2015質量文化總結(廚衛(wèi))

1、2015質量文化總結(廚衛(wèi))第一頁，共60頁。目 錄 5 、SOP的推動 6、質量教育持續(xù)推行2015年質量文化總結 1、質量文化的推行 2、QCC活動的開展 4、質量標兵的推動 7、“質量月”活動展開 3、三檢制推動 8、品質升級展開 9、推行取得顯著效果及不足之處第二頁，共60頁。 主題：質量文化在廚衛(wèi)品保部的推行 在事業(yè)部各位領導的支持鼓勵下、于2015年3月2日質量文化啟動大會順利召開，事業(yè)部付總、陳副總進行重要講話，并要求各部門按照質量文化方案要求落實并實施。 1、質量文化的推行第三頁，共60頁。 1、質量文化的推行2015年11月24日集團質量管理中心對本事業(yè)部質量文化，現(xiàn)場作業(yè)員

2、及辦公室隨機抽取30人參加質量文化調查問卷，最終考試平均成績83.9分。第四頁，共60頁。目 錄 5 、SOP的推動 6、質量教育持續(xù)推行2015年質量文化總結 1、質量文化的推行 2、QCC活動的開展 4、質量標兵的推動 7、“質量月”活動展開 3、三檢制推動 8、品質升級展開 9、推行取得顯著效果及不足之處第五頁，共60頁。 3月10日組織各部門科長及相關人員進行培訓、主要講解QCC質量改善小組，如何收集數(shù)據(jù)、如何選擇改善主題、原因分析、制訂改善對策，通過層別法、檢查表、魚骨圖、柱狀圖進行分析，并已實際案例講解。 主題：如何有效開展QCC品質改善活動培訓2、QCC活動的開展第六頁，共60頁

3、。2、QCC活動的開展主題：QCC案例培訓 品保部根據(jù)各部門進度及反饋要求，6月份組織各部門進行案例解說，以各部門選擇QCC主題進行一一的講解，參加人員均為班組長以上人員及QCC參與人員，在講解中各參與人員積極發(fā)言，陳述在實際過程中遇到問題，品保部陳經理對陳述問題一一分析及解答，如何做好QCC品質改善，在本次培訓后，各小組均有對QCC實際改善有著明顯提升，從而為質量改善小組再次穩(wěn)固基礎。第七頁，共60頁。2、QCC活動的開展主題：質量改善小組各圈資料審核 品保部組織各圈長及各部門經理、科長共同對提交報告進行審核，對各自提交資料那些方面做的不足的地方，相互提供指導方式方法。最后由本事業(yè)部付總做最

4、終審核；并明確各自問題點，要活用QC七工具，要運用到實際工作中，并規(guī)定時間進行完成整改資料。第八頁，共60頁。2、QCC活動的開展主題：質量改善小組各圈資料審核付總組織多次培訓及案例講解（實際案例）、對各圈進行點評、各圈員認真仔細聽各自問題點，如何做好QCC。第九頁，共60頁。2、QCC活動的開展主題：QCC進度追蹤、查核通過QCC實施過程中查核、跟進，確保QCC有效推動。第十頁，共60頁。目 錄 5 、SOP的推動 6、質量教育持續(xù)推行2015年質量文化總結 1、質量文化的推行 2、QCC活動的開展 4、質量標兵的推動 7、“質量月”活動展開 3、三檢制推動 8、品質升級展開 9、推行取得顯

5、著效果及不足之處第十一頁，共60頁。目 錄3、“三檢”制推動主題：產品試裝 通過對產品試裝，有效控制產品加工過程中加工不到位的及時發(fā)現(xiàn)；實行自檢、互檢、專檢，確保產品符合標準、圖紙及預期要求。第十二頁，共60頁。目 錄主題：過程查核 通過過程查核，落實三檢檢驗機制，確保產品符合標準要求；減少不良品流轉，對未按要求進行三檢人員進行處罰，實現(xiàn)人人是檢驗員。3、“三檢”制推動第十三頁，共60頁。目 錄 5 、SOP的推動 6、質量教育持續(xù)推行2015年質量文化總結 1、質量文化的推行 2、QCC活動的開展 4、質量標兵的推動 7、“質量月”活動展開 3、三檢制推動 8、品質升級展開 9、推行取得顯著

