保安骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)（共5篇）

1、保安骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)（共5篇）第1篇：骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)懷著滿腔期望參加了骨干教師的培訓(xùn)活動(dòng)，我認(rèn)真的聆聽各位專家的講座、詳細(xì)的閱讀了一些案例評(píng)析以及同行們的現(xiàn)場(chǎng)交流。我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)：一、怎樣上好初中生物探究課在沒有參加這次培訓(xùn)前，我上生物探究課都是用老一套的傳統(tǒng)的教學(xué)模式。通過(guò)學(xué)習(xí)了吉林市博達(dá)中學(xué)劉瑩老師的專題講座后才知道在初中生物學(xué)教學(xué)過(guò)程中，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生的

2、獨(dú)立性、自主性和創(chuàng)新精神，引導(dǎo)他們質(zhì)疑、調(diào)查和探究，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)，在合作中學(xué)，逐步形成有效的學(xué)習(xí)策略，這是實(shí)踐生物新課程理念的要求，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。在生物學(xué)課堂教學(xué)過(guò)程中，動(dòng)用探究模式組織教學(xué)活動(dòng)，能較大程度地激起學(xué)生學(xué)習(xí)生物知識(shí)的興趣，從而提高課堂教學(xué)的成果。探究式教學(xué)過(guò)程基本上分為提出問(wèn)題和解決問(wèn)題兩個(gè)階段。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，要讓學(xué)生明確自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的重要性及其價(jià)值。因此探究課中的引入這一環(huán)節(jié)非常注重：教師圍繞教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真研究每節(jié)課的引入，創(chuàng)設(shè)情境，明確目標(biāo)。采用問(wèn)題提出、設(shè)問(wèn)引思、復(fù)舊引新等手法，為新課的導(dǎo)入鋪路搭橋?！耙搿钡哪康氖鞘箤W(xué)生明確

3、目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。如我在進(jìn)行“綠色植物的生活需要水”一節(jié)的教學(xué)時(shí)，首先向?qū)W生播放一則公益廣告“最后的一杯水的價(jià)值”，然后引導(dǎo)同學(xué)們進(jìn)入教學(xué)情境，想象一下假如我們的生活沒有水該是一個(gè)什么情景。這樣很自然地過(guò)渡到新課的教學(xué)，聯(lián)想到水在綠色植物的生活中扮演什么角色？通過(guò)這樣的引入，為下面教學(xué)環(huán)節(jié)的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、教師怎樣做教育敘事研究看了蘇仁萍的教師怎樣做教育敘事研究講座后，感受頗深。聽課前認(rèn)為的教育研究其實(shí)就是自己教育思想的闡釋，用道理來(lái)說(shuō)道理，沒有調(diào)查和實(shí)驗(yàn)?，F(xiàn)在認(rèn)識(shí)到如果某節(jié)課只有假設(shè)而沒有調(diào)查或?qū)嶒?yàn)，那么，這節(jié)課只是做了一半而沒有完成。蘇老師講教育敘事研究不僅用事實(shí)說(shuō)話

4、而且用有情節(jié)的事實(shí)說(shuō)話我認(rèn)為要注重科學(xué)化的敘事研究，它可以用事實(shí)說(shuō)話。對(duì)于農(nóng)村教師用經(jīng)驗(yàn)的敘事研究，就是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告。蘇老師鼓勵(lì)教師以自傳的形式來(lái)寫作或討論。教師如果打算做教育實(shí)驗(yàn)研究，那么，可選擇的研究?jī)?nèi)容至少包括三類：第一，教師可以做有關(guān)教材變革的實(shí)驗(yàn)研究，對(duì)生物教師而言可做，生物實(shí)驗(yàn)對(duì)學(xué)生生物學(xué)習(xí)興趣的影響；實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)探究的影響。我們農(nóng)村教師都有這樣的通病，都認(rèn)為沒有實(shí)驗(yàn)設(shè)備，實(shí)驗(yàn)課都是老師講解實(shí)驗(yàn)過(guò)程和實(shí)驗(yàn)結(jié)果就可。因此導(dǎo)致學(xué)生對(duì)生物課的厭倦。第二，教師可以做有關(guān)教學(xué)方法的實(shí)驗(yàn)研究，比如，復(fù)習(xí)課的上法。第三，教師可以做有關(guān)教育管理問(wèn)題的實(shí)驗(yàn)研究，比如，班級(jí)管理；家庭生活習(xí)慣

5、對(duì)學(xué)生成績(jī)的影響等。 總之，這次骨干教師的培訓(xùn)收獲頗多，使教學(xué)有了更清晰的思路，有了更強(qiáng)大的理論支撐，有了更深刻的課堂教學(xué)策略。我將不斷改進(jìn)方法，深入理解新課標(biāo)，努力提高自己的教育教學(xué)水平。第2篇：骨干班學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)用堅(jiān)定的信念書寫未來(lái)用無(wú)止的學(xué)習(xí)造就成功-小學(xué)校長(zhǎng)及骨干班培訓(xùn)有感 郯城縣紅花鎮(zhèn)大尚莊小學(xué)徐妍很榮幸有機(jī)會(huì)參加“郯城縣2016年全縣小學(xué)校長(zhǎng)及骨干教師培訓(xùn)班”活動(dòng)，更加榮幸的是能作為大尚莊小學(xué)的代表老師站在這里-凝聚著大家目光和智慧的講臺(tái)。首先感謝為我搭建這樣一次難得的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)的單位和領(lǐng)導(dǎo)，其次感謝這三天六位專家的精彩報(bào)告，讓我的思想又一次得到了更新，教育觀念又一次得

