū)地皮產(chǎn)權(quán)還不是特別了解,自身需要學習的房產(chǎn)知識有很多,需要不斷地加強自身專業(yè)技術能力,學習房產(chǎn)知識,虛心請教優(yōu)秀同事的專業(yè)本領。再本月工作中共計:上傳房源數(shù)量平均每天6套,每周看房源10套,每周帶看房源4套,每周積累客戶10于位,每周帶看租房2次。本月計劃進一步了解周邊小區(qū)的位置環(huán)境以及學區(qū),多于同事前輩交流銷售心得,努力學習房產(chǎn)知識。爭取盡早開單,為進一步在工作中取得得較好
22、成績,制定本周計劃如下本周工作計劃:上傳房源數(shù)量平均每天7條,每周看房源10套,每周帶看房源爭取達到7套, 每周積累客戶10位。爭取租房開單,爭取本周售房開單。 本月業(yè)績目標1萬2018.1.2 德邦領袖華庭店 邢會杰第二篇:房產(chǎn)工作計劃李旭每日工作計劃沒有賣不出去的房子、只有不努力的銷售 再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。 當一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個有價值的人。 每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。 成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續(xù)累積而成。 “人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。 心有多大舞臺就有
23、多大 失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。上午工作安排9:0010:00房產(chǎn)基礎知識、沙盤稿每日讀、羊皮卷10:0011:00房地產(chǎn)銷售培訓資料11:0012:00每日對練(沙盤、戶型、逼定)下午工作安排13:0014:00銷售的說辭(銷售短語、萬能說辭、價格的說辭)14:0015:00銷售技巧(談客的九大步驟、期房的優(yōu)勢、逼定的技巧理性分析) 15:0016:00戶型的流程和技巧16:0017:00電話的追蹤和技巧19:0020:00銷售的心理學、口語的豐富我是最棒的,我是最好的。今天的事情完成了嗎?加油!加油!再加
24、油! 第三篇:房產(chǎn)營銷工作總結(jié)與計劃2011年房產(chǎn)營銷總結(jié)及2012年工作計劃2011年5月我從總公司調(diào)到房產(chǎn)公司,短短7個月的時間我在房產(chǎn)公司學到了不少的知識,也得到了進一步的鍛煉。在這里我首先要感謝總公司領導及房產(chǎn)公司領導的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政辦公室工作,10月份開始調(diào)到營銷科工作,同時配合鐘經(jīng)理的工作,在此過程中我感受到身上所擔負的責任有多重要。營銷是一門學問更是一門藝術,永遠沒有學完的一天。營銷工作對任何一個企業(yè)來講都是至關重要的,尤其是房地產(chǎn)營銷更是直接關系到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的運營。從10月份接任營銷科工作以來,短短3個月時間我在工作中受到很大的啟發(fā)。2011年我們的營
25、銷工作沒有完成年初制定的目標任務,當然今年的客觀環(huán)境是一項重要的制約因素,但是我們反觀自己的營銷工作和我們的營銷隊伍尤其是我們的營銷理念,缺點和不足肯定是有的,同行業(yè)內(nèi)的競爭對手比起來差距也有。理念決定思維意識,進而決定具體行動。營銷理念直接決定營銷工作業(yè)績的好壞。營銷理念好比戰(zhàn)略,具體的營銷策劃好比戰(zhàn)術,如果沒有戰(zhàn)略指導,即使用再好的戰(zhàn)術打贏一場漂亮仗,也可能這張勝利對大局并沒有扭轉(zhuǎn)的作用。所以,一定要先有一個正確的符合我們實際情況的營銷理念,而這個理念歸結(jié)起來就是兩個意識:客戶意識和品牌意識。客戶意識就是讓所有的部門不僅僅是營銷部門,都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予
26、的,因此我們所有的工作都是為客戶做的!只有我們所有部門一起重視客戶價值,執(zhí)行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象,因為我們所做的一切歸根結(jié)底都是為了自己,只有公司好了自己才能好。樹立品牌是艱巨的,好比大樹成材或許要十年甚至幾十年的時間,但是毀掉品牌卻是很簡單的事,很小的一個工作失誤隨時都可能毀掉我們辛辛苦苦樹立起來的品牌。當然這兩個意識所包含的內(nèi)容非常豐富是我所不能詳述的完的。但是營銷理念落到實處就是一條:制定一個切實可行的貫穿全年的銷售計劃和營銷策劃實施方
27、案,以此指導銷售工作的開展。目前,我個人的專業(yè)技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心,就整個營銷隊伍來看也是良莠不齊。置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng),言行舉止等都還存在很大差距。一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調(diào)動團隊的積極性,發(fā)揮團隊的能動性,提高團隊的執(zhí)行力,是下一步的重要工作。既要通過培訓學習提高置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng),更要注重實際工作中的配合和協(xié)調(diào),不僅在部門內(nèi)部,在部門之間更要注重協(xié)調(diào)和配合。溝通在具體工作中是十分重要的,任何工作缺乏溝通只會造成效率低下,漏洞百出,甚至可能導致工作一塌糊涂。溝通是一門藝術,但并不是一件難懂的藝術
