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文檔簡(jiǎn)介
1、旅游商業(yè)模式設(shè)計(jì)技術(shù)一、 33L坐標(biāo)標(biāo)分析法法民間間投資商商,已經(jīng)經(jīng)成為旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的的主力軍軍。這些些旅游投投資人,對(duì)于如如何鎖定定風(fēng)景及及土地資資源、如如何確定定項(xiàng)目的的主題與與市場(chǎng)定定位、如如何建設(shè)設(shè)出具有有吸引力力的產(chǎn)品品、如何何實(shí)施有有效的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo),最最為重要要的是如如何獲取取盈利,都在反反復(fù)思考考,并感感到不易易把握。投資商商最關(guān)心心的,就就是如何何獲取利利潤(rùn)。旅游游產(chǎn)業(yè)的的綜合行行太強(qiáng),投入大大而獲利利周期長(zhǎng)長(zhǎng),因此此盈利方方式很難難用簡(jiǎn)單單的算數(shù)數(shù)進(jìn)行計(jì)計(jì)算。對(duì)對(duì)盈利方方式中的的盈利時(shí)時(shí)序、盈盈利大小小、盈利利結(jié)構(gòu)沒(méi)沒(méi)有搞明明白時(shí),投資的的決心是是很難下下定的。如果此此時(shí)投資
2、資進(jìn)入運(yùn)運(yùn)作,往往往會(huì)形形成“摸摸著石頭頭過(guò)河”的局面面,走一一步看一一步。結(jié)結(jié)果一般般都是:效率低低下,大大走彎路路。旅游開(kāi)開(kāi)發(fā)所涉涉的層面面很多,開(kāi)發(fā)運(yùn)運(yùn)作環(huán)節(jié)節(jié)復(fù)雜,交叉聯(lián)聯(lián)動(dòng)行業(yè)業(yè)多。明明晰的商商業(yè)模式式可以讓讓投資者者透過(guò)錯(cuò)錯(cuò)綜復(fù)雜雜的表象象,看清清具體項(xiàng)項(xiàng)目的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題題所在,項(xiàng)目的的風(fēng)險(xiǎn)和和利潤(rùn)所所在,在在具體的的運(yùn)作中中能夠從從容以對(duì)對(duì)。因此,借助專(zhuān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與技術(shù)術(shù),進(jìn)行行旅游項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)發(fā)的商業(yè)業(yè)模式設(shè)設(shè)計(jì),是是投資商商借腦中中最重要要的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。旅旅游商業(yè)業(yè)模式設(shè)設(shè)計(jì)全面綜綜合的研研究旅游游項(xiàng)目開(kāi)開(kāi)發(fā),系系統(tǒng)解決決鎖定資資源、定定位主題題與市場(chǎng)場(chǎng)、設(shè)計(jì)計(jì)并成型型產(chǎn)
3、品、制定營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略略,清晰晰建構(gòu)盈盈利模式式。設(shè)計(jì)計(jì)合理的的商業(yè)模模式需要要實(shí)用有有效的技技術(shù)工具具,通過(guò)過(guò)該工具具可以將將投資過(guò)過(guò)程中可可能涉及及到的各各個(gè)層面面和問(wèn)題題加以考考慮,找找出最適適合項(xiàng)目目的解決決方案。我我們?yōu)榇舜碎L(zhǎng)期研研究旅游游產(chǎn)業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)及具具體投資資項(xiàng)目,并逐步步建立了了一套旅旅游投資資商業(yè)模模式專(zhuān)用用分析工工具3L坐坐標(biāo)分析析法(或或三鏈坐坐標(biāo)分析析法)。通通過(guò)持續(xù)續(xù)的具體體項(xiàng)目實(shí)實(shí)踐和理理論研究究,我們們發(fā)現(xiàn),由三個(gè)個(gè)角度出出發(fā)的鏈鏈條(旅旅游業(yè)價(jià)價(jià)值鏈、旅游開(kāi)開(kāi)發(fā)運(yùn)作作鏈、旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)聯(lián)動(dòng)鏈鏈)構(gòu)成成的坐標(biāo)標(biāo)系(如如下圖所所示)。在旅游游產(chǎn)業(yè)中中所有可可能的商商業(yè)模式
4、式,都能能在該坐坐標(biāo)系中中找到位位置;而而任何旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)的項(xiàng)目目,都可可以運(yùn)用用3L坐坐標(biāo)進(jìn)行行分析,從而發(fā)發(fā)現(xiàn)盈利利點(diǎn)、盈盈利結(jié)構(gòu)構(gòu),并由由此形成成商業(yè)模模式的構(gòu)構(gòu)架;對(duì)對(duì)于旅游游企業(yè)或或正在經(jīng)經(jīng)營(yíng)中的的旅游景景區(qū),運(yùn)運(yùn)用3LL坐標(biāo)進(jìn)進(jìn)行分析析,可以以對(duì)企業(yè)業(yè)或景區(qū)區(qū)進(jìn)行診診斷,發(fā)發(fā)現(xiàn)其原原有商業(yè)業(yè)模式的的缺陷,找到新新的盈利利增長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn),尋找找出可持持續(xù)擴(kuò)展展的盈利利新模式式。、 3LL坐標(biāo)產(chǎn)業(yè)業(yè)價(jià)值鏈鏈勾勒出出產(chǎn)業(yè)各各環(huán)節(jié)中中價(jià)值分分布狀況況。投資和和整合是是應(yīng)該放放在拿原原始資源源,還是是在銷(xiāo)售售渠道,客戶(hù)環(huán)環(huán)節(jié)中哪哪部分客客戶(hù)的價(jià)價(jià)值大,是觀光光游客還還是度假假游客;哪種產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)價(jià)
5、值含量量高;旅游游開(kāi)發(fā)運(yùn)運(yùn)作鏈為為投資者者預(yù)演了了整個(gè)開(kāi)開(kāi)發(fā)運(yùn)作作過(guò)程中中必須面面對(duì)的環(huán)環(huán)節(jié),不不同項(xiàng)目目的條件件和環(huán)境境會(huì)每個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)會(huì)有不同同的模式式。 其中中資源評(píng)評(píng)價(jià)的評(píng)評(píng)判方法法、游憩憩模式設(shè)設(shè)計(jì)的要要點(diǎn)、有有哪些盈盈利點(diǎn)、哪些部部分利潤(rùn)潤(rùn)高,如如何投資資,可用用的融資資途徑有有哪些,如何營(yíng)營(yíng)銷(xiāo),怎怎樣管理理。產(chǎn)業(yè)聯(lián)聯(lián)動(dòng)鏈綜綜合了與與旅游各各要素相相關(guān)連的的產(chǎn)業(yè),為投資資者提供供可能的的綜合交交叉開(kāi)發(fā)發(fā)模式。項(xiàng)項(xiàng)目應(yīng)該該和住宅宅房地產(chǎn)產(chǎn)結(jié)合,還是與與商業(yè)房房地產(chǎn)結(jié)結(jié)合;應(yīng)應(yīng)該單獨(dú)獨(dú)做游憩憩區(qū)還是是應(yīng)該與與小城鎮(zhèn)鎮(zhèn)建設(shè)結(jié)結(jié)合;應(yīng)應(yīng)該與農(nóng)農(nóng)業(yè)結(jié)合合,還是是與體育育運(yùn)動(dòng)結(jié)結(jié)合等等等,產(chǎn)業(yè)業(yè)
6、聯(lián)動(dòng)鏈鏈為我們們提供了了開(kāi)發(fā)可可能性的的想象空空間。一個(gè)個(gè)旅游項(xiàng)項(xiàng)目或一一個(gè)旅游游企業(yè)所所采用的的商業(yè)模模式一般般綜合了了好幾種種模式。由于三三個(gè)鏈條條中的環(huán)環(huán)節(jié)不同同導(dǎo)致投投資的商商業(yè)模式式不同。產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值值鏈包括括資源、產(chǎn)品、渠道、客戶(hù)四四個(gè)主要要環(huán)節(jié)。因?yàn)樾行袠I(yè)的特特殊性,旅游資資源的開(kāi)開(kāi)發(fā)需要要知識(shí)、制度、資本的的介入,而且四四者中那那個(gè)要素素供給越越少,價(jià)價(jià)值就越越大或者者需要付付出的成成本就越越多。此此環(huán)節(jié)主主要解決決資源價(jià)價(jià)值評(píng)價(jià)價(jià)、開(kāi)發(fā)發(fā)的難易易。開(kāi)發(fā)運(yùn)運(yùn)作鏈包包括資源源評(píng)價(jià)、游憩模模式設(shè)計(jì)計(jì)、收入入模式設(shè)設(shè)計(jì)、盈盈利模式式設(shè)計(jì)、投資模模式設(shè)計(jì)計(jì)、融資資模式設(shè)設(shè)計(jì)、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)模式式