6、到了提升。這三天來(lái)，分別聽取了杜德蕓老師、韓相福校長(zhǎng)、孫艷霞校長(zhǎng)、于偉利校長(zhǎng)、李玉民老師和雷鵬校長(zhǎng)的精彩報(bào)告，讓我感受到培訓(xùn)不再是枯燥無(wú)味的，而是充滿激情的?？梢哉f(shuō)，每一天都聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。作為一名教育者，我受益匪淺、感慨頗深。更是對(duì)我心靈的一次洗滌，為我下一步的生活和學(xué)習(xí)指引了方向。下面我就臨沂樸園小學(xué)孫艷霞老師的講座談?wù)勎业膸c(diǎn)感想。首先我先自我介紹一下，我是大尚莊小學(xué)的語(yǔ)文教研員，進(jìn)入這個(gè)大家庭的時(shí)間也并不長(zhǎng)，只有兩年，對(duì)于語(yǔ)文學(xué)習(xí)還是一個(gè)剛剛起步的階段。但是我很幸運(yùn)，我遇到了李玉華主任，在她的帶領(lǐng)下我才能一步步成長(zhǎng)，更加感受到作為一名語(yǔ)文老師的幸福。

7、在這一次的培訓(xùn)中，孫艷霞校長(zhǎng)提出的“如何在教學(xué)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)核心素養(yǎng)”這個(gè)問(wèn)題讓我印象深刻，孫校長(zhǎng)指出語(yǔ)文的基本素養(yǎng)是六條，分別是：必要的語(yǔ)文知識(shí)、豐富的語(yǔ)文積累、熟練的語(yǔ)文技能、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、高雅的言談舉止和深厚的文化素養(yǎng)，可謂面面俱到。孫校長(zhǎng)還提出語(yǔ)文學(xué)科素養(yǎng)的基點(diǎn)是“學(xué)語(yǔ)文”“練語(yǔ)言”“提語(yǔ)能”。在邊聽的時(shí)候我就在邊思考，如何把語(yǔ)文素養(yǎng)的基點(diǎn)體現(xiàn)在我們的教學(xué)課堂中。 我認(rèn)為首先要教給學(xué)生習(xí)得讀文方法，我們所提倡的課堂教學(xué)的簡(jiǎn)約化是指遵循語(yǔ)文學(xué)習(xí)的基本規(guī)律，以學(xué)習(xí)語(yǔ)言文字的運(yùn)用為基本價(jià)值取向，恰當(dāng)確立教學(xué)目標(biāo)，精選教學(xué)內(nèi)容，使語(yǔ)文課堂學(xué)習(xí)簡(jiǎn)潔、高效。如孫校長(zhǎng)提到的一節(jié)低年級(jí)的課內(nèi)整合課小動(dòng)物

8、 大道理中，教師就抓住了兩句話（第一句：小白兔常常給白菜澆水、施肥、拔草、捉蟲。 第二句：一只小獅子整天練習(xí)滾、撲、撕、咬，非?？炭啵?，這兩句話的處理，老師用精讀課文上的辦法去完成，不丟棄我們傳統(tǒng)的講課課文好手段，體現(xiàn)我們的高效課堂。在市小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中的童年的符號(hào)一課中所用的閱讀共學(xué)單，以及提到的一些研學(xué)單、預(yù)學(xué)單，都體現(xiàn)出語(yǔ)文教學(xué)的設(shè)計(jì)側(cè)重點(diǎn)“整合與創(chuàng)新”。 第二是點(diǎn)燃學(xué)生的閱讀熱情，也是我們語(yǔ)文素養(yǎng)的核心。由于我們的教材內(nèi)容有限，所以我們倡導(dǎo)課內(nèi)課外一體化是指教學(xué)過(guò)程中適當(dāng)引入課外學(xué)習(xí)資源，并注意將課堂學(xué)習(xí)引向課外，課內(nèi)課外形成相互促進(jìn)的整體，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)語(yǔ)文、用語(yǔ)文的習(xí)慣。在這里

