電子商務(wù)大賽試題

1、電子商務(wù)大賽試題單選題：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一個(gè)整體的概念，由兩個(gè)方面組成，它們是：硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)B.外部設(shè)備和主機(jī)C.主機(jī)與系統(tǒng)軟件D.系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，按照拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分可分為：公有網(wǎng)和專用網(wǎng)B.廣播式與點(diǎn)到點(diǎn)式C.星型，總線型與環(huán)型等D.報(bào)文交換方式與分組交換方式以下關(guān)于IP地址說法正確的是：IP地址在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中可以不唯一 B.IP地址一般以點(diǎn)分十六進(jìn)制編址C.IP地址用于標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中的某個(gè)對(duì)象的位置D.IP地址只有三類，即A類,B類,C類以下關(guān)于電子商務(wù)的說法中正確的是：電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接影響傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的生產(chǎn)

2、，交換，分配和消費(fèi)方式電子商務(wù)是一種僅采用計(jì)算機(jī)技術(shù)的買賣方式電子商務(wù)就是商務(wù)電子化電子商務(wù)按照交易對(duì)象分類，可分為：間接電子商務(wù)與直接電子商務(wù)EDI商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)和Intranet商務(wù)國際電子商務(wù)，國內(nèi)電子商務(wù)和同城電子商務(wù)企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù),企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)和企業(yè)與政府間電子商務(wù)電子商務(wù)的基本組成要素一般有：網(wǎng)絡(luò)，用戶，公商部門，網(wǎng)上銀行用戶,認(rèn)證中心，物流配送，網(wǎng)上銀行網(wǎng)絡(luò)，用戶，商家，網(wǎng)上銀行,認(rèn)證中心網(wǎng)絡(luò)，用戶，認(rèn)證中心，物流配送，網(wǎng)上銀行，商家電子商務(wù)的基本應(yīng)用模式有：企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式和企業(yè)間的電子商務(wù)模式垂直型電子商務(wù)模式和水平型電子商務(wù)模式網(wǎng)上商場(chǎng)模式和

3、物流配送模式支付清算模式和安全認(rèn)證模式企業(yè)實(shí)體除了本身具有的商業(yè)場(chǎng)所外，還應(yīng)有虛擬商廈，虛擬配送中心，虛擬銀行等，在虛擬 商務(wù)中，人們普遍關(guān)注的問題是：物流管理B.支付結(jié)算C.交易安全D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù),數(shù)據(jù)庫技術(shù),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等基礎(chǔ)技術(shù)關(guān)于EDI說法中錯(cuò)誤的是：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的連接B.EDI資料用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)C.利用電信號(hào)傳遞信息D.目前全球使用統(tǒng)一的EDI標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的翻譯中,目前國內(nèi)比較常用的是：Cyber Marketing B. Internet MarketingC. Network Marketing D. E-Marketing為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以多種形式，如文字，聲音等進(jìn)行，可

4、以充分發(fā)揮營銷人員的 創(chuàng)造性和能動(dòng)性，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的哪一特點(diǎn)：A.擬人化B.多媒體C.交互式D.技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)營銷較之傳統(tǒng)營銷,從理論到方法上都有了很大的變化,下面說法錯(cuò)誤的是：營銷策略從4P轉(zhuǎn)向4C營銷的理念發(fā)生轉(zhuǎn)變，即個(gè)性化需求的回歸信息傳送方式發(fā)生變化,可以實(shí)現(xiàn)很好的雙向溝通網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢(shì)突出，隨著其不斷發(fā)展,一定會(huì)取代傳統(tǒng)營銷企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),可首先選擇的產(chǎn)品不包括：具有高技術(shù)性能或與電腦相關(guān)的產(chǎn)品B.市場(chǎng)需要覆蓋較大的地理范圍的產(chǎn)品C.不太容易設(shè)店的特殊商品D.含有商業(yè)秘密的商品以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略中信息服務(wù)策略的是建立虛擬展廳B.建立虛擬報(bào)價(jià)系統(tǒng)C.建立虛擬組裝室D.建立自

