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1、定制軟件開發(fā)合同定制軟件開發(fā)合同甲 方 : 法 定 代 表 人 :地址: 法地定代址乙方: 人:甲乙雙方本著相互信任,真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供經(jīng)營(yíng)企業(yè)與貯存企業(yè)系統(tǒng)對(duì)接定制開發(fā)及服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成一致意見,特簽訂本合同,并達(dá)成以下合同條款一、定制化開發(fā)內(nèi)容雙方約定,本合同所涉定制化軟件開發(fā)的具體內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)功能以貯存企業(yè)數(shù)據(jù)接口流程為準(zhǔn),確認(rèn)業(yè)務(wù)流程,詳見經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本情況此附件必須經(jīng)雙方授權(quán)委托人在每頁(yè)簽字或加蓋騎縫章后生效,該報(bào)告作為合同不可分割的一部分,同時(shí)作為檢驗(yàn)軟件系統(tǒng)是否滿足要求的依據(jù)本合同項(xiàng)下的開發(fā)內(nèi)容僅限于附件中約定的內(nèi)容,如在開發(fā)或試運(yùn)行過程中甲方又有新的
2、開發(fā)需求,雙方須另行商定并簽署合同二、開發(fā)費(fèi)用經(jīng)雙方確認(rèn),甲方向乙方支付的費(fèi)用金額總計(jì)為:人民幣元, 大寫:元整 三、付款條件1、甲方應(yīng)于本合同簽訂個(gè)工作日內(nèi),向乙方以支票、匯款等方式支付合同款,即人民幣,乙方在收到合同款后 15 個(gè)工作日完成開發(fā)工作四、軟件系統(tǒng)的提交與驗(yàn)收 1、提交乙方應(yīng)按約定的時(shí)間提交本軟件系統(tǒng),包括:軟件安裝程序及試用許可或訪問站點(diǎn)地址、用戶名及密碼,并以書面形式通知甲方,甲方需要在安裝單上簽字確認(rèn)2、驗(yàn)收乙方為甲方提供一次軟件系統(tǒng)集中應(yīng)用培訓(xùn),并指導(dǎo)其進(jìn)行初始化數(shù)據(jù)錄入及軟件系統(tǒng)應(yīng)用,即進(jìn)入軟件試運(yùn)行階段,試運(yùn)行期為 50 天試運(yùn)行期間,甲方負(fù)責(zé)對(duì)軟件功能進(jìn)行全面驗(yàn)收
3、,發(fā)現(xiàn)問題需以書面方式提出,記入軟件系統(tǒng)實(shí)施過程缺陷反饋處理記錄單中乙方應(yīng)在甲方提出反饋意見后的一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件系統(tǒng)存在的缺陷進(jìn)行修改試運(yùn)行結(jié)束后 3 個(gè)工作日內(nèi)甲方應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn),若無(wú)故不簽,則視為驗(yàn)收合格3、正式交付乙方向甲方提供軟件安裝程序光盤、授權(quán)永久許可,并向甲方提供使用指南,完成軟件系統(tǒng)的正式交付4、如果貯存企業(yè)系統(tǒng)變更或變更貯存企業(yè),二次開發(fā)費(fèi)用另行結(jié)算 五、甲方權(quán)利與義務(wù)1、甲方有義務(wù)向乙方提供本定制項(xiàng)目中必須的業(yè)務(wù)資料,供乙方在開發(fā)時(shí)使用2、甲方有義務(wù)配備軟件運(yùn)行所需的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)等軟硬件平臺(tái),調(diào)試到可以正常運(yùn)行本軟件的狀態(tài),并保證持續(xù)穩(wěn)
4、定3、甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本軟件系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)所需的各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并安排專職人員配合乙方進(jìn)行本軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試,積極組織試運(yùn)行與驗(yàn)收工作六、乙方權(quán)利與義務(wù)1、如甲方未按照本合同中規(guī)定的時(shí)間付款,乙方有權(quán)拒絕履行后續(xù)合同條款,并保留對(duì)軟件系統(tǒng)停止運(yùn)行的權(quán)利2、乙方在初始化工作中僅提供技術(shù)指導(dǎo),不負(fù)責(zé)具體的錄入工作 3、乙方在系統(tǒng)試運(yùn)行期間應(yīng)指定專人對(duì)試運(yùn)行情況進(jìn)行全程跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決4、乙方承諾在開發(fā)過程中對(duì)涉及到的甲方相關(guān)資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行永久保密 七、售后服務(wù)1、首年質(zhì)保服務(wù) 1)免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容 a) 軟件缺陷維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的軟件缺陷及軟件故障進(jìn)行修復(fù),保證在出現(xiàn)軟件故障時(shí)
