P09溝通管理程序

1、國(guó)立臺(tái)北北科技大大學(xué)文件名稱稱：溝通通管理程程序文件編號(hào)號(hào)：G000P009制定單位位：秘書書室制定日期期：899.088.188分發(fā)單位教務(wù)學(xué)務(wù)總務(wù)秘書會(huì)計(jì)人事技研圖書電算進(jìn)修部進(jìn)修學(xué)院軍訓(xùn)系所修訂紀(jì)錄錄修訂日期期單據(jù)編號(hào)號(hào)修訂內(nèi)容容摘要頁(yè)次版本/次次89/008/1185.2.1內(nèi)容容修正為為：本校校教職員員工對(duì)各各單位有有任何相相關(guān)質(zhì)量量議題之之建議，可可藉由信信函、電電話、傳傳真及ee-maail傳傳達(dá)給承承辨單位位。承辦辦單位接接獲建議議案時(shí)，應(yīng)應(yīng)填寫建議處處理表加以列列管處理理，并回回復(fù)辦理理情形。必要時(shí)時(shí)得送副副校長(zhǎng)及及校長(zhǎng)，確確認(rèn)執(zhí)行行狀況及及效果。5.4內(nèi)內(nèi)容修正正為：本本校

2、內(nèi)、外部意意見溝通通之辦理理情形回回復(fù)及各各項(xiàng)會(huì)議議之記錄錄，依國(guó)立臺(tái)臺(tái)北科技技大學(xué)分分層負(fù)責(zé)責(zé)明細(xì)表表規(guī)定定辦理。七、使用用窗體：建議處處理表1/1BC05PP01-02AA文件編號(hào)號(hào)G00PP09文件名稱稱版本B制訂單位位秘書室溝通管理理程序頁(yè)數(shù)1/1一、目的的：為使使業(yè)務(wù)順順利推展展，經(jīng)溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)后取得得共識(shí)。二、范圍圍：簽呈呈或公文文的收發(fā)發(fā)處理產(chǎn)產(chǎn)生疑義義時(shí)。三、權(quán)責(zé)責(zé)：學(xué)校校行政單單位。四、定義義:五、作業(yè)業(yè)內(nèi)容:5.1 質(zhì)量相相關(guān)議題題宣達(dá):5.1.1宣達(dá)達(dá)本校質(zhì)質(zhì)量政策策，質(zhì)量量目標(biāo)，接接獲上級(jí)級(jí)相關(guān)法法令規(guī)定定后，由由本校相相關(guān)單位位根據(jù)內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行倡導(dǎo)，知知會(huì)本校校全體教

3、教職員知知照。5.2 內(nèi)部溝溝通5.2.1本校校教職員員工對(duì)各各單位有有任何相相關(guān)質(zhì)量量議題之之建議，可可藉由信信函、電電話、傳傳真及ee-maail傳傳達(dá)給承承辨單位位。承辦辦單位接接獲建議議案時(shí)，應(yīng)應(yīng)填寫建議處處理表加以列列管處理理，并回回復(fù)辦理理情形。必要時(shí)時(shí)得送副副校長(zhǎng)及及校長(zhǎng)，確確認(rèn)執(zhí)行行狀況及及效果。5.2.2本校校每學(xué)期期召開全全校教職職員工座座談會(huì)議議，全校校教職員員工可于于會(huì)議中中作意見見交流或或提臨時(shí)時(shí)動(dòng)議于于會(huì)中討討論。5.2.3定期期召開全全校行政政會(huì)議，各各單位主主管可相相互交換換意見。5.2.4每學(xué)學(xué)期定期期召開校校務(wù)會(huì)議議，行政政會(huì)議（一一級(jí)主管管）及擴(kuò)擴(kuò)大行政政

4、會(huì)議（一一、二級(jí)級(jí)主管），可可就各項(xiàng)項(xiàng)提案及及各單位位工作報(bào)報(bào)告中充充分討論論、溝通通。5.3 外部溝溝通5.3.1總務(wù)務(wù)處文書書組應(yīng)將將接收之之校外客客戶相關(guān)關(guān)陳情書書依據(jù)國(guó)立臺(tái)臺(tái)北科技技大學(xué)分分層負(fù)責(zé)責(zé)明細(xì)表表之文書書處理程程序表分發(fā)至至承辦單單位處理理。5.3.2承辦辦單位接接收客戶戶陳情事事項(xiàng)應(yīng)予予以辦理理，并依依據(jù)核決決權(quán)限予予以核決決承辦作作業(yè)。承承辦人員員應(yīng)將處處理結(jié)果果，發(fā)文文回復(fù)陳陳情單位位或個(gè)人人。5.3.3各項(xiàng)項(xiàng)陳情或或意見之之處理始始末應(yīng)依依據(jù)國(guó)國(guó)立臺(tái)北北科技大大學(xué)分層層負(fù)責(zé)明明細(xì)表之之文書處處理程序序表。5.3.4本校校可藉由由下列方方式達(dá)到到溝通之之效益:5.3.4.11利用文文宣、網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)等。5.3.4.22藉由活活動(dòng)、集集會(huì)等。5.3.4.33發(fā)行定定期刊物物倡導(dǎo)。5.4 本校內(nèi)內(nèi)、外部部意見溝溝通之辦辦理情形形回復(fù)及及各項(xiàng)會(huì)會(huì)議之記記錄，依依國(guó)立立臺(tái)北科科技大學(xué)學(xué)分層負(fù)負(fù)責(zé)明細(xì)細(xì)表規(guī)規(guī)定辦理理。相關(guān)文件件: 國(guó)立立臺(tái)北科科技大學(xué)學(xué)分層負(fù)負(fù)責(zé)明細(xì)細(xì)表使用窗體體: