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1、壓力管理與陽(yáng)光心態(tài) 主講人:戴小力 一、壓力與現(xiàn)代人的生活 1、壓力是現(xiàn)代人生活中不可或缺的佐料。沒(méi)有壓力,生活就沒(méi)有了挑戰(zhàn):沒(méi)有困難要去克服,沒(méi)有新領(lǐng)域要去開(kāi)拓,沒(méi)有提高自身能力的理由。每個(gè)人都不可避免要面臨來(lái)自外界環(huán)境和個(gè)人需求的壓力。 但壓力又常常給我們帶來(lái)各種不利的反應(yīng)(適應(yīng)性反應(yīng)): -生理上的(身體不適、疾?。?-行為上的(行為異常、偏離) -心理上的(情緒、認(rèn)知) 職業(yè)人群的壓力體驗(yàn)狀況: 極大、很大:16%;比較大以上:58% 2、認(rèn)識(shí)壓力 (1)壓力是什么壓力(stress )也叫緊張、應(yīng)激,是刺激事件打破了人的平衡和承載能力,或超過(guò)了人的能力所及而引發(fā)的綜合性反應(yīng)。 (2)

2、壓力的特征 -壓力無(wú)處不在 包括職業(yè)、家庭、人際關(guān)系、日常生活、疾病、災(zāi)害、學(xué)業(yè)、婚姻、經(jīng)濟(jì)狀況等 -壓力形式多樣 可能表現(xiàn)為不適應(yīng)、焦慮、無(wú)安全感、心理沖突、失落感、挫折感、睡眠障礙、飲食障礙、身體疾病等等 -壓力源有時(shí)是潛在的 有研究將職業(yè)領(lǐng)域的壓力分為挑戰(zhàn)性壓力和障礙性壓力兩類(lèi),前者包括能帶來(lái)成就感的時(shí)間進(jìn)度壓力和重大責(zé)任壓力。有激勵(lì)作用、同工作滿意度正相關(guān)。后者包括過(guò)高的工作要求和約束、沖突等??梢鸫煺鄹泻偷蜐M意度。 從健康的角度看,任何能對(duì)人構(gòu)成影響的壓力都是有害的。 3、壓力與個(gè)人 壓力體驗(yàn)與人的人格(個(gè)性)、生活方式、心理狀態(tài)、性別、職業(yè)等有關(guān)聯(lián)。 -人格特質(zhì)(型人格與B型人格

3、) -消極情緒(消極情緒是否主導(dǎo)了心境) -控制感(內(nèi)控或外控) -自我效能感 -性別 男性:戰(zhàn)斗或逃跑(fight-or-flight) 女性:照料與結(jié)盟(tend-and-befriend ) -職務(wù)與職業(yè)類(lèi)別 2、壓力管理的具體方法 1、認(rèn)知調(diào)節(jié)(1)ABC理論與合理情緒 ABC理論認(rèn)為,人的不健康情緒并不源于壓力事件,而是源于不合理的信念。建立合理的信念就能產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)。 A C (B)A:誘發(fā)事件 C:情緒后果B:自我信念 2、行為調(diào)節(jié) (1)主動(dòng)傾訴,宣泄不合理情緒 傾訴能有效緩解情緒沖動(dòng) (2)運(yùn)動(dòng)與娛樂(lè) 活動(dòng)有利于將心理能量(不良情緒)轉(zhuǎn)化為身體能量而釋放。 (3)定期休

4、假 定期休假制度是國(guó)外針對(duì)高壓力職業(yè)人群較常采用的一種減壓調(diào)適手段,對(duì)某些特殊對(duì)象甚至有強(qiáng)制休假的制度。 定期休假的減壓意義在于,能階段性地脫離壓力環(huán)境及壓力源,利于心理調(diào)適和恢復(fù)。 (4)建立對(duì)壓力源的知覺(jué)控制(增強(qiáng)控制感) 3、關(guān)系調(diào)節(jié) (1)積極高效的溝通 -溝通的雙重目標(biāo): 直觀目標(biāo):交流具體信息 潛在目標(biāo)(心理目標(biāo)) 男性:尋求控制力和權(quán)威感 女性:確認(rèn)關(guān)系或聯(lián)系 男性的思維方式:線性的 女性的思維方式:網(wǎng)狀的 -溝通中的“對(duì)方立場(chǎng)” -溝通通道的重要性溝通模型: 信息源 編 碼通 道解 碼接受者 障 礙反 饋 (2)社會(huì)支持,包括:情感支持、物質(zhì)支持、信息支持。 特別關(guān)注家庭支持系統(tǒng) 心理學(xué)研究表明,“開(kāi)放式”的家庭在應(yīng)付各種困難、壓力時(shí)有較大的優(yōu)越性。 其特點(diǎn)為: 意見(jiàn)公開(kāi),雙方都覺(jué)得有責(zé)任和有興趣去討論共同關(guān)心的甚至是有分歧的問(wèn)題;雙方互相信任,互相理解,而不用彼此猜疑、防備。 在這種家庭里生活的人們,并不忌

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