5、動(dòng)的信息傳遞系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息中介商對(duì)消費(fèi)者的作用不包括：隱私保護(hù)B.信息獲取C.提供企業(yè)各種信息D.使客戶檔案價(jià)值最大化關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的說法中錯(cuò)誤的是：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者就是網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物場(chǎng)所是無形的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物工具是聯(lián)上互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者作出購買決策后可以在網(wǎng)上完成整個(gè)購物過程并支付貨款:A 17,物流的活動(dòng)要素不包括：運(yùn)輸B.存儲(chǔ)C.包裝D.生產(chǎn)關(guān)于商品生產(chǎn)與消費(fèi)者之間的間隔與連接，說法不當(dāng)?shù)氖牵憾睦黹g隔通過交易雙方交流完成溝通B.社會(huì)間隔通過商品的交易完成連通C.場(chǎng)所間隔通過商品的運(yùn)輸進(jìn)行連接D.時(shí)間間隔通過商品的保管加以銜接企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司，可減少投

6、資和運(yùn)營物流的成本，減少直接從事物流的人員,從而減少工資支出等，這體現(xiàn)了第三方物流的什么價(jià)值：經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.成本價(jià)值C.服務(wù)價(jià)值D.社會(huì)價(jià)值物流管理的目標(biāo)是：快速響應(yīng)，減少故障,零庫存，整合配送運(yùn)輸,改善物流質(zhì)量快速響應(yīng)，減少故障，最底庫存，高效配送運(yùn)輸,改善物流質(zhì)量快速響應(yīng)，減少故障,零庫存，高效配送運(yùn)輸,改善物流質(zhì)量快速響應(yīng)，減少故障，最底庫存，整合配送運(yùn)輸,改善物流質(zhì)量電子商務(wù)安全的內(nèi)容包括：電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件安全，軟件安全，運(yùn)行安全和電子商務(wù)安全立法計(jì)算機(jī)安全制度，防范計(jì)算機(jī)犯罪和瀏覽器安全計(jì)算機(jī)安全，運(yùn)行安全和電子商務(wù)安全立法電子商務(wù)系統(tǒng)的安全和防范計(jì)算機(jī)犯罪以下不屬于計(jì)算機(jī)安全控制制

7、度的是：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)制度B.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)備案制度C.計(jì)算機(jī)機(jī)房安全管理制度D.防范計(jì)算機(jī)犯罪制度以下不屬于計(jì)算機(jī)安全術(shù)語的是：漏洞B.代理C.攻擊D.威脅在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)不包括：按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)B.對(duì)標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)C.對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)D.對(duì)標(biāo)的物的價(jià)格承擔(dān)優(yōu)惠義務(wù)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，虛擬主體的存在使得電子商務(wù)交易安全性受到嚴(yán)重威脅，這需要解決電子 商務(wù)法律的：網(wǎng)上交易主體及市場(chǎng)準(zhǔn)入問題B.電子合同問題C.網(wǎng)上支付問題D.電子簽名問題計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一個(gè)整體的概念，由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩個(gè)方面組成,其中軟件系統(tǒng)包括：操作系統(tǒng)與語

8、言處理系統(tǒng)B.操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫處理系統(tǒng)C.通用軟件和定制軟件D.系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，按照使用范圍分可分為：公有網(wǎng)和專用網(wǎng)B.廣播式與點(diǎn)到點(diǎn)式C.星型，總線型與環(huán)型等D.報(bào)文交換方式與分組交換方式以下關(guān)于IP地址說法正確的是：A.A類IP地址首位為1 B.63是一個(gè)C類地址C.IP地址在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中可以不唯一 D.A類網(wǎng)絡(luò)比B類網(wǎng)絡(luò)所容納的主機(jī)數(shù)量少以下關(guān)于電子商務(wù)的說法中正確的是：電子商務(wù)使買賣雙方能夠更方便地研究市場(chǎng),更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)和把握市場(chǎng)狹義的電子商務(wù)是指在Intranet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)電子商務(wù)是一種僅采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的買賣方式電子商務(wù)中,電子是核心，商務(wù)是關(guān)鍵電