9、，孫校長(zhǎng)也列舉了一種課型叫“群文閱讀課”，通過(guò)群文閱讀課教學(xué)充分開闊了學(xué)生的視野。學(xué)生的基本生字詞和學(xué)生的預(yù)習(xí)大部分都在課外，學(xué)生查閱書籍、搜集資料，增加了課堂的容量，開闊了學(xué)生的視野，豐富了學(xué)生的知識(shí)，點(diǎn)燃了學(xué)生的閱讀激情！聽了孫校長(zhǎng)的精彩講座，靜下心來(lái)反思自己多年來(lái)的教學(xué)，我認(rèn)為要做一名好教師，不僅應(yīng)掌握一定的專業(yè)知識(shí)，懂得教育的規(guī)律，具有教學(xué)和教育的各種能力，而且必須有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)。在以后的工作中，我要努力提升自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，充分利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)積淀語(yǔ)文教學(xué)素養(yǎng)，亮麗自己的語(yǔ)文教學(xué)生涯！ 孫校長(zhǎng)所提出的“核心素養(yǎng)”，正體現(xiàn)了我們新課改下教育理念的轉(zhuǎn)變，我們的教育應(yīng)該由關(guān)注

10、“物”到關(guān)注“人”，關(guān)注學(xué)生的關(guān)鍵能力和必備品格，關(guān)注學(xué)生個(gè)體的全面的、持續(xù)的發(fā)展。這就要求我們教師在教學(xué)中轉(zhuǎn)變觀念，科學(xué)定位，把學(xué)習(xí)的自主權(quán)交給學(xué)生，做學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的主導(dǎo)者、引路人。伴隨著孫校長(zhǎng)的腳步，我們一起體驗(yàn)了澳大利亞不同的教學(xué)風(fēng)格，他們的課堂，他們的教育方式、方法是如此的與眾不同，他們更多地關(guān)注了學(xué)生的自我探索、自我感知。一節(jié)普通的語(yǔ)言課，就包含了多種技能與思維的碰撞，為了讓學(xué)生掌握好一個(gè)字母“e”，教師在教學(xué)中設(shè)計(jì)了剪綿羊、貼羊毛、涂鴉、印畫等多種有趣的課堂活動(dòng)，充分激起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。他們的教學(xué)模式值得我們?nèi)ニ伎?，去學(xué)習(xí)。 “一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，看他與誰(shuí)同行；一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有

11、什么人指點(diǎn)；一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴。有幾位好同伴，將會(huì)成就你的一生。”短短三天的骨干教師培訓(xùn)結(jié)束了，我們郯城小學(xué)教育者卻不會(huì)停下我們學(xué)習(xí)的腳步。我為身為骨干班的一員而驕傲。于偉利校長(zhǎng)的一句話讓我印象深刻：“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，只有你時(shí)刻提醒自己做好準(zhǔn)備，等機(jī)會(huì)來(lái)了，我們才會(huì)成功?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。等到機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候我們才可以坦然面對(duì)。作為一名年輕教師，我要時(shí)刻謹(jǐn)記專家們的發(fā)言，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為我所用。 培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思

12、想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借縣教育局開展“小學(xué)校長(zhǎng)及骨干班培訓(xùn)”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。第3篇：骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2011年7月10日至24日，我非常幸運(yùn)地參加省級(jí)骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，聆聽了專家與名師的報(bào)告，每一天都能感受到思想火花的沖擊,也開闊了眼界；結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友，探討了疑惑。讓我對(duì)我們的教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：一、在讀書中反思。本次課程學(xué)習(xí)，讓我充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨(dú)特的魅力廣博的知識(shí)

13、積累和深厚的文化底蘊(yùn)。劉松老師完全通過(guò)自身的努力，從一個(gè)普通數(shù)學(xué)老師成長(zhǎng)為一名全國(guó)著名特級(jí)教師，他從多方面的角度給我們闡述了“恰當(dāng)把握教學(xué)生成,切實(shí)提高教學(xué)實(shí)效”，使我的心靈受到了很大的沖擊。讓我印象深刻的是劉良華教授的講座：強(qiáng)調(diào)廣泛的閱讀是多么的重要。這些專家與名師都有一個(gè)共同的嗜好讀書，他們充滿智慧和靈氣的課堂正是得益于他們讀書。讀書，可以讓自己從不同層面得到豐厚；讀書，可以加深自身文化底蘊(yùn)，提高自身專業(yè)素養(yǎng)。幾乎每個(gè)專家在講座結(jié)束之前都向我們推薦了幾本好書，讓我覺得自身知識(shí)的貧乏的可憐。知之而改之，今后我努力的方向就是每天要讀書，只要堅(jiān)持，哪怕讀一點(diǎn)點(diǎn)都是好的。在讀書的過(guò)程中，還必須要學(xué)

14、會(huì)思考，在思考中進(jìn)步。二、在教學(xué)中反思。教師，尤其是一線教師，重要的工作陣地就是課堂。教師不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者，而必須是課堂實(shí)踐的自覺反思者。一定要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位，避免出現(xiàn)形式上的整合教師跟著課件走，學(xué)生跟著鼠標(biāo)走，教學(xué)跟著電腦走的現(xiàn)象。劉松老師的報(bào)告“恰當(dāng)把握教學(xué)生成,切實(shí)提高教學(xué)實(shí)效”更直接的指我們?cè)诮虒W(xué)中所需要思考的方向：教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾?！安唤?jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對(duì)象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所

