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文檔簡介
1、XX建設工程有限公司 PAGE 3XX動遷遷安置房房二期工工程施工現場質量管理制度XX建設設工程有有限公司司20144年3月目 錄TOC o 1-3 h z 1、質質量例會會制度 HYPERLINK l _Toc395032104 11 HYPERLINK l _Toc395032105 2、三檢檢及交接接檢制度度2 HYPERLINK l _Toc395032106 3、獎罰罰制度33 HYPERLINK l _Toc395032108 4、設計計交底會會制度44 HYPERLINK l _Toc395032109 5、技術術交底制制度5 HYPERLINK l _Toc395032110
2、6、項目目經理崗崗位責任任制度66 7 HYPERLINK l _Toc395032111 、項目技技術負責責人崗位位責任制制度7 8 HYPERLINK l _Toc395032112 、施工員員崗位責責任制度度8 9 HYPERLINK l _Toc395032112 、測量員員崗位責責任制度度9 10 HYPERLINK l _Toc395032112 、質檢員員崗位責責任制度度10 11 HYPERLINK l _Toc395032112 、安全員員崗位責責任制度度11 12 HYPERLINK l _Toc395032112 、質量員員崗位責責任制度度12 13 HYPERLINK
3、l _Toc395032112 、材料員員崗位責責任制度度13 14 HYPERLINK l _Toc395032112 、預算員員崗位責責任制度度14 15 HYPERLINK l _Toc395032112 、掛牌制制度15 16 HYPERLINK l _Toc395032112 、分包單單位質量量管理制制度17 17 HYPERLINK l _Toc395032112 、建筑質質量驗收收評定制制度188 18 HYPERLINK l _Toc395032112 、見證取取樣和送送樣制度度19 19 HYPERLINK l _Toc395032112 、隱蔽工工程驗收收制度220 20
4、HYPERLINK l _Toc395032112 、攪拌站站及計量量器具配配備與管管理制度度21 21 HYPERLINK l _Toc395032112 、原材料料進場檢檢驗管理理制度222 22 HYPERLINK l _Toc395032112 、質量事事故報告告制度227 23 HYPERLINK l _Toc395032112 、質量回回訪保修修制度331 PAGE 36質量例會會制度一、項目目部會議議1、項目目部會議議由項目目經理或或項目技技術負責責人主持持,如果果有事不不能參加加者需說說明情況況,向會會議主持持人報告告。2、會議議內容:根據工工程進度度及工作作情況,總結階階段工
5、作作情況,指出問問題,并并提出解解決辦法法,布置置任務,總結工工作。3、召開開會議時時要事前前準備,參加會會議人員員必須認認真,不不得干與與會議無無關的事事情。會議要有有專人做做好會議議記錄,各崗位位負責人人根據會會議安排排、落實實、布置置好工作作。二、工程程例會1、為了了更好地地完成本本工程建建設,由由監(jiān)理工工程師定定期召開開建設單單位、監(jiān)監(jiān)理單位位和施工工單位三三方共同同參加的的工程例例會,研研究工程程中的各各項工作作和解決決出現的的問題。2、工程程例會要要做好會會議紀要要,設立立會議簽簽到本,會議決決定的事事情建設設單位專專業(yè)負責責人及監(jiān)監(jiān)理人員員共同監(jiān)監(jiān)督檢查查施工單單位落實實情況。有
6、問題題及時反反饋到建建設單位位及施工工單位經經理加以以解決。三檢及交交接檢制制度在項目經經理(項項目技術術負責人人)的領領導下,嚴格控控制各工工序的施施工質量量,做到到不合格的施施工工序序不得轉轉入下一一工序的的施工,項目部部工序質質量檢查查采取“三檢”(自檢檢、互檢檢、專檢檢)和交交接檢制制度,通通過層層層檢查,層層把把關,確確保工序序質量符符合項目目部質量量要求。班組要要對所擔擔負的分分項工程程質量負負完全責責任。1、自檢檢:各班班組在完完成施工工任務時時,由各各班組長長組織,由班組組操作工工人對本本人所施施工內容容的質量量進行自自我檢查查,盡可能能地將質質量問題題解決在在其發(fā)生生的初始始
7、狀態(tài)。2、互檢檢:各班班組長組組織,在在班組操操作工人人之間進進行,甲甲完成的的工作內內容由本本班組乙乙去檢查查,使班班組工作作人員之之間互相相檢查、互相督督促,查查找潛在在的質量量問題,互相學學習、共共同提高高,形成成良好的的工作氛氛圍。3、專檢檢:由項項目部質質量檢員員組織,主管施施工員、施工班班組長參參加,對對班組施施工工序序質量進進行檢驗驗收評定定,檢查查根據施施工規(guī)范范要求,按項目目質量目目標“奪取取姑蘇杯杯,爭創(chuàng)創(chuàng)揚子杯杯”工程程標準,對工序序質量進進行評價價,其中中基礎工工程、主主體工程程以及裝裝飾裝修修工程中中的各分項項工程,專檢必必須達到到優(yōu)良工工程標準準,否則則不得轉轉入下
8、一一工序施施工,專專檢必須須保存質質量記錄錄,作為工程程竣工資資料的組組成內容容。4、每次次檢查必必須要檢檢查人和和被檢查查人簽字字;5、對在在檢查中中發(fā)現的的質量和和安全等等問題要要在限期期內整改改完成,并經項項目檢驗驗后方為為合格;6、交接接檢:由項目目部組織織,項目目技術負負責人主主持,項項目質檢檢員,施施工員,本工序序及下一一工序施施工班組組長,監(jiān)監(jiān)理單位位有關人人員,建建設單位位代表等等人員參參加,檢檢查內容容包括原原材料質質量情況況,工序序操作質質量情況況,工序序質量防防護情況況等,交交接檢符符合要求求,需隱隱蔽的必必須辦理理隱蔽工工程記錄錄,由參參加各方方簽名確確認以后后,方得得