7、設(shè)計(jì)、管理模模式設(shè)計(jì)計(jì)戶(hù)八個(gè)個(gè)主要環(huán)環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)業(yè)聯(lián)動(dòng)鏈鏈基本包包括按旅旅游六要要素和環(huán)環(huán)境相關(guān)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)七個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。、 解解決方案案分析旅旅游投資資商業(yè)模模式的坐坐標(biāo)系可可以解決決以下問(wèn)問(wèn)題:)為旅旅游投資資者提供供開(kāi)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目提供供整體的的運(yùn)作方方案該坐坐標(biāo)系較較全面的的演繹了了旅游投投資項(xiàng)目目中的問(wèn)問(wèn)題和可可能的解解決方向向,具體體項(xiàng)目面面對(duì)的政政策環(huán)境境、資源源條件、開(kāi)發(fā)主主體背景景實(shí)力等等等因素素決定了了最終的的商業(yè)模模式,更更為重要要的是該該坐標(biāo)系系為投資資者梳理理了整個(gè)個(gè)開(kāi)發(fā)運(yùn)運(yùn)作過(guò)程程中可能能的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和收益益,以盈盈利為基基本要求求,其他他政策、社會(huì)等等隱性成成本都充充分考慮慮,
8、使得得投資的的運(yùn)作方方案經(jīng)得得起論證證,有著著很強(qiáng)的的實(shí)操性性和市場(chǎng)場(chǎng)性。)為現(xiàn)現(xiàn)有旅游游企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)展提提供診斷斷,尋找找新的提提升改造造方案該該坐標(biāo)系系還為旅旅游企業(yè)業(yè)提供了了整個(gè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在不不同階段段可能發(fā)發(fā)展的模模式,旅旅游企業(yè)業(yè)可以診診斷企業(yè)業(yè)和產(chǎn)品品所處的的類(lèi)型和和階段,應(yīng)該怎怎樣提升升和擴(kuò)展展,制訂訂正確的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。)為新新的行業(yè)業(yè)進(jìn)入者者就設(shè)計(jì)計(jì)的可擴(kuò)擴(kuò)張、可可拷貝商商業(yè)模式式進(jìn)行論論證 該坐坐標(biāo)系為為資本運(yùn)運(yùn)作者論論證切入入的時(shí)間間和方式式,設(shè)計(jì)計(jì)的可擴(kuò)擴(kuò)張和可可拷貝的的商業(yè)模模式是否否可行,有哪些些缺陷。做出正正確的投投資決策策。) 為產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策策、法律律制度制制訂者
9、提提供支持持 該坐標(biāo)標(biāo)系揭示示的旅游游投資的的問(wèn)題和和障礙會(huì)會(huì)反映整整個(gè)產(chǎn)業(yè)業(yè)和各行行業(yè)中需需要的法法律和制制度供給給缺陷。如何面面對(duì)實(shí)際際操作中中創(chuàng)新可可能導(dǎo)致致的問(wèn)題題,讓保保護(hù)與開(kāi)開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)調(diào)發(fā)展,鼓勵(lì)好好的商業(yè)業(yè)模式應(yīng)應(yīng)用,讓讓整個(gè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)健康康發(fā)展,該坐標(biāo)標(biāo)系為政政策制訂訂者提供供了分析析的角度度。二、 第第一維:旅游業(yè)業(yè)的價(jià)值值鏈旅游游業(yè)的價(jià)價(jià)值鏈基基本包括括資源、產(chǎn)品、渠道、客戶(hù)等等四個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)。從資資源到客客戶(hù)(市市場(chǎng))再再回到資資源每經(jīng)經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的的打造,價(jià)值鏈鏈的價(jià)值值增加。由客戶(hù)戶(hù)(市場(chǎng)場(chǎng))實(shí)現(xiàn)現(xiàn)其最終終價(jià)值,由于銷(xiāo)銷(xiāo)售增加加,人氣氣增加,使得渠渠道、產(chǎn)產(chǎn)品、資資本等加加大
10、投入入,價(jià)值值鏈的價(jià)價(jià)值進(jìn)一一步增加加。(價(jià)價(jià)值流如如紅實(shí)線線箭頭所所示)從資資源到客客戶(hù)(市市場(chǎng))知知識(shí)流中中的知識(shí)識(shí)也在不不斷的增增加。旅旅游資源源的復(fù)雜雜多樣,使得開(kāi)開(kāi)發(fā)主體體面對(duì)的的問(wèn)題具具有很強(qiáng)強(qiáng)的個(gè)性性,對(duì)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)要求很很高的深深度和廣廣度;資資本市場(chǎng)場(chǎng)的融資資包裝、資源的的定價(jià)和和保護(hù)、法律、政策、金融經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境知識(shí)、產(chǎn)品打打造知識(shí)識(shí)、渠道道供應(yīng)的的知識(shí)、旅游產(chǎn)產(chǎn)品的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)識(shí)、游客客市場(chǎng)的的知識(shí)等等不斷的的讓整個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)知知識(shí)聚集集提升,促使新新的商業(yè)業(yè)模式出出現(xiàn)和創(chuàng)創(chuàng)新。(知識(shí)流流如藍(lán)虛虛線箭頭頭所示)不不同時(shí)期期和條件件下,各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)內(nèi)部?jī)r(jià)價(jià)值在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移,如如果某一一
11、要素在在某一時(shí)時(shí)期為供供給缺乏乏,將形形成整個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的的桎梏,此時(shí)價(jià)價(jià)值較大大,捕捉捉到高利利潤(rùn)位置置的開(kāi)發(fā)發(fā)主體如如能創(chuàng)新新和拷貝貝相適應(yīng)應(yīng)的商業(yè)業(yè)模式,將獲得得豐厚利利潤(rùn)。比比如旅游游資源資資本化中中相應(yīng)的的法律制制度供給給,擁有有旅游開(kāi)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)營(yíng)的知識(shí)識(shí)的主體體,新產(chǎn)產(chǎn)品的打打造,渠渠道的創(chuàng)創(chuàng)新,新新的客戶(hù)戶(hù)模式等等轉(zhuǎn)移了了價(jià)值鏈鏈中的價(jià)價(jià)值。(環(huán)節(jié)內(nèi)內(nèi)部?jī)r(jià)值值轉(zhuǎn)移如如紅虛線線箭頭所所示)通過(guò)過(guò)對(duì)整個(gè)個(gè)價(jià)值鏈鏈解讀,可以看看出在中中國(guó)旅游游作為產(chǎn)產(chǎn)業(yè)渡過(guò)過(guò)了幼稚稚期步入入成長(zhǎng)期期。整個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)成成熟度有有限,很很多的創(chuàng)創(chuàng)新模式式尚處在在資源轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)產(chǎn)品這一一環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)的的價(jià)值重重點(diǎn)正在在
12、向產(chǎn)品品模式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移。資源源的資本本化有兩兩大難點(diǎn)點(diǎn):一是是與市場(chǎng)場(chǎng)需求結(jié)結(jié)合,采采用游憩憩模式設(shè)設(shè)計(jì)工具具,使得得資源產(chǎn)產(chǎn)品化;二是資資源資本本化過(guò)程程中,一一些限制制規(guī)定有有待突破破創(chuàng)新,否則資資本的融融入將有有瓶頸。 旅游游投資主主流的特特點(diǎn)也從從低投入入、低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、高高收益轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向高投投入、高高風(fēng)險(xiǎn)、高收益益。游客客市場(chǎng)處處在成長(zhǎng)長(zhǎng)期,而而且有高高速增長(zhǎng)長(zhǎng)趨勢(shì),促使產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)面臨調(diào)調(diào)整。旅游游產(chǎn)業(yè)的的產(chǎn)品要要素豐富富多樣,并與多多個(gè)產(chǎn)業(yè)業(yè)關(guān)聯(lián),產(chǎn)品內(nèi)內(nèi)容有待待進(jìn)一步步豐富完完善。、資源源模式旅游游資源相相當(dāng)程度度上與周周?chē)沫h(huán)環(huán)境為一一體,使使得資源源有一定定的公共共產(chǎn)品的的屬性。目前的
