客戶信息管理員崗位職責（共3篇）

1、Word - 6 -客戶信息管理員崗位職責（共3篇） 篇：信息管理員崗位職責 行政部信息管理員崗位職責 一、崗位職責： 1、行業(yè)分配及制度管理： （1）行業(yè)報備信息的收拾與分配； （2）行業(yè)信息跟蹤情況的收集與反饋； （3）行業(yè)爭議單的仲裁； （4）行業(yè)制度的起草、制定、執(zhí)行與完美； （5）校區(qū)尋求行業(yè)支持的信息的報備與分配 （6）行業(yè)業(yè)績的統(tǒng)計與匯報。 2、數(shù)據(jù)管理： （1）業(yè)績數(shù)據(jù)的日統(tǒng)計及匯報； （2）業(yè)績數(shù)據(jù)的周分析及匯報； （3）詢問師及校長日報表模板的制定與下發(fā)。 3、行政檢查： （1）日常行政檢查、違規(guī)處罰及結(jié)果通報，日常行政檢查包括員工上班期間是否存在違規(guī)違紀情況，校區(qū)辦公區(qū)及

2、教室環(huán)境衛(wèi)生情況，員工著裝狀況、工作狀態(tài)等； （2）行政制度的執(zhí)行與完美； （3）公司制度、信息、通知的發(fā)布。 4、圖書管理： （1）新購進圖書的記下與管理； （2）圖書借閱的記下與管理； （3）圖書管理制度的制定、執(zhí)行與完美。 5、信息的收集與發(fā)布： （1）后勤修理報備信息的收集及校區(qū)檢查時實地檢查收集修理信息（輔助后勤）； （2）行政信息及通知的發(fā)布； 6、考勤： （1）員工出勤信息的收集與核對； （2）放假期間員工調(diào)休請假信息的收集； （3）每月月初考勤工資的制定 7、完成上級領(lǐng)導支配的其他工作。 二、工作內(nèi)容： 1、每月1日下發(fā)詢問師日報表及校長業(yè)績表模板； 2、每月1-10日制定員工

3、考勤工資； 3、每月1-10日統(tǒng)計行業(yè)業(yè)績，并上報至財務(wù)部； 4、每日將收到的行業(yè)報備信息分配至校區(qū)詢問師，收集詢問師反饋的行業(yè)信息的跟蹤狀況，并反饋給行業(yè)人員； 5、每日上午11:00以前統(tǒng)計詢問與教務(wù)業(yè)績，將業(yè)績匯果發(fā)布至業(yè)務(wù)工作群，并將業(yè)績監(jiān)測表以郵件的形式發(fā)送給總經(jīng)理及業(yè)務(wù)副總； 6、每周 二、日上午12:00以前統(tǒng)計詢問與教務(wù)業(yè)績，并按照一周的業(yè)績數(shù)據(jù)制作詢問師業(yè)績數(shù)據(jù)表及詢問師工作技能數(shù)據(jù)表，將業(yè)績匯總結(jié)果發(fā)布至業(yè)務(wù)工作群，并將業(yè)績監(jiān)測表以郵件的形式發(fā)送給總經(jīng)理，并將詢問師業(yè)績數(shù)據(jù)表及詢問師工作技能數(shù)據(jù)表以郵件的形式發(fā)送給詢問總監(jiān)及業(yè)務(wù)副總； 7、每周二上午8:30參與行業(yè)部例會，

4、與行業(yè)部交流行業(yè)信息相關(guān)事宜； 8、每周二下午參與部門主管會議，就近期工作中發(fā)覺的問題及近期工作方案中需其他部門 協(xié)作或注重的事項與其他部門主管舉行交流； 9、每月25-30日制定下月詢問師日報表及校長業(yè)績表模板，制定業(yè)績監(jiān)測表、詢問師業(yè)績 數(shù)據(jù)表及詢問師工作技能數(shù)據(jù)表模板； 10、每周三至周六隨機挑選其中一天到校區(qū)舉行檢查，將檢查結(jié)果與校進步行交流并限期整 改，對于檢查過程中發(fā)覺的違規(guī)違紀現(xiàn)象舉行行政處罰，對于檢查過程中發(fā)覺的修理方面的信息舉行收集并反饋給后勤主管； 11、每周對現(xiàn)存行業(yè)制度、行政制度等制度舉行梳理，按照工作中發(fā)覺的問題舉行適當?shù)男?改與調(diào)節(jié)，按照工作需要制定其他制度； 12