9、轉入下下一工序序施工。獎罰制度度項目部為為了保證證工程的的安全質質量和進進度,將將對現場場的各個個班組采采取月評評比制度度,將對對每個月月表現良良好或差差的班組組采取一一定的獎獎罰。制制度內容容如下:1、嚴格格按照項項目部安安排的工工作進行行,如不不聽項目目部安排排扣100分。2、嚴格格按照國國家標準準規(guī)范施施工,如如有不按按規(guī)范施施工造成成質量事事故扣220分。3、在控控制好質質量的同同時,要要抓好工工程的進進度,如如有延誤誤工程進進度的班班組扣220分。4、抓好好本班組組的安全全、文明明工作,注意企企業(yè)形象象,如有有班組沒沒有一定定的安全全措施扣扣30分分。不注注意企業(yè)業(yè)形象,沒有作作好文
10、明明施工扣扣20分分。以上制度度滿分1100分分,項目目部每月月的下旬旬均進行行評分,每次評評分最高高的班組組獎勵5500元元,評分分最低的的班組扣扣5000元。對對于其中中有兩項項均未得得分的班班組扣2200元元,希望望各個班班組嚴格格要求自自己,以以保證本本工程的的順利進進行。 設計交底底會制度度為了保保證項目目部各崗崗位人員員明確設設計意圖圖,熟悉悉設計圖圖紙,掌掌握本工工程特點點,確保保項目部部“雙優(yōu)優(yōu)樣板”工程質質量目標標的順利利實現,特制定定本設計計交底會會制度,要求項項目部各各崗位員員工嚴格格遵照執(zhí)執(zhí)行。一、施工工前設計計交底會會工程程開工前前項目部部在建設設單位的的組織下下,會
11、同同設計單單位、監(jiān)監(jiān)理單位位等,必必須對工工程圖紙紙進行設設計交底底,在圖圖紙交底底會上應應要求設設計人員員就設計計對施工工人員進進行設計計交底,出席設設計交底底會的人人員必須須進行會會議簽到到,會議議的所有有內容必必須保存存會議記記錄。應應該參加加設計交交底會的的人員:建設單單位代表表,項目目總監(jiān)理理工程師師,設計計單位負負責人、設計人人、制圖圖人,施施工單位位項目負負責人、項目技技術負責責人、項項目總工工等。設計計交底內內容主要要是:設設計采用用的“三三新技術術”、特特殊工藝藝要求、特殊性性結構、特殊構構造、設設計單位位對施工工單位提提出的施施工中應應注意的的問題及及施工應應達到的的效果等
12、等。二、變更更設計交交底會工程程施工過過程中如如果發(fā)生生設講變變更,施施工單位位收到設設計變更更通知單單后,必必須召開開設計交交底會,由設計計人員對對施工人人員進行行設計變變更交底底,出席席設計變變更交底底會的人人員必須須進行會會議簽到到,會議議所有內內容必須須保存會會議記錄錄。應該該參加設設計變更更設計交交底會的的人員:建設單單位代表表,項目目總監(jiān)理理工程師師,設計計單位負負責人、設計人人、制圖圖人,施施工單位位項目負負責人、項目技技術負責責人、項項目總工工等。設計計變更交交底會主主要內容容:設計計變更的的原因、變更的的目的、變更主主要內容容,變更更部位、變更相相關的圖圖號、變變更引起起的造
13、價價增減等等。技術交底底制度技術交底底是通過過施工技技術交底底使施工工人員了了解工程程規(guī)模、建設意意義、工工程特點點,明確確施工任任務、施施工工藝藝、操作作方法、質量標標準、安安全文明明施工要要求、質質量保證證和節(jié)約約措施等等,確保保施工質質量符合合規(guī)定要要求,實實現工程程項目質質量目標標。現場場技術負負責人負負責組織織技術交交底,必必要時可可請上級級技術人人員參加加或進行行技術交交底;并并負責監(jiān)監(jiān)督、檢檢查下級級技術交交底,同同時監(jiān)督督、檢查查施工人人員的執(zhí)執(zhí)行情況況。施工工人員按按技術交交底進行行施工。項目經經理部負負責監(jiān)督督檢查技技術交底底與技術術交底的的執(zhí)行情情況。技術交底底是施工工工
14、序的的重要環(huán)環(huán)節(jié),是是過程控控制的重重要手段段,必須須堅決執(zhí)執(zhí)行,除除施工人人員應知知會的工工序外,未經技技術交底底不得施施工。施工開始始前,項項目經理理部技術術負責人人進行技技術交底底。進行行各級技技術交底底時,都都應組織織參加交交底的全全部人員員認真討討論,使使大家充充分發(fā)表表意見,弄清交交底內容容,必要要時,對對交底內內容進行行補充修修改,使使其更加加完善,涉及已已批準的的方案的的變動,應及時時報方案案的原審審核部門門和批準準人審核核批準。技術交交底后,交底人人填寫施工技技術交底底記錄,參加加交底的的全部人人員在施工技技術交底底記錄上簽名名。施工人員員必須按按交底要要求進行行施工,不得擅
15、擅自變更更施工方方法,如如確實需需要更改改時,必必須更改改交底記記錄內容容,并經經交底人人的簽字字認可。技術交底底人、技技術員等等負責技技術交底底執(zhí)行情情況的監(jiān)監(jiān)督檢查查,發(fā)現現施工人人員不按按技術交交底要求求施工時時,應立立即勸阻阻,勸阻阻無效時時有權停停止其施施工,同同時報上上級處理理。在工程開開工前,項目經經理部技技術負責責人依據據設計文文件、質質量計劃劃及施工工技術措措施等資資料制定定技術交交底提綱綱,進行行技術交交底。項目經理理崗位責責任制一、認真真貫徹執(zhí)執(zhí)行國家家有關政政策法令令及公司司安全生生產規(guī)章章制度。二、健全全項目經經理內部部體系,明確分分工,嚴嚴格管理理,經常常組織業(yè)業(yè)務
