安全員崗位流程

1、平安員崗位工作流程 演講人：楊春旭 崗位工作流程從以下幾個方面講解：一、平安員交接班流程二、門崗崗位流程三、巡邏崗崗位流程四、車場崗崗位流程五、對講機的使用一、平安員交接班流程1、交班人員在宿舍前10分鐘集合準備接班2、宿舍前統(tǒng)一列隊部署今日的工作3、儀容儀表的檢查4、接崗5、交崗。儀容儀表的檢查1、白班人員必須穿黑色皮鞋,皮鞋在上崗前必須上油擦亮。2、平安員服裝保持平整,不允許穿著有污漬、褶皺、破損的服裝上崗,工牌佩戴在左胸上衣口袋正中上方1CM處。4、平安員帽子要保持干凈、無污漬、帽徽要正。5、頭發(fā)長度不得超過帽檐1CM。6、接班人員上崗不得吃蔥、蒜、韭菜等帶有異味的食品。接班1、交接崗時

2、對本崗物品檢查。鑰匙、消防器材、衛(wèi)生、對講手電、電暖氣等設(shè)配是否正常無損壞以及有無暫存物品2、檢查完畢后認真填寫交接班記錄。3、接崗：兩名平安員面對面距離1.5米立正，行正規(guī)軍禮，禮畢后各向自己右側(cè)跨一步，向前三步走，然后同時向后轉(zhuǎn)右跨一步，行正規(guī)軍禮。4、禮畢后交接本崗位遺留的問題以及處理的重要事件。交班1、交班前10分對本崗位物品進行自查鑰匙、消防器材、對講機、充電器、衛(wèi)生等并做好有關(guān)記錄2、交班完畢后由班長統(tǒng)一帶回宿舍或食堂門前,總結(jié)今日工作以及交流處理今日存在的問題二、門崗崗位流程1、門崗值崗標準2、門崗崗位管理1、門崗值崗標準平安員在門崗軍姿站崗時要求腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約6

3、0度；兩腳挺直；小腹微收，自然挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。門崗平安員在迎接來往人員時應(yīng)行正規(guī)軍禮， 車輛出入時應(yīng)先敬禮后再使用車輛指揮手勢直行手勢，整體過程要在人員及車輛走過平安員身體平行面前完成。2、門崗崗位管理A、門崗對人員出入的管理B、門崗對車輛出入的管理A、門崗對待人員管理1、對小區(qū)人員出入的管理2、對來訪人員的出入管理 3、施工人員的出入管理 4、對拾荒者的管理5、對于工商、行政執(zhí)法、稅務(wù)等政府部門的管理1、對小區(qū)人員出入的管理1為加強小區(qū)平安防范管

4、理工作，請小區(qū)業(yè)主主動刷卡進出小區(qū)。2對忘記帶卡的業(yè)主由監(jiān)控中心核實業(yè)主身份前方可入園。3請業(yè)主積極配合平安防范工作。2 、對來訪人員的出入管理1凡進入小區(qū)的來訪者必須在值班門崗登記，填寫?來訪人員情況登記?。2平安員對來訪人員要熱情接待、微笑效勞，詢問來訪的目的地并禮貌地進行核實、登記后予以放行。3對無明確探訪對象的來訪人員，在未明確來意之前，不得放行其進入小區(qū)。4禁止任何來訪人員攜帶易燃、易爆、劇毒、化學(xué)等危險品進入本小區(qū)。5禁止推銷、促銷、散發(fā)傳單、收廢品、衣冠不整等閑雜人員進入本小區(qū)。3、施工人員的出入管理 凡需進入管理效勞區(qū)域進行施工的各類單位或個人，必須持有工程部簽發(fā)的?施工證?核

5、實前方能進入小區(qū)進行施工。施工完畢后核實物品經(jīng)工程部批準前方可放行；4、對拾荒者的管理1門崗平安員對待拾荒人員處理，應(yīng)耐心細致的講一些小區(qū)的管理規(guī)定2對不配合管理的拾荒者應(yīng)上報班長并采取相應(yīng)措施如通知城管5、對于工商、行政執(zhí)法、稅務(wù)、急救等政府部門以及媒體的管理禮貌的檢查其工作證件及時的上報給工程部由工程部出面對接救護車120、警車110、消防車119門崗應(yīng)第一時間給予放行、并通知當(dāng)班班長進行跟進根據(jù)情況及時上報B、門崗對車輛的管理1、公司內(nèi)部車輛的管理2、施工單位車輛的管理3、對于來訪車輛的管理1、公司內(nèi)部車輛的管理內(nèi)部單位車輛進入小區(qū)時應(yīng)出示萬科通行證；本人出示萬科相關(guān)的工作證件；經(jīng)中控室

6、核實身份后進入小區(qū)；2、施工單位車輛的管理施工單位的車輛進出時應(yīng)出示萬科通行證；施工車輛應(yīng)經(jīng)工程部核實前方可進出施工現(xiàn)場；貨車出施工現(xiàn)場時須開放行條核對物品后放行；對所有進出車輛登記；三、巡邏崗崗位流程巡邏時注意5大要點路遇客戶路遇可疑人物保持小區(qū)衛(wèi)生巡邏時注意5大要點1 “望 對周邊的事物觀望，并查看是否有可疑人。2 “嗅 巡邏時時刻注意防區(qū)內(nèi)是否有可疑氣味。3 “問 巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人后跟進禮貌的詢問，以及主動詢問客戶是否需要幫助。4 “聽 巡邏時耳聽八方嚴密注意防區(qū)內(nèi)的異常聲音。5 “查 查看防區(qū)內(nèi)的所有硬件設(shè)施樓棟號、路口、平安死角；水、電、氣暖的總閥、總表。是否存在平安隱患。路遇客戶巡

