2022年機票預(yù)訂管理制度

1、機票預(yù)訂治理制度本制度為 ，下載后可自由編輯一、總則目的為加強公司機票本錢治理，合理訂購飛機票含國際， 國內(nèi)，并結(jié)合公司實際狀況，標(biāo)準(zhǔn)公司機票訂購流程，特制訂本規(guī)定。適用范圍適用于總部及海外分公司員工因公出國、回國；總部員 工因公國內(nèi)出差；人事部重要崗位面試人員申請訂票等。機票預(yù)訂審批人總經(jīng)理，副總經(jīng)理，總監(jiān)，行政經(jīng)理，相關(guān)直屬領(lǐng)導(dǎo) 4.行政部機票訂票職責(zé)負(fù)責(zé)機票信息的查詢及預(yù)訂負(fù)責(zé)機票出票后，郵件發(fā)送行程確認(rèn)單和電子機票 給乘機人負(fù)責(zé)制訂機票預(yù)訂的流程和規(guī)定二、機票預(yù)訂規(guī)定預(yù)訂流程國內(nèi)、OA并由直屬領(lǐng)導(dǎo)同意， 待海外行政專員確認(rèn)后，由行政部前臺文員詢價，再報行政部經(jīng)理及副總經(jīng)理審批分公司員工

2、因私或回國休假者，在提交機票預(yù)訂申請單時，須同時供給分公司副總經(jīng)理級 以上人員批準(zhǔn)的駐外人員回國休假申請單作為附件，國 內(nèi)員工因公出差須提交出差申請單作為附件。行政部前臺文員收到經(jīng)審批的機票預(yù)訂申請單 后，準(zhǔn)時依據(jù)預(yù)訂者的要求進展機票查詢及預(yù)訂工作，同時 做好登記，以備后續(xù)票務(wù)查詢及對賬工作，出票后需將機票 行程確認(rèn)單和電子機票供給應(yīng)申請預(yù)訂者。預(yù)訂要求行政部前臺文員與公司簽訂機票預(yù)訂協(xié)議的票務(wù)公 司預(yù)訂機票。訂票時，在滿足預(yù)訂者出行要求的前提下，要 本著安全和節(jié)約的原則進展預(yù)訂。前臺文員在預(yù)訂機票時需與票務(wù)公司核對清楚預(yù)訂 者供給的個人信息，并以書面 的方式與票務(wù)公司確認(rèn)。 在特別狀況下如夜

3、間或節(jié)假日期間前臺文員可以以口頭 形式通知票務(wù)公司辦理相關(guān)機票手續(xù)包括改期，退票，改 訂申請單進展流程審批，說明緣由，且需與票務(wù)公司 予以確認(rèn)。假設(shè)因申請機票預(yù)訂者供給的個人信息錯誤導(dǎo)致出 現(xiàn)錯票或者因申請機票預(yù)訂者個人緣由導(dǎo)致機票產(chǎn)生額外費用時，則由申請機票預(yù)訂者本人擔(dān)當(dāng)責(zé)任。前臺文員每月 10 日前需將上月預(yù)訂機票的清單認(rèn)預(yù)訂原則機票預(yù)訂本著“以人為本，安全第一”的原則，綜 合考慮航空公司機上效勞、轉(zhuǎn)機時間等因素，一般狀況下， 東非航線以肯尼亞航空公司為主，西非航線以阿聯(lián)酋航空公 司為主。特別狀況或因時限問題需加急處理的，則視當(dāng)期航 班和所余座位狀況另定。三、關(guān)于退票；改期；改行程；誤機規(guī)

4、定1、長期駐海外分公司員工、局部常駐海外助理級別的員工以及因公短期出差海外的員工，因公需要進展退票，改 期，改行程的，需提前提交 OA機票預(yù)訂申請單中的相關(guān)信息，并說明退改簽緣由，由行政部海外行政專員通知前 臺文員辦理相關(guān)退改簽手續(xù)。2、總部員工國內(nèi)出差，因公需要或受客觀因素惡劣天氣影響，需進展退票，改期，改行程的，需提前提交OA機票預(yù)訂申請單中的相關(guān)信息，并說明退改簽緣由。 特別狀況不能提前申請的，可先與直屬領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，獲批準(zhǔn)后通知前臺文員辦理相關(guān)退改簽手續(xù)，待出差返回公司上班后的當(dāng)天補填 OA機票預(yù)訂申請單中的相關(guān)工程并說明緣由。假設(shè)因個人緣由導(dǎo)致需要退票、改期、改行程的，需自行擔(dān)當(dāng)相關(guān)費用。3、乘機人在按航空公司規(guī)定時間內(nèi)因自身緣由未能辦妥乘機手續(xù)或因證件不符規(guī)定或沒帶齊相關(guān)證件而導(dǎo)致誤機產(chǎn)生誤機費的，需自行擔(dān)當(dāng)誤機費如無特別狀況，國際 航班建議在飛機起飛前 3 小時、國內(nèi)航班建議在飛機起飛前1.5 小時到達(dá)機場并辦理相關(guān)乘機手續(xù)。四、關(guān)于訂票付費狀況說明110 改行程等產(chǎn)生的機票費用，核對無誤后交財務(wù)部門安排付款。2、駐外含長駐和短期出差海外的員工在分公司工作期間，如因工作需要須預(yù)訂國際航班機票的，依據(jù)總部及 分公司機票費用查詢結(jié)果，假設(shè)預(yù)訂機票費用在國內(nèi)總部較分 公司當(dāng)?shù)氐?/p>