16、學習習,提高高項目成成員的素素質和水水平,使使各項工工作逐步步走向科科學化管管理、標標準化管管理。三、堅決決貫徹“施工生生產,安安全第一一”、“百年大大計,質質量第一一”的指導導方針,執(zhí)行國國家施工工驗收規(guī)規(guī)范,以以及施工工操作規(guī)規(guī)程及技技術標準準,定期期組織主主持召開開安全檢檢查、質質量評比比會,檢檢查事故故隱患,消滅通通病,不不違章指指揮。四、認真真執(zhí)行“安全第第一,預預防為主主”的方針針。按規(guī)規(guī)定搞好好安全防防范措施施。把安安全生產產落實到到實處。在各種種經濟承承包中,必須包包括安全全生產。做到講講效益必必須講安安全。抓抓生產必必須抓安安全。五、嚴格格安全管管理,認認真組織織落實施施工組
17、織織設計(或施工工方案中中的安全全技術措措施,建建立統(tǒng)一一規(guī)格“五牌一一圖”現場有有安全標標志,警警示牌做做好文明明施工)。六、定期期召開組組織所屬屬班組安安全工作作例會,認真開開展安全全活動,對照建建筑安全全施工檢檢查表,定期檢檢查生產產安全防防護,認認真查找找安全事事故隱患患,定人人員、定定時間、定整改改措施,確保安安全過程程生產。七、組織織班組學學習安全全操作規(guī)規(guī)程,進進行三級級安全教教育,抓抓好農民民工和臨臨時工的的正確使使用安全全防范措措施和防防護用品品,特殊殊工種要要持證上上崗。八、督促促班組嚴嚴格按照照工藝規(guī)規(guī)程和安安全交底底,要求求操作制制止違章章指揮和和危險作作業(yè)?,F現場搭設
18、設的“二架一一網”安裝大大型機械械,電器器設備(配合機機管員)等安全全防護裝裝置,必必須有技技術交底底和驗收收手續(xù),方可使使用。九、對工工地施工工安全隱隱患,由由市或公公司安監(jiān)監(jiān)部門發(fā)發(fā)出隱患患通知書書必須簽簽字,并并通過限限期整改改。十、發(fā)生生重大傷傷亡事故故,重大大未遂事事故,要要保護現現場立即即報告并并參與事事故調查查處理。落實整整改措施施,不得得隱瞞不不報,虛虛報或有有意拖延延報告,更不得得擅自處處理。十一、工工地建立立安全崗崗位責任任制和防防火措施施,督促促有關人人員做好好施工安安全各項項專業(yè)技技術資料料。技術負責責人崗位位責任制制一、組織織貫徹執(zhí)執(zhí)行國家家有關技技術政策策和上級級頒
19、發(fā)的的技術標標準、規(guī)規(guī)范、規(guī)規(guī)程、規(guī)規(guī)定及各各項技術術管理制制度。二、負責責單位工工程按圖圖施工、管理、監(jiān)督,確保工工程質量量。三、做好好單位工工程施施工組織織設計(質量量計劃)編制和和配合工工作。四、主持持工程質質量及安安全檢查查,以預預防為主主,把各各類事故故消滅在在萌芽狀狀態(tài),參參與質量量事故處處理。五、對施施工中出出現的質質量通病病,經質質檢部門門核驗后后,提出出處理方方案,并并按有關關規(guī)定程程序辦理理。六、進行行重要部部位技術術交底,處理技技術核定定文件。七、在每每項工序序開工前前對施工工班組進進行技術術交底,并督促促施工。八、參加加分項分分部的質質量檢驗驗和評定定,并做做好記錄錄。
20、九、負責責在特殊殊過程施施工的現現場指導導,檢查查施工情情況,做做好現場場管理工工作,防防止發(fā)生生重大事事故。十、認真真貫徹落落實施工工組織設設計中的的有關內內容,負負責對新新技術、新工藝藝、新材材料、新新設備的的吸收、運用、總結、推廣。十一、深深入實際際,了解解現場施施工中的的技術性性問題。十二、完完成領導導交辦的的其它工工作任務務。十三、認認真貫徹徹指定本本公司質質量體系系文件。十四、做做好成本本控制,技術復復合計劃劃,隱蔽蔽驗收計計劃,結結構計劃劃,施工工資料的的完成。施工員崗崗位責任任制一、積級級配合項項目經理理完成合合同及公公司的質質量要求求目標。二、做好好爭創(chuàng)省省、市文文明工地地的
21、配合合工作。三、參與與編制單單位工程程施工組組織設計計及重要要部位工工程施工工方案。四、做好好工程施施工準備備、負責責工程現現場平面面安排和和管理。五、熟悉悉圖紙,處理設設計變更更,負責責向生產產班組進進行技術術交底、安全交交底(書書面形式式并簽字字)。指指導檢查查施工班班組按圖圖施工、按規(guī)程程操作、按標準準驗收。六、負責責單位工工程:定定位、放放線、找找平、沉沉降等觀觀察規(guī)范范。七、檢查查和貫徹徹工程施施工作業(yè)業(yè)計劃,貫徹執(zhí)執(zhí)行施工工規(guī)范。八、負責責施工日日記記載載,并整整理檔案案。九、提供供工程施施工資料料,組織織隱蔽工工程初驗驗和分項項工程質質量評定定,并將將結果一一式兩份份報項目目經理
22、部部工程師師,檢驗驗合格方方可進行行下道程程序。測量員崗崗位責任任制一、在項項目部技技術負責責人的領領導和指指導下完完成項目目測量的的管理工工作,掌掌握和熟熟悉有關關測量的的技術、規(guī)章制制度、標標準、規(guī)規(guī)范。二、負責責編制工工程的施施工測量量方案。布置測測量控制制點、軸軸線樁和和水準樁樁,定期期復測檢檢查驗保保證測量量數據的的準確可可靠性。三、做好好測量控控制樁、標樁、標牌等等測量標標志的管管理工作作,做到到位置準準確、標標志明顯顯,在施施工期間間保護完完好,如如果受到到破損要要立即修修補,保保證滿足足施工的的需要。四、負責責本工程程的沉降降和變形形觀測,按照施施工組織織設計要要求,每每施工一
23、一層樓,作沉降降觀測一一次,并并將每次次觀測結結果向項項目經理理和工程程師匯報報。工程程竣工后后對建筑筑物的軸軸線、標標高、垂垂直度進進行觀測測,并將將觀測結結果匯總總整理作作為竣工工資料。五、保管管好測量量儀器及及工具,定期按按規(guī)定校校驗儀器器,保證證精度,使之能能處于正正常狀態(tài)態(tài)。六、指導導并協(xié)助助施工隊隊作好軸軸線的內內外測控控、標高高的引測測工作,使其成成果均在在規(guī)定偏偏差之內內。質檢員崗崗位責任任制一、嚴格格執(zhí)行國國家行業(yè)業(yè)和地方方及公司司的工程程質量標標準和技技術文件件。負責責單位工工程的質質量管理理工作,保證工工程各項項質量指指標的落落實完成成。二、嚴格格監(jiān)督進進場材料料的質量量
