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文檔簡介
1、購物中心、百貨商場、超市促銷方案籌劃“促銷”是指短期的宣傳行為,目的是鼓舞購置的樂觀性,或宣傳一種產(chǎn)品,供給一種效勞。在零售業(yè)中促銷活動是購物中心、廣場、百貨商場籌劃出的主動自我推銷的一種方式,除用以吸引人流,還可以塑造企業(yè)、商場的形象。一、工作職責1、企劃部經(jīng)理: 本著擴大公司銷售額的目的,負責幫助和指導全部對于達成公司預期銷售和毛利有幫助的促銷工作。2、宣傳主管: 負責本公司各種對外、對內(nèi)宣傳廣告工作及種展覽活動的打算和執(zhí)行。3、裝飾主管: 負責商場內(nèi)外各櫥窗和促銷場地的裝飾,制作SIGN POP。4、特別活發(fā)動: 依據(jù)公司的促銷策略、組織、打算、實施各種特別活動。二、促銷的時間及主題一月
2、份;元旦迎活動、春大優(yōu)待、春節(jié)禮品展、除舊迎活動、結婚用品、禮品展、年終獎金優(yōu)待購物打算、旅游商品展銷。二月份:年貨展銷、情人節(jié)活動、元宵節(jié)活動、歡快寒假、寒假電腦產(chǎn)品展銷、開學用品展銷、玩具商品展銷、家電產(chǎn)品展銷。三月份:春季服裝展、春游燒烤商品展、春游用品展、換季商品清倉特價周、“三八婦女節(jié)”婦女商品展銷。四月份:清明節(jié)學生效游食品節(jié)、化裝品展銷會、禮品展。五月份:勞動節(jié)5/1活動、夏裝上市、涼快夏季家電產(chǎn)品節(jié)、母親節(jié)商品展銷及活動、端午節(jié)商品展銷及活動。6/1服裝、玩具、食品展銷及活動、考前補品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節(jié)、護膚防曬用品聯(lián)展、熱帶水果節(jié)。七月份:歡快署假
3、趣味競賽、商品展銷、暑假自助旅游用品展、父親節(jié)禮品展銷、COOL 在七月冰激凌聯(lián)合促銷、暑假電腦促銷活動。八月份:夏末服飾清貨降價、升學用品展銷。九月份:中秋節(jié)禮品展銷、教師節(jié)、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨。十月份:運動服裝、用品聯(lián)合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動、金秋水果禮品展、國慶節(jié)旅游產(chǎn)品展、重陽節(jié)登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨制品展。十一月份:冬季服裝展、火鍋節(jié)、護膚品促銷活動、烤肉節(jié)。十二月份:保暖御寒用品展銷、冬令進補火鍋節(jié)、圣誕節(jié)禮品飾品展銷、歲末迎春商品展。三、如何籌劃購物中心、百貨商場、超級市場的形象促銷一主題活動:主題活動的目的主要是提升整個店鋪的形象和氣氛,或提高
4、某種商品的短期銷量。二公益活動:公益活動一般在商場所在的社區(qū)參與社區(qū)的建設或其它活動。此活動一般是非盈利性的,但可增加商場的親和力,保持商場在社區(qū)居民中良好的社會形象。四、如何成功籌劃購物中心、百貨商場內(nèi)的商業(yè)促銷活動1、品上架2、限時特價銷售3、派送贈品4、贈送包裝5、加量包裝6、抽獎活動7、積分卡或積點兌換8、返還和優(yōu)待券9、系列商品展銷10、以舊換11、公司內(nèi)部銷售競賽五、把握時機商場、購物中心做促銷活動,籌劃為先,最重要的是宣傳與推廣促銷的根本目的是要提升業(yè)績,樹立商場的價格形象,穩(wěn)固老顧客對商場的忠誠度, 開發(fā)的顧客,增加市場的占有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。1、電視優(yōu)點:直接
5、、快速、范圍廣、動態(tài)畫面且顏色清楚。缺點:廣告制作耗時,顧客可選擇的電視臺較多,被顧客觀看的概率較低。廣告費用高,消滅的頻率較少而且時間短。電視廣告有肯定的時段差異,除黃金時段外,其它時段效果差。留意事項:區(qū)域性促銷不宜做全國廣告,可嘗試在地方臺做廣告。假設不是大型活動, 不必做電視廣告。2、播送電臺優(yōu)點:收聽播送不受地點限制,廣告到達率高。廣告費用較低。廣告內(nèi)容更改簡潔, 只須更改錄音既可。制作主題明確,對象易把握。播送電臺大局部為地區(qū)性的,可以依據(jù)地區(qū)性顧客的實際狀況作促銷宣傳。缺點:播送電臺廣告被收聽的幾率相對較低。沒有影像,無法把產(chǎn)品的包裝或外觀傳給顧客。有區(qū)域性不能小滿足大型活動的需