5、給予及時(shí)、積極的響應(yīng),遇有特殊情況雙方協(xié)商處理b) 技術(shù)支持服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在軟件使用過程中所遇到的問題提供電話或在線網(wǎng)絡(luò)咨詢; 乙方負(fù)責(zé)為甲方軟件安裝使用方面的問題進(jìn)行遠(yuǎn)程支持對(duì)軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障造成數(shù)據(jù)丟失,乙方盡可能將數(shù)據(jù)恢復(fù)至最新的備份數(shù)據(jù)乙方為甲方提供培訓(xùn)人/次數(shù)據(jù)處理及其它上門服務(wù)根據(jù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的服務(wù)等級(jí)贈(zèng)送相應(yīng)的工作量但因系統(tǒng)缺陷提供的服務(wù)應(yīng)不限次數(shù)收費(fèi)服務(wù)甲方如需乙方提供免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容以外的服務(wù),需按元/每人工作日支付服務(wù)費(fèi)2、后續(xù)年度服務(wù) 1)按次收費(fèi)甲方如需乙方提供服務(wù),需按元/每人工作日支付服務(wù)費(fèi)2)年度付費(fèi)甲方也可購(gòu)買包年服務(wù)或其他服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為對(duì)接服務(wù)收
6、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),需要另行簽訂服務(wù)協(xié)議八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)本軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)為乙方所有,甲方在付清全部合同款后,則擁有該定制化軟件的使用權(quán)甲方不得以任何形式轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、反編譯、解密乙方的軟件系統(tǒng)或用于其他商業(yè)用途,乙方將保留追索因甲方違反承諾而引起的相關(guān)損失的權(quán)利九、違約責(zé)任1、因甲方未按合同約定如期付款、未在約定的試運(yùn)行期間完成驗(yàn)收,而導(dǎo)致的系統(tǒng)提交、系統(tǒng)實(shí)施以及系統(tǒng)正式交付延遲,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任2、若甲方未按照本合同第三條中約定的付款方式和要求履行付款義務(wù),當(dāng)時(shí)間超過規(guī)定付款時(shí)間的十五個(gè)工作日時(shí),即視為甲方單方面終止合同,乙方有權(quán)不返還任何已付款項(xiàng),并保留向甲方追索由此給乙方造成損失的權(quán)利3、甲方若不按
7、期支付合同款,除了按合同要求履行付款義務(wù)外,自違約之日起按合同余款的日萬(wàn)分之五計(jì)算向乙方支付違約金,直至乙方收到所有該甲方支付的款項(xiàng)4、乙方如未履行本合同中的應(yīng)盡義務(wù),除了按合同要求完成義務(wù)外,自違約之日起按已收合同款的日千分之五計(jì)算向甲方支付違約金,直至完成合同義務(wù)5、如乙方在本合同約定的時(shí)間內(nèi)不能交付系統(tǒng)給甲方,視為乙方違約自違約之日起按合同款的日萬(wàn)分之五計(jì)算違約金,并向甲方支付6、當(dāng)乙方交付系統(tǒng)時(shí)間超過本合同規(guī)定時(shí)間的十五個(gè)工作日時(shí),視為乙方違約,甲方有權(quán)終止本合同甲方有權(quán)要求乙方返還已付全部款項(xiàng),并保留向乙方追索由此給甲方造成損失的權(quán)利7、如在合同履行期間包括試運(yùn)行和正式運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)缺陷乙方無(wú)法解決或延遲一周以上仍未解決,視為乙方違約,甲方有權(quán)終止本合同甲方有權(quán)要求乙方返還已付全部款項(xiàng),并保留向乙方追索由此給甲方造成損失的權(quán)利8、乙方應(yīng)對(duì)獲得的甲方的所有信息進(jìn)行永久保密,乙方一旦泄露甲方的任何信息,將承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金貳萬(wàn)元整造成甲方經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的,應(yīng)向甲方進(jìn)行賠償十、免責(zé)條款1、當(dāng)遇到不可抗力因素致使合同延誤
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