24、、型號號、規(guī)格格,監(jiān)督督班組是是否符合合規(guī)程。保證未未經檢驗驗或未經經驗證合合格的產產品不投投入施工工。三、主持持單位工工程的分分項分部部及隱蔽蔽工程的的質量驗驗收,按按照規(guī)范范和驗收收評定標標準,正正確進行行自檢和和實測實實量,對對不符合合工程質質量評定定標準的的分部分分項及隱隱蔽工程程,提出出整改或或返工意意見。四、開展展全面質質量管理理工作,運用科科學管理理方法搞搞好質量量工作。五、配合合項目經經理,投投入各種種質量保保證體系系,對違違反公司司質量保保證規(guī)定定的行為為要制止止。六、對工工程中所所產生的的質量問問題要及及時糾正正,并提提出改進進意見,嚴重質質量事故故應調查查處理。七、積級級
25、配合各各級質量量部門的的檢查工工作,及及時向質質量安全全部主任任匯報工工作情況況。八、協(xié)助助做好檢檢驗和試試驗,檢檢驗和試試驗狀態(tài)態(tài)不可個個品的控控制,防防止和交交付具體體管理工工作。九、經常常保持安安全標語語及各種種禁令標標志的完完好無損損,督促促工地文文明施工工。十、完成成領導交交辦的其其它工作作任務。十一、認認真貫徹徹執(zhí)行本本公司質質量體系系文件。安全員崗崗位責任任制一、認真真貫徹執(zhí)執(zhí)行國家家及上下下級有關關安全的的方針、政策、法規(guī)、標準和和規(guī)定。二、在項項目經理理的領導導下,增增強事業(yè)業(yè)心,提提高責任任感,堅堅持“安全第第一,預預防為主主”,的原原則,切切實做好好工程施施工安全全防范工
26、工作,檢檢查督促促施工組組織設計計中安全全措施的的貫徹落落實。三、檢查查施工現現場安全全防護措措施、地地下管道道、腳手手架、機機械設備備、電氣氣線路、倉儲防防火等是是否符合合安全規(guī)規(guī)定和標標準,如如發(fā)現施施工現場場有不安安全隱患患,及時時提出改改進措施施,督促促實施,并對改改進后的的設施進進行檢查查驗收,對拒不不改進者者,則令令其停工工并提出出處理意意見,報報項目經經理處理理。四、參加加有關安安全生產產的操作作規(guī)程,措施計計劃等規(guī)規(guī)章制度度的編制制工作,并嚴格格貫徹執(zhí)執(zhí)行。六、會同同有關部部門做好好安全生生產宣傳傳教育和和培訓、總結和和推廣安安全生產產的先進進經驗。七、參加加傷亡事事故的調調查
27、和處處理,做做好工傷傷事故的的統(tǒng)計分分析和報報告協(xié)助助有關部部門人員員提出事事故防范范措施并并督促實實施。八、加強強對施工工現場安安全生產產的檢查查,及時時發(fā)現不不安全隱隱患,并并采取補補救措施施。九、督促促有關部部門人員員按規(guī)定定及時分分發(fā)和合合適使用用任何勞勞動保護護用品。十、會同同有關部部門人員員做好防防塵、防防毒、防防暑、降降溫和女女工保護護工作。資料員崗崗位責任任制一、熟悉悉資料,協(xié)助施施工任員員做好分分部、分分項工程程管理工工作。二、按照照計劃要要求及規(guī)規(guī)范規(guī)程程,對工工程進貨貨的各種種原材料料單據及及時保管管存檔。三、對AA類要求求必須試試驗報告告,嚴禁禁不符合合質量要要求的次次
28、劣材料料用于工工程。四、負責責做好工工程技術術和標識識資料和和收集保保管整理理,做好好資料齊齊全,事事實求實實,不弄弄虛作假假。五、運用用科學技技術管理理手段,協(xié)同做做好安全全生產,文明施施工。六、負責責向業(yè)主主單位移移交竣工工資料,并辦理理移交手手續(xù)。七、完成成領導交交辦的其其它工作作任務。八、認真真貫徹執(zhí)執(zhí)行本公公司質量量體系文文件。材料員崗崗位責任任制一、根據據工程進進度和材材料要求求,及時時做好采采購工作作。采購購材料要要求符合合工程建建設的質質量標準準要求,不得讓讓劣次材材料進入入工地。二、在采采購時要要了解材材料價格格信息,采購的的材料要要有出廠廠合格證證。銷售售材料的的單位要要經
29、過認認證;有有些材料料要有“三證一一標志”(即經經營許可可證、產產品質量量合格證證、產品品質量檢檢測證和和安全標標志),運輸時時要根據據材料的的特點進進行,以以免受潮潮損壞。三、正確確運用供供銷合同同和經濟濟協(xié)定書書。及時時向試驗驗室提供供合格證證,須作作復試的的材料,要按標標準取樣樣復試。四、材料料進庫時時,要先先驗收合合格后才才允許入入庫。調調撥給施施工隊,記好臺臺帳,辦辦理好發(fā)發(fā)放、領領用手續(xù)續(xù)。五、入庫庫的材料料要分門門別類堆堆放,保保管要防防雨雪、防潮、防銹、防碰撞撞,并建建立完善善的材料料入庫手手續(xù)和材材料管理理制度。六、定期期盤點倉倉庫,發(fā)發(fā)現差錯錯及時申申報處理理。七、各類類鋼
30、材入入庫要核核對型號號、規(guī)格格,圖上上顏色標標,其余余材料入入庫要掛掛上標簽簽,卡片片要做到到帳、卡卡、物、相符。九、完成成領導交交辦的其其他工作作任務。十、認真真貫徹執(zhí)執(zhí)行本公公司質量量體系文文件。預算員崗崗位職責責一、能夠夠熟悉掌掌握國家家的法律律法規(guī)及及有關工工程造價價的管理理規(guī)定,精通本本專業(yè)理理論知識識,熟悉悉工程圖圖紙,掌掌握工程程預算定定額及有有關政策策規(guī)定,為正確確編制和和審核預預算奠定定基礎。二、負責責審查施施工圖紙紙,參加加圖紙會會審和技技術交底底,依據據其記錄錄進行預預算調整整。三、做好好開工前前的報批批及竣工工后的驗驗收工作作。四、工程程竣工驗驗收后,及時進進行竣工工工
