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文檔簡介

1、Word 企業(yè)員工個人工作總結(jié) 總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作狀況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)力量,下面是我為大家整理的企業(yè)員工個人工作總結(jié),盼望對您有所關(guān)心! 企業(yè)員工個人工作總結(jié)篇1 時間如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的熬煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了許多進(jìn)展。 這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有許多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就

2、需要向有閱歷的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的學(xué)問,并在日常生活中仔細(xì)貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié): 一、主要工作總結(jié) 1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。 作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡潔,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必需要持續(xù)清楚的頭腦,仔細(xì),認(rèn)真的核實每張單據(jù)上的資料,以及依據(jù)單據(jù)精確 核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。 為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域

3、的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對全部實物進(jìn)行整理清點(diǎn),全部物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注意發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速精確 無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使全部物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行平安庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,精確 無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以便利工作。 2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。 這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠敏捷應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們

4、都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。 3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。 裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細(xì)狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶平安離開。做到讓客戶興奮而來,滿足而歸。 二、閱歷教訓(xùn) 1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。 這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的

5、工作感覺很混亂,于是主管推舉我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我許多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。 在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,細(xì)心核對每一個細(xì)節(jié),對工作閱歷進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。 2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思索。 我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的快樂歡樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這

6、也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思索一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。 3、加強(qiáng)平安意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己制造一個良好的工作環(huán)境。 庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和平安工作,要具體的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,留意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的平安性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)平安的檢查工作,確保在平安的環(huán)境中工作,在工作中留意平安,平安不保何談效益。 4、工作中還有許多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏堅決性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。 由于馬虎犯了許多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)學(xué)問欠

7、缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完善的自己。 三、明年主要工作方案 1、今后我將連續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并連續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是悠閑,都要適時提示自己不忘本職工作的職責(zé)。平常團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。 2、連續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,不僅僅要向有閱歷同事請教,還要透過書本學(xué)問,把握更豐富的理論學(xué)問,并用運(yùn)與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素養(yǎng)人才能進(jìn)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。 總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對

8、將來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的進(jìn)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以專心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在一般的崗位上發(fā)揮自己的光和熱! 企業(yè)員工個人工作總結(jié)篇2 時間荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步準(zhǔn)備匯報如下: 一、工作總結(jié) 一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,仔細(xì)執(zhí)行所里

9、的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿足為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成果。 (一)我在不恥下問中收獲了成長。 我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對將來職業(yè)的茫然與向往。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我快速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)懷幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)嫻熟撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真

10、正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。 (二)我在辛苦付出中得到了回報。 我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我經(jīng)常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。 為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,急躁解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)懷的

11、利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。 (三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。 優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會進(jìn)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和進(jìn)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,仔細(xì)遵守員工行為守則,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供應(yīng)實實在在的便利。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供應(yīng)更加滿足的服務(wù)。 經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,靠著自我滿腔的工作熱

12、忱和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信任與笑容。在我看來,客戶滿足就是我最大的幸福和歡快。 (四)我從敬業(yè)守道中感受了歡快。 我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我喜愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我經(jīng)常不斷提示自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包涵和理解他人,在得到客戶的理解和敬重時,我總是滿臉的幸福和歡快。 二、存在的不足及今后努力方向 回顧這一年,我自身也存在一些問題:

13、一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本領(lǐng)較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。 三、20_年工作方案 在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),實行“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。 (一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。 在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做

14、起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。 (二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。 專心服務(wù),客戶至上,注意細(xì)節(jié),追求完善,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、共性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。 (三)做好真誠服務(wù)打動客戶。 我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大進(jìn)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特別群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真實地感到我們

15、的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。 (四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。 我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行進(jìn)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探究求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿意不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。 企業(yè)員工個人工作總結(jié)篇3 過去的20_年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個新的開頭。特殊是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半

16、年?;貞涍@一年的工作經(jīng)受,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成果的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和關(guān)心密不行分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。 一、工作業(yè)績完成狀況 1、完成營銷業(yè)績; 2、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等); 3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等); 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等); 5、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤預(yù)備工作; 6、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成

17、排屋客戶溝通會的組織落實; 7、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展現(xiàn)的媒體溝通會; 8、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展現(xiàn)。 二、成長感悟 這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)受,感悟頗多。 (一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。 人可以不會不懂,但不能恐驚和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特殊是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有肯定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的關(guān)心。接觸營銷策劃工作之后,才清晰明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營銷學(xué)問永久是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜愛這份工作。

18、我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問也必需具體了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購買的信念。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀看學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納,總結(jié)出很多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。 (二)熱忱服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。 作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必需還要有熱忱的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,分散萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱

19、忱的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必需有相應(yīng)的變化。 比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)當(dāng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得快樂,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)覺,一個真正勝利的營銷員除了必需有能夠感染客戶的共性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變力量,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。 (三)敬

