blackberry移動商務(wù)解決方案與oa應(yīng)用開發(fā)

1、BlackBerry移動商務(wù)處理方案與OA應(yīng)用開發(fā)陳原RIM China 技術(shù)經(jīng)理第1頁當(dāng)前企業(yè)移動需求第2頁企業(yè)移動商務(wù)應(yīng)用日益主要對于許多機(jī)構(gòu)來說，移動辦公及商務(wù)已從一個普通經(jīng)營策略變成企業(yè)發(fā)展頭等大計發(fā)生以上改變原因人員組成改變新工具和技術(shù)全球化第3頁移動商務(wù)目標(biāo)和IT需求：高效率和響應(yīng)能力目標(biāo)IT需求最大程度提升響應(yīng)速度和計劃效率，并在移動中選擇并響應(yīng)請求自動化告警/響應(yīng)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)降低更新企業(yè)系統(tǒng)所需人力和時間工作流自動化和跟蹤系統(tǒng)使用隨時了解業(yè)界和企業(yè)新聞相關(guān)信息自動“推送”第4頁移動商務(wù)目標(biāo)和IT需求：內(nèi)部流通和知識交流目標(biāo)IT需求及時做出最正確決議隨時接入企業(yè)內(nèi)部知識系統(tǒng)降低

2、更新企業(yè)系統(tǒng)所需人力和時間， 充分利用停機(jī)低效時間工作流自動化隨時被通知企業(yè)和產(chǎn)品最新信息相關(guān)信息自動“推送”第5頁移動商務(wù)目標(biāo)和IT需求：輕松獲取信息和團(tuán)體響應(yīng)目標(biāo)需求靈活快速地獲取信息排列有序格式和移動輸入系統(tǒng)能夠方便地向其它人發(fā)送信息，如客戶和合作搭檔隨時訪問信息系統(tǒng)降低管理步驟繁瑣和時間延遲，充分利用停機(jī)低效時間工作流自動化快速適應(yīng)改變，與團(tuán)體組員輕松協(xié)作GPS和基于位置服務(wù)第6頁IT層面對移動需求了解缺乏移動訪問伎倆防火墻文件數(shù)據(jù)庫關(guān)系型數(shù)據(jù)庫其它LDAP監(jiān)控管理中間件服務(wù)器門戶服務(wù)器主要業(yè)務(wù)服務(wù)原有傳統(tǒng)系統(tǒng)?第7頁展現(xiàn)IT需求:數(shù)據(jù)下行移動情況下:郵件獲取日程安排更新任務(wù)派發(fā)業(yè)務(wù)提

3、醒系統(tǒng)警告.第8頁展現(xiàn)IT需求:數(shù)據(jù)上行與主動獲取移動情況下:現(xiàn)場數(shù)據(jù)上傳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更新實時訪問業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訂單提交與跟蹤系統(tǒng)任務(wù)管理.第9頁第10頁Research In Motion 企業(yè)介紹全球超出4000萬用戶第11頁Countries with BlackBerry coverage全球化無線處理方案當(dāng)前全球BlackBerry用戶數(shù)超出4000萬覆蓋全球175個國家和地域500個網(wǎng)絡(luò)第12頁BlackBerry企業(yè)處理方案架構(gòu)第13頁特點：完整成熟企業(yè)級處理方案三千六百萬第14頁關(guān)鍵：推送技術(shù)第15頁BES 怎樣處理郵件?新郵件抵達(dá)企業(yè)郵件服務(wù)器BES 獲取該郵件，進(jìn)行壓縮和加密BES

4、經(jīng)過無線網(wǎng)絡(luò)將郵件發(fā)送去手機(jī) (每次僅發(fā)送 2k 數(shù)據(jù))手機(jī)收到郵件，解密，解壓縮, 通知用戶企業(yè)郵件服務(wù)器BES用戶在手機(jī)上寫新郵件，并點擊發(fā)送手機(jī)壓縮并加密郵件內(nèi)容， 發(fā)送到無線網(wǎng)絡(luò)上BES 收到該郵件，解密，解壓縮BES 將該郵件放到郵件服務(wù)器上，準(zhǔn)備投遞第16頁高效：附件處理當(dāng)用戶選擇打開附件時：服務(wù)器將源附件轉(zhuǎn)換成BlackBerry終端專用格式再進(jìn)行壓縮，加密然后推送到手機(jī) 特點：附件經(jīng)格式轉(zhuǎn)換并壓縮后, 可大幅度降低通訊流量適合手機(jī)屏幕閱讀第17頁附件圖片查看舉例附件經(jīng)格式轉(zhuǎn)換并壓縮后傳輸, 大幅度降低通訊流量，速度快一張1024x768 圖片, 只下載320 x240 到Bla

