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文檔簡(jiǎn)介

1、一、安全生產(chǎn)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)??顚S媒ㄔO(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 22 條規(guī)定,施工單位對(duì)列入建設(shè)工程概算的安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用, 應(yīng)當(dāng)用于施工安全防護(hù)用具及設(shè)施的采購(gòu)和更新、 安全施工措施的落實(shí)、 安全生產(chǎn)條件的改善,不得挪作他用。二、安全生產(chǎn)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 23 條規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。 發(fā)現(xiàn)安全事故隱患, 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告; 對(duì)違章指揮、違章操 作的, 應(yīng)當(dāng)立即制止?,F(xiàn)場(chǎng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全管理組織機(jī)構(gòu),具體

2、安排如下:組長(zhǎng)(項(xiàng)目經(jīng)理):副組長(zhǎng)(技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員) :組員(班組長(zhǎng)):人員安全生產(chǎn)崗位職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理1 、 對(duì)工程項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,為項(xiàng)目安全生產(chǎn)直接責(zé)任人。2 、 貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合工程特點(diǎn)及施工情況, 制定本項(xiàng)目各種安全生產(chǎn)管理辦法或要求,并確保實(shí)施。3 、在組織項(xiàng)目施工中, 必須建立健全項(xiàng)目部的安全管理機(jī)構(gòu),落實(shí)崗位,明確安全生產(chǎn)責(zé)任和考核辦法,支持、指導(dǎo)、督促安全管理人員的工作。4 、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家用工制度,及時(shí)組織、做好崗前培訓(xùn)及安全教育,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),對(duì)工人的健康和安全負(fù)責(zé)。5 、組織落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)中的安全技

3、術(shù)措施,認(rèn)真執(zhí)行工程施工中的安全技術(shù)交底制度和設(shè)備、設(shè)施驗(yàn)收制度。6 、 領(lǐng)導(dǎo)組織施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全狀態(tài)和隱患,組織制定措施,及時(shí)解決。對(duì)公司、分公司提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題,要定時(shí)、定人、定措施進(jìn)行整改。7 、參加傷亡及重大未遂事故的調(diào)查,要如實(shí)反映事故過程和事實(shí),不得隱瞞、虛報(bào)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人1 、對(duì)項(xiàng)目工程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的安全生產(chǎn)負(fù)技術(shù)管理責(zé)任。2 、貫徹、落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合項(xiàng)目工程特點(diǎn),主持項(xiàng)目工程的安全技術(shù)交底。 3 、 參加或組織編制施工組織設(shè)計(jì),制定安全技術(shù)措施,保證其可行性和可靠性,并隨時(shí)檢查、監(jiān)督和落實(shí),

4、解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。4 、 項(xiàng)目工程使用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備要及時(shí)上報(bào)分公司和公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。5 、 要及時(shí)組織上崗人員的安全技術(shù)培訓(xùn)和安全教育,認(rèn)真執(zhí)行各種安全技術(shù)操作規(guī)程及相應(yīng)的安全技術(shù)措施。 預(yù)防施工中危險(xiǎn)物品引起的爆炸、火災(zāi)、中毒等事故。6 、 參與安全設(shè)施防護(hù)和設(shè)備的驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有不正常情況應(yīng)及時(shí)采取措施,嚴(yán)禁不符合安全要求的設(shè)備、設(shè)施投入使用。7 、參加安全生產(chǎn)檢查,對(duì)施工中存在的不安全因素及安全隱患,從技術(shù)方面提出整改意見和辦法,并跟蹤落實(shí)整改。8 、參加傷亡及重大未遂事故的調(diào)查,從技術(shù)上分析事故原因,提出防范措施。安全員1 、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)