31、程的的決算工工作,并并報上級級領導簽簽字認可可。五、參與與采購工工程材料料和設備備,負責責工程材材料分析析,復核核材料價價差,收收集和掌掌握技術術變更、材料代代換記錄錄,并隨隨時做好好造價測測算,為為領導決決策提供供科學依依據。六、全面面掌握施施工合同同條款,深入現現場了解解施工情情況,為為決算復復核工作作打好基基礎。七、工程程決算后后,要將將工程決決算書送送審計部部門,以以便進行行審計。八、完成成工程造造價的經經濟分析析,及時時完成工工程決算算資料的的歸檔。掛牌制度度為了明確確和崗位位人員質質量管理理職責,項目組組織機構構及項目目部管理理人員的的職責分分工采取取掛牌制制度予以以公布;為了使使
32、項目部部全體員員工熟悉悉項目管管理制度度,自覺覺遵照執(zhí)執(zhí)行,項項目部各各種管理理制度的的公布和和宣傳采采用掛牌牌制;為為了防止止工程材材料的錯錯用、誤誤用,給給工程質質量造成成損失,所有進進場工程程材料采采用掛牌牌制度予予以標識識。一、崗位位職責掛掛牌制度度項目部部組織機機構圖采采用掛牌牌的形式式,在辦辦公室醒醒目的位位置進行行張掛公公布,以以明確項項目部崗崗位設置置,明確確項目部部質量管管理機構構及管理理層次,明確各各崗位在在項目質質量管理理體系中中的作用用。項目部部各崗位位人員職職責采用用掛牌制制進行公公布,要要求保崗崗位人員員熟悉保保自身質質量職責責,在工工作中做做好相互互協(xié)調、相互配配
33、合,以以保證項項目質量量體系切切實有效效地運行行。項目部部全體員員工(從從項目經經理到操操作工人人)必須須持工作作卡(胸胸卡)上上崗,工工作卡必必須配戴戴在胸部部,工作作卡上應應標明姓姓名、工工作崗位位(工作作班組)、工作作卡編號號,工作作卡必須須貼本人人照片并并加蓋項項目部印印章。二、項目目管理制制度掛牌牌制度施工現現場“五五牌一圖圖”(工程概概況牌、辦辦公人員員電話牌牌、安全施施工牌、消消防保衛(wèi)衛(wèi)牌、文明明施工牌牌、施工總總平面布布置圖、安安全管理理目標牌牌、消防總總平面布布置圖)在施施工現場場醒目的的位置掛掛牌。項目部部質量量管理制制度、安全全管理制制度、文明明施工管管理制度度在項項目部
34、適適當位置置進行掛掛牌公布布,并做做好宣傳傳,對新新進場員員工要求求學習項項目管理理制度,使所有有崗位人人員熟悉悉項目管管理體系系及項目目管理制制度。項目操作規(guī)規(guī)程等等管理制制度,除除在相應應機械設設備操作作臺處掛掛牌標示示外,在在項目部部適當位位置尚應應集中統(tǒng)統(tǒng)一掛牌牌做好宣宣傳,要要求機械械操作工工人利用用工余時時間進行行學習。三、材料料標識掛掛牌制度度 項目目部所有有進場材材料倉庫庫管理員員必須做做好掛牌牌標識,標識的的內容應應包括材材料名稱稱、規(guī)格格、數量量、質量量情況等等。標識識的方法法一般采采用掛牌牌的形式式,特殊殊情況下下除采用用掛牌進進行標識識外,尚尚應采用用分類堆堆放等的的方
35、法進進行標識識。項目過過程產品品應由質質量檢查查員(或或施工員員)進行行標識,一般情情況下均均應采用用掛牌的的方式進進行標識識,當無無法進行行掛牌標標識時,可采用用質量記記錄的方方式對產產品質量量情況進進行記錄錄標識。分包單位位質量管管理制度度一、分包包單位應應在其專專業(yè)承包包資質許許可的范范圍內承承攬工程程。二、分包包單位應應建立健健全的質質量保證證體系,遵守總總承包單單位的管管理制度度。確定定工程分分包項目目經理、技術負負責人和和施工管管理負責責人。三、分包包單位依依法承攬攬工程后后,應按按照分包包合同的的約定嚴嚴格按照照工程設設計圖紙紙和施工工技術規(guī)規(guī)范、強強制性條條文施工工,對其其分包
36、工工程的質質量向總總承包單單位負責責。在施施工中對對于總承承包、建建設、監(jiān)監(jiān)理、質質監(jiān)單位位提出的的質量缺缺陷(問問題),分包單單位應及及時負責責整改、返修。四、分包包單位在在施工過過程中不不得擅自自修改工工程設計計,如發(fā)發(fā)現設計計文件、圖紙有有差錯、疑點或或同現行行規(guī)范和和強制性性條文有有抵觸的的,應及及時提出出加以確確認。五、分包包單位必必須按照照工程設設計要求求,施工工技術標標準和分分包合同同約定,對建筑筑材料、半成品品、成品品構配件件、設備備等進行行驗收,并應有有書面記記錄和專專人簽字字;未按按規(guī)定檢檢驗或者者檢驗不不合格的的,不得得使用。對涉及及結構安安全試塊塊、試件件以及有有關材料
37、料,應在在總承包包單位、建設單單位或者者工程監(jiān)監(jiān)理單位位監(jiān)督下下現場取取樣,并并送具有有相應資資質等級級的質量量檢測單單位進行行檢測。六、分包包單位必必須建立立、健全全相應施施工質量量檢驗制制度,嚴嚴格工序序管理,作好隱隱蔽工程程的質量量檢查和和記錄。隱蔽工工程在隱隱蔽前,分包單單位應通通知總承承包單位位、監(jiān)理理單位(建設)參加。七、分包包單位的的管理人人員,現現場操作作人員都都必須持持證上崗崗,嚴禁禁無證上上崗。八、分包包單位應應對工程程資料同同步編制制,及時時收集。中間結結構驗收收和竣工工驗收提提前送總總承包單單位分公公司審查查,重查查、創(chuàng)優(yōu)優(yōu)項目還還需總承承包單位位工程管管理部審審查,提
38、提出的整整改意見見應及時時整改。九、分包包工程在在施工過過程中被被上級行行政主管管部門查查處、停停工的或或一次驗驗收不格格的責令令整改外外,按總總承包單單位的質質量違規(guī)規(guī)處理若若干規(guī)定定進行處處理。建筑質量量驗收評評定制度度檢驗批及及分項工工程應由由監(jiān)理工工程師(建設單單位項目目技術負負責人)組織施施工單位位項目專專業(yè)質量量(技術術) 負負責人等等進行驗驗收.檢驗批和和分項工工程是建建筑工程程質量的的基礎,因此,所有檢檢驗批和和分項工工程均應應由監(jiān)理理工程師師或建設設單位項項目技術術負責人人組織驗驗收.驗驗收前,施工單單位先填填好“檢驗批批和分項項工程的的質量驗驗收記錄錄”(有關關監(jiān)理記記錄和