9、子商務(wù)按照商務(wù)活動(dòng)分類可分為：間接電子商務(wù)與直接電子商務(wù)EDI商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)和Intranet商務(wù)國際電子商務(wù)，國內(nèi)電子商務(wù)和同城電子商務(wù)企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù),企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)和企業(yè)與政府間電子商務(wù)以下關(guān)于電子商務(wù)用戶說法錯(cuò)誤的是：電子商務(wù)用戶可分為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶個(gè)人用戶一般使用瀏覽器,電話等接入Internet在電子商務(wù)活動(dòng)中，企業(yè)不需與稅務(wù)局，銀行進(jìn)行有關(guān)商務(wù)，業(yè)務(wù)處理企業(yè)一般建立內(nèi)聯(lián)，外部網(wǎng)和MIS對(duì)人，財(cái)，物，供，銷，存，進(jìn)進(jìn)行科學(xué)管理B2C電子商務(wù)的基本部分組成不包括：負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行商品配送的物流配送系統(tǒng)為顧客提供在線購物場(chǎng)所的網(wǎng)上商場(chǎng)為顧客提供方便的電子稅收系統(tǒng)

10、貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)以下關(guān)于EDI的說法中錯(cuò)誤的是：冬目前國際上存在三大標(biāo)準(zhǔn)體系B.EDI的定義至今還沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范EDI標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制各種商業(yè)資料在EDI系統(tǒng)中，一旦數(shù)據(jù)被輸入買方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，就會(huì)傳入賣方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的翻譯中，強(qiáng)調(diào)是在網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動(dòng)的是：Cyber Marketing B. Internet MarketingC. Network Marketing D. E-Marketing可以與顧客做互動(dòng)雙向溝通,收集市場(chǎng)情報(bào)，也可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查，這體 現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的哪一特點(diǎn)：A.擬人化B.多媒體C.交互式D.技術(shù)性36,In

11、ternet上電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理念造成了極大的沖擊,下面說法錯(cuò)誤的是：Internet使得流通中種種中介渠道的重要性大大折扣Internet使得企業(yè)執(zhí)行差別化定價(jià)策略碰到難題Internet把服務(wù)到家庭推向了服務(wù)到個(gè)人Interne t使得傳統(tǒng)廣告的市場(chǎng)將無用武之地企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),可首先選擇的產(chǎn)品不包括：日用品B.市場(chǎng)需要覆蓋較大的地理范圍的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道費(fèi)用的產(chǎn)品消費(fèi)者可從網(wǎng)上取得信息，即作出購買決策的產(chǎn)品與傳統(tǒng)營銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷仍然需要從產(chǎn)品，定價(jià)，分銷和促銷四個(gè)方面來開展工作，以下不 屬于影響定價(jià)的主要因素的是：成本因素B.產(chǎn)品性能C.供求關(guān)系D.競爭因

12、素以下不屬于旗幟廣告促銷的特點(diǎn)的是：A.經(jīng)濟(jì)性B.廣泛性C.活潑性D.交互性答案:C網(wǎng)絡(luò)信息中介商對(duì)消費(fèi)者的提供的服務(wù)不包括：數(shù)據(jù)管理化與分析服務(wù)B.過濾器服務(wù)C.代理服務(wù)D.殺毒服務(wù)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物必須具備的條件說法錯(cuò)誤的是：能夠有效溝通人與人之間的聯(lián)系，即通常所說的交流能夠聚集相當(dāng)數(shù)量的人，即通常所說的人氣能夠形成大量的交易，即通常所說的成交量能夠聚集大量的信息，即通常所說的能量物流的活動(dòng)要素不包括：A.流通加工B.生產(chǎn)C.運(yùn)輸D.存儲(chǔ)商品的生產(chǎn)與消費(fèi)者之間存在的間隔與連接，這些間隔不包括：冬心理間隔B.社會(huì)間隔C.場(chǎng)所間隔D.時(shí)間間隔利用第三方物流企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和結(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，能夠加快對(duì)客戶訂貨的