13、的法律法法規(guī)都是是從資源源保護(hù)的的角度制制訂,為為資源的的開(kāi)發(fā)設(shè)設(shè)置了屏屏障,其其隱含的的一個(gè)假假設(shè)就是是公共產(chǎn)產(chǎn)品交由由私人開(kāi)開(kāi)發(fā)一定定只為盈盈利而不不會(huì)保護(hù)護(hù)環(huán)境。但聰明明的私人人開(kāi)發(fā)主主體通過(guò)過(guò)實(shí)證,證明開(kāi)開(kāi)發(fā)與保保護(hù)有時(shí)時(shí)并不矛矛盾,甚甚至能相相互促進(jìn)進(jìn)。碧峰峰峽模式式就向公公眾證明明,資源源交由私私營(yíng)企業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)并并不會(huì)造造成生態(tài)態(tài)破壞,私營(yíng)企企業(yè)能執(zhí)執(zhí)行保護(hù)護(hù)責(zé)任;同樣黃黃龍洞定定海神針針的億元元投保,也是針針對(duì)這一一質(zhì)疑的的,且達(dá)達(dá)到了營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的效效果。旅游游產(chǎn)業(yè)的的開(kāi)發(fā)需需要將資資源資本本化,資資本化的的好處是是資本市市場(chǎng)承認(rèn)認(rèn)資源的的價(jià)值,并且可可以定價(jià)價(jià),能夠夠融通一一系列的的
14、資本;資本化化的另一一好處是是方便了了開(kāi)發(fā)主主體的進(jìn)進(jìn)入和退退出,增增加了流流通性,使得資資源可以以配置到到最佳打打造經(jīng)營(yíng)營(yíng)產(chǎn)品的的開(kāi)發(fā)主主體手中中。旅游資資源可以以進(jìn)行資資本化的的部分包包括土地地、林產(chǎn)產(chǎn)、礦產(chǎn)產(chǎn)、水資資源等,首先可可以明確確資源的的所有權(quán)權(quán)歸國(guó)家家所有,國(guó)家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓的是是開(kāi)發(fā)經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)。由于旅旅游資源源的外部部性,行行政管理理權(quán)、規(guī)規(guī)劃?rùn)?quán)、文物保保護(hù)等權(quán)權(quán)力職能能必須是是政府部部門(mén)行使使,可在在旅游收收入中劃劃撥一筆筆固定費(fèi)費(fèi)用維護(hù)護(hù)。而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓的開(kāi)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)營(yíng)權(quán)包括括景區(qū)管管理權(quán)、景區(qū)開(kāi)開(kāi)發(fā)權(quán)和和招商權(quán)權(quán)、門(mén)票票收益權(quán)權(quán)、經(jīng)營(yíng)營(yíng)性項(xiàng)目目開(kāi)發(fā)與與收益權(quán)權(quán)、土地地開(kāi)發(fā)權(quán)權(quán)、土地地使用
15、權(quán)權(quán)等等。旅游經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)本本身應(yīng)可可以質(zhì)押押,門(mén)票票收益權(quán)權(quán)可用于于銀行質(zhì)質(zhì)押貸款款,土地地使用權(quán)權(quán)應(yīng)可以以質(zhì)押貸貸款。這這些應(yīng)由由政府已已法律條條文的形形式加以以確認(rèn)。旅旅游資源源的管理理多頭化化,使得得資源開(kāi)開(kāi)發(fā)和保保護(hù)的社社會(huì)成本本增加。目前,我國(guó)的的旅游資資源分屬屬于政府府不同部部門(mén)管理理。國(guó)家家風(fēng)景名名勝區(qū),歸口建建設(shè)部門(mén)門(mén)管理;歷史文文化名城城及其他他文物景景區(qū)歸口口文化部部門(mén)管理理;國(guó)家家森林公公園歸口口林業(yè)部部門(mén)管理理;國(guó)家家自然保保護(hù)區(qū),歸口環(huán)環(huán)保部門(mén)門(mén)管理;國(guó)家地地質(zhì)公園園,歸口口國(guó)土資資源部門(mén)門(mén)管理;國(guó)家水水利風(fēng)景景區(qū),歸歸口水利利部門(mén)管管理;等等等應(yīng)由由政府統(tǒng)統(tǒng)一管理理部
16、門(mén)和和口徑。旅旅游開(kāi)發(fā)發(fā)制度供供給方面面如果突突破將釋釋放大量量的資金金和資源源,激起起新一輪輪的投資資熱潮。而所謂謂政府出出資源、企業(yè)出出資本,在保護(hù)護(hù)生態(tài)的的前提下下,授權(quán)權(quán)一家民民營(yíng)企業(yè)業(yè)在相當(dāng)當(dāng)長(zhǎng)一段段時(shí)期內(nèi)內(nèi)對(duì)資源源進(jìn)行整整體控制制和開(kāi)發(fā)發(fā)的“碧碧峰峽模模式”只只是旅游游開(kāi)發(fā)制制度供給給缺乏下下創(chuàng)新的的“第一一只螃蟹蟹”。新新的游戲戲規(guī)則的的出臺(tái),將會(huì)有有新的資資源開(kāi)發(fā)發(fā)模式涌涌現(xiàn)。、產(chǎn)品品模式旅游游產(chǎn)品打打造成功功,關(guān)鍵鍵在于吸吸引力打打造和可可進(jìn)入性性。吸引引力構(gòu)成成游客的的出游驅(qū)驅(qū)動(dòng)力,好的可可進(jìn)入性性降低游游客的成成本,加加強(qiáng)了產(chǎn)產(chǎn)品的吸吸引力。其次才才是服務(wù)務(wù)設(shè)施完完備和環(huán)
17、環(huán)境的適適宜,增增加游客客停駐時(shí)時(shí)間,提提高游客客的總體體消費(fèi)。構(gòu)構(gòu)成旅游游產(chǎn)品的的要素包包括但不不止吃、住、行行、游、購(gòu)、娛娛、信息息、環(huán)境境等。市市場(chǎng)需求求的變化化使得不不同的時(shí)時(shí)期價(jià)值值在不同同的要素素中轉(zhuǎn)移移,產(chǎn)生生了對(duì)旅旅游新產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)和產(chǎn)品品提升改改造的需需求。旅旅游業(yè)發(fā)發(fā)展初期期觀光產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)價(jià)值大,隨著游游客的選選擇廣度度和深度度的拓寬寬,價(jià)值值逐步由由觀光產(chǎn)產(chǎn)品向度度假休閑閑產(chǎn)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移。從資資源環(huán)節(jié)節(jié)到產(chǎn)品品環(huán)節(jié),為產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)階階段;從從產(chǎn)品到到客戶(hù)(市場(chǎng))環(huán)節(jié)包包為產(chǎn)品品提升階階段。可能能采用的的商業(yè)模模式:產(chǎn)產(chǎn)品品品牌、產(chǎn)產(chǎn)品金金字塔組組合、產(chǎn)產(chǎn)品拳拳頭產(chǎn)品品、產(chǎn)業(yè)業(yè)趨
18、同、產(chǎn)品解決方方案等:產(chǎn)品品牌模模式:隨著著旅游產(chǎn)產(chǎn)品的增增多,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)日趨趨激烈,游客可可選擇的的機(jī)會(huì)增增加,同同類(lèi)產(chǎn)品品有品牌牌的游客客量大,享受的的溢價(jià)多多。而且且品牌為為其他衍衍生產(chǎn)業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品(如房房地產(chǎn)、旅游紀(jì)紀(jì)念品、文化影影視產(chǎn)品品等)提提供銷(xiāo)路路,并為為模式的的擴(kuò)展提提供的鋪鋪墊。如如華僑城城、環(huán)球球嘉年華華等產(chǎn)品品金字字塔組合合模式:同同樣是游游客的需需求變化化,已有有的品牌牌和單一一產(chǎn)品雖雖然銷(xiāo)路路很好,但面臨臨新的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)必須須擴(kuò)充產(chǎn)產(chǎn)品組合合內(nèi)容,與原拳拳頭產(chǎn)品品構(gòu)成互互補(bǔ)組合合,或進(jìn)進(jìn)一步加加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。如華華僑城的的世界之之窗、民民族園、歡樂(lè)谷谷、房地地產(chǎn)乃至至在建高高爾
19、夫球球場(chǎng)等,都是為為了構(gòu)建建這一產(chǎn)產(chǎn)品金字字塔。再再如峨嵋嵋山,其其防火墻墻產(chǎn)品為為佛教勝勝地,但但為適應(yīng)應(yīng)新的游游客的需需求不斷斷增加滑滑雪場(chǎng)、溫泉等等產(chǎn)品,逐步從從單一觀觀光產(chǎn)品品過(guò)渡到到綜合的的休閑度度假產(chǎn)品品組合。產(chǎn)品拳頭產(chǎn)產(chǎn)品模式式:該模式式經(jīng)常出出現(xiàn)在產(chǎn)產(chǎn)品改造造提升的的案例中中,資源源品位不不高,已已開(kāi)發(fā)的的產(chǎn)品中中什么都都有,但但可以提提煉為具具有吸引引力的獨(dú)獨(dú)特性的的賣(mài)點(diǎn)卻卻沒(méi)有找找到,產(chǎn)產(chǎn)品的打打造一般般化。此此時(shí),應(yīng)應(yīng)該針對(duì)對(duì)景區(qū)(旅游目目的地)的資源源特色和和運(yùn)用市市場(chǎng)偏好好知識(shí)將將產(chǎn)品最最具賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)的吸引引力找出出,根據(jù)據(jù)這個(gè)主主題理念念進(jìn)一步步提升改改造產(chǎn)品品,使得得