39、結結論不填填)并由由項目專專業(yè)質檢檢員和項項目專業(yè)業(yè)技術負負責人分分別在檢檢驗批和和分項工工程質檢檢員和項項目專業(yè)業(yè)技術負負責人分分別在檢檢驗批和和分項工工程質量量檢驗記記錄中相相關欄目目簽字,然后由由監(jiān)理工工程師組組織,嚴嚴格按規(guī)規(guī)定程序序進行驗驗收。分部工程程應由總總監(jiān)理工工程師(建設單單位項目目負責人人)組織織施工單單位項目目負責人人和技術術、質量量負責人人等進行行驗收;地基與與基礎、主體結結構分部部工程的的勘察、設計單單位工程程項目負負責人和和施工單單位技術術、質量量部門負負責人也也應參加加相關分分部驗收收。地基基礎礎、主體體結構技技術性能能要求嚴嚴格,技技術性強強,關系系到整個個工程
40、的的安全,因此這這些分部部工程的的勘察、設計單單位工程程項目負負責人也也應參加加相關分分部的工工程質量量驗收。單位工程程完工后后,施工工單位應應自行組組織有關關人員進進行檢查查評定,并向建建設單位位提交工工程驗收收報告。單位工程程完工后后,施工工單位首首先要依依據質量量標準、設計圖圖紙等組組織有關關人員進進行自檢檢,并對對檢查結結果進行行評定,符合要要求后向向建設單單位提交交工程驗驗收報告告和完整整的質量量資料,請建設設單位組組織驗收收。單位工程程質量驗驗收應由由建設單單位負責責人或項項目負責責人組織織,由于于設計、施工、監(jiān)理單單位都是是責任主主體,因因此設計計、施工工單位負負責人或或項目負負
41、責人及及施工單單位的技技術、質質量負責責人和監(jiān)監(jiān)理單位位的總監(jiān)監(jiān)理工程程師均應應參加驗驗收(勘勘察單位位雖然亦亦是責任任主體,但已經經參加了了地基驗驗收,故故單位工工程驗收收時,可可以不參參加)。見證取樣樣和送檢檢制度一、根據據國家、行業(yè)以以及地方方施工規(guī)規(guī)范,在在施工中中涉及結結構安全全的試塊塊、試件件和材料料,必須須見證取取樣和送送檢。二、見證證取樣和和送檢,應在建建設單位位或工程程監(jiān)理單單位人員員的見證證下,由由施工單單位進行行現場取取樣,并并送致經經省廳認認可具有有相應資資質的質質量檢測測單位進進行檢測測。三、涉及及結構安安全的試試塊、試試件和材材料,見見證取樣樣和送檢檢的比例例不得低
42、低于有關關技術標標準規(guī)定定的應取取樣數量量。四、下列列試塊、試件和和材料,必須實實施見證證取樣和和送檢:1、用于于承重結結構的混混凝土試試塊;2、用于于承重墻墻體的砌砌筑砂漿漿試塊;3、用于于承重結結構的鋼鋼筋及連連接接頭頭試件;4、用于于承重結結構磚和和混凝土土小型試試塊;5、用于于拌制混混凝土和和砌筑砂砂漿的水水泥;6、用于于承重結結構的混混凝土中中使用的的摻加劑劑;7、地下下、屋面面、廁浴浴使用的的防水材材料;8、國家家、行業(yè)業(yè)和地方方規(guī)定必必須實行行見證取取樣和送送檢的其其它試塊塊、試件件和材料料。五、施工工現場的的試塊、試件取取樣和送送檢,必必須在見見證人員員的見證證下進行行,取樣樣
43、人員應應在試樣樣或包裝裝上作出出標識、封志,標識和和封志應應標明工工程名稱稱、取樣樣部位、取樣日日期、樣樣品名稱稱和樣品品數量,并由見見證人員員和取樣樣人員簽簽字。六、見證證取樣的的試塊、試件和和材料送送檢時,應由送送檢單位位填寫委委托單,委托單單應有見見證人和和送檢人人簽字。隱蔽工程程驗收制制度一、前道道工序完完工后,將被后后道工序序所掩蓋蓋無法進進行檢查查的部位位,重要要結構部部位及有有特殊要要求的工工序,都都要進行行隱蔽工工程驗收收。二、隱蔽蔽工程在在隱蔽前前,應由由項目技技術負責責人,質質量檢查查員在自自檢、復復檢合格格的基礎礎上通知知公司質質量檢查查部門及及現場監(jiān)監(jiān)理或建建設單位位項
44、目負負責人,在指定定日期內內進行驗驗收,由由參加者者簽具驗驗收意見見,并形形成驗收收記錄。三、隱蔽蔽工程在在未進行行驗收前前,不得得進行下下道工序序,若有有違反驗驗收制度度,造成成反工損損失時,追究當當事人責責任。四、隱蔽蔽工程驗驗收應由由項目部部組織實實施。五、工程程未竣工工前,隱隱蔽工程程驗收單單由項目目資料員員保管,竣工后后和其它它技術資資料一起起整理歸歸檔。攪拌站及及計量器器具配備備與管理理制度一、工程程開工前前,凡需需設立攪攪拌站的的必須按按照已批批準的施施工組織織設計(方案),確定定攪拌站站的位置置、大小小及攪拌拌機數量量,每臺臺攪拌機機應配備備足夠的的磅稱和和坍落度度筒。二、攪拌
45、拌機須專專人負責責維修、保養(yǎng)、使用清清理。機機手必須須持證上上崗,嚴嚴禁無證證人員操操作攪拌拌機。三、攪拌拌機上計計水裝置置完好無無損,出出現誤差差應及時時調整,發(fā)現損損壞應及及時修理理,更換換。四、磅稱稱應定期期不定期期的清理理、檢查查,并應應在檢測測規(guī)定的的有效期期內使用用。做到到計量準準確,其其誤差應應控制在在規(guī)范允允許的范范圍內。五、磅稱稱必須有有監(jiān)磅人人員,負負責監(jiān)督督材料的的計量,確保用用料的準準確性。六、攪拌拌站內應應設立級級配牌表表明每拌拌混凝土土配合比比使用材材料的重重量,坍坍落度等等。原材料進進場檢驗驗管理制制度一、編制制目的:為了確確保進入入施工現現場的材材料符合合規(guī)范要
