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文檔簡(jiǎn)介

1、如何做好時(shí)間管理工作行動(dòng)的誤區(qū)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。工作和行動(dòng)如果陷入了誤區(qū),執(zhí)行力只能起到南轅北轍費(fèi)力不討好的作用。缺乏戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)術(shù)就不會(huì)有連續(xù)性,就難以凝聚最大的力量,產(chǎn)生最大的效益。缺乏規(guī)劃的工作行動(dòng)腳痛醫(yī)腳。缺乏目標(biāo)的盲目行動(dòng)不以追求實(shí)際的效益為目的。連為什么做這件事都不明確。過(guò)于正式的會(huì)議行動(dòng)事兩三個(gè)小時(shí)。開(kāi)會(huì)的時(shí)間長(zhǎng)效率低?!景咐孔雷右矝](méi)凳子。當(dāng)有人申請(qǐng)用這個(gè)會(huì)議室的時(shí)候,人馬上到了。一共七八個(gè)人,圍了一個(gè)圈,除了會(huì)議主持人的手不背,其他人的手都背在后面。會(huì)議主持人問(wèn)原材料主管有什么問(wèn)題,原材料主管馬上把手放在前面說(shuō)原材料中有一項(xiàng)需要添加,昨天已經(jīng)申請(qǐng),現(xiàn)在還沒(méi)有落實(shí)。說(shuō)完又把手背到了

2、身后。會(huì)議主持人聽(tīng)的時(shí)候把手背起來(lái),回答別人問(wèn)話(huà)的時(shí)候又把手放到了前面。接著會(huì)議主持人以同樣的方式又問(wèn)了技術(shù)主管、質(zhì)量檢測(cè)員遇到的問(wèn)題并予以了回答。不到 15 分鐘,他們就把會(huì)開(kāi)完了。案例分析:企業(yè)會(huì)議的目的是解決生產(chǎn)銷(xiāo)售方面存在的問(wèn)題,會(huì)議的形式越簡(jiǎn)單越能提高企業(yè)的效率。拖沓冗長(zhǎng)的會(huì)議不但不能有效地解決問(wèn)題,還會(huì)浪費(fèi)很多工作時(shí)間。缺乏溝通的傳達(dá)行動(dòng)到認(rèn)真的對(duì)待,這就會(huì)影響企業(yè)決策的科學(xué)性,企業(yè)的效益必然會(huì)受到影響?!咀詸z 6-1】為什么工作中會(huì)出現(xiàn)事與愿違欲速不達(dá)的情況?見(jiàn)參考答案 6-1工作計(jì)劃的流程的管理者必須對(duì)企業(yè)的工作流程重視起來(lái),制定合理的流程計(jì)劃提高企業(yè)效益。時(shí)間管理的各個(gè)層面戰(zhàn)

3、略層面事情做對(duì)。防止企業(yè)走彎路不走或少走彎路。減少企業(yè)溝通成本必然能夠減少很多企業(yè)的高層溝通成本。流程層面在企業(yè)的時(shí)間管理中,僅次于戰(zhàn)略層面的是企業(yè)的流程層面。優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程溝通成本。流程再造系統(tǒng)的概念跟ISO9000KPI組織層面化。寶塔式組織結(jié)構(gòu)我國(guó)企業(yè)的組織形式以寶塔式組織結(jié)構(gòu)為主組織結(jié)構(gòu)的扁平化、矩陣化結(jié)構(gòu),才能夠避免組織內(nèi)部的內(nèi)耗、扯皮、推諉現(xiàn)象,才能夠有效地支持企業(yè)的發(fā)展。結(jié)構(gòu)影響行為,提高企業(yè)行為的效率,必須優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。溝通層面建立溝通渠道的必要性的產(chǎn)生,降低各種溝通成本和時(shí)間。溝通渠道的建立溝通層面并不是指那種無(wú)意識(shí)的隨意的溝通,而是在公司里建立一個(gè)有效的溝通渠道。也

4、就是建立一種從上到下、從下到上、從左到右、從右到左全方位的溝通渠道。授權(quán)層面有效授權(quán)的必要性皮中浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。建立有效的授權(quán)模式企業(yè)的授權(quán)結(jié)構(gòu),這樣,才能夠避免企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)利的不清。有效授權(quán),同樣是一個(gè)非常重要的時(shí)間管理。資源層面提高資源的有效利用率。【案例】在中國(guó),企業(yè)資金的年周轉(zhuǎn)次數(shù)平均在 3 次到 5 次。但是優(yōu)秀的跨國(guó)公司,年資金周轉(zhuǎn)次數(shù)可以達(dá)到50 次到 80 次??梢钥闯?,國(guó)外企業(yè)對(duì)資金的使用效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)的企業(yè),因此它們創(chuàng)造的效益也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)企業(yè)。案例分析:除了資金的優(yōu)化利用,企業(yè)的資源優(yōu)化利用還包括時(shí)間的優(yōu)化利用,人力的優(yōu)化利用,場(chǎng)地設(shè)備的優(yōu)化利用以及業(yè)務(wù)關(guān)系的優(yōu)

5、化利用等。會(huì)議層面免企業(yè)內(nèi)部文ft會(huì)海的問(wèn)題?!景咐糠绞结槍?duì)一個(gè)問(wèn)題提出想法必然會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵。為了解決針對(duì)同一問(wèn)題各自為戰(zhàn)的局面,這本書(shū)把思維方式分成六種類(lèi)型,然后用六種不同顏色的帽子來(lái)表示這六種可能性。在開(kāi)會(huì)的時(shí)候,只允許用一種思維方式就這一問(wèn)題發(fā)表言論。具體做法是,黃帽子提出一個(gè)問(wèn)題,其他的人都來(lái)提建議。紅帽子提出一個(gè)建議,其他人可以表示同意,也可以表示反對(duì),但不能再用這一思維方式提出不同的建議。那么藍(lán)帽子贊成,黑帽子反對(duì),青帽子對(duì)這個(gè)建議進(jìn)行補(bǔ)充發(fā)揮,最后剩下紫帽子對(duì)這個(gè)問(wèn)題作最后總結(jié)。沖突,有效避免在會(huì)議過(guò)程中,因思維方式的不同而產(chǎn)生的無(wú)益損耗。學(xué)習(xí)層面題的出現(xiàn)。【案例】國(guó)內(nèi)企業(yè)的學(xué)習(xí)仍然局限于今天聽(tīng)這個(gè)課,明天聽(tīng)那個(gè)課的原始狀態(tài)。目前,國(guó)際上一些世界級(jí)的企業(yè),已經(jīng)不再局限于這些作法。它們現(xiàn)在盛行一種“自助餐式”的學(xué)習(xí)方式。就是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要來(lái)要求它的員工。企業(yè)需要員工具備什么樣的能力,員工就要達(dá)到這樣的能力,如果達(dá)不到,企業(yè)就會(huì)根據(jù)這位員工的缺陷,向這位員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。這些企業(yè)的人力資源部門(mén)都有企業(yè)員工的能力模型,部門(mén)依據(jù)員工的能力模型,制定相應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。我國(guó)企業(yè)的學(xué)習(xí)只不過(guò)處于一個(gè)起步的

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