13、反應(yīng)能力，加快訂單處理,這體現(xiàn)了第三方物流的什么價(jià)值：經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.成本價(jià)值C.服務(wù)價(jià)值D.社會(huì)價(jià)值以下有關(guān)物流與電子商務(wù)的說法中，錯(cuò)誤的是：物流是電子商務(wù)的重要組成部分電子商務(wù)的流程體現(xiàn)了物流的重要性電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是物流信息化全球化，多功能化等在電子商務(wù)概念模型中，而物流作為連接的紐帶貫穿于電子商務(wù)交易的整個(gè)過程中,在起著串聯(lián)和監(jiān)控作用電子商務(wù)安全的內(nèi)容體系不包括：計(jì)算機(jī)安全制度B.電子商務(wù)系統(tǒng)硬件安全C.電子商務(wù)系統(tǒng)軟件安全D.電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行安全以下不屬于計(jì)算機(jī)安全控制制度的是：防范計(jì)算機(jī)犯罪制度B.計(jì)算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度C.計(jì)算機(jī)信息媒體進(jìn)出境申報(bào)制度D.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使

14、用單位安全負(fù)責(zé)制度以下不屬于計(jì)算機(jī)安全術(shù)語的是：A.威脅代理B.威脅C.泄露D.對(duì)策在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)不包括：承擔(dān)按照合同規(guī)定的時(shí)間，地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)承擔(dān)對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)承擔(dān)對(duì)交易價(jià)格保密的義務(wù)在線交易情形下，所有當(dāng)事人的意思表示均以電子化的形式存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)硬盤或其他存儲(chǔ) 介質(zhì)中，為避免在對(duì)方失信不履約時(shí)能夠有證據(jù)追究對(duì)方責(zé)任，這需要解決電子商務(wù)法律的：網(wǎng)上交易主體及市場(chǎng)準(zhǔn)入問題B.電子合同問題C.網(wǎng)上支付問題D.電子簽名問題多選題：1、網(wǎng)絡(luò)安全主要涉及的領(lǐng)域有A、電子商務(wù)領(lǐng)域B、社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域C、技術(shù)領(lǐng)域 D、國防教育領(lǐng)域2、

15、以下屬于公告欄廣告發(fā)布技巧的是A、寫一個(gè)好標(biāo)題B、內(nèi)容簡明扼要C、留下可靠快捷的聯(lián)系方式D、注意發(fā)布頻率3、Internet將頂級(jí)域名分成A、國家頂級(jí)域名 B、國際頂級(jí)域名C、通用頂級(jí)域名D、專用頂級(jí)域名4、計(jì)算機(jī)安全問題主要涉及的領(lǐng)域是A、實(shí)體和運(yùn)行環(huán)境的安全性B、國家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全問題C、黨政機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全問題D、國家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全問題5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按分布距離可分為A、局域網(wǎng)（LAN）B、廣域網(wǎng)（WAN）C、總線形型網(wǎng)D、城域網(wǎng)（MAN）6、遠(yuǎn)程登陸有兩種形式入、用自己的帳號(hào)和口令訪問遠(yuǎn)程主機(jī)B、匿名登陸C、FTP登陸 D、服務(wù)器登陸7、按照信息搜

16、索方法的不同，搜索引擎系統(tǒng)可以分為3大類A、機(jī)器人搜索引擎日、目錄式搜索引擎C、主題指南類搜索引擎D、元搜索引擎8、可以作為電子支付工具使用的是A、電子現(xiàn)金B(yǎng)、電子錢包C、電子支票D、電子信用卡9、BBS的常用的功能有A、發(fā)表文章B、收發(fā)E-mail C、交流聊天D、發(fā)布廣告10、旗幟廣告媒體選擇與傳統(tǒng)廣告媒體選擇都要考慮A、考慮廣告費(fèi)用B、廣告的收益C、廣告的效率D、媒體的形象是否與你廣告推廣的形象吻合11、合同形式主要有A、口頭形式 B、正式合同 C、書面形式D、非正式合同12、Internet電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有保證網(wǎng)絡(luò)安全的主要要素是A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性c、發(fā)送

