試論個(gè)人 團(tuán)隊(duì)及組織學(xué)習(xí)的關(guān)系

1、試論個(gè)人 團(tuán)隊(duì)及組織學(xué)習(xí)的關(guān)系摘要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)這一時(shí)代大背景之下，企業(yè)作為知識(shí)產(chǎn)品直接創(chuàng)造者和受益者想要應(yīng)對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化多端的生存環(huán)境，唯一的途徑就是重視知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)，使組織在不斷學(xué)習(xí)中得到提升。本文從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織三個(gè)層面上分析學(xué)習(xí)中存在的各種關(guān)系，得出組織學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)及個(gè)人學(xué)習(xí)的關(guān)系。關(guān)鍵詞：個(gè)人學(xué)習(xí)；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；組織學(xué)習(xí)一、引言。在心理學(xué)上，學(xué)習(xí)指的是個(gè)體超越以有的知識(shí)和才能邊界而獲得新的知識(shí)和才能的過(guò)程。在組織中，個(gè)體既可以是個(gè)人，也可以是團(tuán)隊(duì)或組織，因此組織學(xué)習(xí)可在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三個(gè)層次上發(fā)生，或者還可以發(fā)生在這三個(gè)層次之間。rssan認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是一個(gè)戰(zhàn)略更新的動(dòng)

2、態(tài)過(guò)程，組織學(xué)習(xí)發(fā)生在三個(gè)層面：個(gè)人、團(tuán)體和組織。二、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及組織學(xué)習(xí)的關(guān)系1.個(gè)人學(xué)習(xí)。一般而言，個(gè)人學(xué)習(xí)指的是組織成員借由教育、經(jīng)歷積累和交流或?qū)嶒?yàn)獲取知識(shí)和技能，也就是個(gè)人獲取知識(shí)及技能的過(guò)程。這里的知識(shí)及技能包括兩方面的含義，一是技術(shù)和操作性的技能，指施行某種行為的才能；二是理解才能，指對(duì)各種經(jīng)歷在概念上的理解進(jìn)展描繪的才能。簡(jiǎn)單地說(shuō)，前者是一種行為才能，后者那么是一種思維才能。又如科爾布所說(shuō)：“學(xué)習(xí)指的是經(jīng)過(guò)經(jīng)歷上的變化去產(chǎn)生知識(shí)的過(guò)程。學(xué)習(xí)過(guò)程的兩個(gè)部分都是重要的：人們學(xué)到了什么以及人怎樣理解和運(yùn)用客觀存在的知識(shí)。因此，個(gè)人學(xué)習(xí)包括兩個(gè)層次，即應(yīng)用層次上的學(xué)習(xí)和概念層次上的學(xué)習(xí)

3、。通過(guò)學(xué)習(xí)，個(gè)人逐漸建立關(guān)于某一個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)知圖。這些認(rèn)知圖可以被認(rèn)為是個(gè)體學(xué)習(xí)的存量，這種學(xué)習(xí)存量代表著個(gè)人的知識(shí)和才能，詳細(xì)組織是由組織成員個(gè)體組成的有機(jī)體包括獲取知識(shí)的才能、發(fā)揮自身技能的才能、個(gè)人發(fā)揮創(chuàng)造力的程度、工作主動(dòng)性和發(fā)現(xiàn)、跟蹤和模擬技術(shù)的綜合才能等。因此個(gè)體學(xué)習(xí)才能是個(gè)體從事某項(xiàng)工作的才能、才能和動(dòng)機(jī)。klb認(rèn)為個(gè)人的經(jīng)歷學(xué)習(xí)始于個(gè)人的親身經(jīng)歷，然后對(duì)其經(jīng)歷反思并將其概念化，之后對(duì)形成的概念進(jìn)展試驗(yàn)，完成一個(gè)學(xué)習(xí)的周期。當(dāng)其經(jīng)歷新的事物過(guò)程時(shí)，新的學(xué)習(xí)周期又開始。sin認(rèn)為，學(xué)習(xí)首先發(fā)生在個(gè)人頭腦中，但假設(shè)要影響組織的話，個(gè)人知識(shí)就必須向更高的層次傳播，包括團(tuán)隊(duì)和組織。正因?yàn)槿?/p>

4、此，許多組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)者特別強(qiáng)調(diào)組織成員的個(gè)人學(xué)習(xí)，認(rèn)為只有個(gè)人持續(xù)學(xué)習(xí)的組織，組織學(xué)習(xí)才有可能。任何組織的學(xué)習(xí)最終是通過(guò)其中的每個(gè)成員來(lái)進(jìn)展學(xué)習(xí)的。組織學(xué)習(xí)依賴于其成員的個(gè)人學(xué)習(xí)，假設(shè)沒(méi)有組織成員的個(gè)人學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)就不會(huì)發(fā)生，個(gè)人學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的必要和先決條件，個(gè)人學(xué)習(xí)理論是組織學(xué)習(xí)理論的基石。2.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。彼得?圣吉在其第五項(xiàng)修煉中指出：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指群體中的一種深度匯談與討論的對(duì)話工具和技巧，是一個(gè)開展成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目的才能的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)介于個(gè)人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)之間，是個(gè)人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)得以溝通的橋梁，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)的途徑。圣吉認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是組織修煉的最根本形式，也是提