6、效果及不足之處第十四頁，共60頁。目 錄4、質量標兵的推動 通過質量標兵的評選活動，激勵全員學管理、學技術、爭先進的積極性，提升全員質量意識、有效控制產品質量。第十五頁，共60頁。4、質量標兵的推動 質量標兵，在工作中能將自己所理解的質量意識運用到實際當中，并能在實際工作中帶動其它員工提升品質意識。從而保證產品質量，確保自己所做的產品符合要求。第十六頁，共60頁。目 錄 5 、SOP的推動 6、質量教育持續(xù)推行2015年質量文化總結 1、質量文化的推行 2、QCC活動的開展 4、質量標兵的推動 7、“質量月”活動展開 3、三檢制推動 8、品質升級展開 9、推行取得顯著效果及不足之處第十七頁，共

7、60頁。目 錄5 、SOP的推動 品保部協(xié)助事業(yè)部各部門重新修訂各工序標準流程文件，共119份。 產品作業(yè)指導書62份，工藝表53份，QC工程表4份。 詳見附表： 第十八頁，共60頁。5 、SOP的推動現(xiàn)場物料放置標識清晰，便于容易辨識，物料清楚，不容易造成物料用錯。第十九頁，共60頁。5 、SOP的推動 現(xiàn)場使用模具放置在柜子里面，同時做好標識、清晰明了，以便于隨時索取，不容易導致用錯模具；現(xiàn)場成品放置使用纏繞膜捆住，物料堆放穩(wěn)定，不容易導致倒塌，確保產品質量。第二十頁，共60頁。5 、SOP的推動 糾正預防措施報告培訓，并制訂填寫范本，填寫不規(guī)范的退回，要求從新填寫，并利用QC七工具進行分

8、析并制訂改善對策；對現(xiàn)場生產產品結構不熟，可看圖冊及產品結構圖，預防做錯顏色，有效控制產品質量。第二十一頁，共60頁。5 、SOP的推動 現(xiàn)場粘貼相關操作標準及要求，每位員工在操作過程中均按要求進行操作，確保操作失誤，更好的控制產品質量。第二十二頁，共60頁。目 錄 5 、SOP的推動 6、質量教育持續(xù)推行2015年質量文化總結 1、質量文化的推行 2、QCC活動的開展 4、質量標兵的推動 7、“質量月”活動展開 3、三檢制推動 8、品質升級展開 9、推行取得顯著效果及不足之處第二十三頁，共60頁。目 錄6、質量教育持續(xù)推行主題：測量基礎知識及產品日常點檢培訓 通過對員工進行測量基礎知識及產品

9、日常點檢培訓，讓員工具備基本的測量知識及產品日常點檢能力，提高了員工對產品尺寸的有效管控，促進質量文化的推動。第二十四頁，共60頁。目 錄主題：各工序關鍵質量控制培訓對事業(yè)部所有檢驗員進行關于各工序關鍵質量控制培訓，檢驗員現(xiàn)場解決所發(fā)生的異常問題明顯效率提高，促進了各工序產品質量的有效管控。6、質量教育持續(xù)推行第二十五頁，共60頁。6、質量教育持續(xù)推行主題：質量意識培訓對所有品質檢驗人員進行專項培訓，提升檢驗人員方式方法，確保生產過程中產品質量得到有效控制。第二十六頁，共60頁。6、質量教育持續(xù)推行 1、對每位員工每天生產產品質量進行匯總，每天生產產品良品率，每天進行公布，使得其他員工了解每天

10、生產產品質量狀況，進行評比； 2、售后接到市場反饋重大及典型問題、明顯問題進行重點宣傳，讓全員我們生產產品品質、及市場對我們產品的抱怨，后續(xù)工作控制方向。第二十七頁，共60頁。6、質量教育持續(xù)推行 質量漫畫及圖片宣傳，提升全員品質意識，員工在生產過程中形成固定模型，從內心中想要做好產品質量，有效改變以往對質量認識，保證生產過程中產品品質，下工序就是客戶的一個意識。第二十八頁，共60頁。6、質量教育持續(xù)推行 通過故事反映在生產過程中，質量控制在于源頭，要做好產品質量預防工作，從而更好的控制質量，產品是生產出來的，在生產過程中要做好質量預防工作。第二十九頁，共60頁。6、質量教育持續(xù)推行主題：質量