15、教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。教師要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)能力，做一個(gè)智慧型的老師。培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的，但無(wú)論是從思想上，還是專業(yè)上，對(duì)我而言，都是一個(gè)很大的提高。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽(yáng)那樣，不斷地進(jìn)行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永遠(yuǎn)燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類，照亮未來(lái)。第4篇：骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)在幼教崗位上已經(jīng)工作十四年了，我有幸成為這次骨干教師的培訓(xùn)對(duì)象，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。在培訓(xùn)中，我們聆聽了幾位專家的精

16、彩報(bào)告，他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及清湛的理論闡述，給了我們強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)：社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，也就要求教育的不斷更新，需要可持續(xù)性的發(fā)展。教師之路該如何走？作為骨干教師又該如何做？在培訓(xùn)中，聆聽了賈改蓮教師、李姝靜的精彩報(bào)告后，我受益匪淺。她們說(shuō)的教師應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化，我覺得傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢(shì)的需要。人的一生就是學(xué)習(xí)的一生，我們?cè)诼毜拿课唤處煻紤?yīng)該不斷地用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化，新的世紀(jì)，新的形勢(shì)向我們教師提出更新、更高的要求。我認(rèn)為，最重要的要培養(yǎng)幼兒教師的創(chuàng)

17、新意識(shí)，首先，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)民主氛圍，讓教師敢于創(chuàng)新。創(chuàng)設(shè)民主氛圍是指創(chuàng)設(shè)營(yíng)造民主、寬松、和諧的心理氛圍，運(yùn)用有效的措施與方法建立一個(gè)平等、尊重、友好、與積極的心境狀態(tài)，使教師的創(chuàng)造性思維進(jìn)入一個(gè)馳騁的心理空間。這時(shí)他們的思想是開放的，思維是活躍的，會(huì)自由表達(dá)自己的想法，因?yàn)樗凶銐虻陌踩?，即使說(shuō)錯(cuò)也沒關(guān)系。因此教師容易產(chǎn)生特別流暢的獨(dú)特的思維，容易產(chǎn)生靈感。創(chuàng)造，需要無(wú)拘無(wú)束的氣氛；創(chuàng)造，要求每個(gè)人都能“自由的呼吸”。讓園長(zhǎng)與老師之間的關(guān)系少一些嚴(yán)厲，多一些微笑：少一些指責(zé)，多一些寬容；少一些約束，多一些尊重。這樣教師的人格得到尊重，情感受到感染后容易對(duì)創(chuàng)造性的教育產(chǎn)生興趣，處處以主人翁的精神投入

18、到工作中去。其次，要組織安排，讓教師善于創(chuàng)新。創(chuàng)新意味著打破舊的規(guī)則，所以創(chuàng)新要求組織指定的計(jì)劃必須具有一定的彈性，給教師留有創(chuàng)造的時(shí)間和空間。如果教師的每個(gè)工作安排的非常緊湊，那么就沒有時(shí)間進(jìn)行思考、探索，創(chuàng)新的構(gòu)想也無(wú)條件產(chǎn)生。要認(rèn)可每一位教師的才能并充分挖掘潛在才能，使教師之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力，發(fā)揮其最大的積極性和效益，使她們自身價(jià)值得到較好實(shí)現(xiàn)，個(gè)性得到充分發(fā)揮。注重學(xué)習(xí)讓教師具有自我更新、自我超越的能力。即不斷獲取百科知識(shí)和專業(yè)技能的自學(xué)能力以及不斷吸收教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能，并在教育中積極運(yùn)用的能力。這是因?yàn)橛變簭?qiáng)烈的好奇心是否得到滿足很大程度上取決于教師知識(shí)是否淵博，另一方面

19、因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中幼兒園教師多數(shù)是中師畢業(yè)，文化層次相對(duì)較低，這一狀況與當(dāng)代幼兒園因信息渠道增多而智力發(fā)展加快，知識(shí)面增寬的現(xiàn)狀形成突出矛盾。因此園長(zhǎng)要激活教師的創(chuàng)造性思維，必須為教師創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的條件。如；開設(shè)講座、專家指導(dǎo)、看書活動(dòng)、學(xué)歷進(jìn)修、教學(xué)練兵、外出學(xué)習(xí)觀摩等等。幼兒教學(xué)理論的發(fā)展與其他科學(xué)一樣日新月異，幼兒園教師要跟上時(shí)代發(fā)展步伐，事實(shí)創(chuàng)新教學(xué)，必須不斷學(xué)習(xí)、不斷自我更新和自我超越。最后，要科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，讓教師樂于創(chuàng)新。激發(fā)教師創(chuàng)造的情感，必須建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)造力是人皆有之，我國(guó)教育家陶行之曾說(shuō)過(guò)：處處是創(chuàng)造知地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，人人是創(chuàng)造之人。由于個(gè)人先天和后天條件不同，其創(chuàng)造

