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文檔簡介

1、 . 熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點 . 優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、 熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶 . 這些目標客戶要進行分類 , 哪 推銷產(chǎn)品時 , 要合理安排時間 , 要根據(jù)客戶的購買習慣和地理 推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己 , 推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要不斷的派發(fā)名片任何時候任何地點都要言行一致 , 就是給客戶信心的保證客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品 , 更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度 .從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作 作好每日銷售日記 ,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄 研究客戶心理 .一個是根據(jù)客戶的個體心理特征采用不同的方 學會推銷的技巧 , 推銷不是強制的向客戶推銷 , 而是要站在

2、客 要懂得人情世故 . 對客戶的有些不合理要求 , 也要容忍和考慮 .要懂得老客戶的重要性 .保持老客戶在行銷的成本和效果上考 采用什么樣的推銷方式 , 推銷？網(wǎng)絡(luò)營銷？上門推銷？郵 銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式 , 所以從某種意 銷售人員要有良好的心理素質(zhì) , 銷售時最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被 當直接手段不能接近目標時 , 有時要學會曲線進攻 .良好的形象出現(xiàn)在客戶面前 , 這種形象包括衣著、談吐、必要 當與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個難題 .處理糾紛是一個 平時要多注意向成功的銷售人員請教 , 要成功畢竟不能靠理 有時要利用團隊的力量 ,有時碰到自己無法解決的問題時 , 可 注意一點 ,銷售中的市場信息很重要 都要鼓勵自己 ,我是最判愕模沂親畎艫模判幕崾鼓愀 謝盍 M 被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創(chuàng)造者喬吉拉德 , 曾在 知道沒有力量 , 相信才有力量 . 喬吉拉德之所以能夠成功 , 是因 示.示 有市場上的最新產(chǎn)品有經(jīng)常做廣告的產(chǎn)品有齊全的日用小百貨首先要對產(chǎn)品有很深的了解能夠幫助和引導消費者購買服務(wù)態(tài)度友善、親切 , 容易接近貨物擺放要整齊 , 貨品上不能有灰塵貨物擺放要分類 , 易于選

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