藍(lán)色穩(wěn)重半年工作總結(jié)匯報(bào)模板

1、YOUR LOGOTHE BUSINESS REPORTSSUMMARY 工作總結(jié)匯報(bào)Banks mid year work summary適用于年終總結(jié)/季度總結(jié)/述職報(bào)告/商務(wù)匯報(bào)等場(chǎng)景 匯報(bào)人： 前言您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。01上半年業(yè)績(jī)回顧Please enter the font and title you think02上半年主要推進(jìn)工作Please enter the fo

2、nt and title you think03上半年工作不足之處Please enter the font and title you think04下半年工作計(jì)劃Please enter the font and title you thinkCONTENTSYOUR LOGOTHE BUSINESS REPORTSYOUR LOGOTHE BUSINESS REPORTS上半年業(yè)績(jī)回顧 Part 01First half performance review工作完成情況Work completion1標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加單擊此處添加

3、合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字71.4分2.5分2.49分0. 33分經(jīng)營(yíng)指標(biāo) （滿分93份）服務(wù)（滿分3分）內(nèi)控管理 （滿分3分）反洗錢 （滿分1分）單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字大小或顏色等屬性。單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字大小或顏色等屬性。單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字大小或顏色等屬性。單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字

4、大小或顏色等屬性。綜合業(yè)務(wù)指標(biāo)考核Business development index1149%264%113%-77%430%11%38%對(duì)公存款平均增量對(duì)公存款后5日增量人民幣儲(chǔ)蓄平均增量人民幣儲(chǔ)蓄后5日增量外幣儲(chǔ)蓄后5日增量89%159%68%-46%253%國(guó)際條線中間業(yè)務(wù)收入個(gè)金條線中間業(yè)務(wù)收入7%23%2840247010001000176726100%業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)考核(63%)Business development index133%145%100%96%82%72%私人銀行客戶凈增數(shù)達(dá)標(biāo)沃德客戶凈增數(shù)對(duì)公有效客戶凈增數(shù)對(duì)公有小客戶網(wǎng)銀動(dòng)戶覆蓋率交銀理財(cái)客戶凈增數(shù)92%達(dá)標(biāo)沃德

5、客戶網(wǎng)銀動(dòng)戶覆蓋率達(dá)標(biāo)交銀客戶網(wǎng)銀動(dòng)戶覆蓋率貸記卡客戶新增數(shù)138%20%145%100%86%96%49%72%539121542322455%428100%客戶結(jié)構(gòu)指標(biāo)(17%)Business development index1客戶結(jié)構(gòu)指標(biāo)Business development index1單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字大小或顏色等屬性。單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字大小或顏色等屬性。單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字大小或顏色等屬性。標(biāo)題添加please do not copyFor the be

6、nefit of you75%標(biāo)題添加please do not copyFor the benefit of you82%標(biāo)題添加please do not copyFor the benefit of you48%YOUR LOGOTHE BUSINESS REPORTS上半年主要推進(jìn)工作 Part 02Main work in the first half of the year標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加主推工作The main push work2單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字單擊此處添加合

7、適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字PPT下載 http:/ /xiazai/主推工作The main push work2明確任務(wù)，早抓落實(shí) 支行在1月4日上班第一天，就召開了總結(jié)及動(dòng)員大會(huì)，要求全體柜員加大營(yíng)銷力度，加強(qiáng)柜面識(shí)別，讓大家意識(shí)到客戶資源是有限的，只有早動(dòng)手，才能獲得主動(dòng)權(quán).1還專門組織了兩次培訓(xùn)，對(duì)柜面識(shí)別、交叉銷售話術(shù)進(jìn)行了規(guī)范，提高了交叉銷售的成功率。今年一季度任務(wù)下達(dá)后，支行又對(duì)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了分解落實(shí)，做到人人有壓力，人人有動(dòng)力，努力爭(zhēng)先的良好氛圍.2主推工作The main push work2根據(jù)

8、分行制定的考核及獎(jiǎng)金分配辦法，建立科學(xué)、合理、便于考核的支行級(jí)工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，按照“公平、公正、公開”的原則針對(duì)每個(gè)員工制定員工目標(biāo)表，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解下達(dá)，確保落到實(shí)處。各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)置臺(tái)帳，登記銷售明細(xì)和相關(guān)銷售人員名單，每周公布、每月評(píng)比，指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行考核評(píng)比、兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。制訂詳盡的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作紀(jì)律，考核方案。細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化各種規(guī)章制度的執(zhí)行，用制度來約束每一個(gè)人，將每個(gè)員工的平時(shí)工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)同每個(gè)人的平衡記分卡掛鉤，真正體現(xiàn)出多勞多得，干多干少不一樣。為此，我支行決定在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部每月評(píng)選一名服務(wù)明星，設(shè)立獎(jiǎng)金100元。利用各種有效的方法，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，提高全員