20、景區(qū)更更具競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力和生生命力。如房山山的圣米米石塘景景區(qū),經(jīng)經(jīng)我們改改名為“圣蓮山山”,并并重新找找到了“京都第第一奇山山”產(chǎn)品品定位。產(chǎn)業(yè)趨趨同模式式:由于旅旅游產(chǎn)品品系統(tǒng)復(fù)復(fù)雜,產(chǎn)產(chǎn)品要素素豐富多多樣,加加上旅游游開(kāi)發(fā)具具有很強(qiáng)強(qiáng)的外部部溢出效效應(yīng),移移動(dòng)的游游客資源源為旅游游目的地地帶來(lái)了了消費(fèi)人人流,使使得旅游游產(chǎn)業(yè)與與其他產(chǎn)產(chǎn)業(yè)有很很強(qiáng)的關(guān)關(guān)聯(lián)和聯(lián)聯(lián)動(dòng)。旅游游產(chǎn)業(yè)價(jià)價(jià)值鏈與與產(chǎn)業(yè)聯(lián)聯(lián)動(dòng)鏈在在這個(gè)位位置相交交,產(chǎn)生生了很多多變體商商業(yè)模式式。如我我們?cè)O(shè)計(jì)計(jì)的都江江堰核心心區(qū)的天天府水鎮(zhèn)鎮(zhèn),由于于鄰近世世遺和文文化保護(hù)護(hù)區(qū),其其定位放放在為世世遺提供供休閑服服務(wù)產(chǎn)品品。根據(jù)據(jù)其商脈脈和市
21、場(chǎng)場(chǎng)特征,旅游住住宅房地地產(chǎn)無(wú)法法支持,最佳的的選擇為為旅游商商業(yè)房地地產(chǎn)。產(chǎn)產(chǎn)業(yè)趨同同模式我我們將在在第三維維產(chǎn)業(yè)聯(lián)聯(lián)動(dòng)鏈中中詳細(xì)探探討。產(chǎn)產(chǎn)品解解決方案案:該模式式不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單為游游客提供供產(chǎn)品,有可能能是為游游客設(shè)計(jì)計(jì)一套特特殊的體體驗(yàn)。比比如歡樂(lè)樂(lè)、刺激激、放松松等。具具體的模模式設(shè)計(jì)計(jì)可以是是旅行社社提供的的一條設(shè)設(shè)計(jì)完美美的路線線;也可可以是按按游客需需求的主主題設(shè)計(jì)計(jì)的一整整套游憩憩內(nèi)容。比如鎣鎣華山的的設(shè)計(jì),可以為為想體驗(yàn)驗(yàn)禪文化化的游客客提供一一整套的的包括禪禪景、禪禪食、禪禪住、禪禪趣等,一花一一草,都都孕著禪禪意。該該模式甚甚至可以以是為一一個(gè)游客客度身訂訂做的數(shù)數(shù)年的旅旅
22、游計(jì)劃劃,通過(guò)過(guò)分時(shí)度度假交換換系統(tǒng)的的使用,使得游游客可以以自由選選擇鐘意意的產(chǎn)品品方案。我我們?cè)崽岢雎糜斡螛I(yè)是在在產(chǎn)品全全面過(guò)時(shí)時(shí)的朝陽(yáng)陽(yáng)產(chǎn)業(yè),描述了了目前旅旅游業(yè)所所處的發(fā)發(fā)展階段段,產(chǎn)品品模式的的創(chuàng)新將將推動(dòng)整整個(gè)產(chǎn)業(yè)業(yè)的成熟熟發(fā)展。、渠道道模式旅游游的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)渠道如如下:) 旅旅行代理理商:地地理多元元化的最最佳工具具) 旅游批批發(fā)商:組合旅旅游產(chǎn)品品,通常常包括住住宿和交交通運(yùn) 輸,就就餐和娛娛樂(lè)等) 專(zhuān)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)構(gòu):) 飯店店銷(xiāo)售代代表) 政府府旅游協(xié)協(xié)會(huì):向向市場(chǎng)提提供信息息,在全全國(guó)或更更大范圍圍內(nèi)促銷(xiāo)銷(xiāo)旅游業(yè)業(yè)) 行業(yè)公公會(huì)) 預(yù)訂訂系統(tǒng)) 全全球分銷(xiāo)銷(xiāo)系統(tǒng):旅行代代理商和和
23、其它接接待業(yè)商商品的產(chǎn)產(chǎn)品目錄錄,包括括航空公公司提供供的部分分服務(wù)) 互互聯(lián)網(wǎng):新的高高效的分分銷(xiāo)渠道道,成本本低,為為獨(dú)立經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)進(jìn)入世界界市場(chǎng)提提供道路路,能夠夠提供更更多的信信息。國(guó)內(nèi)內(nèi)目前主主要以旅旅行社和和直銷(xiāo)為為主,電電子商務(wù)務(wù)有一定定的發(fā)展展,仍未未占據(jù)主主流,分分時(shí)度假假系統(tǒng)在在國(guó)外已已很成熟熟,在國(guó)國(guó)內(nèi)還未未建設(shè)成成型。旅旅游的特特點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)距離營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)與本本地化消消費(fèi)??赡苣艿纳虡I(yè)業(yè)模式有有渠道倍倍增、渠渠道集中中、渠道道壓縮、中間商商的再生生等。渠渠道倍增增:隨著旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)的日趨趨成熟,旅游產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)銷(xiāo)售渠道道日益增增多,直直銷(xiāo)、旅旅行社、電子商商務(wù)、捆捆綁其他他銷(xiāo)售渠
24、渠道、手手機(jī)短信信銷(xiāo)售、獎(jiǎng)勵(lì)旅旅游、分分時(shí)度假假交換系系統(tǒng)等等等。旅游游景區(qū)盡盡可能使使用多種種渠道銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品品,其假假設(shè)前提提是渠道道越多,銷(xiāo)售越越多。渠渠道集中中:分時(shí)度度假交換換系統(tǒng)可可以看成成是渠道道集中的的創(chuàng)新。將分散散在各處處的旅游游產(chǎn)品納納入統(tǒng)一一的系統(tǒng)統(tǒng)中,折折成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的換算算單位,游客只只需購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)一定數(shù)數(shù)量的點(diǎn)點(diǎn)數(shù)就可可以隨意意選擇,極大的的方便了了游客。但該渠渠道需要要相應(yīng)的的法律支支持。渠渠道壓縮縮:對(duì)有的的旅游產(chǎn)產(chǎn)品很難難組線,跨越旅旅行社直直接對(duì)目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)游客進(jìn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)。直銷(xiāo)銷(xiāo)降低了了游客的的費(fèi)用,增加了了景區(qū)(旅游目目的地)的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)力度。中間商商的再生生:電子商
25、商務(wù)的出出現(xiàn),是是中間商商再生的的實(shí)例。電子商商務(wù)通過(guò)過(guò)對(duì)旅游游景區(qū)等等資源的的重組,通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)和信息息傳播,極其便便捷的銷(xiāo)銷(xiāo)售旅游游產(chǎn)品。如攜程程網(wǎng)部分分充當(dāng)旅旅游中間間商的作作用。國(guó)內(nèi)旅游游產(chǎn)業(yè)還還未發(fā)展展到渠道道整合的的階段,但隨著著產(chǎn)業(yè)逐逐步的發(fā)發(fā)展和開(kāi)開(kāi)放,渠渠道模式式的創(chuàng)新新和整合合將會(huì)呈呈現(xiàn)。、客戶(hù)戶(hù)模式對(duì)于于旅游目目的地而而言,客客戶(hù)不單單純指游游客,還還包括旅旅行社等等中間商商,景區(qū)區(qū)抬高門(mén)門(mén)票價(jià)格格就是增增加對(duì)旅旅行社的的激勵(lì)。旅游景景區(qū)的多多種收入入模式都都是建立立在游客客來(lái)到景景區(qū)之后后發(fā)生,一定程程度上游游客是景景區(qū)最大大的資源源,游客客消費(fèi)有有多層次次、多樣樣
26、性特征征。某些些旅游產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)型型,已經(jīng)經(jīng)為“買(mǎi)買(mǎi)方市場(chǎng)場(chǎng)”。因因此,客客戶(hù)模式式的設(shè)計(jì)計(jì)存有幾幾種可能能商業(yè)模模式,包包括利潤(rùn)潤(rùn)轉(zhuǎn)移、微型分分割、權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移和重新新定位等等。利潤(rùn)潤(rùn)轉(zhuǎn)移:隨隨著市場(chǎng)場(chǎng)需求的的變化,客戶(hù)對(duì)對(duì)景區(qū)(旅游目目的地)的信息息掌握充充分和清清晰,游游客的選選擇權(quán)越越來(lái)越大大,有的的旅行社社甚至組組織了零零費(fèi)團(tuán)和和負(fù)費(fèi)團(tuán)團(tuán)。隨著著旅游產(chǎn)產(chǎn)品逐漸漸增多,價(jià)值鏈鏈前端的的利潤(rùn)將將會(huì)越來(lái)來(lái)越轉(zhuǎn)移移到客戶(hù)戶(hù)環(huán)節(jié),勢(shì)必誘誘發(fā)產(chǎn)品品的創(chuàng)新新和價(jià)值值鏈的整整合出現(xiàn)現(xiàn)。微型型分割:同同樣是面面臨市場(chǎng)場(chǎng)的需求求變化,游客存存在不同同的偏好好和需求求。一部部分小眾眾市場(chǎng)的的游客往往往是平平均