6、要。留意事項:事先了解節(jié)目收聽的對象,找到適宜的顧客群廣告才有效果??衫秒娕_不同的區(qū)域功能,做不同的促銷廣告。3、報紙優(yōu)點:包裝版面可調(diào)整把握,可依據(jù)廣告費用預算來選擇報紙的種類及版面。廣告內(nèi)容、設計更改簡潔,機動性大、報紙普及率高而且報紙廣告較為經(jīng)濟、文字的表達、描述彈性大有足夠的空間。缺點:報紙紙質(zhì)較差,且彩色排版效果不佳,影響到登載的品質(zhì)及公司的形象。如沒有安排到好的版面,很難引起閱報者的重視,廣告效果差。留意事項:報紙廣告的商品內(nèi)容或主題內(nèi)容必需精挑細選,才能吸引顧客來店購置。報紙稿的審稿必需認真。4、雜志雜志廣告的保有期限長,廣告連續(xù)效果好。雜志的分類和讀者群的分類也很明確。除了登
7、載介紹公司形象的廣告外,一般商場不適合在雜志上做廣告。5、戶外廣告優(yōu)點:字體惹眼明白,圖案簡潔鮮亮??裳b設霓虹燈或射燈,增加夜間的廣告效果。缺點:是到臺風、暴雨需要檢修,增加后期的維護費用。留意事項:板材質(zhì)量好壞,須事先考慮估量使用的年限。6、交通車廣告定點定時消滅,對某局部人接觸率很高。車站人潮集中,廣告效果好??衫密噧?nèi)的椅套、燈箱、外車體做廣告。交通車廣告有肯定的成效,但須留意字體要大,且較合開幕或大規(guī)模促銷活動,小活動不必做此廣告。7、夾報優(yōu)點:可將信息有效的傳遞給訂報者,可依據(jù)目標商圈搜作夾服,以到達把握商圈顧客的目的??梢罁?jù)報紙性質(zhì)的不同,來選擇夾報的報紙。缺點:夾報時間大都在深夜
8、,必需派人監(jiān)視。夾報的對象、年齡層、客戶層較簡單, 較特別的促銷活動要事先考慮是否有效。8DMDirect Mail優(yōu)點:主題明確、DM 內(nèi)容印制精巧、商品豐富可看性高,可以協(xié)作附送優(yōu)待券等。DM 泛濫,顧客收到后可能不會翻閱或收到后順手扔掉。六、購物中心、百貨商場、超級市場如何籌劃供給商的促銷活動1、選購提前二周確定DM 品項。選購應在二周前就與供給商接觸,對本期DM 商品的價格和數(shù)量進展洽談,以確定DM 商品輸入電腦并做變價動作。2、企劃部在選購人員確定DM商品后,到樓面收取樣品進展拍照。DM 商品如屬產(chǎn)品,則需選購人員通知供給商攜帶樣品前來拍照,并于制作過程中添DM 之初稿。3、初稿完成
9、后,選購人員應認真認真核對DM 初稿,如有變化或差異應快速更正,最終確定初稿并交企劃部彩印。4、當 DM 完成彩印后,通過郵遞或分發(fā)等方式,傳遞到消費者手中。樓面工作人員應到電腦部領取快訊清單,熟登記期DM商品。5DM 清單做出端架打算時,需遵循以下幾項原則:A、商品相近原則;B、整體規(guī)劃原則;C、最大銷售額原則。6、樓面人員核實 DM 商品的訂單及到貨狀況,查看訂貨量是否充分,如貨量少時,則可臨時將幾個商品并作一個端架陳設;貨量多時,則可做退貨。樓面人員到企劃部申請POP 卡:POP 卡是指商場為促進銷售的廣告,也稱銷售時點廣告。但凡店內(nèi)供給商品與效勞信息的廣告、指示牌、引導等標志都可以稱為
10、POP 廣告。POP 卡是介紹DM 商品品名、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙,它具有猛烈的視覺效果, 可刺激消費購置欲望。7、更換端架:時間為此期DM的前一天下午18:00 22:00,更換步驟如下:A、首先撤掉端架所陳設的上期DM 商品,將其補充到貨架,使排面飽滿、多余商品分箱裝好,上庫存區(qū),填寫庫存單的品名、數(shù)量以便補貨;B、清潔空端架,準時將DM 商品拖到空端架位前,此時不能影響現(xiàn)場銷售、堵塞通道,商品陳設應齊肩高,陳設時要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并準時去除空紙殼等雜物;CDM 商品的陳設應在快訊前一天22:00 前逐一完成;DDM 快訊商品POP 卡和價簽,不能有遺漏。EDMPOP 卡和價簽。8
11、DM 生效當天,樓面人員逐一檢查DM 商品的電腦售價與DM 宣傳單、POP 卡是否全都,如有錯誤,馬上做電腦更正。9DM 商品,樓面人員DM商品價簽是否恢復原價。10DM商品的銷售。七、促銷商品的陳設和標示一促銷商品的陳設通道端架:端架上促銷商品的陳設不能超過二種。1、做端架打算時,應考慮全部消費層不同的人或購置目的;2、促銷商品應垂直陳設特別狀況可因物品大小稍做改動;3、賣場不行有空端架,如促銷商品數(shù)量缺乏以維持陳設面,則應馬上補貨或更換其它商品;4DM 商品陳設飽滿。5、端架陳設應美觀、活潑,可因訊息因素傳遞做陳設變化如節(jié)慶促銷活動,贈品活動等;6、整理端架商品是店內(nèi)員工首要任務。二促銷商品POP 卡說明POP 卡作用:
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