17、信息的不可否認(rèn)性D、交易者身份的確定性13、使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，應(yīng)注意A、盡量使用ASCII碼純文本格式文章。B、首先傳遞最重要的信息。C、把文件標(biāo)題作為郵件主題。D、郵件越短越好。14、時(shí)間序列分析主要用于A、系統(tǒng)描述B、預(yù)測(cè)未來C、系統(tǒng)分析D、判斷是非15、下列軟件中，可以用來網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的軟件的是A、dreamwaver MX B、WINZIP8.0 C、Frontpage2000 D、Hotdog5.116、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷的說法哪些正確：A、通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶B、通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與企業(yè)保持密切關(guān)系C、培養(yǎng)顧客忠誠度D、提高顧客的收益率17、 按照物流活

18、動(dòng)涉及的空間和范圍不同可以將物流分類為：A、國際物流 B、省內(nèi) 物流C、國內(nèi)物流 D、地區(qū)物流18、下列哪些屬于物流？A、付款 B、報(bào)價(jià)單 C、電子出版物下載 D、貨物的流動(dòng)19、主頁一般包含以下幾種基本元素A、文本(Text)B、圖像(Image)C、表格(Table)D、超鏈接(HyperLink)20、URL的內(nèi)容包括A、傳輸協(xié)議B、存放該資源的服務(wù)器名稱C、資源在服務(wù)器上的路徑及文件名D、文本21相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有哪些顯著的特點(diǎn)A、實(shí)效性強(qiáng)B、便于存儲(chǔ)C、準(zhǔn)確性高D、集中性好22、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對(duì)象的調(diào)查表，由哪幾部分構(gòu)成A、問候語B、提問用紙和回答欄C、問

19、題項(xiàng)目單D、編碼欄23、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的樣本類型有A、隨機(jī)樣本B、信息樣本C、過濾性樣本D、選擇樣本24、下面哪些屬于網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)時(shí)需要注意的地方和可以采用的技巧A、線條流暢B、盡力使客戶在購物時(shí)感到方便C、提供可視化的線索和與購物車鏈接D、個(gè)性化和問候語25、網(wǎng)上訂單的后臺(tái)處理的過程主要包括A、訂單傳遞B、收發(fā)電子郵件C、訂單登錄D、訂單處理狀態(tài)追蹤26、以下哪些屬于網(wǎng)上購物的購物車應(yīng)該具備的功能人、自動(dòng)跟蹤并記錄消費(fèi)者在網(wǎng)上購物過程中所選擇的商品B、允許購物者可以隨時(shí)更新購物車中的商品C、完成對(duì)數(shù)據(jù)的校驗(yàn)D、具有良好的擴(kuò)展性和接口27、購物車軟件應(yīng)該由以下哪幾個(gè)模塊組成A、購物車顯示模塊B、

20、用戶交流模塊C、確認(rèn)和支付模塊D、訂單生成模塊28、完善網(wǎng)上商店訂單處理流程的原因主要來自哪幾個(gè)方面A、客戶B、銀行C、企業(yè)D、認(rèn)證中心29、以下哪些是網(wǎng)上單證常見的問題客戶不知道訂單是否提交成功有效的訂單但尚未付款購物訂單的確認(rèn)、提交與訂單合并網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯(cuò)誤30、電子合同按照自身的特點(diǎn)分類，可以分成哪些類信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同有形信息產(chǎn)品合同與無形信息產(chǎn)品合同信息許可使用合同與信息服務(wù)合同有價(jià)合同與無價(jià)合同31、采用數(shù)字簽名，能夠確認(rèn)以下幾點(diǎn)A、保證信息是由對(duì)方簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)B、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)C、保證信息簽發(fā)后未曾作過