9、的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，更好地服務(wù)客戶34主推工作The main push work2主動(dòng)營(yíng)銷，搶先市場(chǎng) 發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷作用，利用春暉支行優(yōu)越的地理位置和網(wǎng)點(diǎn)形象，發(fā)揮我行的品牌效應(yīng)，來進(jìn)行柜面識(shí)別交叉銷售營(yíng)銷。在實(shí)際工作中充分利用“識(shí)別聯(lián)系呼叫器”和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，加強(qiáng)柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理之間的配合，形成“鐵三角”提高交叉銷售的成功率。在上半年支行的理財(cái)卡、雙幣卡任務(wù)的完成主要得益于柜面交叉銷售.支行制定了有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,主要從兩個(gè)方面進(jìn)行營(yíng)銷1主推工作The main push work2主動(dòng)營(yíng)銷，搶先市場(chǎng) 采取主動(dòng)營(yíng)銷的方式進(jìn)行營(yíng)銷，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多

10、方關(guān)系，進(jìn)行多種形式的營(yíng)銷。春暉支行在幾年的發(fā)展過程中，客戶基礎(chǔ)工作已經(jīng)比較扎實(shí)，擁有一批忠誠(chéng)度比較高、有價(jià)值的良好客戶群。目前，支行達(dá)標(biāo)沃德客戶達(dá)到180多人，理財(cái)客戶近五百人，我們利用OCRM系統(tǒng)對(duì)這些優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了篩選，針對(duì)可能成為我行信用卡目標(biāo)客戶，分別進(jìn)行了短信提醒及電話溝通。支行制定了有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,主要從兩個(gè)方面進(jìn)行營(yíng)銷2主推工作The main push work2調(diào)整戰(zhàn)略，梳理8/2法則 遵守80/20法則: 3.8節(jié)50萬(wàn)以上客戶贈(zèng)送紀(jì)念品.一季度在個(gè)金部的號(hào)召先宴請(qǐng)了200萬(wàn)以上客戶,提高對(duì)交行的忠誠(chéng)度.梳理80/20法則: 銀行重視20-50萬(wàn)中高端客戶和50萬(wàn)以上

11、大客戶.春暉支行重新制定戰(zhàn)略不疏忽5-20萬(wàn)客戶,專門一位理財(cái)經(jīng)理監(jiān)管,打電話通知新理財(cái)產(chǎn)品,提供周到的服務(wù).已有2位客戶從它行轉(zhuǎn)移資金成了本支行的我的客戶.不是沒有客戶資源,而是 疏忽管理,沒細(xì)分化客戶管理.黃美蘭主管30萬(wàn)以上客戶,林虎哲主管30萬(wàn)以下客戶提供理財(cái)服務(wù).第一第二YOUR LOGOTHE BUSINESS REPORTS上半年工作不足之處 Part 03Deficiencies in the first half of the year對(duì)公存款年末基數(shù)過大(春暉完成2000萬(wàn)對(duì)公)1開發(fā)商開發(fā)投資,對(duì)公存款下降700萬(wàn)2反洗錢柜員緊缺,疏忽了管理1未設(shè)專職人員管理2分析不足D

12、eficiency analysis3分析不足Deficiency analysis3標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字分析不足Deficiency analysis3單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加YOUR LOGOTHE BUSINESS

13、 REPORTS下半年工作計(jì)劃 Part 04Work plan for the second half of the year下半年計(jì)劃The second half of the year plan4計(jì)劃一計(jì)劃二計(jì)劃三計(jì)劃四標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字標(biāo)題添加單擊此處添加合適文字加以說明，可根據(jù)自己的需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整文字下半年計(jì)劃The second half of the year plan4下半年，加強(qiáng)對(duì)公營(yíng)銷,理

14、財(cái)團(tuán)隊(duì)的技能培養(yǎng),提高服務(wù)等方面力爭(zhēng)完成全年任務(wù).加強(qiáng)理財(cái)團(tuán)隊(duì)根據(jù)支行業(yè)務(wù)需要以配備2名理財(cái)師.原理財(cái)師離職,新就職的理財(cái)師對(duì)支行客戶結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)技能有待提高.通過自己的刻苦努力,已經(jīng)逐漸進(jìn)入角色,贏得客戶們的贊揚(yáng)和信賴.下半年根據(jù)個(gè)金部的意見提高網(wǎng)銀動(dòng)戶率的同時(shí),大客戶盡量柜面進(jìn)行銷售,多接觸,讓其依賴銀行,提高對(duì)本行的忠誠(chéng)度.加強(qiáng)理財(cái)下半年計(jì)劃The second half of the year plan4加強(qiáng)對(duì)公營(yíng)銷,力爭(zhēng)完成指標(biāo)對(duì)公營(yíng)銷已與開發(fā)商溝通,開發(fā)商承諾預(yù)售款等存入本支行,目前還差一些開發(fā)商手續(xù).1跟進(jìn)第三期工程,按揭貸款以及預(yù)售款等實(shí)質(zhì)性營(yíng)銷即將開始.2下半年計(jì)劃The second half of the year plan4單擊此處添加合適文字加以