11、意識宣傳在生產過程中，做好質量預防工作，按高標準、精細化、零缺陷要求生產。第三十頁，共60頁。6、質量教育持續(xù)推行 質量早會進行質量宣傳，對前一天工作中存在問題進行分析，當天作為重點管控，確保產品品質。第三十一頁，共60頁。6、質量教育持續(xù)推行第三十二頁，共60頁。目 錄 5 、SOP的推動 6、質量教育持續(xù)推行2015年質量文化總結 1、質量文化的推行 2、QCC活動的開展 4、質量標兵的推動 7、“質量月”活動展開 3、三檢制推動 8、品質升級展開 9、推行取得顯著效果及不足之處第三十三頁，共60頁。 廚衛(wèi)家具事業(yè)部付民總經理親臨現(xiàn)象發(fā)表重要講話，對推行“質量月”活動的重要性及深遠意義做了

12、著重說明，并對“質量月”活動方案進行深入講解，使全體人員對“質量月”活動有一個初步認識。7、2015年“質量月”活動第三十四頁，共60頁。2015年廚衛(wèi)家具涂裝部手工面漆比賽現(xiàn)場 圍繞“品質承諾、品質第一”的主題，通過組織員工現(xiàn)場操作技能的大比武從而提高全員質量意識，實現(xiàn)全面質量管理。本次技能比拼競賽分別包含涂裝部手工面漆、機加部NC鏤銑、總裝部成品組裝等關鍵生產工序。通過本次比賽，極大地激發(fā)了員工的生產熱情、提高了其質量意識，從而有助于提高生產效率，降低返修率，節(jié)約成本。7、2015年“質量月”活動第三十五頁，共60頁。7、2015年“質量月”活動第三十六頁，共60頁。賽前規(guī)則講解比賽緊張進

13、行中2015年廚衛(wèi)家具機加部NC鏤銑技能比賽現(xiàn)場比賽緊張進行中機臺調試中7、2015年“質量月”活動第三十七頁，共60頁。7、2015年“質量月”活動第三十八頁，共60頁。2015年廚衛(wèi)家具總裝部組裝比賽現(xiàn)場賽前動員規(guī)則宣導緊張比拼7、2015年“質量月”活動第三十九頁，共60頁。7、2015年“質量月”活動第四十頁，共60頁。2015年廚衛(wèi)家具事業(yè)部“五體系”知識比賽現(xiàn)場本次競賽的目的是為了全面提升本事業(yè)部員工的“五體系”知識，使“五體系”知識得到充分運用，以實現(xiàn)全員參與的目的?；顒娱_場前廚衛(wèi)家具品保部陳大湖經理發(fā)表講話，對現(xiàn)場參賽人員給予極大肯定和鼓勵。賽前講解賽前講解知識搶答緊張作答中個

14、人必答題掌聲不斷7、2015年“質量月”活動第四十一頁，共60頁。2015年廚衛(wèi)家具事業(yè)部“五體系”知識競賽前三名風采展示開發(fā)部聯(lián)合組物流部“五體系”知識競賽在公平公正的條件下，經過緊張激烈的角逐，最終獲得前三甲的分別是開發(fā)部、聯(lián)合組、物流部。記分欄7、2015年“質量月”活動第四十二頁，共60頁。7、2015年“質量月”活動第四十三頁，共60頁。 本次技能比拼分為筆試和現(xiàn)場實物標準判定兩個環(huán)節(jié)，主要考核檢驗員對于檢驗流程、生產工藝、國標、行標、企標等相關標準的掌握程度。通過本次技能考核、使得本次參賽員工了解到自身知識技能的不足，激發(fā)了他們學習能力，提升自我職業(yè)技能，保證公司質量管理隊伍的整體