21、任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件D、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件32、以下哪些內(nèi)容屬于標(biāo)準(zhǔn)X.509數(shù)字證書的內(nèi)容證書的版本信息證書的序列號(hào)，每個(gè)證書都有一個(gè)唯一的證書序列號(hào)證書使用者對(duì)證書的簽名證書所使用的簽名算法33、以下哪些屬于電子錢包中的賬戶信息A.用戶身份卡說明卡品牌證書語言34、電子商務(wù)充分被使用的當(dāng)今，營銷戰(zhàn)略中網(wǎng)絡(luò)營銷能夠體現(xiàn)的作用是對(duì)營銷競爭戰(zhàn)略影響勝負(fù)的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競爭是透明的，人人都能掌握競爭對(duì)手的產(chǎn)品 信息與營銷作為對(duì)企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略影響35、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的看

22、法中，作為電子商務(wù)師，下列說法比較客觀的是已經(jīng)和傳統(tǒng)營銷完整的結(jié)合將影響到營銷所涉及到的各個(gè)方面網(wǎng)絡(luò)營銷只是局限于一種營銷手段和媒體的改變網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相互影響和相互促進(jìn)的局面，最后實(shí)現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一36、在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，欲收集境外廠商報(bào)價(jià)，比較可行的方法有通過廠方站點(diǎn)查詢利用生產(chǎn)商協(xié)會(huì)的站點(diǎn)查詢利用討論組查詢利用TradeLead查詢37、常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以把它分為四個(gè)等級(jí),其中有無價(jià)商務(wù)信息收取較低費(fèi)用的信息收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息38、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲(chǔ)的說法中正確的是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒辦法存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲(chǔ)到自己地計(jì)算機(jī)上使用自己本地信

23、息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲(chǔ)在網(wǎng)站上的，極其不方便39、電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對(duì)企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響A有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計(jì)劃方面有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面有關(guān)市場(chǎng)研究方面有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面40、有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的特點(diǎn)描述正確的是網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使市場(chǎng)個(gè)性化得到體現(xiàn)，最終將適應(yīng)每一個(gè)用戶的需求建立顧客對(duì)于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感，是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵顧客不是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的焦點(diǎn)基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異41、張聰是E&E公司的客戶經(jīng)理，他們公司常常會(huì)將公司的最新產(chǎn)品信息發(fā)送給公司的所 有客戶，由

24、于工作量很大，所以他想在Outlook Express中將客戶分組以便成批發(fā)送，為了達(dá) 到這一目的，下面哪些操作不正確？可以創(chuàng)建多個(gè)郵件組，同一個(gè)聯(lián)系人不可以同時(shí)屬于不同的組。創(chuàng)建組時(shí)，單擊“選擇成員”，可以從通訊表中添加某個(gè)人。創(chuàng)建新郵件組時(shí)，可以不寫組名。創(chuàng)建郵件組可以在Outlook Express的通訊薄中進(jìn)行設(shè)置。42、如果企業(yè)在搭建電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，通過購買商店管理軟件系統(tǒng)來搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平 臺(tái)，優(yōu)點(diǎn)是比較適合于大中型企業(yè)生成的商店會(huì)是具有規(guī)模效應(yīng)的一組商店中的一分子不需要大力推廣簡單快捷可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建個(gè)性化網(wǎng)上商店43、在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的行為中，良好的針對(duì)調(diào)查過程的管理和控制是非常必要的，通常我們 采用的步驟應(yīng)該包括哪些要點(diǎn)網(wǎng)上調(diào)查項(xiàng)目的設(shè)定明確調(diào)查對(duì)象明確調(diào)查目的調(diào)查方法的選擇44、物流系統(tǒng)化的目的有：減少客戶所需的訂貨斷檔使物流的成本降到最低提高企業(yè)的知名度保證訂貨、出貨和配送的信息暢通45、關(guān)于一些常用數(shù)據(jù)庫的介紹錯(cuò)誤的是ABSYBASE是美國IBM公司在20世紀(jì)80年代中期推出的客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的關(guān)系數(shù) 據(jù)庫系統(tǒng)，也是世界上第一個(gè)真正的基于client/server結(jié)構(gòu)的RDBMS產(chǎn)品ORACLE是微