醫(yī)院保安管理制度匯編

1、歡迎下載內(nèi)容僅供參考保安人員工作制度、職責(zé)第一章總則第二條 醫(yī)院安全保衛(wèi)工作在院長和保安主管領(lǐng)導(dǎo)下。第三條 牢固樹立安全第一的思想原則,各科室負(fù)責(zé)人為本科室安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人。要充分認(rèn)識(shí)治安綜合治理的重要性,把綜合治理工作擺到重要位置。經(jīng)常對(duì)本科人員進(jìn)行安全教育,廣泛地開展安全保衛(wèi)工作。第四條認(rèn)真做好保安管理工,自覺服從上級(jí)管理人員的工作安,主動(dòng)提供配做好交接班記錄第五條保安人員代表本醫(yī)院執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制醫(yī)院其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。第六條醫(yī)院保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間其各班各崗執(zhí)勤時(shí),由安全主管進(jìn)行合理安排。第七條執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警,遇有重大災(zāi)變更應(yīng)臨危不果斷敏作適當(dāng)之處并立即

2、報(bào)告上級(jí)第九條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系對(duì)糾紛事保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。第十條對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問 ,情況嚴(yán)重的可直接與公機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。第二章工作職責(zé)第一條責(zé)任范圍：適用于醫(yī)院全部所轄區(qū)域第二條主要職責(zé)：的保安工作全面負(fù)責(zé)。依據(jù)制度實(shí)施醫(yī)院人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。對(duì)醫(yī)院發(fā)生的刑事案件和重大治安案件要及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)。第三條 崗位職責(zé)一保安隊(duì)長的工作職責(zé)：行保安人員工作職責(zé)。并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。24 小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查

3、。密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況 每日查勤主要有以下內(nèi)容：5. 1 保安儀容儀表；5.2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；35.4 人員、車輛出入記錄；效果。德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。二保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行醫(yī)院的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。任明確。5.5.1 站崗要端正,不得缺崗、誤崗遲到和早退,在崗臺(tái)上的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說話打鬧5.5.1 站崗要端正,不得缺崗、誤崗遲

4、到和早退,在崗臺(tái)上的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。同上,本條暫不執(zhí)行5.2 對(duì)于進(jìn)入院內(nèi)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊(duì)員視野 3 米之內(nèi)時(shí),必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體 90 度,并執(zhí)行車輛左直行手勢(shì),在車輛即駛過時(shí),敬禮。器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安班長。對(duì)重要的電 況。提出相關(guān)工作報(bào)告。保安人員必須每周一、三、五下午16：00保安值班時(shí)間按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。第三章行為準(zhǔn)則第一條保安禮儀一儀容儀表儀表：前不過眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng)不留古怪發(fā)

5、型、剃光頭或染彩色頭發(fā)清潔、干凈、不留長指甲、不胡須；口腔無異味且在上班時(shí)間不吃帶有異味的食物服飾干凈、整潔無污漬工號(hào)牌統(tǒng)一配戴在左胸的正上方整體精神面貌要求：服裝筆挺、不歪斜松垮二禮節(jié)禮貌1.站姿45禁止：雙手卡腰；抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等坐姿禁止：前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉。3.1 舉手禮。要領(lǐng)：上體正直3.1 舉手禮。要領(lǐng)：上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約 2 厘米處戴無檐帽或者不戴軍帽時(shí)微接太陽穴,與眉同高,手心向下,微向外張約 20 度,手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時(shí)注視受禮者。禮畢時(shí),將手放下。3.2

6、 注目禮。 要領(lǐng)：面向受禮者成立正姿勢(shì),同時(shí)注視受禮者,并目迎目送右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過 45 度。禮畢時(shí),將頭轉(zhuǎn)正。第二條保安工作守則一工作態(tài)度對(duì)工作所具有的責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德對(duì)自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)對(duì)本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀對(duì)來院就診病人和家屬及來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢二日常行為規(guī)范愛護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品；未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。三工作紀(jì)律根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定和對(duì)公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則,保安員嚴(yán)格

7、禁止下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財(cái)物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；侵犯個(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的醫(yī)院商業(yè)秘密或病人個(gè)人隱私。對(duì)病人和家屬故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)駕車來院就診病人索取停車好處及貪小便宜。50 元,第二次罰款 100當(dāng)自離。非保安人員進(jìn)入保安室。未經(jīng)許可擅自調(diào)班第四章每日安全事項(xiàng)巡邏內(nèi)容第一條消防系統(tǒng)檢查與車場秩序滅火器位置掛放是否移動(dòng)和壓力是否足夠。消防栓是否供水。明火管制稽核。消防通道的通暢、疏散方向和防火標(biāo)志。停車場車輛出入

8、的防碰刮。每天下班對(duì)門窗和水電的檢查第二條院內(nèi)秩序的維護(hù)第三條 火警事故119 火警臺(tái)報(bào)案,且通知部門主若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。119,并集合各部門義務(wù)消防員或請(qǐng)求支援。指揮員工及病人和家屬向安全地區(qū)疏散。若于下班時(shí)間發(fā)生火,馬上撲,若無法撲滅。立即通知119 與值班人員第一條員工打斗事件可與值班保安或醫(yī)院的其他人員合力制止。若為下班時(shí),應(yīng)即刻通知保安班長和院總值班；有安全之慮,即刻電請(qǐng)派出所些協(xié)助第二條不良分子前來滋事處理管制人員不得與不良分子對(duì)打。通知后勤人員和保安人員前來支援處理。處理的依據(jù)。將狀況報(bào)告院部并隨時(shí)保持聯(lián)若下班以后應(yīng)立即通知派出所并聯(lián)絡(luò)主管第三條打劫被盜事件保持被

9、盜現(xiàn)場。第四條意外事1. 院內(nèi)員工和病人、家屬、或其它非我院職工發(fā)生糾紛,值班人員應(yīng)及時(shí)制止勸導(dǎo),避免事態(tài)擴(kuò)大。第七章工作制度第一條交接班的制度10XX人責(zé)任。當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處不能移交給下班人事情要繼續(xù)在崗處理,接班人協(xié)助完成第二條請(qǐng)示報(bào)告制度錄。第三條勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。第四條保密制度第八章保安器材第二條保安器械的保管第三條 保安器械的領(lǐng)用及交接嚴(yán)肅處理。保安器械的使用規(guī)定：保安器械的使用參照說明書和使用方法。項(xiàng)訓(xùn)目項(xiàng)訓(xùn)目練訓(xùn)練內(nèi)容實(shí)施方式實(shí)施責(zé)任人工作職責(zé)1、保安工作職責(zé)2、工作流程講習(xí)保安隊(duì)長3、工作表單管理辦法上崗實(shí)習(xí)體能訓(xùn)練1.門禁管理規(guī)定及細(xì)則2.保安值班室管理辦法講習(xí)3.消防設(shè)施器材管理辦法討論保安隊(duì)