5、、節(jié)假日之前5個工作日以內(nèi)發(fā)布放假通知及公司支配，放假前一天統(tǒng)計公司員工調(diào)休情 況； 13、每周隨機抽查各校區(qū)及部門員工出勤狀況，每周二收集各校區(qū)及部門員工調(diào)休單、請假 條等與考勤相關(guān)的單據(jù)； 14、每周清理圖書，對已借出且即將過期的圖書舉行催還； 15、參與公司各種暫時性會議，完成上級領(lǐng)導暫時支配的工作。 第2篇：信息管理員崗位職責 信息管理員崗位職責 一、認識公司囫圇管理系統(tǒng)的操作與維護。負責系統(tǒng)硬件和軟件的安裝、測試及網(wǎng)絡(luò)維護。 二、負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理和數(shù)據(jù)備份。保障數(shù)據(jù)的平安，防止數(shù)據(jù)走失。 負責培訓、指導相關(guān)崗位人員使用系統(tǒng)。監(jiān)管各崗位人員正常使用計算機，如發(fā)覺職工操作余公司無關(guān)項目

6、，準時上報處理。 四、設(shè)置防火墻及安裝相關(guān)殺毒軟件，保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運作。負責系統(tǒng)程序的運行及維護管理。 五、負責系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)平安管理。 六、負責公司計算機硬件的修理及服務(wù)器的平安，防止計算機及服務(wù)器的被盜等狀況發(fā)生。保證系統(tǒng)日志的完整性。 七、負責建立系統(tǒng)硬件和軟件管理檔案。 八、質(zhì)管部合理分配權(quán)限，企業(yè)負責人批準后，負責對各崗位人員舉行相應(yīng)權(quán)限分配。不得任意泄漏任何人的密碼等信息。 第3篇：信息管理員崗位職責 信息管理員崗位職責 一、崗位要求 高校?？埔陨蠈W歷，計算機網(wǎng)絡(luò)、軟件工程、通訊工程等相關(guān)專業(yè)人員，勤奮踏實、樂觀進取并富有責任感。 二、崗位職責 1、系統(tǒng)管理員主要負責全公司內(nèi)

7、部網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器配置、管理和維護工作。負責維持網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運轉(zhuǎn)，準時解決網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)故障，確保公司辦公網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平安運行。 2、負責公司和各服務(wù)中心計算機網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運行日常維護及常規(guī)故障處理。定期對設(shè)備舉行巡檢，做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置記錄，對每次的配置改動作紀錄，并備份設(shè)備的配置文檔。 3、參加公司信息化項目產(chǎn)品選型，負責需求分析、業(yè)務(wù)調(diào)研、產(chǎn)品實施、系統(tǒng)推廣應(yīng)用等工作。 4、編制和優(yōu)化公司信息化系統(tǒng)管理制度及信息化建設(shè)規(guī)劃，負責協(xié)調(diào)系統(tǒng)建設(shè)過程中的資源調(diào)配、監(jiān)控項目實施進度、做好質(zhì)量控制、準時收集反饋業(yè)務(wù)部門的需求。 5、負責對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理，認識公司業(yè)務(wù)，把握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件各模塊流程及模塊功能，按照需要對業(yè)務(wù)系統(tǒng)舉行初始化設(shè)置、調(diào)節(jié)，包括對各種工作流程的設(shè)置、用戶權(quán)限的管理及變更。 6、認識本公司業(yè)務(wù)以及應(yīng)用軟件的技術(shù)架構(gòu)，負責對終于用戶操作舉行答疑、指導等服務(wù)性工作。能夠自立完成操作手冊編寫并開展終于用戶培訓工作。 7、負責做好全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的管理，業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)