5、規(guī)定,對(duì)所管范圍的安全生產(chǎn)負(fù)管理責(zé)任。2 、在管理生產(chǎn)安全時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、政策及公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。3 、 認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)措施及安全技術(shù)操作規(guī)程,針對(duì)生產(chǎn)任務(wù)特點(diǎn)對(duì)班組進(jìn)行書面安全技術(shù)交底,履行簽字手續(xù),并對(duì)規(guī)程、措施、交底的執(zhí)行情況經(jīng)常檢查,跟蹤落實(shí),制止違章作業(yè)和違章指揮。4 、 經(jīng)常檢查班組作業(yè)環(huán)境及各種設(shè)備、設(shè)施的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正。對(duì)施工中的重點(diǎn)、特殊部位更要強(qiáng)化檢查、督促落實(shí)。5 、定期或不定期組織班組人員學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程,開展安全教育活動(dòng)。6 、發(fā)生工傷事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人。7 、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)的腳手架及安裝的電器、線

6、路、機(jī)械設(shè)備等安全防護(hù)裝置、設(shè)施都要參加驗(yàn)收,合格后方許投入使用。8 、質(zhì)安員要督促班組搞好班前活動(dòng),寫好相關(guān)記錄和安全日志。班組長(zhǎng)1 、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程,合理安排班組人員工作,對(duì)班組人員在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。2 、認(rèn)真做好新工人的崗前安全教育,杜絕使用童工,嚴(yán)禁特種作業(yè)人員無證上崗。3 、做好班組人員登記,并報(bào)項(xiàng)目部存檔。4 、 接受生產(chǎn)安全教育和培訓(xùn),掌握本職安全生產(chǎn)知識(shí)。經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程, 督促班組人員正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品,不斷提高防護(hù)意識(shí)和自保能力。5 、認(rèn)真落實(shí)安全技術(shù)交底,開好班前、班后會(huì),并做好記錄。嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。6 、

7、每天檢查班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況,特別是班前、班后檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門。7 、發(fā)生工傷事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員1 、作業(yè)人員必須接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本崗位的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。 2 、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,服從管理,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。3、在作業(yè)過程中必須嚴(yán)格按公司制定的安全技術(shù)操作規(guī)程和技術(shù)交底進(jìn)行安全操作,嚴(yán)禁違章作業(yè),不得蠻干。4 、上崗時(shí)必須正確佩戴和使用本工種的勞動(dòng)保護(hù)用品。5 、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人報(bào)告。6 、在現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)

8、,要互相關(guān)照,做到不傷害自己,不傷害他人,也不被他人傷害。、作業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí), 有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。三、編制安全技術(shù)措施及專項(xiàng)施工方案的規(guī)定建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 26 條規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案, 對(duì)下列達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程編制專項(xiàng)施工方案, 并附具安全驗(yàn)算結(jié)果,經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、 總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施,由專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督: 拆除工程 安裝工程;當(dāng)根據(jù)施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、 氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全

9、施工措施。 施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的, 施工單位應(yīng)當(dāng)做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù),所需費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),或按照合同約定執(zhí)行。四、對(duì)安全施工技術(shù)要求的交底建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例 第 27 條規(guī)定、建設(shè)工程施工前,施工單位負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員做出詳細(xì)說明,并由雙方簽字確認(rèn)。五、危險(xiǎn)部位安全警示標(biāo)志的設(shè)置建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 28 條第:款規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處等危險(xiǎn)部位, 設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。安全警示標(biāo)志必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。六、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)、作業(yè)環(huán)境的要求建設(shè)工程安全生

10、產(chǎn)管理?xiàng)l例第 29 條規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、 生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置, 并保持安全距離; 辦公、生活區(qū)的選址應(yīng)當(dāng)符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 施工單位不得在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。七、環(huán)境污染防護(hù)措施建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 30 條規(guī)定,施工單位因建設(shè)工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、 構(gòu)筑物和地下管線等, 應(yīng)當(dāng)采取專項(xiàng)保護(hù)措施。 施工單位應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、 法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取措施, 防止或減少粉塵、 廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對(duì)人和環(huán)境的危害和污染。八、消防安全保障措施消防安全是建設(shè)工程安全生產(chǎn)管

11、理的重要組成部分,是施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理的工作重點(diǎn)之一。 建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 31 條規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)人口處設(shè)置明顯標(biāo)志。九、勞動(dòng)安全管理規(guī)定建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 32 條規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝, 并書面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。作業(yè)人員有權(quán)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)條件、 作業(yè)程序和作業(yè)方式中存在的安全問題提出批評(píng)、 檢舉和控告,有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作