15、素養(yǎng)。2015年廚衛(wèi)家具事業(yè)部“檢驗技能”比拼7、2015年“質量月”活動第四十四頁，共60頁。7、2015年“質量月”活動第四十五頁，共60頁。2015年廚衛(wèi)家具事業(yè)部“QCC”成果發(fā)布會現(xiàn)場 秉承公司“卓越品質、行業(yè)領先”的質量目標，本次QCC成果發(fā)布會踐行了本事業(yè)部全員參與、部門協(xié)作的精神，使得本次參比的每個圈組的主題都與提高產品品質、提升生產效率緊密相關，真正體現(xiàn)了QCC的使命價值；同時通過引導全員運用QC手法來發(fā)現(xiàn)工作現(xiàn)場的問題，養(yǎng)成一種良好的問題意識；本次成果發(fā)布會通過總結與分享經驗，實現(xiàn)了傳承知識，以便在后續(xù)工作中少走彎路的目的。7、2015年“質量月”活動第四十六頁，共60頁。

16、2015年廚衛(wèi)家具事業(yè)部“QCC”圈組獲獎人員風采7、2015年“質量月”活動第四十七頁，共60頁。7、2015年“質量月”活動第四十八頁，共60頁。目 錄 5 、SOP的推動 6、質量教育持續(xù)推行2015年質量文化總結 1、質量文化的推行 2、QCC活動的開展 4、質量標兵的推動 7、“質量月”活動展開 3、三檢制推動 8、品質升級展開 9、推行取得顯著效果及不足之處第四十九頁，共60頁。目 錄8、品質升級展開主題：304#（201#）不銹鋼鉸鏈代替現(xiàn)有普通鉸鏈普通鐵鉸鏈304#（201#）不銹鋼鉸鏈304#（201#）不銹鋼鉸鏈耐腐蝕性強，無生銹鏈 品質十年保證升級8級9級第五十頁，共60

17、頁。目 錄主題：PVC產品包裝取消木架項目新包裝檢測8、品質升級展開從南安發(fā)往內蒙、山西進行運輸測試，到達目的地時，外包裝完好，包裝內產品完好無損。第五十一頁，共60頁。目 錄主題：原材料板材厚度公差的管控：由原來的0.5mm精確至0.2mm，保證生產順利進行1、發(fā) SQA通函要求供方按九牧公司提供的板材厚度檢驗及記錄。2、素板及砂光均用尺寸記錄來管控板材厚度。8、品質升級展開第五十二頁，共60頁。目 錄主題：原材料板材厚度公差的管控：由原來的0.5mm精確至0.2mm保證生產順利進行； 從上表可看出，通過本次QCC改善，板材厚度不良效果：數(shù)：改善前21.10%，已降至改善后6.7%；批：改善

18、前22.58%，已降至改善后6.94%。8、品質升級展開第五十三頁，共60頁。目 錄主題：將普通銀鏡切換為無銅鏡普通銀鏡無銅鏡將普通銀鏡切換為無銅鏡，提升鏡片使用率及合格率，更美觀，品質達到五年保質十年保修的要求。8、品質升級展開升級240小時出現(xiàn)斑點3個432小時無變化檢測報告第五十四頁，共60頁。目 錄 5 、SOP的推動 6、質量教育持續(xù)推行2015年質量文化總結 1、質量文化的推行 2、QCC活動的開展 4、質量標兵的推動 7、“質量月”活動展開 3、三檢制推動 9、推行取得顯著效果及不足之處 8、品質升級展開第五十五頁，共60頁。9、推行取得顯著效果第五十六頁，共60頁。9、推行取得

19、顯著效果一、2015年質量文化推行QCC效果2015年QCC由事業(yè)部付總主導掛帥推行，年初品保部組織各部門班長、科長參加培訓（如何有效開展QCC）、在實施過程中遇到瓶頸問題、事業(yè)部總經理組織多次培訓會議，以現(xiàn)場案例講解，確保在過程中有效落實，按QCC作業(yè)規(guī)定要求執(zhí)行，品保部對實施過程進行查核、將查核過程中問題收集匯總，組織會議討論、確保QCC項目順利實施，達到預期效果，最終事業(yè)部QCC在集團評比中、以0.1分之差落選。事業(yè)部QCC項目邁上新臺階。二、2015年質量意識培訓效果質量意識宣貫采用多樣化培訓模式，分層次、有針對性培訓及宣導，質量案例事故、海報、質量預防圖片展宣傳，為質量改進是一項持續(xù)工作奠定了基