吉的堡體系校務(wù)整合暨電子商務(wù)平臺KIDCASTLE

1、報 告 流 程商業(yè)模式願景關(guān)鍵績效指標公司簡介e化的原因e化架構(gòu)e化後作業(yè)方式公司簡介吉的堡加盟校園達400餘所 吉的堡教學(xué)合作園達1,500家吉的堡教學(xué)合作校達600家 資本額：約1.2億亞洲第一家在美國 NASDAQ OTC 掛牌上櫃的兒童教育機構(gòu)(2002年)跨世紀飛躍17年吉的堡(1986成立)客戶(經(jīng)銷商、加盟分校)吉的堡500多筆訂單(10-300項/筆)總公司電話接單比對傳真打字、再比對、傳真回覆3個物流倉庫e化的原因( 1個月內(nèi)全部出貨)送貨錯誤無法追蹤無法估算每學(xué)期教材印刷量 (以每年8月開學(xué)前高峰期為例)曾經(jīng)庫存/資產(chǎn)22%e化架構(gòu)20家6家174家線上訂購人工查核數(shù)量e化

2、後作業(yè)方式電子郵件確認物流倉庫備貨逾時出貨通知1.限時出貨72小時商品訂價混亂線上訂購衝突客戶分5種通路制定標準售價自動折扣比率2.分級售價3.校園管理平臺分校網(wǎng)地圖點選各分校簡介公佈欄及課程家長與分校聯(lián)繫教育網(wǎng)線上學(xué)習及測驗選讀課程試讀教材記錄學(xué)習狀況4.簡訊溝通學(xué)園活動小孩學(xué)習狀況費用減3成加盟分校(第一客層)商業(yè)模式校園管理平臺 簡 訊 溝 通總公司(商品：兒童美語教材)服務(wù)效率即時資訊MoneyMoney限時出貨家 長(第二客層)願 景華人兒童教育領(lǐng)航者華人世界最大兒童教育王國關(guān)鍵績效指標目標： 10%時報B2B體系整合計畫產(chǎn)業(yè)電子化概論Individual Case Study 報告

3、者：林 東 河 日 期：2005/4/12報 告 流 程商業(yè)模式推展困難與因應(yīng)之道關(guān)鍵績效指標成立背景e化的原因e化發(fā)展現(xiàn)況與目標B2B資訊交換平臺1975年1月，時報出版公司創(chuàng)立。中國時報系董事長余紀忠指出，新聞為歷史做記錄，但是文化傳承必須由出版事業(yè)來負擔。成立背景客戶(經(jīng)銷商、 書店)時 報 文 化訂 單辦公室接單人工輸入內(nèi)部資訊系統(tǒng)排 程倉 儲 出 貨e化的原因( 2000-3000種/日)( 1000家客戶)無法得知即 時銷售量無法得知相關(guān)資訊(訂單收到、有無貨 、送貨日期、書展或促銷、新書等) 再行印製的誤判2002導(dǎo)入E R PB2BB2Be化發(fā)展現(xiàn)況與目標目前200家上下游廠商

4、透過B2B平臺交換雙向資訊 查詢銷售狀況並補書追蹤訂單處理進度POS系統(tǒng)實際銷售數(shù)字避免不當再版目標客戶(書店)B2B資訊交換平臺中盤與書店(客層)商業(yè)模式出版公司(商品：書刊及雜誌等)Money服務(wù)效率出貨時效資訊交換瞭解訂單進度瞭解銷售狀況(補書)下游廠商配合意願推展困難與因應(yīng)之道整體產(chǎn)業(yè)資訊封閉權(quán)限控管得宜因應(yīng)之道(900/1000家有能力上網(wǎng))資訊分享的疑慮關(guān)鍵績效指標吉的堡體系校務(wù)整合暨電子商務(wù)平臺& 時報B2B體系整合計畫之比較產(chǎn)業(yè)電子化概論Individual Case Study 報告者：林 東 河 日 期：2005/4/12(相同點、相異點)相同點解決人工作業(yè)之困境， 縮短接單至出貨時間透過e化瞭解實際銷售數(shù)字，避免長鞭效應(yīng)， 降低庫存相異點電子商務(wù)平臺吉 的 堡資訊交換