27、個(gè)人人消費(fèi)總總量很高高,如高高爾夫旅旅游、商商務(wù)旅游游等。在在景區(qū)經(jīng)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)應(yīng)充分的的進(jìn)行市市場(chǎng)細(xì)分分,找出出利潤(rùn)最最大的產(chǎn)產(chǎn)品和客客戶(hù)。權(quán)權(quán)力轉(zhuǎn)移移:價(jià)值鏈鏈中產(chǎn)品品提供商商、中間間商和客客戶(hù)之間間的話語(yǔ)語(yǔ)權(quán)隨著著規(guī)則市市場(chǎng)環(huán)境境的變化化逐漸改改變,如如果處在在某個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)的企企業(yè)能敏敏感捕捉捉其中的的變化,可以獲獲取主動(dòng)動(dòng)權(quán)和發(fā)發(fā)展權(quán)。如景區(qū)區(qū)發(fā)現(xiàn)中中間商的的權(quán)力過(guò)過(guò)大無(wú)法法左右游游線的安安排,可可以整合合旅行社社和電子子商務(wù);或者旅旅行社認(rèn)認(rèn)為某一一區(qū)域的的多個(gè)景景區(qū)過(guò)于于分散,可以收收購(gòu)兼并并;或者者由于擁?yè)碛袑?zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí),旅游智智業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)聯(lián)合投投資商進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)業(yè)整合等等等。重重新定位位:
28、市場(chǎng)需需求的變變化,某某些景區(qū)區(qū)的旅游游產(chǎn)品最最初定位位的游客客不再是是價(jià)值最最大的部部分。因因此,有有必要發(fā)發(fā)掘出新新的價(jià)值值大的游游客類(lèi)型型,根據(jù)據(jù)其需要要求特性性設(shè)計(jì)新新產(chǎn)品和和營(yíng)銷(xiāo)策策略和形形象。如如公費(fèi)旅旅游轉(zhuǎn)向向大眾旅旅游。旅游游產(chǎn)業(yè)的的發(fā)展是是由于市市場(chǎng)需求求高速增增長(zhǎng)帶動(dòng)動(dòng)的,增增長(zhǎng)的表表象呈現(xiàn)現(xiàn)了需求求變化的的各種類(lèi)類(lèi)型。如如何應(yīng)對(duì)對(duì)需求變變化,設(shè)設(shè)計(jì)新的的客戶(hù)模模式,將將決定企企業(yè)的生生存空間間的擴(kuò)展展。、價(jià)值值鏈模式式旅旅游業(yè)價(jià)價(jià)值鏈中中粗線條條的勾勒勒出了產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中中價(jià)值流流、知識(shí)識(shí)流是怎怎樣逐步步增值的的。價(jià)值值鏈中的的各環(huán)節(jié)節(jié)也不一一定是永永遠(yuǎn)固定定的,隨隨著條件件
29、環(huán)境變變化,可可以出現(xiàn)現(xiàn)很多的的變體??赡艹龀霈F(xiàn)的模模式包括括價(jià)值鏈鏈分拆、價(jià)值鏈鏈壓縮、強(qiáng)化薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié)和價(jià)值值鏈整合合等。價(jià)價(jià)值鏈的的分拆:價(jià)價(jià)值鏈的的分拆體體現(xiàn)為旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)專(zhuān)注于于其中價(jià)價(jià)值最大大的環(huán)節(jié)節(jié),將其其他環(huán)節(jié)節(jié)分拆出出來(lái)。比比如有的的旅游投投資商發(fā)發(fā)現(xiàn)山地地類(lèi)型的的產(chǎn)品打打造過(guò)程程中索道道需要專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的投投入,對(duì)對(duì)其整體體產(chǎn)品的的打造來(lái)來(lái)說(shuō)由于于專(zhuān)業(yè)技技術(shù)投入入不經(jīng)濟(jì)濟(jì),將索索道投資資環(huán)節(jié)分分拆出來(lái)來(lái)招商引引資,專(zhuān)專(zhuān)注于非非索道產(chǎn)產(chǎn)品的打打造經(jīng)營(yíng)營(yíng)。這一一模式體體現(xiàn)了分分工產(chǎn)生生的時(shí)間間和經(jīng)濟(jì)濟(jì)價(jià)值。價(jià)值鏈鏈的壓縮縮: 旅游游企業(yè)的的發(fā)展過(guò)過(guò)程中有有時(shí)跨越越某些環(huán)環(huán)節(jié)直
30、接接面對(duì)最最終環(huán)節(jié)節(jié)。最為為典型的的是直銷(xiāo)銷(xiāo)形式。比如擁?yè)碛卸鄠€(gè)個(gè)度假休休閑型的的景區(qū)直直接將銷(xiāo)銷(xiāo)售部門(mén)門(mén)開(kāi)到小小區(qū)內(nèi),為游客客提供菜菜單式的的旅游產(chǎn)產(chǎn)品,價(jià)價(jià)格優(yōu)惠惠強(qiáng)化價(jià)價(jià)值鏈的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié):當(dāng)當(dāng)旅游企企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)值鏈鏈某個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)的薄薄弱可能能導(dǎo)致整整體盈利利的減少少,或者者在企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)擴(kuò)展中可可能受制制于這個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),將觸發(fā)發(fā)企業(yè)通通過(guò)一系系列資本本手段進(jìn)進(jìn)行強(qiáng)化化。如首首旅入股股寧夏沙沙湖旅游游股份有有限公司司,對(duì)沙沙湖公司司來(lái)說(shuō)是是強(qiáng)化其其在北京京市場(chǎng)的的拓展。價(jià)值鏈鏈的整合合:當(dāng)企業(yè)業(yè)發(fā)現(xiàn)本本環(huán)節(jié)的的價(jià)值降降低,或或其他環(huán)環(huán)節(jié)的價(jià)價(jià)值增加加時(shí),考考慮到企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展需要,可以
31、沿沿著價(jià)值值鏈向前前向后整整合。如如旅行社社調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)景區(qū)區(qū)產(chǎn)品的的價(jià)值很很大,可可以向前前整合價(jià)價(jià)值鏈,旅行社社兼并景景區(qū)就是是價(jià)值鏈鏈整合的的模式體體現(xiàn);如如首旅整整合旗下下的各產(chǎn)產(chǎn)業(yè)要素素,前端端向資源源開(kāi)發(fā)整整合、后后端向渠渠道整合合;再如如航運(yùn)業(yè)業(yè)公司整整合景區(qū)區(qū)、旅行行社,將將整條游游線整合合,壓縮縮成本拓拓寬游客客市場(chǎng)等等等都屬屬于價(jià)值值鏈整合合。價(jià)值鏈鏈模式讓讓我們看看到旅游游產(chǎn)業(yè)的的企業(yè)及及即將進(jìn)進(jìn)入旅游游產(chǎn)業(yè)的的企業(yè)擴(kuò)擴(kuò)張時(shí)可可能采用用的模式式,通過(guò)過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)重重新定位位,對(duì)價(jià)價(jià)值鏈有有選擇的的進(jìn)行整整合。價(jià)價(jià)值鏈模模式的應(yīng)應(yīng)用可能能伴隨著著一系列列的旅游游企業(yè)的的兼并
32、重重組的現(xiàn)現(xiàn)象到來(lái)來(lái),我們們將在旅旅游業(yè)發(fā)發(fā)展到一一定時(shí)期期時(shí)觀察察到這一一浪潮。三、 第第二維:旅游開(kāi)開(kāi)發(fā)運(yùn)作作鏈旅游游開(kāi)發(fā)運(yùn)運(yùn)作鏈的的環(huán)節(jié)有有:資源源市場(chǎng)評(píng)評(píng)價(jià)、游游憩模式式、收入入模式、盈利模模式、投投資模式式、融資資模式、營(yíng)銷(xiāo)模模式、管管理模式式。由于于旅游業(yè)業(yè)的專(zhuān)業(yè)業(yè)性,每每個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)對(duì)知識(shí)識(shí)及人力力的水平平都很高高,其中中某一環(huán)環(huán)節(jié)的創(chuàng)創(chuàng)新突破破都能使使得旅游游業(yè)的發(fā)發(fā)展達(dá)到到一個(gè)新新的水平平。旅游游業(yè)目前前處在的的成長(zhǎng)階階段體現(xiàn)現(xiàn)在開(kāi)發(fā)發(fā)運(yùn)作鏈鏈的特點(diǎn)點(diǎn)為資源源市場(chǎng)評(píng)評(píng)價(jià)不規(guī)規(guī)范、游游憩模式式設(shè)計(jì)滯滯后;收收入模式式、盈利利模式開(kāi)開(kāi)始向單單一走向向綜合;投資模模式開(kāi)始始多樣化化、融