5、ckBerry手機(jī)適合手機(jī)屏幕閱讀, 并能夠選擇局部放大原始圖片 2M2539X3366像素BlackBerry手機(jī)查看效果BlackBerry手機(jī)局部放大效果第18頁安全性：數(shù)據(jù)傳輸過程安全性企業(yè)防火墻上只需要打開對外連接3101端口 端到端數(shù)據(jù)加密高級3DES和AES算法加密，128位支持加密郵件BlackBerry 智能手機(jī)Triple DES or AESTriple DES or AES注: AES: Advanced Encryption Standard DES: Data Encryption Standard 第19頁安全性：BlackBerry終端安全性第20頁英國CESG

6、 CAPS認(rèn)證美國經(jīng) NIST/CSE 驗證符合 FIPS 140-2加拿大NIST/CSE FIPS 140-2澳大利亞經(jīng)過 DSD 審批新西蘭經(jīng)過 GCSB 審批加拿大正在經(jīng)過 EAL-2+ Common Criteria 認(rèn)證荷蘭經(jīng)過 DTO 審批德國已申請 Common Criteria recognition withBSI奧地利經(jīng)過 A-SIT 審批NATO已申請 NATO RESTRICTED Communications德國Fraunhofer SIT 全方面安全評定已同意進(jìn)行中安全認(rèn)證：其它處理方案無法同日而語美國使用 Coverity 工具進(jìn)行自動源代碼分析第21頁可管理型

7、：BlackBerry Enterprise ServerBlackBerry Manager 管理客戶端集中控制, 也可分級授權(quán)IT 策略(無線控制)強(qiáng)制要求設(shè)備密碼強(qiáng)制要求密碼長度鎖定設(shè)備一些功效,如電話，短信鎖定設(shè)備擦除設(shè)備向丟失設(shè)備發(fā)送提醒信息監(jiān)控設(shè)備信息(型號,PIN碼,軟件版本)設(shè)置激活密碼第22頁競爭對手只關(guān)注表面，而BlackBerry 呢?看看更深層方面：BlackBerry 不但僅是帶有鍵盤智能手機(jī)尖端系統(tǒng)可擴(kuò)展、易于管理豐富開發(fā)編程環(huán)境低擁有成本安全、安全、安全永遠(yuǎn)在線：實時推入電池續(xù)航時間超長全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋硬件和軟件集成第23頁716-02046-123 Research

8、 In Motion Limited黑莓處理方案架構(gòu)BlackBerry Enterprise Solution architecture第24頁716-02046-123 Research In Motion LimitedBlackBerry Enterprise Server介紹BlackBerry Enterprise Server architecture第25頁BlackBerry企業(yè)處理方案優(yōu)勢為經(jīng)過無線網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展企業(yè)信息提供了完整平臺高級安全特征確保了信息完整性和保密性降低了TCO，實現(xiàn)了出眾投資回報易于布署和支持最終用戶在幾分鐘內(nèi)即可開始使用易于布署、管理和擴(kuò)展可經(jīng)過擴(kuò)展支持幾

9、千個用戶，能夠擴(kuò)展多個企業(yè)應(yīng)用屢獲大獎、倍受贊譽全球處理方案：用戶包含上萬家企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)第26頁OA應(yīng)用開發(fā)第27頁信息管理業(yè)務(wù)應(yīng)用開放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用架構(gòu)（SOA)客戶/合作搭檔知識工作者移開工作者 讓人、內(nèi)容、應(yīng)用渾然一體OA系統(tǒng)信息&內(nèi)容溝通人脈網(wǎng)整合OA系統(tǒng)范圍第28頁現(xiàn)場人員填寫表單，并能夠?qū)崟r更新到后臺系統(tǒng)為現(xiàn)場技術(shù)人員分配工作, 更新表單收到實時警報及時取得最新業(yè)務(wù)信息業(yè)務(wù)經(jīng)理可實時訪問 BI 系統(tǒng)中匯報可在移動設(shè)備上進(jìn)行審批等工作銷售主管可實時訪問現(xiàn)有 CRM系統(tǒng)IT 人員可在休假時管理他們工作（如：廣告和點擊率）實時訪問股票市場數(shù)據(jù)提升生產(chǎn)力、改進(jìn)效率、降低成本隨時隨地訪問相關(guān)信息

10、從郵件延伸到OA BlackBerry滿足企業(yè)需求第29頁BlackBerry 上企業(yè)即時消息企業(yè)在線感知隨時隨地和教授交流在主屏幕直接設(shè)置位置信息充分利用現(xiàn)有企業(yè)架構(gòu)擴(kuò)展實時協(xié)作到移動設(shè)備上支持廣播和群組智能集成與BlackBerry 聯(lián)絡(luò)人集成與BlackBerry 郵箱集成支持文件傳送和查看第30頁移動化您企業(yè) “團(tuán)體”支持園地和文檔庫擴(kuò)展企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)支持完整移動文檔管理查看，簽出，刪除，下載，上傳經(jīng)過郵件發(fā)送文檔鏈接平滑集成無縫集成關(guān)鍵應(yīng)用快速上傳照片和多媒體內(nèi)容BlackBerry 上企業(yè)團(tuán)體協(xié)作第31頁除了開箱即用，移動OA也需要開發(fā)臺式機(jī)（電子郵件/PIM）實時協(xié)作語音系統(tǒng)I