20、開發(fā)的早遲水平的高低則有所差異。要善于發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn)，不輕視教師的點(diǎn)滴創(chuàng)造。要運(yùn)用形式多樣的的激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)教師的創(chuàng)造意志。還要經(jīng)常向教師提出中等程度的成就目標(biāo)，經(jīng)常對(duì)教師的教學(xué)工作情況作詳細(xì)具體而及時(shí)的反饋，不斷加以鼓勵(lì)、強(qiáng)化、糾偏，形成對(duì)工作穩(wěn)定的熱情，從而激勵(lì)教師的創(chuàng)造意志。要引導(dǎo)教師自我欣賞、自我激勵(lì)，增強(qiáng)創(chuàng)造的動(dòng)力。因?yàn)樽晕倚蕾p、自我激勵(lì)是創(chuàng)造動(dòng)力的源泉，也是情感智商的主要因素。二十一世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，是創(chuàng)造的世紀(jì)。創(chuàng)造是艱難的，創(chuàng)造也是快樂的，創(chuàng)造更是無(wú)止境的。培養(yǎng)一支有創(chuàng)新意識(shí)的、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是時(shí)代的需要，是教改的需要。只有領(lǐng)導(dǎo)不斷更新管理經(jīng)驗(yàn)，才能培養(yǎng)教師的創(chuàng)新意識(shí)，

21、激發(fā)創(chuàng)新潛能。第5篇：骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)本次骨干教師學(xué)習(xí)以視屏學(xué)習(xí)為主，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的一門新興教育體系。在這里有我們渴求的專家指點(diǎn)，無(wú)論是“教”還是“學(xué)”，從內(nèi)容到形式都新穎獨(dú)特，激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)我不斷地獲取知識(shí)和提高教育層次是非常有益的，對(duì)日常工作起到了極大的促進(jìn)作用，豐富的創(chuàng)造力，更能使我們領(lǐng)悟到教育教學(xué)的真諦，跟上時(shí)代發(fā)展的進(jìn)步。人人享有終身學(xué)習(xí)的權(quán)利。教到老學(xué)到老。使我對(duì)遠(yuǎn)程教育有了實(shí)實(shí)在在的認(rèn)識(shí)，今天我想借此機(jī)會(huì)來(lái)談一點(diǎn)心得與體會(huì)。遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)充分發(fā)揮了它的優(yōu)勢(shì)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們可以學(xué)習(xí)新的教育方式，獲得當(dāng)前教育機(jī)制改革下的一些新觀念，借助專

22、家的講解結(jié)合自身教育進(jìn)行學(xué)習(xí)；然后運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去完成網(wǎng)上布置的作業(yè)，若此時(shí)碰到了疑難，也完全不必?fù)?dān)心，可以和學(xué)習(xí)中心的在線老師或其他學(xué)員交流，討論答疑，也可以在網(wǎng)上發(fā)貼回帖，與大家一同探討，還有許多學(xué)員在分組交流，大家彼此學(xué)習(xí)，既撞擊出智慧的火花，又結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友。此時(shí)你一定會(huì)為遠(yuǎn)程教育的魅力所折服。在本次學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)做到了以下幾點(diǎn)：一、樹立學(xué)習(xí)信心，按要求學(xué)習(xí)。操之過(guò)急、急于求成，只能是打擊自己的學(xué)習(xí)信心,只有循序漸進(jìn)、實(shí)事求是、正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己、客觀地設(shè)定自己的期望值，才能幫助自己樹立較強(qiáng)的學(xué)習(xí)信心。二、培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)情緒，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在頭腦最清醒、注意力最集中的時(shí)間

23、段學(xué)習(xí)，才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)中還必須克服自己的分心現(xiàn)象，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。三、多記筆記，寫反思，寫心得。多做筆記有助于提高學(xué)習(xí)效率；有時(shí)候，在觀看視頻前時(shí)，還要把輔導(dǎo)材料和課程簡(jiǎn)介下載下來(lái)，并綜合其他相關(guān)資料，整理出一份內(nèi)容較豐富的筆記。這份筆記應(yīng)反映出自己對(duì)學(xué)習(xí)資料的理解程度，運(yùn)用自己的判斷能力，把重點(diǎn)、難點(diǎn)、特殊內(nèi)容記下來(lái)。在做筆記的過(guò)程中，還必須靈活思考材料的內(nèi)容，這樣才會(huì)提高自己的理解能力。更能掌握新的教育教學(xué)方式方法。四、注重視頻交流與溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索。在學(xué)習(xí)過(guò)程中多方交流，互通有無(wú)也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到一些困難和挫折是在所難免的，當(dāng)遇到

24、自己難以解決的困難和問(wèn)題時(shí)，應(yīng)正確分析它們產(chǎn)生的原因，盡可能獲得家人、朋友和教師的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，消除不良心理影響，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。在新的教育形式下，作為一名新世紀(jì)的教育工作者，教育正在經(jīng)歷深刻的變革。由于新的教育手段和教育機(jī)制，為遠(yuǎn)程教育開辟了新的天地，這種開放式教育培訓(xùn)模式是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)與多媒體教學(xué)手段的有機(jī)結(jié)合，是一種新的人才培養(yǎng)模式，大大提高了教育工作者的新觀念接受速度，順應(yīng)了教育的發(fā)展和改革。為教師建立終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。第一篇：保安人員培訓(xùn)心得體會(huì)保安人員培訓(xùn)心得體會(huì)保安人員培訓(xùn)心得體會(huì)班長(zhǎng)領(lǐng)

