溝通狀態(tài)大探究薩提亞

1、溝通狀態(tài)大探究薩提亞第1頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四溝通狀態(tài)大探究！讓我們相處的更好第2頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四我的人際滿意度如果把你的人際溝通滿意度分為10分，你與不同的人溝通可以打幾分？ 很不滿意 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 很滿意與爸爸溝通： 與媽媽溝通：與好朋友溝通：與同學溝通：與老師溝通：第3頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四我的人際滿意度算一算 我的總分 .我和多數(shù)人的差不多。我的總分很低，和我差不多的人很少。我的總分很高，和我差不多的人也不多 我的最高分是與 溝通，滿意度: 我的最

2、低分是與 溝通，滿意度:第4頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四薩提亞的五種溝通姿態(tài)討好型責備型電腦型（超理智型）打岔型表里一致型 第5頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四角色體驗：五種代表的溝通狀態(tài)討好型： 最大的特點是不敢說“不”，凡事都“同意”?？偢杏X要去迎合別人，活得很累，不快活。 他們把自己縮小，把周圍的人放大了，心里不愿意也說“是”，又叫做“是先生”第6頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四討好型： 蹲下身子，用一條腿跪著，然后再把一只手伸出來，像乞丐一樣作出乞討的樣子，另一只手放在你的胸前，表示你的心誠。第7頁，共19頁，

3、2022年，5月20日，10點2分，星期四責備型 凡事不滿意，總是指責他人的錯誤，總認為自己正確。但指責了別人，自己仍然不愉快。走到哪里指責哪里。所以，又叫“不先生”第8頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四責備型責備型的人行為看起來是擴展的，很張狂。把你的一手叉腰，另一手指向?qū)Ψ?，呼吸急促，眼睛突出，臉漲紅，嘴里聲嘶力竭地喊著：”為什么你總是.”第9頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四電腦型（超理智型）對人滿口大道理，卻像電腦一樣冷冰冰的缺乏感情，電腦型又叫“對先生”第10頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四電腦型（理智型） 請你先像

4、電腦一樣直挺挺地坐著，再想像“脊梁骨有一條 長而重的鐵條，從臀部一直向上伸至頸背，而且脖子被十寸寬的鐵環(huán)做成的領子套住.”嘴里淘淘不絕說大道理。第11頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四打岔型 說話常常不切題，沒有意義，自己覺得很沒趣，令人討厭。打岔型的溝通特征是對別人所說和所做都抓不住重點。第12頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四打岔型 緊靠你的雙膝，并相觸，把你的臀部起，肩膀聳起，再使兩手臂向相反方法揮動。想象自己是一只一邊高一邊低的陀螺，快速不停旋轉(zhuǎn)，但并不知道要轉(zhuǎn)到哪里去。一邊手忙腳亂，一邊嘴巴不停地說著不著邊際的話。第13頁，共19頁，202

5、2年，5月20日，10點2分，星期四第14頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四表里一致型 坦誠溝通，令雙方都感覺舒服，大家都很自由，彼此都不會感到威脅。表里一致型的溝通特征是語言表達的內(nèi)容和語調(diào)、語氣、表情一致，內(nèi)心的感覺、想法和嘴里說的一致，臉上的表情和身體的姿態(tài)、動作一致。 尊重現(xiàn)實、尊重自己、尊重別人。 穩(wěn)定、樂觀、開朗、自信 接納壓力和困難、應對投入、顧全大局、樂于助人。 雖有時惶恐，但仍充滿勇氣和信心，有堅強的毅力， 當時和事后心靈充滿了坦然和安穩(wěn)。心平氣和、泰然處之。全身放松、精神抖擻、健康、充滿活力。第15頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期

6、四 當一個人取某種溝通形態(tài)（除了表里一致型）是，是因為他內(nèi)心缺乏自信，如指責型、電腦型是希望依靠表面“強悍”的溝通形態(tài)來“武裝”自己；“討好型”和打岔型”則不敢得罪別人，其中“打岔型”還用了幼稚的方式企圖引人注意；而被指責、被教導的人，或被討好、被打岔的人都感到不被尊重，心里不舒服.第16頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四我和你素不相識，假設我在匆忙中撞了你下面有五種反應，在以往大多數(shù)情況下，你更接近哪一種反應？A（不知所措）請原諒，我總是笨手笨腳，毛毛糙糙的。B（推卸）對不起，但這不是我的錯，不能完全怪我。因為C（指責）天啊，你怎么會站在這里！你也不看看，這里是人站的地方嗎？D（打岔，眼睛看著別處）啊，哪個沒長眼睛？你是外地人吧？從哪里來的？E（真誠，眼睛看著對方）哦，我撞到了你，真對不起！有沒有傷著你？第17頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四 A.討好型 B.電腦型 C.責備型 D.打岔型 E.表里一致型第18頁，共19頁，2022年，5月20日，10點2分，星期四如果你是討好型的，你就把“奉承”改進為真誠的善意；如果你是責備型的，你就把“吹毛求疵”改進為坦誠的批評；如果你是電腦型的，你就把“沒有人情