28、。溝通的目的是為了工作開展的更順利,但是僅僅有這個目的還不算完,重要的是要看溝通的原則和溝通的技巧。原則就是在溝通的過程中要坦誠,不要分你我還是分內(nèi)分外。而技巧就是要注重說話的方式和方法,把事情說開,把目的說出來。如果各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)做得充分了,工作就會順利得多,工作效率肯定會得到極大的提升。2011年,在大的金融政策環(huán)境和房地產(chǎn)宏觀調(diào)控背景下,在羅莊這樣相對狹小的市場空間里,我們所取得的銷售業(yè)績客觀上講是值得肯定的,這離不開公司上下的齊心努協(xié)力。尤其是項目開盤過程中,各部門的積極主動和協(xié)調(diào)配合讓我深受感動,正是因為有這樣一個團結(jié)協(xié)作的隊伍才使得我們的工作任務得以完成。然而我們更應該看到
29、,在我們身邊競爭對手有很多,他們和我們一樣經(jīng)過了2011年獲得了成長。同對手一起成長是一件好事,但是我們更應該做的就是發(fā)現(xiàn)對手的長處,正視我們的不足,借鑒對手好的方式方法彌補我們的缺點和差距。2012年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們2012面臨的重要課題。2011年羅莊開發(fā)的樓盤數(shù)量很多,除了商品房還有很大一部分舊村改造換建房,這些積攢下的房源是不容我們忽視的。目前來看,很多老百姓受大城市房價下調(diào)影響,他們不了解也不會分析羅莊房市行情,他們只希望看到房價的下調(diào),因此這也是今年10月份以后羅莊房市成交量大幅下滑的一個重要因素。
30、面對這樣的問題我們所要做的就是認清形勢做好一個保價計劃,堅決不能把房價拉下來,可以通過變相的優(yōu)惠措施讓其感到實惠,切不可直接降價。另外,就目前的客戶群體來看,剛性需求者只會越來越少,因此要把握這部分剛性需求者的心里,予以引導。這就需要我們在營銷策略上做出一個指導2012年銷售任務的指導方案。所謂有備無患,就是要把可能出現(xiàn)的問題事先想到,做出對策。針對2012年可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發(fā)揮團隊的力量,齊心協(xié)力打一場攻堅之戰(zhàn)。有好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,沒有能征善戰(zhàn)的士兵,一樣不能大漂亮的勝仗。因此,2012年我們的一項重要工作就是打造一支勝利之師!加強培訓學習,提高專業(yè)技能置業(yè)顧問的
31、一言一行都體現(xiàn)著專業(yè)與否,就我們的隊伍來看,受到系統(tǒng)培訓的寥寥無幾。因此2012年我們要加強培訓學習,讓每一個置業(yè)顧問都得到正規(guī)訓練。不僅僅從外表做到統(tǒng)一,更重要的是在內(nèi)在素質(zhì)上強化整齊劃一。要從意識上從態(tài)度上對置業(yè)顧問加以教導。學習的方法和途徑有很多,可以根據(jù)我們的自身情況制定一套適合我們的學習計劃??傊?,置業(yè)顧問很大程度上決定了我們的銷售任務能否順利完成,因此對置業(yè)顧問的重視要高于其他普通職員。只有外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),我們的隊伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。完善責任制度,優(yōu)化銷售隊伍加強對職業(yè)顧問的制度管理,以制度約束行為,以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜,評選月度季度標兵和銷售冠軍,
32、并適時給予物質(zhì)獎勵。對新人新手也要給予鼓勵,可通過評選月度最佳服務標兵,月度最佳新人等激勵新手的成長。另外,對所有職業(yè)顧問進行月度考核(考試分筆試和口試),以考核成績和銷售成績?yōu)榛鶞?,競選或任命樓盤主管(在工資上有所區(qū)別),以此激勵置業(yè)顧問不斷進步。同時為優(yōu)化銷售隊伍,也要對置業(yè)顧問實行末位淘汰制,對連續(xù)三個月銷售任務墊底,服務態(tài)度最差者予以辭退。分解目標任務,發(fā)揮能動作用對于銷售任務的分解要責任到人,完成任務和超出任務的獎勵要適當提升幅度。要讓置業(yè)顧問感到自己的努力是有價值的,是被公司肯定的,更要讓其明確工作是為自己干的,只要自己努力了總會有回報。只有做好激勵措施,才能充分發(fā)揮他們的能動性,
33、調(diào)動團隊的積極性。2012年已經(jīng)來臨,新的任務已經(jīng)擺在面前,2012年的任務艱巨而神圣。作為營銷科的負責人,我深感身上肩負的擔子有多重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領我們的營銷團隊投入到新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年銷售任務不懈努力。最后,預祝我們2012年的任務圓滿實現(xiàn)。第四篇:房產(chǎn)營銷工作總結(jié)與計劃總結(jié)20 xx年5月我從總公司調(diào)到房產(chǎn)公司,短短7個月的時間我在房產(chǎn)公司學到了不少的知識,也得到了進一步的鍛煉。在這里我首先要感謝總公司領導及房產(chǎn)公司領導的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政辦公室工作,10月份開始調(diào)到營銷科工作,同時配合鐘經(jīng)理的工作,