20、業(yè)愛崗是做好工作的前提。 只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠沸?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成果,才能獲得價值的提升。這一年,我經(jīng)受了很多次收獲與失落,過程布滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。 我喜愛超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠學(xué)問才智立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我喜愛這份工作。更重要的是我發(fā)覺了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅持不懈,滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱

21、是戰(zhàn)勝全部困難的力氣,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。 (四)感恩忠誠是做好工作的根本。 這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“感謝”就能簡潔了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包涵和教育我,許多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我許多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又布滿信念,從不敢輕易有所松懈,漸漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有關(guān)心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在

22、集思廣益中化解。 正由于有這樣一群同事,我才能在營銷部門快速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和才智,對待每天的工作是否完全滿足。我深信每位老板都盼望自己的員工保持忠誠,每一位員工也盼望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。 三、20_年工作方案 20_年,既是新的一年,又是我一個全新的開頭。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的盼望和幻想。我準(zhǔn)備在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項工作: 一是做好營銷服務(wù)

23、工作。 在工作中,我要仔細(xì)細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的呈現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、專心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及將來的營銷勝利奠定良好的基礎(chǔ),也為自己將來的進(jìn)展積攢了廣泛的客戶資源。 二是做好營銷策劃工作。 樂觀培育市場意識,常常調(diào)查市場,準(zhǔn)時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的進(jìn)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和進(jìn)展變化趨勢,仔細(xì)聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的談?wù)撛u價和一些合理化的改進(jìn)看法或者建議,從而為制定正

24、確的房產(chǎn)開發(fā)方案和市場營銷策略服務(wù)。 三是仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化。 樂觀參與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 四是提升自身綜合素養(yǎng)。 我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所熟悉。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。 五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。 總之,在這布滿盼望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,連續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶

25、制造感動,為公司制造利潤! 企業(yè)員工個人工作總結(jié)篇4 我是去年十二月份進(jìn)入公司的,直到現(xiàn)在為止恰好一年了。這一年的時間我勝利的轉(zhuǎn)型成為了一名合格的業(yè)務(wù)員,我也在時間的歷練之中漸漸成熟,在此我也要特別感謝公司賜予的這一個珍貴機(jī)會,也很感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和關(guān)心,感謝同事們對我的包涵和理解,我在此一一向大家表示感謝,也祝福大家在新的一年會有新的成果和新的期盼! 一、提升個人業(yè)務(wù)力量 來到公司做業(yè)務(wù)員是我想了很久的一件事情,在每做一件事情之前或許我們都會遲疑,會有一些擔(dān)心。所以我們經(jīng)常沒有士氣去做下這個打算。這次能夠有士氣來公司跑業(yè)務(wù),是由于自己的確想熬煉一番自己了,只有個人快速成長了,提升了

26、個人的力量,才有可能在這個社會上有立足之地。所以這一年我踏實的走好了每一步,先學(xué)習(xí),然后實踐,接著再自己找出口,進(jìn)行提升。這一個步驟說起來很簡單,但是做起來絕非一件簡潔的事情。所以這一年在學(xué)習(xí)之中我漸漸的提升了自己的業(yè)務(wù)力量,平常有空就會去向優(yōu)秀的同事請教,然后自己進(jìn)行模擬,再去實踐。做任何事情都要有一個先后挨次,這樣我們才有可能更好的連續(xù)下去。 二、提高個人工作效率 效率這兩個字涉及的領(lǐng)域很寬,無論是學(xué)習(xí)還是工作中,效率都是一個很重要的存在。前期剛剛進(jìn)入工作的時候,效率是最低的,那時候剛剛接觸這個行業(yè),許多地方都不清晰,效率的確很低,但是這也可以理解。隨著自己漸漸的熟識,我的效率也漸漸提升上

27、來了。直到達(dá)到了一個穩(wěn)定的水平。但是當(dāng)我們達(dá)到了穩(wěn)定之后,我們很難再輕易的作出一些突破了,所以這時候就需要我們自己思索怎么去提升自己的效率了。我也想了許多的方法,實踐之后也的確做出了一些改良。最重要的還是要用心致志,最大化利用時間,少做一些無用功,這樣效率就肯定可以提升上來了。 三、改良工作中的不足 做業(yè)務(wù)許多時候會都犯一些潛在的問題,比如說自己的語言表達(dá)不正確,或者在許多事情上小細(xì)節(jié)沒有留意好。這些問題我都有犯過,但好在問題不是很大,所以我也很輕易的就改正過來了。我盼望接下來一年的時間里我不需要去改正問題,而是去培育自己怎么避開問題的力量。所以這也是我的一個新的目標(biāo),我也會朝著這個方向不斷前

28、行的。面對以后的時間,我會更加努力,也會更加的奮進(jìn)。盼望能夠在接下來一年得到一個我想要的答案! 企業(yè)員工個人工作總結(jié)篇5 轉(zhuǎn)瞬一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)覺了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思索和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。 1、作為一個銷售,肯定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去勸說他去接受你,接受你的產(chǎn)品。 2、工作肯定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己定位成一個一流的銷售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細(xì),努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這

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