33、資資模式較較為單一一、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)模式進(jìn)進(jìn)入發(fā)展展階段、管理模模式滯后后。需要注注意的是是開(kāi)發(fā)運(yùn)運(yùn)作鏈上上的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)彼彼此關(guān)聯(lián)聯(lián)制約,必須通通盤(pán)考慮慮前后論論證合理理,否則則景區(qū)(旅游目目的地)的打造造很難成成功,發(fā)發(fā)展受很很大的制制約。真真正合理理的開(kāi)發(fā)發(fā)運(yùn)作每每個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)都能互互相匹配配和諧。、 資源市市場(chǎng)評(píng)價(jià)價(jià)資資源評(píng)價(jià)價(jià)已有一一些標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),但目目前缺乏乏的是真真正可操操作的將將資源轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)產(chǎn)品的評(píng)評(píng)價(jià)(即即資源開(kāi)開(kāi)發(fā)價(jià)值值評(píng)價(jià))標(biāo)準(zhǔn),這一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是旅旅游投資資開(kāi)發(fā)中中尤為關(guān)關(guān)鍵的工工具。有有的地區(qū)區(qū)資源很很豐富,但一旦旦用如何何轉(zhuǎn)化為為可盈利利的旅游游產(chǎn)品的的評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看看,產(chǎn)品品的打造造難
34、度很很大,投投資價(jià)值值較低。如何將將轉(zhuǎn)化產(chǎn)產(chǎn)品難度度極大的的資源開(kāi)開(kāi)發(fā)為可可盈利的的產(chǎn)品對(duì)對(duì)產(chǎn)品打打造主體體的創(chuàng)意意策劃能能力要求求極高。用經(jīng)濟(jì)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)資源源的區(qū)位位和品位位很大程程度決定定了產(chǎn)品品的市場(chǎng)場(chǎng)范圍和和類(lèi)型,可以將將項(xiàng)目分分為近郊郊型項(xiàng)目目、遠(yuǎn)郊郊型項(xiàng)目目、區(qū)域域型項(xiàng)目目、全國(guó)國(guó)型項(xiàng)目目、國(guó)際際型項(xiàng)目目等幾個(gè)個(gè)類(lèi)別。不同類(lèi)類(lèi)型的項(xiàng)項(xiàng)目定位位其針對(duì)對(duì)的市場(chǎng)場(chǎng)不同、產(chǎn)品內(nèi)內(nèi)容不同同、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的模式式不同,在此不不做詳述述。、 游游憩模式式設(shè)計(jì)游憩憩模式設(shè)設(shè)計(jì)是旅旅游開(kāi)發(fā)發(fā)的產(chǎn)品品打造環(huán)環(huán)節(jié)。游游憩方式式?jīng)Q定了了景區(qū)(旅游目目的地)中游客客的體驗(yàn)驗(yàn)路線設(shè)設(shè)計(jì)、消消費(fèi)類(lèi)型型安排、停留時(shí)時(shí)滯處理
35、理等各項(xiàng)項(xiàng)專(zhuān)業(yè)評(píng)評(píng)判要素素內(nèi)容。本刊中中有專(zhuān)文文就該主主題進(jìn)行行探討,參閱旅游的的游憩方方式設(shè)計(jì)計(jì)研究一文。、 收收入模式式設(shè)計(jì)游憩憩模式設(shè)設(shè)計(jì)完成成了產(chǎn)品品設(shè)計(jì),接著進(jìn)進(jìn)而收入入模式設(shè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)節(jié)。收入入模式需需解決的的問(wèn)題是是收哪些些費(fèi)用、怎么收收、收多多少。即即確定收收入點(diǎn)、收入方方式、價(jià)價(jià)格水平平。合理的的收入模模式設(shè)計(jì)計(jì)能起到到引導(dǎo)消消費(fèi)流,充分挖挖掘游客客的多樣樣需求,誘導(dǎo)游游客消費(fèi)費(fèi);使得得整個(gè)旅旅游目的的地收入入最大化化。收入入模式的的設(shè)計(jì)要要考慮不不同類(lèi)型型的游客客、旅行行社、景景區(qū)內(nèi)經(jīng)經(jīng)營(yíng)者等等多方利利益需求求;針對(duì)對(duì)旅行社社,可采采用通過(guò)過(guò)提高標(biāo)標(biāo)價(jià)增加加回扣等等形式,加強(qiáng)
36、對(duì)對(duì)旅行社社的激勵(lì)勵(lì);針對(duì)對(duì)景區(qū)內(nèi)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者者,可以以通過(guò)門(mén)門(mén)票分成成、價(jià)格格補(bǔ)貼等等形式,統(tǒng)一收收入鏈的的各環(huán)節(jié)節(jié)。通過(guò)過(guò)采用價(jià)價(jià)格歧視視手段,設(shè)計(jì)不不同的收收費(fèi)套餐餐來(lái)區(qū)分分觀光游游客、休休閑游客客、度假假游客、商務(wù)游游客等對(duì)對(duì)價(jià)格敏敏感不同同類(lèi)型,分流不不同的游游客;注注意各種種收入點(diǎn)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)動(dòng),以達(dá)達(dá)到游客客滿(mǎn)意而而收入最最大化的的效果。收入模模式可以以靈活多多樣,根根據(jù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)實(shí)際、客流變變化和營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)需要要進(jìn)行調(diào)調(diào)整。應(yīng)應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)好的收收入模式式做現(xiàn)金金流路徑徑分析,根據(jù)合合理性評(píng)評(píng)價(jià)和調(diào)調(diào)整模式式的設(shè)計(jì)計(jì)。本刊刊中有專(zhuān)專(zhuān)文就該該主題進(jìn)進(jìn)行探討討,參閱閱旅游游的收入入模式設(shè)設(shè)計(jì)一一文。、
37、 盈盈利模式式盈盈利模式式體現(xiàn)為為整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的利利潤(rùn)構(gòu)成成,各部部分利潤(rùn)潤(rùn)怎樣形形成。存存在收入入不一定定就有盈盈利,高高收入點(diǎn)點(diǎn)不一定定盈利價(jià)價(jià)值就高高。盈利利有的體體現(xiàn)為經(jīng)經(jīng)營(yíng)收入入,有的的體現(xiàn)為為項(xiàng)目整整體轉(zhuǎn)讓讓收入,有的體體現(xiàn)為盈盈利機(jī)會(huì)會(huì)出讓收收入,有有的體現(xiàn)現(xiàn)為周邊邊土地升升值,有有的體現(xiàn)現(xiàn)為品牌牌價(jià)值,有的體體現(xiàn)為衍衍生產(chǎn)業(yè)業(yè)升值。價(jià)值逐逐漸從有有形資產(chǎn)產(chǎn)向無(wú)形形資產(chǎn)的的過(guò)渡,但都是是發(fā)端于于景區(qū)(旅游目目的地)吸引力力的成功功打造吸吸引大量量游客到到來(lái)所致致。盈利模模式的設(shè)設(shè)計(jì)勾勒勒出了投投資者盈盈利的路路徑,越越高明的的盈利模模式越復(fù)復(fù)雜、越越隱蔽。而且好好的盈利利模式規(guī)規(guī)避
38、了目目前旅游游投資的的風(fēng)險(xiǎn),充分挖挖掘各種種盈利的的可能性性,綜合合運(yùn)用盈盈利手法法,做到到了收益益的長(zhǎng)短短搭配。如旅游游房地產(chǎn)產(chǎn),通過(guò)過(guò)旅游打打造環(huán)境境、帶來(lái)來(lái)人流,通過(guò)房房產(chǎn)銷(xiāo)售售快速回回收投資資,而旅旅游收益益穩(wěn)定增增長(zhǎng),持持續(xù)回報(bào)報(bào)。盈利模模式設(shè)計(jì)計(jì)中另一一須重點(diǎn)點(diǎn)考慮的的要素是是盈利時(shí)時(shí)間,由由于各種種盈利手手法的時(shí)時(shí)間序列列不同,各期的的融資、投資、產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)應(yīng)怎怎樣配合合需專(zhuān)門(mén)門(mén)設(shè)計(jì),應(yīng)充分分考慮盈盈利點(diǎn)的的聯(lián)動(dòng)時(shí)時(shí)序。、 投投資模式式設(shè)設(shè)計(jì)投資資模式,應(yīng)先把把握旅游游業(yè)投資資特點(diǎn)。其隨各各期開(kāi)發(fā)發(fā)的主流流產(chǎn)品類(lèi)類(lèi)型不同同而不同同,幼稚稚期以品品位高、可進(jìn)入入行好的的產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)為