5、升組織學(xué)習(xí)才能的主要方式。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不同于個(gè)人學(xué)習(xí)的主要特征是其交互作用。這種特性有利于知識(shí)的共享。此外，團(tuán)隊(duì)作為學(xué)習(xí)結(jié)果的輸出是一種共同的輸出。學(xué)習(xí)的成果是團(tuán)隊(duì)共同獲得，這也同樣能促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要性在于把個(gè)人心智形式和共享心智形式結(jié)合起來(lái)，把簡(jiǎn)單的線性的單環(huán)路學(xué)習(xí)形式轉(zhuǎn)向?yàn)榛?dòng)的雙環(huán)路學(xué)習(xí)形式。只有當(dāng)個(gè)人心智形式通過(guò)共同心智形式而成為組織的一部分并進(jìn)一步影響組織行為時(shí)，才發(fā)生組織的雙環(huán)路學(xué)習(xí)。雙環(huán)路學(xué)習(xí)有助于尋找組織中潛藏的假設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)，為持續(xù)的改善提供了時(shí)機(jī)。沃特金斯和馬席克認(rèn)為“在現(xiàn)代組織中，是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人成為根本的學(xué)習(xí)單位，因此，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為不可缺少的，即假設(shè)團(tuán)隊(duì)不能學(xué)習(xí)，

6、組織就不能學(xué)習(xí)。3.組織學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)并不只是個(gè)人學(xué)習(xí)或團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的成果之和。fil與lyles兩位學(xué)者認(rèn)為，組織學(xué)習(xí)指的是在組織中傳達(dá)給新成員系統(tǒng)、歷史的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。另一位學(xué)習(xí)理論學(xué)家hedberg那么說(shuō)：雖然組織學(xué)習(xí)經(jīng)由個(gè)人學(xué)習(xí)而產(chǎn)生，但假設(shè)由此斷言組織學(xué)習(xí)就是個(gè)人學(xué)習(xí)成果的總和，那是不正確的。組織沒(méi)有大腦，但有認(rèn)知系統(tǒng)和記憶。個(gè)人在培養(yǎng)人格、習(xí)慣及信仰的過(guò)程當(dāng)中，組織也在培養(yǎng)著它的世界觀與思想體系。組織成員有更迭，指導(dǎo)主管會(huì)變換，而某些行為、思路、標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值觀那么會(huì)留存在組織的記憶體中。herberg將人類的大腦與組織的信息處理系統(tǒng)進(jìn)展了比較，認(rèn)為二者信息處理的過(guò)程和方式是不同的。個(gè)人的信息

7、處理是在其大腦中進(jìn)展的，而組織的信息處理除依賴其成員個(gè)體的大腦以外，還依賴于其自身的認(rèn)知系統(tǒng)。組織具有自己的行為方式、心智形式、操作規(guī)程和價(jià)值觀，這些可以獨(dú)立于組織成員之外而深植于組織的構(gòu)造、系統(tǒng)、程序和文化之中，成為組織處理日常事務(wù)的行為標(biāo)準(zhǔn)，并構(gòu)成組織的認(rèn)知系統(tǒng)。三、完畢語(yǔ)。筆者認(rèn)為，雖然組織學(xué)習(xí)的許許多多理論都是建立在個(gè)人學(xué)習(xí)理論的根底之上的，而且組織學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)有很多一樣、相通之處，但假設(shè)不能將個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)加以正確的區(qū)別，就無(wú)法把握組織學(xué)習(xí)的根本特性，要建立健全組織學(xué)習(xí)的模型是很困難的。組織學(xué)習(xí)是與個(gè)人學(xué)習(xí)互為依賴的，但組織學(xué)習(xí)不是個(gè)人學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單加總，而是組織成員的知識(shí)和才能的

8、共享。無(wú)視組織中個(gè)體行為會(huì)阻礙組織實(shí)行中的學(xué)習(xí)，將組織作為個(gè)體學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單擴(kuò)展，那么忽略了個(gè)人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的互相作用，我們將很難成功地進(jìn)展組織學(xué)習(xí)。因此，組織學(xué)習(xí)不僅受其成員個(gè)人學(xué)習(xí)的影響，而且還受到組織本身認(rèn)知系統(tǒng)的制約。組織的認(rèn)知系統(tǒng)可以將其成員的個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織特有的知識(shí)，供所有的組織成員共享。盡管個(gè)人可以是獨(dú)立的學(xué)習(xí)實(shí)體，但組織成員必須被看作是組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)的一部分，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的交換和轉(zhuǎn)移，才能到達(dá)組織學(xué)習(xí)的目的。參考文獻(xiàn)：1彼得?圣吉著,郭進(jìn)隆譯，第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù).上海：上海三聯(lián)書店,2022.2劉忠志，高新技術(shù)企業(yè)的組織學(xué)習(xí)才能研究，湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文，20223帥常娥，基于學(xué)習(xí)型組織理論的我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制研究，湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文，20224殷國(guó)強(qiáng).學(xué)習(xí)型組織將來(lái)成功企業(yè)的形式j(luò).企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2022，(9).5沈梅.試論知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)學(xué)