7、邏行走時遇到客戶，要面帶微笑，點頭致意。在小區(qū)或會所內(nèi)見到需要幫助者，應(yīng)主動上前詢問并提供幫助。 不允許對客戶態(tài)度冷漠或成心躲開。路遇可疑人物通知中心進行監(jiān)視。區(qū)域聯(lián)防進行跟進，嚴密注意對方行為。上前詢問前，要先通告同伴，再近距離接觸。有禮貌地詢問對方：“您好，請問有什么可以幫到您嗎？，如確定對方是外來無干人員，要委婉地告訴對方，這是私人住宅小區(qū)，謝絕參觀。 保持小區(qū)衛(wèi)生巡邏時主動拾撿小區(qū)內(nèi)垃圾，做到人過地凈。遇到較大面積的污跡或積水，立即通知中心或聯(lián)系就近保潔員處理。四、車場崗崗位流程車輛交通指揮手勢車場平安員本卷須知車輛交通指揮手勢直行手勢直行輔助手勢左右轉(zhuǎn)彎停車手勢減速慢行手勢前車避讓后

8、車直行手勢直行手勢，身體保持立正姿勢，左手伸出與身體呈90度，掌心朝外，五指并攏，并且目跟臂走。直行輔助手勢直行輔助手勢，在直行手勢前提下，由目隨右臂伸出與身體成90度，然后手臂由右至左擺動，小臂與身體平行，小臂與大臂成90度，距胸前約20公分。左右轉(zhuǎn)彎左右轉(zhuǎn)彎：身體保持立正姿勢，左右手臂朝前方伸出，手臂與身體約120度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即右左手向前伸出，手臂與身體成45度距腹部約30公分，目光隨右左手掌進行左右擺動停車手勢停車手勢：身體保持立正姿勢，左手臂伸出前方伸出，手呈立掌，掌心朝前，手臂與身體約120度。慢行手勢慢行手勢：身體保持立正姿勢，右手臂伸出前方伸出，掌心朝下，

9、右手臂與身體約60度，目光隨右手臂上下擺動。前車避讓后車前車避讓后車：身體保持立正姿勢，以左手臂向前伸出與身體呈90度，掌心朝左同時向左擺動、隨即右手向前伸出與身體呈90度，掌心向上，小手臂后折與大手臂呈90度，掌心朝后同時向后擺動車場平安員本卷須知1、負責(zé)客戶車輛入場停車，指揮客戶車輛停放地點，做到排列有序，手勢程序到位，敬禮后幫客戶開車門并進行禮貌性問候，幫客戶拿行李，雨天幫客戶打雨傘，客戶有重量物包攜帶應(yīng)請示客戶后幫助提送。2、維護車場里車輛平安，客戶車輛屬自己弄壞之處，應(yīng)即向客戶講明，以免產(chǎn)生誤會，處理不了立即呼叫上級處理。對講機的使用對講機放在腰帶的右后側(cè),使用時用左手持對講機,距離

10、嘴巴25-30CM處按住按鈕1到2秒鐘后發(fā)布信息。發(fā)布信息時語言要簡練，清晰，易懂，呼叫：“崗、崗，我是中心，收到請答復(fù)！應(yīng)答要明朗，“崗收到，請講！表達完一個意思時，及時向?qū)Ψ秸f“完畢。通話結(jié)束，須互道“完畢！不允許：1、在對講機中聊天，說與工作無關(guān)的事情。2、語言羅嗦，口齒不清，不知所云。3、在對講機中互通與工作無關(guān)的其他信息。4、對講機里說臟話。 5、禁止搶頻 謝 謝教你寫字 下面是贈送的PPT模板不需要朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！ 感恩 父母天冷時，是他們給你送來溫暖有時，他們會對我們發(fā)火感恩父母感謝你們把我?guī)У搅诉@個世界感謝你們給了我自由的空氣感謝你們 諄諄的教導(dǎo) 殷殷的囑托 我長

11、大了 而你們卻老了 誰言寸草心 報得三春暉 我會向你們獻上一片誠摯的孝心 祝你們永遠健康 愿天下所有的父母永遠健康快樂！對部門及崗位職責(zé)的理解 系統(tǒng)集成（SI，System Integration）：就是通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個分離的設(shè)備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達到充分共享，實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成負責(zé)集成工程軟、硬件產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持。負責(zé)工程及相關(guān)技術(shù)問題的跟蹤和解決，售后設(shè)備維護工作。崗位職責(zé)三、工作總結(jié) 工程運維 工程實施 銀青高速無線網(wǎng)橋視頻監(jiān)控 東毛隧道語音 人員定位基站隧道監(jiān)控停車場工程全面實施IP設(shè)置銀青路基五標貴州獨平高速工程全面實施監(jiān)控室機柜布線四、心得體會 在這段時間的學(xué)習(xí)過程中，我對部門很多產(chǎn)品從零學(xué)起，剛到公司的時候感覺壓力很大，經(jīng)過這些時間的認真學(xué)習(xí)和實際操作，調(diào)整心態(tài)，現(xiàn)已完全能融入公司的各項崗位職責(zé)和管理制度中。這些時間，感覺不僅僅是工作技能的提深，更珍貴的是對我人生觀念和工作認識有了很大的改變，還讓我對工作流程和工作方法有了深刻的體會。由于到達公司時間較短，不