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1、可編輯人際關(guān)系與溝通培訓(xùn)人際關(guān)系與溝通培訓(xùn) 有些人面對人的時候很大方,總覺得自己低人一等,人際關(guān)系就變得不好了,怎么與人溝通這是一門學(xué)問。下面是我給大家整理的人際關(guān)系與溝通培訓(xùn),希望對大家有所關(guān)懷! 人際關(guān)系與溝通培訓(xùn) 一、以良好的心態(tài)和正確的位置進行溝通 。 相由心生,境由心轉(zhuǎn)。有效溝通同樣需要正思想,擺心態(tài)。溝通是心與心的溝通和理解,溝通時需要體會到對方的感受,應(yīng)以心去溝通。所以在溝通時需要懷有三心二意,即是知人之心、樂觀之心、自信之心、懇切之意和主動之意。 二、提高溝通技巧 溝者,構(gòu)筑管道也;通者,順暢也。在溝通中,要想實現(xiàn)溝通的目的是需要提高溝通技巧,主要可以從下面三個方面進行提高。
2、首先,在溝通時應(yīng)當(dāng)意識到每個人都是不一樣,應(yīng)當(dāng)敬重且接受不同行為風(fēng)格。通過一看二聽三想了解溝通對象的人際風(fēng)格,是屬于哪一方面的性格的人。了解了溝通對象的人際風(fēng)格,并順應(yīng)他的性格去溝通,會加大雙方之間有好的合作關(guān)系,取得彼此認同的協(xié)定結(jié)果。 其次發(fā)訊者在收集信息時需要保證信息的完整性和清晰性,由于被傳遞的信息,有可能在被傳遞過程當(dāng)中,人為或自然地損耗或變形。 最終選擇合適的溝通渠道。不同的溝通渠道在信息、思想和情感的傳遞時有不同的特征。 三、重視非正式溝通 非正式溝通是正式溝通的有機補充,其具有靈敏快速的適應(yīng)事態(tài)的變化,可以省略許多繁瑣的程序,并且能夠提夠大量的正式渠道難以獲得的信息。 總之,有
3、效的溝通并不是人的一種本能,而是一種力氣,是在實踐中培育和訓(xùn)練出來的。在溝通時要樹立自信念,提高自我各方面的素養(yǎng),勇于實踐,擅長總結(jié),在(學(xué)習(xí))中實踐,在實踐中進步,不斷完善溝通力氣。 人際關(guān)系與溝通(心得體會) 一位哲人說過:沒有交際力氣的人,就象陸地上的船,永久到不了人生的大海。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。熟識人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州高校江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。 現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的(生活)和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不寵愛和不需要的。由于它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。那么,一言以蔽之,問題就在于我們的(心靈)與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必需是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做(什么),或者想做什么,要想獲得成功,必需學(xué)會擅長與人溝通。 俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最奇妙莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無方法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實把握一些行之有效的技巧,自然就能很簡潔地敲開任何人心靈的大門。 在此,我們應(yīng)當(dāng)牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的規(guī)律力氣,而在很大程度上依靠于一個人的情商智術(shù)
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