25、導(dǎo)水平的高低、作用的強(qiáng)弱，直接影響著整個(gè)班組隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。結(jié)合實(shí)際，通過(guò)保安培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)、任務(wù)更加明確，下一步如何做好一名合格的保安班長(zhǎng)，從以幾個(gè)方面抓起。一、首先自己以身作則，做好模范帶頭作用。對(duì)自己要嚴(yán)格要求，公司、客戶單位的制度、要求，首先自己遵守，隊(duì)員才能自覺遵守，隊(duì)員是看著班長(zhǎng)的一舉一動(dòng)、一言一行。想別人做到，首先自己先要做到，只有這樣隊(duì)員才能認(rèn)真履行工作職責(zé)。二、搞好團(tuán)結(jié)，穩(wěn)定隊(duì)伍，健康發(fā)展。班長(zhǎng)在處理問(wèn)題要公平、公正。解決問(wèn)題要合情合理。班長(zhǎng)要充分了解隊(duì)員脾氣、性格，根據(jù)每個(gè)隊(duì)員的自身情況，靈活處理問(wèn)題，使隊(duì)員服氣滿意。三、 對(duì)工作要嚴(yán)格

26、要求，要從生活關(guān)心、愛護(hù)保安隊(duì)員。對(duì)新入隊(duì)的隊(duì)員，首先要安排好衣食住等問(wèn)題。讓他們吃好第一頓飯，再給家里報(bào)一個(gè)平安。只有家里放心了，他才能安心工作。我們班長(zhǎng)還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點(diǎn)職責(zé)、規(guī)章制度，要求等等。集中進(jìn)行幾天強(qiáng)化培訓(xùn)，使之能進(jìn)快進(jìn)入工作角色。多與隊(duì)員談心、交流。了解他們的家庭情況，多觀察他們的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)思想問(wèn)題要想辦法解決，讓他們心里踏實(shí)，才能認(rèn)真的工作。工作方面要從第一天來(lái)就養(yǎng)成一種好習(xí)慣，認(rèn)真履行保安公司、客戶單位的工作制度。四、班長(zhǎng)要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)。隨著社會(huì)的發(fā)展，我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識(shí)，提高管理水平。對(duì)每個(gè)月

27、的工作要認(rèn)真總結(jié)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題找出原因。和隊(duì)員召開座談會(huì)，共同協(xié)調(diào)，提出合理建議，讓隊(duì)員發(fā)揮作用。班長(zhǎng)要重視隊(duì)員的建議，好的建議要爭(zhēng)取使用，善于總結(jié)就是勇于反思，直面差距，多看不足，少講成績(jī)，善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律，新經(jīng)驗(yàn)，用新規(guī)律提升工作水平，用新經(jīng)驗(yàn)助推跨越式發(fā)展。五、保安班長(zhǎng)作為一名管理者做到五勤，1勤走：到各個(gè)保安點(diǎn)及單位周邊走訪 2勤看：查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn) 3勤聽：聽保安執(zhí)勤點(diǎn)、客戶單位和周邊群眾反映情況 4勤記：記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況 5勤思：對(duì)于所收集的保安工作的情況做以分析，逐個(gè)解決，不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。六、保安班長(zhǎng)加強(qiáng)與客戶單位溝通、

28、協(xié)調(diào)工作?？蛻魡挝荒壳皩?duì)保安工作的要求高，標(biāo)準(zhǔn)高。首先讓隊(duì)員做好本職工作，注意日常制度，禮節(jié)禮貌，文明服務(wù)。多與客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓他們多了解我們保安工作的辛苦，爭(zhēng)取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊(duì)員各種困難，例如冬天取暖等生活方面的問(wèn)題，讓他們了解我們的隊(duì)員在目前工資待遇較低的情況下仍能認(rèn)真履行工作職責(zé)的情況，他們就會(huì)幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題。班長(zhǎng)要圍繞總公司“守規(guī)矩、顧大局、懂業(yè)務(wù)、善管理、保穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。 班長(zhǎng)要有超前的意識(shí)、創(chuàng)新的思想、清晰的頭腦，結(jié)合工作實(shí)際，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的充電學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的管理能力。通過(guò)保安班長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，為今后的工作打下了堅(jiān)

29、實(shí)的基礎(chǔ)，使我對(duì)今后的工作更加有信心，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理人員。保安人員培訓(xùn)心得體會(huì)、思想上高度重視強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)，都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。二、操作上必須規(guī)范每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制

30、度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。三、要使安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)常態(tài)化“隱患猛于虎”，學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急，素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練，提高防范應(yīng)變能力，做到遇到突發(fā)事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò).即：原因不清不放過(guò)、責(zé)任不追究不放過(guò)、漏洞不堵塞不放過(guò)，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行崗位職責(zé)。保安人員培訓(xùn)心得體會(huì)一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益