46、求,確保工工程質量量。二、適用用范圍:適用于于所有工工程項目目經理部部以及公司司各職能能部門對對原材料料進場的的控制。 三、部門門職責1.材料料科、倉倉庫負責責物資的的采購與與歸庫管理工工作。 2.計劃劃科負責責開工前前提供單單位工程程合同、工程預預算及單單位工程程材料預預算,以以及提供供主要材材料名稱稱、規(guī)格格、型號號、數量量、質量量要求。 33.材料料員負責責對進場場材料進進行檢查查驗證,并取得得相關的的證明資資料。憑憑證手續(xù)續(xù)不全,一律不不收。將將合格材材料的憑憑證手續(xù)續(xù)匯總備備案,以以備追溯溯。 44.施工工員和質質檢員應應做好檢檢查和督督促工作作,確保保材料進進場質量量檢驗的的落實,
47、防止弄弄虛作假假,杜絕絕不合格格產品的的使用。四、原材材料質量量保證措措施根據質量量方針和和質量目目標的要要求,首首先從原原材料的的控制,選擇合合格的供供應商,保證所所有同工工程質量量有關的的物資采采購時能能滿足規(guī)規(guī)定的要要求,做做到比質質比價,質量第第一,品品質證明明與物相相符。進場材料料由項目目計劃科科、材料料科聯(lián)合合驗收。首先進進場材料料必須“三證”等資料料齊全。其次鋼鋼筋、水水泥等必必須經復復驗合格格。最后后樣品認認可,項項目部組組織驗收收合格后后,報監(jiān)監(jiān)理或甲甲方驗收收,通過過后方可可使用。如未經經檢驗和和試驗的的材料,未經批批準緊急急放行的的材料,經檢驗驗和試驗驗不合格格的材料料,
48、無標標識或標標識不清清楚的材材料,過過期失效效、變質質受潮、破損和和對質量量有懷疑疑的材料料等不得得使用。當材料料需要代代用時,應先辦辦理代用用手續(xù),經設計計單位或或監(jiān)理單單位同意意認可后后才能使使用。1)材料料采購程程序流程程如下:2)原材材料檢驗驗程序3)相關關人員職職責A.項目目試驗員員對進場物物資進行行取樣和和送樣并并填寫試試驗檢測測申請單單。B.項目目材料員員對進場物物資的材材質證明明、數量量、外觀觀進行檢檢查和驗驗收。安排物資資的貯存存保管和和經外觀觀及化學學性能檢檢測合格格后的物物資發(fā)放放工作。4)工作作程序A.進場場物資的的檢驗、驗收為了保證證用于工工程的物物資滿足足規(guī)定的的要
49、求,所有物物資于進進場后都都必須先先行接受受檢驗或或試驗,經證明明合格后后方能允允許使用用。B.進場場物資的的取樣由由項目試試驗員負負責進行行。C.物資資的進貨貨檢驗由由材料員員及試驗驗員負責責進行。材料員員負責材材料的外外觀物理理性能檢檢驗,試試驗員負負責材料料的性能能檢驗。D.材料料進場后后,材料料員清點點材料,填寫料料具驗收收單,核核對送貨貨單內容容與采購購合同的的內容或或事先的的協(xié)定是是否一致致,不一一致則應應通知采采購責任任人及時時與材料料供應商商聯(lián)系協(xié)協(xié)商處理理。E.材料料員根據據采購合合同及送送貨單核核對到場場物資數數量,并并檢查是是否與合合同要求求或通常常要求的的各種證證明文件
50、件齊全。F.當物物資的質質量不符符合合同同規(guī)定時時,材料料員可拒拒收該批批物資并并通知采采購員退退貨。G.送貨貨單準確確,有材材質證明明及物資資經檢驗驗合格的的,材料料員在驗驗收單上上簽字。五、現場場材料存存放與管管理(一)、鋼材:1、鋼材材進入現現場必須須分規(guī)格格放在鋼鋼筋棚邊邊上的指指定地點點,并在在每種規(guī)規(guī)格鋼筋筋上掛上上鋼筋規(guī)規(guī)格。2、堆放放鋼筋的的架子下下面要墊墊上石子子,將石石子夯實實。并在在上面墊墊上木方方,并將將其架子子四周的的立桿固固定住。要保證證外架的的剛度。3、剛才才堆放處處要搭設設防雨棚棚,并要要求有運運輸道路路直通鋼鋼筋棚。(二)、石子、砂:現場在運運輸道路路邊要砌砌
51、筑石子子、砂堆堆料處,并在旁旁邊掛上上材料名名稱及規(guī)規(guī)格,并并在邊上上設置排排水溝。(三)、水泥:1、入庫庫的水泥泥應按品品種、標標號、出出產日期期分別堆堆放,并并樹立標標志,作作到先到到先用,并防止止混滲使使用。2、為了了防止水水泥受潮潮,現場場倉庫應應盡量密密閉。包包裝水泥泥存放時時,應墊墊起離地地約300,離離墻也應應在300以上上。堆放放高度一一般不要要超過110包,臨時露露天暫存存水泥也也應用防防雨蓬蓋蓋嚴,底底版要墊墊高,并并采取防防潮措施施,一般般可用油油氈,油油紙或油油布鋪墊墊。3、水泥泥儲存時時間不宜宜過長,以免結結塊降低低強度。 質量事故故報告制制度工程質量量事故分分為一般
52、般質量事事故,較較大質量量事故、重大質質量事故故、特大大質量事事故四類類。工程程質量事事故發(fā)生生后,當當事方應應立即采采取措施施盡可能能避免或或者減輕輕損失和和影響,初步判判定事故故類別,按事故故發(fā)生方方、監(jiān)理理單位、建設管管理單位位順序上上報。并并作出詳詳細的書書面報告告。第一條 一般般工程質質量事故故,事故故發(fā)生方方應立即即報監(jiān)理理單位、建設管管理單位位,在事事故發(fā)生生后8小小時內再再發(fā)書面面事故情情況;較較大、重重大和特特大工程程質量事事故情況況;對突突發(fā)性重重大或特特大事入入,有關關建設各各方在初初步了解解事故情情況后按按程序即即刻電話話上報,隨后以以書面報報告。第二條 建設單單位、監(jiān)
53、監(jiān)理、設設計和施施工單位位應對工工程質量量事故的的經過作作好記錄錄,并對對事故現現場進行行拍照錄錄像備查查。第三條 工程質質量事故故調查1、工程程質量事事故調查查權限;(1)、一般工工程質量量事故由由建設管管理單位位組織設設計、監(jiān)監(jiān)理、施施工等單單位調查查,調查查報告建建管中心心;(2)、較大工工程質量量事故由由建管中中心組織織有關單單位調查查,調查查報告報報市南水水北調辦辦;(3)、重大、特大工工程質量量事故由由區(qū)質監(jiān)監(jiān)站報市市質檢站站組織調調查。2、工程程質量事事故調查查的主要要內容:(1)事事故發(fā)生生的時間間、地點點、工程程項目及及部位;(2)事事故發(fā)生生經過及及事故狀狀況;(3)事事故
