社區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)課件

1、尹廣磊的經(jīng)驗(yàn)分享溝通問(wèn)題的普遍性Axure RP的使用社區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 尹廣磊的經(jīng)驗(yàn)分享溝通問(wèn)題的普遍性 溝通問(wèn)題的普遍性圖形反映人腦思維方式的不同普通用戶、網(wǎng)站編輯、運(yùn)營(yíng)人員網(wǎng)站產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員網(wǎng)站技術(shù)開(kāi)發(fā)人員溝通問(wèn)題的普遍性圖形反映人腦思維方式的不同普通用戶、網(wǎng)站編輯溝通問(wèn)題的普遍性字面理解“溝”、“通”：有了銜接規(guī)則（溝），事情就通順了。在項(xiàng)目中溝通的標(biāo)志在于建立起了不同分工人員之后相互協(xié)作的規(guī)則，而非是我過(guò)去跟他們“說(shuō)話”了或以我的職位我擺平了某些人或事。建立規(guī)則的目的就是同樣在避免曲解和誤差的情況下盡量減少不必要的溝通。如果你是一個(gè)項(xiàng)目Leader,團(tuán)隊(duì)成員每天還是要通過(guò)說(shuō)很多的話或是

2、爭(zhēng)論來(lái)完成工作，那么不是誰(shuí)的溝通能力有問(wèn)題，而是你給團(tuán)隊(duì)的規(guī)則沒(méi)有建立起來(lái)。建立或主張溝通規(guī)則的人需要對(duì)不同分工人員的專業(yè)有一定的專業(yè)認(rèn)識(shí)。溝通問(wèn)題的普遍性字面理解“溝”、“通”：溝通問(wèn)題的普遍性溝通要認(rèn)清自己所能指導(dǎo)的范圍對(duì)待自己職責(zé)與專業(yè)內(nèi)的要堅(jiān)持，可以通過(guò)理論和舉證來(lái)獲得理解；對(duì)待他人工作成果或超出自己專業(yè)能力外的要時(shí)刻注意僅僅發(fā)表自己的建議權(quán)。以下是超出專業(yè)外評(píng)價(jià)別人的表現(xiàn)：運(yùn)營(yíng)人員讓他對(duì)這一階段的運(yùn)營(yíng)情況寫一個(gè)運(yùn)營(yíng)報(bào)告寫不出來(lái)，但他對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)卻常常振振有詞；產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員對(duì)信息架構(gòu)與流程設(shè)計(jì)拿不出好的方案，但卻對(duì)UI設(shè)計(jì)人員的配色問(wèn)題抓住不放；開(kāi)發(fā)經(jīng)理對(duì)如何提高當(dāng)前的技術(shù)儲(chǔ)備表現(xiàn)

3、的情緒怠慢，但卻對(duì)細(xì)節(jié)功能要求的必要性表現(xiàn)的情緒高亢。溝通問(wèn)題的普遍性溝通要認(rèn)清自己所能指導(dǎo)的范圍溝通問(wèn)題的普遍性溝通需要交付物的必要性從運(yùn)營(yíng)需求產(chǎn)品規(guī)劃UI設(shè)計(jì)程序開(kāi)發(fā)測(cè)試上線都需要在過(guò)程中有交付物作為溝通的基礎(chǔ)。運(yùn)營(yíng)的各種要求、建議都需要有郵件描述作記錄，這樣才能在多條意見(jiàn)中劃分梯度、優(yōu)先排序且做到不會(huì)有問(wèn)題遺漏。如果是各種口頭意見(jiàn)，你一言我一語(yǔ)，最終只會(huì)讓你的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)人員一起陷入眾口難調(diào)的溝通僵局。產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)方案也要包括總體的項(xiàng)目說(shuō)明，整體結(jié)構(gòu)圖、流程圖、原型界面、原型上的功能注釋等等，避免因?yàn)樽约旱奈臋n粗糙而讓開(kāi)發(fā)人員在過(guò)程中太多依靠想像去完成功能。溝通問(wèn)題的普遍性溝通需要交