31、放在第一位。二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)

32、日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感

33、情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。5、在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方

34、面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成*年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。2、工作中時(shí)有松懈。3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。20*年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20*年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。保安人員培訓(xùn)心得體會(huì)前段時(shí)間，公司對(duì)新員工進(jìn)行了一次為期十天的集中培訓(xùn)，感覺很有意義、

35、受益匪淺。從大的方面講，對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)是適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，是進(jìn)一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講，這種集中培訓(xùn)可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化，更快地適應(yīng)崗位工作，起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。 通過(guò)這次集中培訓(xùn)，我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)制度有了整體了解，對(duì)公司的企業(yè)文化有了初步認(rèn)同，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員，但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機(jī)制，以及蓬勃向上的發(fā)展活力，從而進(jìn)一步提高了自己作為公司一員的責(zé)任感和自豪感。 通過(guò)這次集中培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到，在公司員工只有職責(zé)分工上的不同，沒有工作要求上的松嚴(yán)之別。作為一名公司保安人員

36、同樣要堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，要全心全力地做好公司“門面活兒”，為公司的健康運(yùn)轉(zhuǎn)和更快發(fā)展履行好個(gè)人應(yīng)盡職責(zé)。 要在上崗警容風(fēng)紀(jì)上嚴(yán)格要求。在個(gè)人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛(wèi)生等各個(gè)方面，都要堅(jiān)持從嚴(yán)要求，要有一種“眼里不揉沙”的責(zé)任意識(shí)，到崗就要做到“四勤”：腿要勤，多走動(dòng)、多巡邏，確保巡查無(wú)“盲區(qū)”;眼要勤，勤于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，哪怕是再細(xì)小問(wèn)題也不能放過(guò)，及時(shí)消除各類安全隱患;嘴要勤，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示、出現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào);手要勤，做好門禁記錄和工作記錄，善于總結(jié)，善于不斷改進(jìn)工作。 要在熟悉本職工作上嚴(yán)格要求。要對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸，對(duì)于一些易發(fā)生安全事故、

37、易失竊的環(huán)節(jié)，要加快熟悉周圍環(huán)境，安全路線。要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心，在巡邏中做到細(xì)心、用心，善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題，做到防患于未然。對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法，要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程，堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)不隱瞞。 要在維護(hù)和諧工作環(huán)境上嚴(yán)格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系，在工作上要經(jīng)常溝通，互相支持，為公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們服好務(wù);同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，在嚴(yán)格執(zhí)行公司各類安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時(shí)，堅(jiān)持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念，維護(hù)好公司團(tuán)結(jié)和諧的整體工作環(huán)境。 總之，借此次培訓(xùn)之機(jī)，下一步自己將在著力提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)方面下功夫，以

38、更強(qiáng)的主人翁意識(shí)、更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)做好本職工作，為公司的不斷發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!第二篇：保安人員培訓(xùn)心得體會(huì)天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)-這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。 在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更

39、應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?！岸Y儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷；在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑，是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我們

40、做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。 以往，我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說(shuō)“禮多人不怪”，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。前段時(shí)間，公司對(duì)新員工進(jìn)行了一次為期十天的集中培訓(xùn)，感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講，對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)是適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，是進(jìn)一步提升

41、公司管理水平的需要；從小的方面講，這種集中培訓(xùn)可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化，更快地適應(yīng)崗位工作，起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。通過(guò)這次集中培訓(xùn)，我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)制度有了整體了解，對(duì)公司的企業(yè)文化有了初步認(rèn)同，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員，但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機(jī)制，以及蓬勃向上的發(fā)展活力，從而進(jìn)一步提高了自己作為公司一員的責(zé)任感和自豪感。通過(guò)這次集中培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到，在公司員工只有職責(zé)分工上的不同，沒有工作要求上的松嚴(yán)之別。作為一名公司保安人員同樣要堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，要全心全力地做好公司“門面活兒”，為公司的健康運(yùn)轉(zhuǎn)和更快

42、發(fā)展履行好個(gè)人應(yīng)盡職責(zé)。 要在上崗警容風(fēng)紀(jì)上嚴(yán)格要求。在個(gè)人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛(wèi)生等各個(gè)方面，都要堅(jiān)持從嚴(yán)要求，要有一種“眼里不揉沙”的責(zé)任意識(shí)，到崗就要做到“四勤”：腿要勤，多走動(dòng)、多巡邏，確保巡查無(wú)“盲區(qū)”；眼要勤，勤于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，哪怕是再細(xì)小問(wèn)題也不能放過(guò)，及時(shí)消除各類安全隱患；嘴要勤，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示、出現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)；手要勤，做好門禁記錄和工作記錄，善于總結(jié)，善于不斷改進(jìn)工作。要在熟悉本職工作上嚴(yán)格要求。要對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸，對(duì)于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節(jié)，要加快熟悉周圍環(huán)境，安全路線。要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心，在巡邏中做到細(xì)