12、業(yè)。在施工中發(fā)生危及人身安全的緊急情況時(shí), 作業(yè)人員有權(quán)立即停止作業(yè)或者在采取必要的應(yīng)急措施后撤離危險(xiǎn)區(qū)域。建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 33 條規(guī)定,作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)章制度和操作規(guī)程, 正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 38 條規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)由施工單位支付。 實(shí)行施工總承包的, 由總承包單位支付意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)。 意外傷害保險(xiǎn)期限自建設(shè)工程開工之日起至竣工驗(yàn)收合格止。十、安全防護(hù)用具及機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的安全管理建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 34 條規(guī)定,施工單位采購(gòu)、租賃的安全防

13、護(hù)用具、 機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件, 應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)用具、 機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件必須由專人管理,定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),建立相應(yīng)的資料檔案,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)廢。建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例第 35 條規(guī)定,施工單位在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、 模板等自升式架設(shè)設(shè)施前, 應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收, 也可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收;使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的, 由施工總承包單位、分包單位、出租單位和安裝單位共同進(jìn)行驗(yàn)收。 驗(yàn)收合格的方可使用。*安全保證措施方案*有限公司二零一八年七月五

14、日資料什么叫解決方案?一、什么是解決方案?我們一直在嘗試解決問題,但是很少有人真正去想一下:什么是解決方案?沒錯(cuò)!大部分人從來就沒有想過什么叫做“解決方案 ”。我去某駕校學(xué)習(xí)科目二的時(shí)候,同車的學(xué)員(包括我)并沒有向教練期望地那樣以迅雷之勢(shì)學(xué)會(huì)倒車入庫 對(duì)我們來說,駕駛的動(dòng)作的確太陌生了,需要一定的訓(xùn)練才能慢慢掌握。教練一定想加速這個(gè)學(xué)習(xí)過程,“你們真是太笨了!教了2 遍了還不會(huì)!”“向左打!向左打!跟你說了多少次了!你怎么這么笨!”“你們啊,就是不開竅!”我覺得教練的溝通方式太無效了,忍不住提醒教練:“吳教練啊,我覺得你這樣頻繁地罵反而降低了教學(xué)效果。這樣的語言提高了我們的緊張程度,從而讓我

15、們達(dá)到 喚起 狀態(tài),這種狀態(tài)的確對(duì)熟練或者簡(jiǎn)單工作是有利的 比如搬磚(這就是為什么體力勞動(dòng)需要鞭策和口號(hào))。但是對(duì)于陌生及復(fù)雜的工作 比如我們學(xué)習(xí)駕駛的過程, 喚起 反而會(huì)降低學(xué)習(xí)效果,提高失誤率。相反,相對(duì)放松和鼓勵(lì)的環(huán)境更加容易幫助你達(dá)到目的提高訓(xùn)練效果?!苯叹殻?“ 你說我喚起了什么?” 我不知道教練是否最終接受了這個(gè)心理學(xué)的理論,反正過后教練對(duì)我們尊重了很多。那么問題來了,這個(gè)教練的對(duì)我們學(xué)習(xí)太慢的解決方案存在什么問題呢?二、目標(biāo)不是解決方案!問題就是他把 “目標(biāo) ”當(dāng)成了 “解決方案 ”。他的目標(biāo)是 “減少學(xué)習(xí)失誤 ”,而他對(duì)應(yīng)的解決方案只不過是把這個(gè)目標(biāo)以辱罵的方式說了一遍“這么笨

16、!失誤這么多!”從而導(dǎo)致該解決方案(把目標(biāo)說一遍)不但沒有幫助達(dá)成目標(biāo),反而損害了目標(biāo) 讓我們學(xué)習(xí)地更慢。這也是無數(shù)人難以解決問題,反而讓問題越來越糟的原因:錯(cuò)把目標(biāo)當(dāng)方案。很多人天真地認(rèn)為,自己一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo),所需要的解決方案只不過是把這個(gè)目標(biāo)說一遍。這在兒童時(shí)代是行得通的。那時(shí)候你完全可以把“目標(biāo) ”當(dāng)“方案 ”當(dāng)你的目標(biāo)是得到某個(gè)玩具卡車,你需要做的就是不停地在媽媽面前用語言重復(fù)這個(gè)目標(biāo) “我想要那個(gè)玩具卡車 ”但是在長(zhǎng)大后的社會(huì)可就沒那么管用了。三、拿目標(biāo)當(dāng)解決方案的慘案場(chǎng)景 1:目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)想要下屬提高責(zé)任感把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:不停開會(huì),一再重申 要提高責(zé)任感! (以為不停地把目標(biāo)說