39、主主流,投投資特點(diǎn)點(diǎn)體現(xiàn)為為低投入入、低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、高高收益;成長(zhǎng)期期為可進(jìn)進(jìn)入性較較差品位位較高、品位一一般或可可進(jìn)入性性一般,或資源源稟賦好好但開(kāi)發(fā)發(fā)難度大大的產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)為為主流,投資特特點(diǎn)體現(xiàn)現(xiàn)為高投投入、高高風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)回回報(bào)。在在具體操操作中應(yīng)應(yīng)針對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目具體體開(kāi)發(fā)條條件把握握其投資資特點(diǎn),對(duì)如何何退出做做好設(shè)計(jì)計(jì)。對(duì)旅游游開(kāi)發(fā)的的投資中中的隱性性成本和和收益應(yīng)應(yīng)加以周周全考慮慮,如環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)、安全全、消防防、地質(zhì)質(zhì)、氣候候、文物物保護(hù)、社會(huì)適適宜性、投資環(huán)環(huán)境、政政府政策策等都可可能會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)發(fā)成本的的激增,使得整整個(gè)投資資不具效效益。但但如何處處理和利利用得當(dāng)當(dāng),有可可能形成成額外
40、投投資收益益,因此此,對(duì)隱隱性成本本和收益益的評(píng)價(jià)價(jià)實(shí)際應(yīng)應(yīng)納入整整個(gè)投資資模式設(shè)設(shè)計(jì)當(dāng)中中。游憩模模式設(shè)計(jì)計(jì)形成了了具體產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)內(nèi)容,相應(yīng)的的投資估估算可以以得出。收入模模式和盈盈利模式式確定后后通過(guò)財(cái)財(cái)務(wù)分析析論證投投資收益益是否與與投資相相匹配。在此基基礎(chǔ)上開(kāi)開(kāi)始設(shè)計(jì)計(jì)投資模模式。投投資模式式的要素素包括對(duì)對(duì)項(xiàng)目的的投資總總額、投投資結(jié)構(gòu)構(gòu)、投資資分期,投資方方式等方方面的設(shè)設(shè)計(jì)。投投資額度度投投資總額額與整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的收益是是否匹配配,每個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的投資額額與其收收益之間間的匹配配程度,根據(jù)分分析調(diào)整整投資額額或決定定項(xiàng)目的的取舍。比如有有的項(xiàng)目目建設(shè)成成高檔投投資需110000萬(wàn)
41、,但但根據(jù)市市場(chǎng)分析析游客在在此項(xiàng)目目消費(fèi)的的比例很很少,貢貢獻(xiàn)的收收益不足足以支撐撐投資回回收,就就要考慮慮該項(xiàng)目目的取舍舍和調(diào)整整。投資資結(jié)構(gòu)投資資結(jié)構(gòu)是是各子項(xiàng)項(xiàng)目投資資在項(xiàng)目目總投資資中所占占的比例例構(gòu)成。一是取取決于項(xiàng)項(xiàng)目整體體打造需需要投入入的比例例,另一一取決于于項(xiàng)目收收益所要要求投入入的比例例。如果果整個(gè)景景區(qū)游客客量很大大,為游游客提供供的吃、住等都都比例較較大,娛娛樂(lè)和購(gòu)購(gòu)物的比比例卻很很少,有有必要增增加在后后者上的的投資;如果根根據(jù)對(duì)游游客細(xì)分分的調(diào)查查結(jié)果,高消費(fèi)費(fèi)的游客客占整個(gè)個(gè)項(xiàng)目收收益的較較大比重重,就有有必要考考慮針對(duì)對(duì)高消費(fèi)費(fèi)的游客客需求投投資一些些項(xiàng)目。投
42、資分分期整個(gè)投投資期和和經(jīng)營(yíng)期期的現(xiàn)金金流如何何分布?投資應(yīng)應(yīng)如何分分期,一一期啟動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目的的投資尤尤為關(guān)鍵鍵。每期期對(duì)后續(xù)續(xù)的項(xiàng)目目現(xiàn)金流流能起到到什么作作用?投投資分期期的設(shè)計(jì)計(jì)一定程程度上決決定了項(xiàng)項(xiàng)目的打打造順序序安排。如有的的項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)中包包括了索索道、滑滑雪場(chǎng)、會(huì)議中中心、度度假酒店店、別墅墅區(qū)等項(xiàng)項(xiàng)目,可可能從首首先帶動(dòng)動(dòng)人氣的的角度,一期投投資中首首先考慮慮投資索索道、滑滑雪場(chǎng)和和度假酒酒店,在在一期由由運(yùn)動(dòng)休休閑帶旺旺人氣的的基礎(chǔ)上上,投資資會(huì)議中中心和別別墅區(qū),向吸引引休閑度度假游客客進(jìn)一步步延伸。在項(xiàng)目目商業(yè)模模式的設(shè)設(shè)計(jì)中,投資分分期是很很重要的的環(huán)節(jié)之之一。投投資方式
43、式投投資方式式不同會(huì)會(huì)影響項(xiàng)項(xiàng)目的現(xiàn)現(xiàn)金流狀狀況和分分布,土土地是租租還是買(mǎi)買(mǎi)?游樂(lè)樂(lè)設(shè)施是是租賃還還是一次次性購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)?設(shè)施施投入是是以股權(quán)權(quán)的形式式還是租租金的形形式出現(xiàn)現(xiàn)?是合合作的形形式還是是合資的的形式?等等問(wèn)問(wèn)題的解解決取決決于投資資者對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目或項(xiàng)項(xiàng)目公司司的收益益預(yù)期和和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)預(yù)期。比比如嘉年年華的大大部分游游樂(lè)設(shè)備備就采用用租賃的的形式,投入的的是租金金,因?yàn)闉橛螛?lè)設(shè)設(shè)施由于于游客的的喜新厭厭舊心理理實(shí)際的的盈利年年限很短短,如果果一次性性購(gòu)買(mǎi)會(huì)會(huì)加大投投資壓力力,而且且很短的的盈利年年限將使使大量資資金沉淀淀;租賃賃的方式式可根據(jù)據(jù)經(jīng)營(yíng)的的狀況調(diào)調(diào)整游樂(lè)樂(lè)設(shè)施的的內(nèi)容,又緩解解
44、投資壓壓力。投投資形式式投投資形式式包括現(xiàn)現(xiàn)金、土土地、智智力成果果、道路路、游樂(lè)樂(lè)設(shè)施、景點(diǎn)、旅游經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)、股份等等等,不不同的投投資形式式代表了了不同類(lèi)類(lèi)型資源源的配置置。不同同的項(xiàng)目目需要搭搭建不同同性質(zhì)的的平臺(tái),關(guān)鍵的的資源要要素不同同。比如如有的項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)內(nèi)容多多,要求求投入資資金量較較大,融融資平臺(tái)臺(tái)的搭建建就非常常重要,要求有有融資渠渠道廣泛泛的主體體攜資源源介入;項(xiàng)目的的資源很很平淡,可進(jìn)入入性一般般,如果果搭建特特殊的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)臺(tái),可能能出奇制制勝,就就要求有有特殊營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作作才能的的主體攜攜資源介介入。綜合考慮慮以上幾幾個(gè)方面面,才能能設(shè)計(jì)出出相對(duì)適適合項(xiàng)目目的投資資模式
45、。)旅旅游開(kāi)發(fā)發(fā)投資主主體也出出現(xiàn)四類(lèi)類(lèi)模式:自發(fā)開(kāi)開(kāi)發(fā)模式式:自行行策劃,管理處處、投資資商自主主開(kāi)發(fā)模模式:專(zhuān)專(zhuān)業(yè)策劃劃,管理理處、投投資商選選點(diǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)模式:專(zhuān)業(yè)投投資商招招商開(kāi)發(fā)發(fā)模式:專(zhuān)業(yè)規(guī)規(guī)劃策劃劃,政府府或投資資人招商商)旅旅游開(kāi)發(fā)發(fā)的投資資模式有有以下三三類(lèi):滾滾動(dòng)開(kāi)發(fā)發(fā)模式:持續(xù)小小資金分分期開(kāi)發(fā)發(fā)模式:階段性性一次性性開(kāi)發(fā)模模式:先先開(kāi)發(fā)完完成再開(kāi)開(kāi)放)按照投投資項(xiàng)目目的復(fù)雜雜程度可可以下三三種模式式:?jiǎn)我灰豁?xiàng)目開(kāi)開(kāi)發(fā)模式式:?jiǎn)我灰豁?xiàng)目成成片整體體開(kāi)發(fā)模模式:旅旅游區(qū)目目的地整整體開(kāi)發(fā)發(fā)模式:縣級(jí)區(qū)區(qū)域或地地級(jí)區(qū)域域不同同的投資資模式為為我們揭揭示了項(xiàng)項(xiàng)目可能能存在的的風(fēng)險(xiǎn)和
