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文檔簡介

1、老師介紹:品牌策略營銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國金牌管理咨詢師授課風(fēng)格:演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實(shí)踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多。中國移動(dòng)集團(tuán)講師風(fēng)格個(gè)性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。南方石化譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。綠城集團(tuán)告別理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。中海石油譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師!聯(lián)邦家居System)。Management)的完整機(jī)制,分別為緊急應(yīng)變小組、危機(jī)處理小組與營運(yùn)持續(xù)方案,其

2、間關(guān)系如圖1。以下就建置時(shí)間先后Team,簡稱在建立危機(jī)管理制度后,ERT司子公司開始實(shí)施營運(yùn)持續(xù)方案(BusinessTraining)、急救進(jìn)階課程(AdvancedAid)并取得合格證照Training)及每月會(huì)議。另外,配合全公司之消2。訓(xùn)練之員工及外包商(含定期契約廠商)對(duì)本公司維護(hù)環(huán)境與勞工安全衛(wèi)生狀A(yù)ctivities)上。Plan),透過系統(tǒng)化之管理通常在學(xué)理上探討企業(yè)危機(jī)管理,大致將危機(jī)管理的進(jìn)行模式分成:(1)鑒別階段Stage);(2)預(yù)防規(guī)劃階段(PreparationStage);(3)響應(yīng)控制階段Stage);(4)恢復(fù)階段(RecoveryStage);(5)獲取

3、經(jīng)驗(yàn)階段(Learning3。鑒別危機(jī)的消極效益系在于早期發(fā)現(xiàn)(Discovery)危機(jī)的警訊;積極效益是采取預(yù)防措施Actions),以便事前防患于未然。在此鑒別階段,本公司對(duì)危機(jī)的定義是:凡公司潛在型;(3)4。5。的利益相關(guān)者包括:員工、客戶、供貨商、股東、新聞媒體、工會(huì)、利益團(tuán)隊(duì)(如半導(dǎo)體協(xié)會(huì)、半導(dǎo)體工業(yè)供貨商協(xié)會(huì)(SISA)、環(huán)保團(tuán)體、消費(fèi)者保護(hù)組織)等。Inc.)在面臨重大危機(jī)時(shí),能夠經(jīng)由一套事先擬訂完成的應(yīng)變方案,讓公司的營運(yùn)機(jī)能(OperationalFunction)能夠持續(xù)而不中斷。TTL)、第一順位小組領(lǐng)導(dǎo)人(Alternate1)與第二順位營運(yùn)持續(xù)方案(BCP)在事前即對(duì)各種災(zāi)變(如地震、火災(zāi)、水災(zāi))進(jìn)行通盤之演練,在地震發(fā)生之當(dāng)后評(píng)估報(bào)告,總公司總裁辦公室并持續(xù)接獲臺(tái)灣應(yīng)用材料之震災(zāi)復(fù)原最新訊息。廠務(wù)設(shè)施(含廢水處理廠、消防設(shè)施、氣體供應(yīng)系統(tǒng)、廢氣處理設(shè)施等)由于在安裝期間即有周全的耐震考量及遮斷裝置、監(jiān)控裝置,使得廠務(wù)設(shè)施完全未有損傷。實(shí)體損傷(含辦公室、走道、天花板)在即完成復(fù)原工作。903:02AM,劉副總經(jīng)理宣布激活營運(yùn)持握、議定決策事項(xiàng)、任務(wù)分配與成果驗(yàn)收。經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議(BMTMeeting)的會(huì)議重點(diǎn)是

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