17、出來就能達(dá)到目標(biāo))可能的解決方案思維:找到員工缺乏責(zé)任感的原因 他們?nèi)狈ω?zé)任感是不是因?yàn)槲抑厣甑卮螖?shù)太少了?如果不是因?yàn)檫@個(gè)原因,那么更多地重申有什么意義?如果我更加充分授權(quán)、權(quán)責(zé)明確、信任員工,他們責(zé)任感會(huì)不會(huì)更高一些?場(chǎng)景 2:目標(biāo) 你想要減少食量把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:不斷告誡自己 少吃一點(diǎn)少吃一點(diǎn)。 (以為不停地向自己強(qiáng)調(diào)該目標(biāo)就行了 )可能的解決方案思維:我吃太多是不是因?yàn)槲腋嬲]自己的次數(shù)不夠?如果不是因?yàn)檫@個(gè)原因,那么我企圖通過增加告誡來減少食量的行為還有什么意義?實(shí)際上, 與其不斷重復(fù)地下決心,還不如買一個(gè)更小的碗。(研究證明,更小的容器可以起到暗示作用,會(huì)減少食量。)場(chǎng)景 3:目標(biāo)

18、 某公司的功能飲料,想要讓消費(fèi)者更多地記住其更多的特點(diǎn)把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:提神醒腦、補(bǔ)血、提高免疫力、補(bǔ)充體力、讓膚色更加健康、減少黑眼圈,就喝 XXX 。(以為把目標(biāo)說的越多,越有助于達(dá)到目標(biāo))可能的解決方案思維:消費(fèi)者記不住我們的功能,是因?yàn)槲覀児δ茳c(diǎn)說的太少了嗎?還是因?yàn)楣δ茳c(diǎn)太多,但是一個(gè)都不深入?把1 個(gè)點(diǎn)重復(fù) 6 遍,消費(fèi)者可能會(huì)最終記住1個(gè)點(diǎn);但是把 6 個(gè)點(diǎn)重復(fù) 1 遍,最終可能記住 0 個(gè)點(diǎn)。如果這樣,還不如只說: “加班熬夜,喝 XXX !”場(chǎng)景 4:目標(biāo) 普及社會(huì)主義核心價(jià)值觀把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要性,讓大家都去背誦。(解決方案就是對(duì)目標(biāo)的強(qiáng)調(diào))

19、可能的解決方案思維:找出每個(gè)價(jià)值觀(比如友善)不夠普及的原因,然后按個(gè)尋找對(duì)策,比如針對(duì)友善,可以促進(jìn) NGO 發(fā)展、減少以 “求幫助 ”為借口的詐騙等,從而增加社會(huì)互助行為。場(chǎng)景 5:目標(biāo) 在演講中讓大家記住更多地內(nèi)容把目標(biāo)當(dāng)方案: 在每頁 PPT 中都把自己想讓別人記住的內(nèi)容放進(jìn)去。(但是現(xiàn)實(shí)是, 如果每頁 PPT30 秒,那么觀眾30S 內(nèi)根本無法記憶這么多內(nèi)容,最終可能直接放棄聽講。比如下面的這個(gè)PPT)可能的解決方案思維:觀眾記住的內(nèi)容少,是因?yàn)槲页尸F(xiàn)的內(nèi)容太少嗎?如果不是,那么我呈現(xiàn)這么多別人根本無法吸收的內(nèi)容有什么意義?還不如只講 1 點(diǎn),讓別人至少明白1點(diǎn)。場(chǎng)景 6:目標(biāo) 追女

