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文檔簡介

1、新柜員終工作總結(jié)以及工作計劃范文20_年銀行的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在_工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是_行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,_支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20_年我個人沒有發(fā)生一次責任

2、事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種

3、想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。我所在的_儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面

4、顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。_位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的

5、時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用_另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯_行就是好!這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己

6、鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在_銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:一、工作總結(jié)一年來,我始終堅持工作第一的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。1、我在不恥下問中收獲了成長我作為_銀行的老

7、員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的_銀行職員。2、我在辛勞付出中得到了回報我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃

8、牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務(wù),我毅然棄小家而顧大家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析_銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。3、我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是_

9、銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行心想客戶,心系客戶,想客戶所想的服務(wù)理念,認真遵守員工行為守則,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把_銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。4、我從敬業(yè)守道中感受了快樂我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實

10、求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。二、存在的不足及今后努力方向回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

11、三、20_年工作計劃在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小的目標,采取確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下四個服務(wù)。1、做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶;2、做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財,

12、想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行;3、做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行;4、做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不

13、斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。20_年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在_銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、

14、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務(wù)量接近_筆,日均業(yè)務(wù)量近_筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。二、團隊協(xié)作,共同進步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,也將

15、自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。三、強化業(yè)務(wù)學習,進步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了_。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?。固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守_銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系_,能夠精誠合作、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己

16、。感謝這一年多來領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助,我會在20_年的工作中再接再厲,與_銀行共同成長,謝謝!時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵牢?。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責,圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:一、一年來學到的業(yè)務(wù)知識在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了

17、有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。20_年因為工作的需要,我被安排到對公會計崗,開始學習新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實行綜合柜員做準備。三年多的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到對公會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于票據(jù)交換量較大,。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,我也堅持審核票據(jù)要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對

18、每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經(jīng)過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。進入_行籍田分理處三年多以來,在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作

19、中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同農(nóng)商行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。二、一年來思想變化20_這一年里,我任不忘自己身為一名黨員我更是堅持在業(yè)余時間學習有關(guān)黨的理論知識,認真學習和領(lǐng)會“三個代表”重要思想。通過學習加深對“三個代表”精神實質(zhì)的理解,在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀,思想上有了極大進步。在金融隊伍里,我踏實肯干,認真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。三、存在的不足和今后努力的方向。作為一名銀行從業(yè)人員,還存在著業(yè)務(wù)與

20、思想上的不足。在明年的工作中我一定通過不斷的充實自己、提高自己來改正自己的不足,彌補自己的缺陷。在業(yè)務(wù)上,我和老員工相比熟練度還有提升的空間。例如在辦理柜面業(yè)務(wù)時,因為自己性格稍顯靦腆,我只做到了對客戶一問一答,而沒有主動向客戶推廣本行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點,大方的向客戶推廣本行的產(chǎn)品。在思想上,在以后的工作中,我一定務(wù)實黨的理論基礎(chǔ),深化對于黨的理論學習,充分發(fā)揮自己的主觀能動性且時刻以正式黨員的高標準來要求自己。四、對新的一年的展望新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的

21、機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。最新高二年級班主任工作計劃我擔任的是高二11班班主任工作,是一個理科班。學生都已經(jīng)接近成年人,學習理科的學生一般男生是多于女生的。為此,為了將這些朝氣逢勃的孩子教育好,我做出了高二年級班主任工作計劃:一、我班實際情況簡單介紹: 高二(11)班學生總?cè)藬?shù)59人,其中女生21人(其中1人在外借讀),具備典型理科班的特征。學生思維敏捷,富有朝氣,具有較強的學習動力,精神狀態(tài)優(yōu)秀。

22、從整體成績來看,有部分男同學重理輕文,文科成績不夠理想,是下一步工作的重點之一。二、本學期班主任工作計劃主要內(nèi)容如下:1、加強干部隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),凝聚核心,發(fā)揮模范帶頭作用。 班干部是班主任的左膀右臂,是一個班級的頂梁柱,是溝通班主任和同學之間關(guān)系的重要紐帶,由此可見班干部在班級管理中的重要性,所以加強干部隊伍的建設(shè)是構(gòu)建良好班級、形成良好學風的關(guān)鍵。2、做好學生的德育工作,以疏導為主線。 詳細列出出國德育工作計劃:繼續(xù)加強愛國主義教育。狠抓文明習慣養(yǎng)成教育。加強公民道德教育。加強學生心理健康教育和青春期教育。 關(guān)心學生的生活,做學生的朋友,經(jīng)常找學生談心,了解他們的煩惱,盡早發(fā)現(xiàn)問題,處理