11、BM LotusSametimeMicrosoft ExchangeLotus NotesQuickrConnectionsNovell GroupWiseNovell GroupWise IM內(nèi)網(wǎng)/Web服務(wù)第32頁BlackBerry應(yīng)用架構(gòu)由BlackBerry Enterprise Server提供后端服務(wù)由BlackBerry 智能終端提供前端服務(wù)提供了安全，可靠，快速，基于PUSH技術(shù)無線通道BlackBerry Enterprise ServerWeb 及應(yīng)用服務(wù)器BlackBerry 智能終端第33頁為企業(yè)提供無線應(yīng)用平臺MDS RuntimeBlackBerry Browse

12、rBlackBerry JVM集成布署管理BlackBerry Enterprise ServerWeb 及應(yīng)用服務(wù)器 企業(yè)信息系統(tǒng)推送代碼轉(zhuǎn)換優(yōu)化加密存取控制連接BlackBerry 智能手機(jī)J2EE, .NET & Domino Web ServicesCorporate Application ServersWeb Servers第34頁BlackBerry 無線應(yīng)用平臺協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 (HTTP, HTTPs, TCP/IP)標(biāo)準(zhǔn)語言 (XML, xHTML, cHTML, HTML, WML)高安全性 (3DES, AES, SSL/TLS) 可靠數(shù)據(jù)推送機(jī)制 各種網(wǎng)絡(luò)支持 (GPRS

13、, EDGE, 1XRTT, iDEN, Mobitex, Datatac)BlackBerryHandheldWireless NetworksBlackBerry Enterprise ServerMobileDataServiceEmail ServicesXML/HTTPSEncryption, Transport ServicesSAPOracleSiebelCorporate FirewallCorporate Messaging ServersCorporate Application Servers第35頁經(jīng)過J2ME訪問原有應(yīng)用，提供了最大靈活性直接在瀏覽器上運行原有應(yīng)用，快

14、速有效為開發(fā)人員提供多樣化開發(fā)方式開發(fā)效率可伸縮性J2ME 客戶端瀏覽器第36頁瀏覽器應(yīng)用應(yīng)用范圍全部經(jīng)過瀏覽器訪問Web應(yīng)用開發(fā)人員要求Java, HTML, JavaScript 等技術(shù)點利用”推送”技術(shù)，實時向手機(jī)推送Web頁面定義手機(jī)頁面布局應(yīng)用效果當(dāng)頁面更新或滿足一定條件下進(jìn)行郵件提醒頻道推送應(yīng)用舉例產(chǎn)品更新通知企業(yè)新聞提醒差旅審批通知第37頁J2ME應(yīng)用應(yīng)用范圍全部企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)人員要求Java, J2ME掌握BlackBerry Java Development Environment (JDE)技術(shù)點利用”推送”技術(shù)，實時向手機(jī)推送信息數(shù)據(jù)自定義客戶端界面應(yīng)用效果依據(jù)應(yīng)用條件

15、，向手機(jī)推送數(shù)據(jù)經(jīng)過手機(jī)上Java應(yīng)用訪問數(shù)據(jù)，并進(jìn)行操作手機(jī)端支持離線信息處理實現(xiàn)對手機(jī)通話，藍(lán)牙等功效高級調(diào)用應(yīng)用舉例移動辦公ERP, SFA, CRM等各種行業(yè)應(yīng)用J2ME 客戶端開發(fā)效率可伸縮性第38頁可選方案,B/S應(yīng)用BES郵件服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器http訪問郵件應(yīng)用邏輯數(shù)據(jù)庫服務(wù)器第39頁Lotus Domino 域某電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)DominoBESDomino郵件服務(wù)器郵件服務(wù)Domino應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用邏輯HTTP服務(wù)http訪問發(fā)送郵件提醒推送到設(shè)備第40頁可選方案,中轉(zhuǎn)應(yīng)用BES郵件服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器http訪問郵件應(yīng)用邏輯數(shù)據(jù)庫服務(wù)器解析服務(wù)器BlackBerry API數(shù)據(jù)庫訪問J2ME客戶端第41頁某國企應(yīng)用架構(gòu)BESExchange郵件服務(wù)器企業(yè)應(yīng)用.NETSQL Server郵件服務(wù)解析服務(wù)器.NETSQL ServerASP.NETC#http訪問郵件BlackBerry APIJ2ME客戶端第42頁可選方案,C/S