43、心、用心，善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題，做到防患于未然。對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法，要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程，堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)不隱瞞。要在維護(hù)和諧工作環(huán)境上嚴(yán)格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系，在工作上要經(jīng)常溝通，互相支持，為公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們服好務(wù)；同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，在嚴(yán)格執(zhí)行公司各類安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時(shí)，堅(jiān)持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念，維護(hù)好公司團(tuán)結(jié)和諧的整體工作環(huán)境?？傊?，借此次培訓(xùn)之機(jī)，下一步自己將在著力提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)方面下功夫，以更強(qiáng)的主人翁意識(shí)、更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)做好本職工作，為公司的不斷發(fā)展壯大做出新的更

44、大的貢獻(xiàn)！我是一名保安員，很榮幸參加了公司組織的保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短三天，但是這三天時(shí)間卻讓我進(jìn)一步了解了保安行業(yè)的重要性。 天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)-這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。 在保安培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我

45、們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。 禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中，稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑，是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。 在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我

46、們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。 以往，我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過(guò)保安培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說(shuō)禮多人不怪，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。20 xx年8月15日17日，我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園，保安為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有隊(duì)列訓(xùn)練

47、，防衛(wèi)技能，巡邏，守護(hù)，防患排查，消防知識(shí)，道路交通知識(shí)，法律基礎(chǔ)知識(shí)，校園勤務(wù)規(guī)范，校園紀(jì)律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。通過(guò)培訓(xùn)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的緊迫性，我作一名校園保安工作人員；應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點(diǎn)拙見；一是加強(qiáng)校園門衛(wèi)工作嚴(yán)格度，校門門衛(wèi)是一個(gè)重要工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口，門衛(wèi)工作到位，會(huì)震攝違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會(huì)增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)；1，熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責(zé)任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務(wù)的意識(shí)，文明值勤，禮貌待人，對(duì)師生員工要有打不還手，

48、罵不還口的職業(yè)道德。2，外來(lái)人員進(jìn)入校園，要嚴(yán)格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書證等，對(duì)理由不充分或無(wú)證件人員，一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況，要及時(shí)報(bào)告。3，嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動(dòng)車輛，并作好登記。4，嚴(yán)格盤查出入校園的財(cái)物，防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入校園，防止xx流入校園。5，維護(hù)校園周邊治安秩序，認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理，及時(shí)報(bào)告。二是加強(qiáng)巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時(shí) 忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好安全防范工作，針對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件有的

49、放矢開展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理，并匯報(bào)學(xué)校。三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責(zé)，認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用，忠于職守，愛崗敬業(yè)。通過(guò)培訓(xùn)，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對(duì)我的信任，整個(gè)社會(huì)離不開保安，但要做個(gè)優(yōu)秀保安，就應(yīng)該做保安該做的事，盡力追求完美。第三篇：保安培訓(xùn)心得體會(huì)我是一名保安員，很榮幸參加了公司組織的保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短三天，但是這三天時(shí)間卻讓我進(jìn)一步了解了保安行業(yè)的重要性。 天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)-這句話的意思是，若想成就

50、一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。 在保安培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。 禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行

51、發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中，稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑，是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。 在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。 以往

52、，我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過(guò)保安培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說(shuō)禮多人不怪，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。第四篇：保安押運(yùn)培訓(xùn)心得體會(huì)保安押運(yùn)培訓(xùn)心得體會(huì)保安押運(yùn)培訓(xùn)心得體會(huì)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，

53、而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說(shuō)，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭，因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓我們把對(duì)祖國(guó)的熱愛，對(duì)社會(huì)的熱愛，對(duì)生活的熱愛，對(duì)家庭的熱愛化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會(huì)義無(wú)

54、反顧地選擇敬業(yè)。保安押運(yùn)培訓(xùn)心得體會(huì)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說(shuō)，為何偉大不能寓于平凡之中，平

55、凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭，因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓我們把對(duì)祖國(guó)的熱愛，對(duì)社會(huì)的熱愛，對(duì)生活的熱愛，對(duì)家庭的熱愛化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠(chéng)自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個(gè)角落。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ鳎瑢?duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于

56、工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)。“創(chuàng)一流服務(wù)，保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，做好每一

57、件事，把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個(gè)愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè)，是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個(gè)崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!第五篇：保安管理培訓(xùn)心得體會(huì)保安管理培訓(xùn)心得體會(huì)培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色：服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)如何做好一名合格的物業(yè)管理員有

58、了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會(huì)。一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責(zé)，服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一句禮貌的話語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位，就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn)，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色：消防員。我認(rèn)為具備高度的

59、責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警，不可存在有麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)，排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，及時(shí)反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí)，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能學(xué)以致用，杜絕事故的發(fā)生。三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例，我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到

60、勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。在保安基地培訓(xùn)的十天中，我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立 ，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想，我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的自己!我感到無(wú)限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天，我有些失落和不舍?？晌抑溃胰松穆酚诌~上了一個(gè)新的起點(diǎn)。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強(qiáng)了員工的凝聚力和