23、在萌芽狀態(tài),做好穩(wěn)定工作。3、強化常規(guī)訓練,為班級營造良好班風。 良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障,因此,要扎實有效地進行常規(guī)訓練。訓練內(nèi)容包括新守則行規(guī)要求的常規(guī),還有就是出勤常規(guī)、課堂常規(guī)、課間常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)等等。(1)、緊抓班級紀律,營造一個良好的學習氛圍。(2)、做好考勤工作。讓紀律委員專門負責點名,對于一些經(jīng)常遲到的同學分別對待,做好轉(zhuǎn)化工作。(3)、衛(wèi)生工作專人專管,并實行包干,誰值日誰負責。(4)、做好課堂外的秩序工作。要堅決禁止上課睡覺的現(xiàn)象,下課打鬧的情況,老師、學生齊抓共管,堅決杜絕故意損壞公物的現(xiàn)象,杜絕了違法犯罪的不良行為。4、樹典型,培養(yǎng)優(yōu)良學習風氣。

24、作為高二學生,形成良好的學習風氣尤為重要,這就要求學生能明確學習目的,端正學習態(tài)度增強主動學習的意識。對此本班有如下具體措施:(1)、召開班級經(jīng)驗交流會 。在班級進行學習方法的互相交流。本學期我班將進行學習方法的交流,讓一些在學習上表現(xiàn)優(yōu)秀的同學談感想,介紹方法,以此帶動其他同學。(2)、繼續(xù)樹立典型 。對考試有進步的同學給予一定的獎勵,樹立典型,形成學習核心,起到先鋒模范作用。本學期將評選一批學習積極分子和三好學生,并利用宣傳板地進行宣傳,營造良好氛圍。5、加強學校與家長的聯(lián)系,做好學生工作。經(jīng)常跟家長聯(lián)系,就會及時交換學生的有關(guān)情況,家長對孩子會有更多的了解,同時老師容易讓學生家長積極參與

25、對學生的教育和管理。支持班級管理工作。(1)、建立家校聯(lián)系本,經(jīng)常與家長商談。(2)、定期召開家長會,把家長請進學校來,認真聽取家長的有意義的建議,認真的做好學生的思想工作,立足本校,服務(wù)本校。以上是我所擬定的班主任工作計劃,在擬定的過程中,我深思熟慮,為將學生教育好,我會向校領(lǐng)導和各位老師請教方法,為祖國的希望獻出自己最大的努力。一、班級情況介紹:高二(1)班是理科班。學生總?cè)藬?shù)24人,其中女生8人,具備典型物理班的特征。學生思維敏捷,富有朝氣,具有較強的學習動力,精神狀態(tài)優(yōu)秀。從整體成績來看,有部分男同學成績不夠理想,是下一步工作的重點之一。 二、本學期主要工作如下:1、加強干部隊伍的建設(shè)

26、和培養(yǎng),凝聚核心,發(fā)揮模范帶頭作用。班干部是班主任的左膀右臂,是一個班級的頂梁柱,是溝通班主任和同學之間關(guān)系的重要紐帶,由此可見班干部在班級管理中的重要性,所以加強干部隊伍的建設(shè)是構(gòu)建良好班級、形成良好學風的關(guān)鍵。2、做好學生的德育工作,以疏導為主線。繼續(xù)加強愛國主義教育。狠抓文明習慣養(yǎng)成教育。加強公民道德教育。加強學生心理健康教育和青春期教育。 關(guān)心學生的生活,做學生的朋友,經(jīng)常找學生談心,了解他們的煩惱,盡早發(fā)現(xiàn)問題,處理在萌芽狀態(tài),做好穩(wěn)定工作。3、強化常規(guī)訓練,為班級營造良好班風。良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障,因此,要扎實有效地進行常規(guī)訓練。訓練內(nèi)容包括新守則行規(guī)要求的常規(guī),

27、還有就是出勤常規(guī)、課堂常規(guī)、課間常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)等等。、緊抓班級紀律,營造一個良好的學習氛圍。、做好考勤工作。讓紀律委員專門負責點名,每星期匯報一次,并送交政教處存底。對于一些經(jīng)常遲到的同學分別對待,做好轉(zhuǎn)化工作。、衛(wèi)生工作專人專管,并實行包干,誰值日誰負責。、做好課堂外的秩序工作。要堅決禁止上課睡覺的現(xiàn)象,下課打鬧的情況,老師、學生齊抓共管,堅決杜絕故意損壞公物的現(xiàn)象,杜絕了違法犯罪的不良行為。4、樹典型,培養(yǎng)優(yōu)良學習風氣。作為高二新分科學生,形成良好的學習風氣尤為重要,這就要求學生能明確學習目的,端正學習態(tài)度增強主動學習的意識。對此本班有如下具體措施:、召開班級經(jīng)驗交流會在班級進行

