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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)醫(yī)院信息值班制度1、值班人員必須堅(jiān)守崗位,如因事離開崗位時(shí),需經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,并指定信息科其他工作人員代班。因值班人員不在崗、不在位而發(fā)生事故的,應(yīng)追究值班人員責(zé)任。2、值班人員在值班期間應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房重地,如有經(jīng)批準(zhǔn)人員進(jìn)入機(jī)房,一律要做好出入登記。3、值班人員要了解網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員和系統(tǒng)管理員的日常工作內(nèi)容,在值班期間按要求完成各管理員日常需完成的各項(xiàng)巡檢工作,對有異常的事項(xiàng)要及時(shí)處理,并將巡檢記錄記在值班記錄中。4、對各科出現(xiàn)的
2、故障需要及時(shí)排除,自己若處理不了的應(yīng)聯(lián)系其他同事協(xié)助處理,重大故障要立即向科主任報(bào)告。并對各種故障處理情況記錄到值班記錄中。5、詳實(shí)地填寫好值班記錄,值班人員要將當(dāng)天沒有解決的事項(xiàng)填寫在交接班記錄中,以便接班人員跟進(jìn)。接班人員要認(rèn)真查閱前一天值班人員的交班記錄,對交班人員交待的事情要及時(shí)跟進(jìn)。如發(fā)現(xiàn)值班人員未做交接班記錄將根據(jù)情節(jié)輕重作相應(yīng)處理。6、下班時(shí)做好門窗等其他設(shè)備開關(guān)的檢查,預(yù)防水火盜竊等災(zāi)害。7、值班分雙休日值班(星期六和星期天)與節(jié)假日值班,雙休日值班每天按排一人,節(jié)假日值班每天按排一人。 信息科交接班制度1、為嚴(yán)格交接班過程管理,明確交接班雙方的權(quán)利和義務(wù),避免推諉、扯皮現(xiàn)象,保證我院系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,特制定本制度。2、職責(zé)與分工信息科科長:負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的執(zhí)行。信息科科員:負(fù)責(zé)在日常工作中認(rèn)真執(zhí)行本制度。3、內(nèi)容與要求A、接班者要求提前15分鐘做好工作準(zhǔn)備。交接班者必須清晰交接中軟件流程問題、硬件相關(guān)問題、網(wǎng)路問題。在交接班中若發(fā)生軟件、硬件、網(wǎng)路突發(fā)要處理的情況,由交接班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助處理完后再交接班。B、交接班要嚴(yán)肅認(rèn)真,詳細(xì)交接,發(fā)生漏交、錯交均由交班人員負(fù)責(zé),接班人員疏忽未能發(fā)現(xiàn)的問題,由接班人員負(fù)責(zé),交接不清的由接班人員負(fù)責(zé),交接由雙方認(rèn)為交接完畢后簽字方可完成交接,應(yīng)記錄好各項(xiàng)日志及留言,簽字方完成交接工作。C、認(rèn)真填寫交接班工
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