4、付物的必要性當(dāng)團(tuán)隊(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)水平確實(shí)有限時(shí)，請(qǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員認(rèn)真聽(tīng)取和了解當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力，然后根據(jù)實(shí)際情況重新調(diào)整產(chǎn)品的規(guī)劃要求和設(shè)計(jì)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)水平確實(shí)有限時(shí)，請(qǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員認(rèn)真聽(tīng)取和了解當(dāng)Axure RP的使用引入原型的概念快速且低成本地獲得反饋；在多種可能中對(duì)比試驗(yàn)；輕松修改或者放棄設(shè)計(jì)。Axure RP就是這樣一款快速實(shí)現(xiàn)、準(zhǔn)確表達(dá)、帶有交互效果且易于上手的原型設(shè)計(jì)利器。討論Web產(chǎn)品原型設(shè)計(jì) Axure RP的使用引入原型的概念討論Web產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)在內(nèi)網(wǎng)建立一個(gè)這樣的原型文檔列表，以便項(xiàng)目成員查看。在內(nèi)網(wǎng)建立一個(gè)這樣的原型文檔列表，以便項(xiàng)目成員查看。在每一個(gè)文檔首頁(yè)寫上文檔

5、說(shuō)明，包括版本號(hào)、完成的部分、名詞注釋、較上一版更新。在每一個(gè)文檔首頁(yè)寫上文檔說(shuō)明，包括版本號(hào)、完成的部分、名詞注社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)社區(qū)產(chǎn)品要素下面簡(jiǎn)要介紹一下對(duì)各要素的認(rèn)識(shí)。詳細(xì)完整的指導(dǎo)書(shū)到下面地址下載：/thread-32-1-1.html社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)社區(qū)產(chǎn)品要素社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)身份允許用戶在自己的ID身上豐富他需要的各種屬性，可以在社區(qū)中通過(guò)興趣、愛(ài)好、特征等快速定位到自己可能感興趣的人。分享簡(jiǎn)單說(shuō)是分享，實(shí)際上用戶是記錄并選擇性分享。建議將用戶自己建立的分類作為內(nèi)容管理的第一要素，而把按類型（文章、相冊(cè)、視頻等）、按標(biāo)簽、按日歷等作為次一級(jí)的管理要素。社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)身份社

6、區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)交流對(duì)人的交流：通常指短消息、站內(nèi)信、小紙條等功能。建議以會(huì)話方式呈現(xiàn)交流的內(nèi)容。不建議像處理郵件那樣分收件箱、發(fā)件箱，發(fā)一句短消息還需要填寫標(biāo)題。對(duì)內(nèi)容的交流：通常指對(duì)用戶分享內(nèi)容的評(píng)論。不同的內(nèi)容有不同的評(píng)論要求。有的簡(jiǎn)單評(píng)論即可，有的需要高級(jí)回復(fù)，有的需要把設(shè)為答案的優(yōu)先顯示，有的需要區(qū)分好評(píng)壞評(píng)等。詳細(xì)建議見(jiàn)完整指導(dǎo)書(shū)的舉例。社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)交流社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)關(guān)系社區(qū)中人與人之間建議使用相對(duì)松散自由關(guān)系模式，而且雙向確認(rèn)的好友模式。某個(gè)用戶可以通過(guò)收藏其他用戶時(shí)進(jìn)一步設(shè)置是否要關(guān)注此人的動(dòng)態(tài)，是否要在自己主頁(yè)顯示該人的鏈接等來(lái)建立聯(lián)系。小組以自己為中心的小組：通過(guò)給自己收藏的人設(shè)置分組來(lái)關(guān)注這些組成員的動(dòng)態(tài)。如我的同學(xué)、我的同行等。以話題、地區(qū)建立的群組：如HitFM音樂(lè)交流等，建議通過(guò)各種手段控制進(jìn)入群組的內(nèi)容為主，弱化對(duì)群組中成員的控制。社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)關(guān)系社區(qū)產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)名譽(yù)建議將每個(gè)用戶在社區(qū)中受到的“關(guān)注度”作為反映用戶名譽(yù)的首要指標(biāo)。（如，該用戶被358人設(shè)為關(guān)注）該關(guān)注度反映了這些人對(duì)該用戶未來(lái)更新內(nèi)容的一種認(rèn)可與期待。另外還可以通過(guò)人工授予勛章、接受其他用