28、學習方法的互相交流。本學期我班將進行學習方法的交流,讓一些在學習上表現(xiàn)優(yōu)秀的同學談感想,介紹方法,以此帶動其他同學。、繼續(xù)樹立典型對考試有進步的同學給予一定的獎勵,樹立典型,形成學習核心,起到先鋒模范作用。本學期將評選一批學習積極分子和三好學生,并利用宣傳板地進行宣傳,營造良好氛圍。5、加強學校與家長的聯(lián)系,做好鞏生工作。經(jīng)常跟家長聯(lián)系,就會及時交換學生的有關(guān)情況,家長對孩子會有更多的了解,同時老師容易讓學生家長積極參與對學生的教育和管理。支持班級管理工作。 、建立家校聯(lián)系本,經(jīng)常與家長商談。、定期召開家長會,把家長請進學校來,認真聽取家長的有意義的建議,認真的做好學生的思想工作,立足本校,服

29、務(wù)本校。新年工作計劃 篇1一年之計在于春,對于小區(qū)現(xiàn)狀存在的問題及解決方法,根據(jù)與小區(qū)業(yè)主委員會及業(yè)主座談會研討,將20 xx年主要重點工作方面作個計劃,接受業(yè)主監(jiān)督與意見反饋,特制定以下物業(yè)客服新年計劃:1:配合小區(qū)燃氣安裝。燃氣是安裝小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請接入燃氣自20 xx年以來,一直未能得到落實?,F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃氣公司已經(jīng)把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術(shù)學院門口。在新的一年里,我管理處將依據(jù)伯爵山莊業(yè)主委員會20 xx字第001001號工作聯(lián)系函指示,對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理。2:設(shè)法解決通訊問題。因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱,不少業(yè)戶多次向電信部門

30、投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強聯(lián)系溝通,及時盡早解決問題。3:小區(qū)路燈亮化問題。目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù),在20 xx年1月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。4:小區(qū)安全隱患及違建。目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合,2-1門口圍墻問題,爭取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業(yè)委會制定違建情況介定,對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴,爭取得到解決。5:小區(qū)綠化。在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補種了二月花草種,目前覆蓋范圍還少,待春初

31、看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。6:小區(qū)保潔。在20 xx年1月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強培訓檢查保潔落實情況。7:軼序維護。對軼序員加強培訓,對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。9:地下網(wǎng)管。與市政科等部門聯(lián)系,爭取小區(qū)雨污分流落實。加強對窨井的檢查,發(fā)現(xiàn)堵塞及時清理。對于商戶,特別是餐飲業(yè)者要求排污做隔油池,防止小區(qū)排水管堵塞。希望廣大業(yè)主監(jiān)督與參與,對管理處提供建議意見,讓廣大業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)之美好。新年工作計劃 篇220 xx年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20 xx年內(nèi),我

32、將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。1、整體工作思路:20 xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;2)、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人;4)

33、、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負責制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作3、 20 xx年工作措施及方法:1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;2)、做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾

34、維奇 層經(jīng)說過一句話態(tài)度決定一切是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;3)、成本管理方面:20 xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準; 通過20 xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次

35、超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20 xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;4)、質(zhì)量控制方面:a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題

36、目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;4)、 安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。a. 要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安

37、全隱 患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;b. 定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;c. 將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導的重托,通過自身

38、努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。新年工作計劃 篇3一、目的保證設(shè)備安全、穩(wěn)定、長期、滿載、優(yōu)良運行狀態(tài),確保設(shè)備滿足檢測的要求。二、范圍適用于公司內(nèi)對所有設(shè)備進行維護保養(yǎng)工作要求及管理。三、職責1、設(shè)備管理是設(shè)備維護保養(yǎng)的管理部門。負責公司所有檢測設(shè)施、設(shè)備的管理。2、設(shè)備管理根據(jù)公司檢測設(shè)施、設(shè)備的實際情況,負責建立管理檔案,制訂設(shè)備維護和保養(yǎng)記錄,對設(shè)施、設(shè)備實施全過程的管理。3、設(shè)備管理負責所有的設(shè)施、設(shè)備進行維修、保養(yǎng)及運行操作記錄管理。四、工作程序公司檢測設(shè)備在使用過程中,隨著運行工時的增加,各部機構(gòu)和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響,技術(shù)性能逐漸變壞。1、保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為:清潔,檢查,緊固,潤滑,調(diào)整,檢驗。檢驗由本公司專職檢驗人員負責進行。清潔、檢查、緊固、調(diào)整、潤滑、電氣作業(yè)由設(shè)備操作及維修工人執(zhí)行。五、

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