34、在此過程中我感受到身上所擔負的責任有多重要。營銷是一門學問更是一門藝術,永遠沒有學完的一天。營銷工作對任何一個企業(yè)來講都是至關重要的,尤其是房地產(chǎn)營銷更是直接關系到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的運營。從10月份接任營銷科工作以來,短短3個月時間我在工作中受到很大的啟發(fā)。20 xx年我們的營銷工作沒有完成年初制定的目標任務,當然今年的客觀環(huán)境是一項重要的制約因素,但是我們反觀自己的營銷工作和我們的營銷隊伍尤其是我們的營銷理念,缺點和不足肯定是有的,同行業(yè)內(nèi)的競爭對手比起來差距也有。理念決定思維意識,進而決定具體行動。營銷理念直接決定營銷工作業(yè)績的好壞。營銷理念好比戰(zhàn)略,具體的營銷策劃好比戰(zhàn)術,如果沒有戰(zhàn)略指導
35、,即使用再好的戰(zhàn)術打贏一場漂亮仗,也可能這張勝利對大局并沒有扭轉(zhuǎn)的作用。所以,一定要先有一個正確的符合我們實際情況的營銷理念,而這個理念歸結(jié)起來就是兩個意識:客戶意識和品牌意識。客戶意識就是讓所有的部門不僅僅是營銷部門,都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予的,因此我們所有的工作都是為客戶做的!只有我們所有部門一起重視客戶價值,執(zhí)行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象,因為我們所做的一切歸根結(jié)底都是為了自己,只有公司好了自己才能好。樹立品牌
36、是艱巨的,好比大樹成材或許要十年甚至幾十年的時間,但是毀掉品牌卻是很簡單的事,很小的一個工作失誤隨時都可能毀掉我們辛辛苦苦樹立起來的品牌。當然這兩個意識所包含的內(nèi)容非常豐富是我所不能詳述的完的。但是營銷理念落到實處就是一條:制定一個切實可行的貫穿全年的銷售計劃和營銷策劃實施方案,以此指導銷售工作的開展。目前,我個人的專業(yè)技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心,就整個營銷隊伍來看也是良莠不齊。置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng),言行舉止等都還存在很大差距。一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調(diào)動團隊的積極性,發(fā)揮團隊的能動性,提高團隊的執(zhí)行力,
37、是下一步的重要工作。既要通過培訓學習提高置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng),更要注重實際工作中的配合和協(xié)調(diào),不僅在部門內(nèi)部,在部門之間更要注重協(xié)調(diào)和配合。溝通在具體工作中是十分重要的,任何工作缺乏溝通只會造成效率低下,漏洞百出,甚至可能導致工作一塌糊涂。溝通是一門藝術,但并不是一件難懂的藝術。溝通的目的是為了工作開展的更順利,但是僅僅有這個目的還不算完,重要的是要看溝通的原則和溝通的技巧。原則就是在溝通的過程中要坦誠,不要分你我還是分內(nèi)分外。而技巧就是要注重說話的方式和方法,把事情說開,把目的說出來。如果各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)做得充分了,工作就會順利得多,工作效率肯定會得到極大的提升。20 xx年,在大的金融
38、政策環(huán)境和房地產(chǎn)宏觀調(diào)控背景下,在羅莊這樣相對狹小的市場空間里,我們所取得的銷售業(yè)績客觀上講是值得肯定的,這離不開公司上下的齊心努協(xié)力。尤其是項目開盤過程中,各部門的積極主動和協(xié)調(diào)配合讓我深受感動,正是因為有這樣一個團結(jié)協(xié)作的隊伍才使得我們的工作任務得以完成。然而我們更應該看到,在我們身邊競爭對手有很多,他們和我們一樣經(jīng)過了20 xx年獲得了成長。同對手一起成長是一件好事,但是我們更應該做的就是發(fā)現(xiàn)對手的長處,正視我們的不足,借鑒對手好的方式方法彌補我們的缺點和差距。第五篇:房產(chǎn)財務管理工作計劃與房產(chǎn)銷售工作計劃房產(chǎn)財務管理工作計劃一、主要經(jīng)營指標1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬
39、元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款%。4、實現(xiàn)凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達%。二、指導思想加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。三、工作措施1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。
40、讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。2.抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展
41、。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領導批準同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。7.強化員工教育培訓工作。第 1 頁 共 3 頁(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興
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