20、朋友把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:直接問對(duì)方 我喜歡你,你可以當(dāng)我女朋友嗎?(認(rèn)為直接把目標(biāo)說出來就是全部的策略)可能的解決方案思維: 現(xiàn)在阻礙我們關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么?是我還沒有表白,還是吸引力不夠?如果是后者,那么想辦法提高對(duì)她的吸引力就比表白重要多了。四、如何找到真正的解決方案很多人覺得自己面臨的問題如此簡(jiǎn)單, 已經(jīng)簡(jiǎn)單到了直接把目標(biāo)說出來,這個(gè)目標(biāo)就會(huì)自動(dòng)達(dá)成的程度。所以他們直接把目標(biāo)本身當(dāng)成了解決方案:?讓員工提高責(zé)任感,只需要告訴他們要提高責(zé)任感;?想減少食量,只需要告訴自己少吃點(diǎn);?想讓別人記住更多信息(無論是營(yíng)銷還是演講),只需要盡可能地把一切想表達(dá)的都告訴他們;?想讓別人養(yǎng)成

21、某種價(jià)值觀,只需要把這個(gè)價(jià)值觀告訴他;?想追求某個(gè)人,只需要把自己想追她的目標(biāo)告訴她(也就是表白)。而一旦一個(gè)人或者公司開始習(xí)慣于 “把目標(biāo)當(dāng)方案 ”,那么一切的東西就會(huì)變成一個(gè)空洞的口號(hào),比如 “明年業(yè)績(jī)?cè)僭鲩L(zhǎng) 20%”、 “提高員工道德水平 ”或者 “國(guó)安永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一 ”。而所謂的解決方案思維就是: 找到最能幫助此目標(biāo)的方法,而不是直接懶惰地把該目標(biāo)當(dāng)做方案本身。但是這種思維方式真是根深蒂固,那么如何改進(jìn)呢?一個(gè)重要的方法就是從信息接受者的角度考慮問題:當(dāng)你提供一個(gè)信息或者行動(dòng)時(shí),你應(yīng)該考慮的并不是 “我想說什么 ”,而是 “對(duì)方接受的是什么 ”。很多人覺得這很容易做到,或者自己已經(jīng)做到了。

22、但是實(shí)際上 “從別人角度出發(fā) ”是違反我們直覺的,經(jīng)常難以被意識(shí)到??纯聪旅?3 個(gè)常見的例子:1,快遞公司牌子的命名這是我在武大讀本科時(shí)拍到的一張照片,是快遞點(diǎn)申通快遞的告示牌, 請(qǐng)問這個(gè)牌子有什么問題嗎?這個(gè)牌子的問題就是:申通快遞的人并沒有 “從信息接受者角度出發(fā) ”,而是從自己角度出發(fā)。對(duì)申通的人來說, 牌子的區(qū)別是: 武大分部、 華科分部、 中南財(cái)大分部。 所以他們把 “武大分部 ”印刷在了最關(guān)鍵的位置。但是對(duì)于放到武大快遞點(diǎn)的牌子來說, “武大分部 ”對(duì)取快遞的人來說毫無意義,他們關(guān)心的信息是 “申通 ”“順豐 ”“京東 ”。所以如果站在信息接受者角度,這個(gè)牌子需要重新設(shè)計(jì),把 “申通快遞 ”放到最主要的位置。2,發(fā)郵件的命名很多人在找工作發(fā)簡(jiǎn)歷時(shí),用的文件命名是“簡(jiǎn)歷 .pdf”而不是 “李叫獸 .pdf”,這就明顯是從出發(fā)而不是從別人出發(fā)。每個(gè)人都想用文件之間的區(qū)別來命名,對(duì)我來說,如果文件命名叫做“李叫獸 .pdf沒有任何意義的,因?yàn)槲宜械奈募伎梢赃@么命名。因此如果從我自身的角度出發(fā),文件的命名應(yīng)該是“簡(jiǎn)歷 .pdf ”、 “自薦信 .doc ”以及 “28號(hào)演講 .ppt ”?!?,是但是如果從信息接受者的角度來說,公司HR接受的所有文件可能都叫做“簡(jiǎn)歷 .pdf”,因此 TA 更加需要的命名是“李叫獸 .pdf ”、 “張 XX.pdf ”以及

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