54、原因因及事故故責任單單位、主主要責任任人;(4)事事故類別別及處理理后對工工程的影影響(工工程壽命命、使用用條件);(5)對對補救措措施及事事故處理理結果的的意見;(6)提提出事故故責任處處罰建議議;(7)今今后防范范措施意意見;(8)附附件;事事故取證證材料等等。3、工程程質量事事故調查查應遵循循“三不放放過”的原則則。 第四條 工程質質量事故故的處理理1、工程程質量事事故處理理方案,應在事事故發(fā)生生主要原原因查清清的基礎礎上。按按以下實實施;(1)一一般工程程質量事事故,由由建設管管理單位位組織監(jiān)監(jiān)理、設設計、施施工等單單位共同同制定處處理方案案并實施施,報建建管中心心備案。(2)較較大工
55、程程質量事事故,由由市南水水北調辦辦組織專專家及有有關單位位共同制制定處理理方案后后實施。(3)重重大及特特大工程程質量事事故,由由市南水水北調辦辦組織有有關單位位及專家家提出處處理方案案,報質質檢站審審核后實實施。2、工程程質量事事故處理理與驗收收(1)工工程質量量事故由由施工單單位負責責處理。一般工工程質量量事故處處理完成成后,建建設管理理單位組組織檢查查驗收;較大質質量事故故處理完完成后,市南水水北調辦辦組織檢檢查驗收收;重大大、特大大工程質質量事故故處理完完成后,報請質質檢站組組織檢查查驗收。 (2)屬屬設備制制造原因因造成的的工程質質量事故故,由制制造商負負責處理理。一般般工程質質量
56、事故故處理完完成后,由建設設管理單單位組織織檢查驗驗收;較較大工程程質理事事故完成成后,由由區(qū)質量量監(jiān)督站站組織檢檢查驗收收;重大大。特大大質量事事故處理理完成后后,報請請質檢站站組織檢檢查驗收收。3、工程程質量事事故處理理完成后后的144天內,由造成成事故的的責任方方提交“工程質質量事故故處理報報告”。其基基本內容容規(guī)定如如下;(1)工工程概要要,工程程項目名名稱, 工程設設計單位位,工程程監(jiān)理單單位,工工程施工工單位及及施工承承包合同同號、合合同工期期、事故故發(fā)生前前己完成成工程量量及工程程形象;(2)工工程質量量事故發(fā)發(fā)生時間間、地點點、工程程項目及及部位;(3)工工程質量量事故發(fā)發(fā)生經
57、過過、事故故狀況描描述以工工程質量量事故類類別;(4)工工程質量量事故發(fā)發(fā)生原因因及主要要責任人人;(5)工工程質量量事故處處理方案案及處理理結果;(6)工工程質量量事故造造成的損損失(工工期、經經濟損失失)及處處理后對對工程影影響(工工程壽命命、工程程使用);(7)對對事故責責任人(主要責責任人及及有關人人員)的的教育與與處罰;(8)應應吸取的的教訓及及防范措措施;第五條 工程質質量事故故責任及及處罰1、工程程質量事事故的責責任由事事故調查查單位判判定;2、工程程質量事事故的經經濟處罰罰由市南南水北調調辦或建建設管理理單位根根據事故故大小及及其對工工程的影影響以及及工程質質量事故故調查組組所
58、提建建議,按按國家有有關規(guī)定定和合同同規(guī)定對對質量事事故責任任者執(zhí)行行;3、凡發(fā)發(fā)生工程程質量事事故的,由建管管中心經經予通報報批評,并抄報報市質量量監(jiān)督站站;4、因工工程質量量事故危危害公共共利益和和安全,構成犯犯罪的,由司法法機關依依法追究究刑事責責任;5、工程程項目實實施過程程中,如如監(jiān)理單單位未能能及時發(fā)發(fā)現和糾糾正嚴重重設計錯錯誤及施施工質量量問題,對嚴重重違反合合同規(guī)定定和規(guī)程程規(guī)范的的施工行行為失察察或失控控,監(jiān)理理單位則則對工程程質量事事故按監(jiān)監(jiān)理委托托合同承承擔相應應的責任任。 6、對工工程多次次發(fā)生質質量事故故,除事事故直接接責任單單位應負負直接責責任外,建設管管理單位位應
59、負管管理上的的有關責責任。 7、施工工單位應應按合同同及監(jiān)理理單位的的規(guī)定,定期向向監(jiān)理單單位報送送工程質質量事故故報表(見附表表2),監(jiān)理單單位審核核后報建建設管理理單位,各單位位按要求求匯總上上報市質質量監(jiān)督督站。質量回訪訪保修制制度1.回訪訪1.1 工程質質量回訪訪對象為為:建設設單位、監(jiān)理單單位、工工程交付付使用單單位及直直接的顧顧客群體體和新聞聞媒體、政府部部門、社社會公眾眾等。1.2 回訪的的方法,可以采采用各種種方式,如電話話、書信信、電子子郵件、走訪調調查等。1.3 回訪時時間,可可以是定定期或不不定期的的,但在在工程竣竣工驗收收后一年年內至少少應進行行一次回回訪。在在工程施施
60、工前期期、施工工期間、竣工驗驗收后的的三個階階段,定定期或不不定期向向建設單單位、監(jiān)監(jiān)理單位位主動征征求意見見和建議議。1.4 在回訪訪前,應應精心策策劃,確確定參加加回訪的的部門和和人員、回訪對對象和內內容,編編寫回訪訪題綱,聯(lián)系回回訪對象象,提出出回訪要要求,做做好回訪訪安排。1.5 回訪過過程中,針對回回訪對象象提出的的問題,認真作作答,能能現場解解決的現現場解決決,不能能現場解解決的,做好解解釋工作作,將問問題整理理,交主主管領導導批示,及時將將處理結結果反饋饋回訪對對象。1.6 每次回回訪應形形成書面面記錄,必要時時將回訪訪記錄提提交被回回訪單位位或建設設單位、運營單單位;建建立工程
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