46、和收益,使投資資者把握握投資中中可能出出現(xiàn)的變變數(shù)和問(wèn)問(wèn)題,為為其提供供解決問(wèn)問(wèn)題的可可能方案案。、 融融資模式式理理論上旅旅游項(xiàng)目目的融資資途徑包包括銀行行信貸、私募資資本融資資、整體體項(xiàng)目融融資、政政策支持持性融資資、商業(yè)業(yè)信用融融資、租租賃融資資、產(chǎn)權(quán)權(quán)融資、信托融融資、國(guó)國(guó)內(nèi)上市市融資、海外融融資、招招商引資資等。由于于法律供供給和具具體項(xiàng)目目投資的的特點(diǎn),形成了了目前以以銀行融融資為主主的融資資模式。其他融融資途徑徑中政策策支持性性融資、產(chǎn)權(quán)融融資目前前比較適適宜,剩剩下的融融資途徑徑有待于于法律和和經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境的成成熟。設(shè)計(jì)計(jì)融資模模式時(shí)必必須考慮慮融資平平臺(tái)的打打造,嫁嫁接公共共資
47、源的的題材、配合融融資的資資產(chǎn)、現(xiàn)現(xiàn)金流如如何配置置整合,各期的的融資計(jì)計(jì)劃、資資本如何何構(gòu)架,融資主主體層級(jí)級(jí)如何設(shè)設(shè)計(jì),必必須由專(zhuān)專(zhuān)門(mén)的投投融資人人才進(jìn)行行設(shè)計(jì)和和運(yùn)作。、 營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)模式式由由于遠(yuǎn)距距離營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)和本地地化銷(xiāo)售售特點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)對(duì)對(duì)旅游業(yè)業(yè)的融資資、銷(xiāo)售售尤為重重要。營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)貫穿穿整個(gè)開(kāi)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)營(yíng)過(guò)程,從資源源開(kāi)發(fā)到到產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)售、招招商等都都應(yīng)該有有一套營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃劃。通過(guò)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作作手段,迅速打打造品牌牌,帶動(dòng)動(dòng)該地的的投資和和銷(xiāo)售。比如博博鰲就是是這一模模式的典典范,通通過(guò)論壇壇營(yíng)銷(xiāo)打打造博鰲鰲品牌,帶動(dòng)其其投資和和人氣。營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)模式式設(shè)計(jì)要要針對(duì)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略略、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)渠道、品牌與與
48、形象識(shí)識(shí)別傳播播體系、進(jìn)入方方式、成成本、時(shí)時(shí)耗、舒舒適度等等的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)對(duì)策、細(xì)分市市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)術(shù)運(yùn)用、競(jìng)合關(guān)關(guān)系、促促銷(xiāo)與活活動(dòng)、公公共關(guān)系系、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)組織管管理等要要素進(jìn)行行。 旅游游產(chǎn)品的的營(yíng)銷(xiāo)是是開(kāi)發(fā)運(yùn)運(yùn)作鏈中中異彩紛紛呈的一一環(huán),我我們第二二期旅旅游營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)有專(zhuān)專(zhuān)刊就該該主題專(zhuān)專(zhuān)門(mén)探討討。、 管管理模式式旅旅游管理理模式的的要素主主要包括括組織模模式、人人力資源源模式和和流程設(shè)設(shè)計(jì)三部部分。組織織模式由由投資主主體資本本構(gòu)成、投資方方式評(píng)價(jià)價(jià)、所有有權(quán)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)收益益權(quán)及法法律基礎(chǔ)礎(chǔ)、投資資主體的的開(kāi)放性性及退出出機(jī)制、決策機(jī)機(jī)制、經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理模式等等要素決決定。組組織模式式可以按按產(chǎn)品要要素進(jìn)
49、行行設(shè)置、也可按按地域范范圍設(shè)置置;在信信息層級(jí)級(jí)上可以以采用金金字塔模模式,也也可采用用網(wǎng)絡(luò)模模式。人人力資源源模式設(shè)設(shè)計(jì)必須須考慮人人力資源源需求、人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā)戰(zhàn)略、管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)、人人力成本本、培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃等要要點(diǎn)。應(yīng)應(yīng)隨不同同時(shí)期的的發(fā)展需需要做適適當(dāng)調(diào)整整。流程設(shè)設(shè)計(jì)在于于將組織織與人力力資源用用規(guī)范的的形式結(jié)結(jié)合在一一起。每每個(gè)成功功的景區(qū)區(qū)都應(yīng)有有詳細(xì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的流流程手冊(cè)冊(cè),使得得員工的的素質(zhì)齊齊整達(dá)標(biāo)標(biāo),游客客體驗(yàn)到到細(xì)致完完美的服服務(wù)過(guò)程程。旅游游管理模模式設(shè)計(jì)計(jì)要求相相當(dāng)?shù)膶?zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí),需要要長(zhǎng)期積積累和培培養(yǎng)。四、 第第三維:旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)動(dòng)鏈、 旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)分分析游客的
50、的移動(dòng)為為旅游目目的地的的各行業(yè)業(yè)帶來(lái)了了多層次次的消費(fèi)費(fèi)挖掘點(diǎn)點(diǎn),這使使得旅游游業(yè)有很很強(qiáng)的滲滲透性和和關(guān)聯(lián)性性,產(chǎn)業(yè)業(yè)中各產(chǎn)產(chǎn)品要素素一旦放放大就能能與產(chǎn)業(yè)業(yè)聯(lián)動(dòng)鏈鏈上的各各產(chǎn)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生趨同同,即產(chǎn)產(chǎn)業(yè)之間間的界限限模糊(如泛旅旅游與泛泛地產(chǎn)),使得得新的商商業(yè)模式式不斷產(chǎn)產(chǎn)生。加加上旅游游產(chǎn)業(yè)本本身要素素豐富多多樣,導(dǎo)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的分級(jí)形形成多種種形態(tài),按其級(jí)級(jí)次所含含的深度度和廣度度可歸納納為五級(jí)級(jí)模式:一一級(jí)形態(tài)態(tài):分離離產(chǎn)業(yè)模模式(單單一景點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)發(fā)模模式)觀光光、游樂(lè)樂(lè)為核心心,各自自獨(dú)立;二二級(jí)形態(tài)態(tài):多元元產(chǎn)業(yè)模模式(景景區(qū)開(kāi)發(fā)發(fā)模式)滿(mǎn)滿(mǎn)足多種種需求各各類(lèi)產(chǎn)品品出現(xiàn),形成觀
51、觀光、游游樂(lè)、美美食、修修學(xué)、康康體、娛娛樂(lè)、其其它休閑閑等多元元結(jié)構(gòu)形形成;三級(jí)級(jí)形態(tài):一體化化產(chǎn)業(yè)模模式(或或目的地地模式)(游憩憩區(qū)開(kāi)發(fā)發(fā)模式)以以綜合交交叉模式式為主導(dǎo)導(dǎo),形成成多種多多樣的旅旅游休閑閑目的地地;四級(jí)形形態(tài):度度假產(chǎn)業(yè)業(yè)模式(旅游房房地產(chǎn)模模式、)以以較長(zhǎng)時(shí)時(shí)間的工工作與度度假分離離節(jié)奏安安排為基基礎(chǔ),私私人度假假資產(chǎn)的的普及為為依托,形成的的產(chǎn)業(yè)模模式;五五級(jí)形態(tài)態(tài):產(chǎn)業(yè)業(yè)整合模模式(旅旅游綜合合開(kāi)發(fā)模模式、旅旅游城鎮(zhèn)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)模模式)生命命體驗(yàn)形形態(tài)以游游憩娛樂(lè)樂(lè)體驗(yàn)為為生活目目標(biāo)與生生活方式式的產(chǎn)業(yè)業(yè)整合模模式。產(chǎn)業(yè)業(yè)的聯(lián)動(dòng)動(dòng)性體現(xiàn)現(xiàn)在開(kāi)發(fā)發(fā)運(yùn)作的的不同環(huán)環(huán)節(jié)上。通常旅旅游中游游憩娛樂(lè)樂(lè)類(lèi)的主主題產(chǎn)品品能解決決吸引客客流的難難題(游游
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