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文檔簡介
1、暑假打工社會實(shí)踐報(bào)告暑假打工社會實(shí)踐報(bào)告長長的暑假,能安下心來學(xué)習(xí)的人寥寥無幾,很多在校學(xué)生選擇進(jìn)行社會實(shí)踐做假期工,一則打發(fā)時(shí)光,二則可以掙些零花錢,自己掙的錢花著也舒坦。在學(xué)生代理信誓旦旦的保證下,我拉上了我四個(gè)自動化專業(yè)的朋友報(bào)名太原富士康。在考試結(jié)束后的第一天,我們便包車駛往山西太原,那么短路程車費(fèi)120。從安陽到太原的路上太行山脈群山環(huán)繞,峰巒起伏,很多同學(xué)都為這一壯觀景象吸引,爭相拍照,感慨聲一片,帶著興奮的心情我們奔向了不可預(yù)知的旅途。抵達(dá)太原已是深夜,選擇了一家據(jù)說是賓館的小旅館,35個(gè)人共預(yù)定了4個(gè)房間,我們四個(gè)女生擠在兩張并起來的單人床上將就了一夜,一翻身就能碰到胳膊腿,一
2、側(cè)臉就看到腳雖說如此,可旅途疲憊大家也睡的挺香。第二天又陸續(xù)來了十個(gè)人,房間依舊是四個(gè)然后代理收了250元后說不再收費(fèi),等第三天早上我們集合時(shí)說臨時(shí)有變再收70元不然不能保證進(jìn)廠,很多同學(xué)沒預(yù)料到要交那么多已經(jīng)身無分文了,于是我不東拼西湊交齊了。交上后說全部能保證,讓我們放心。代理讓我們在旅館前的路口站成兩隊(duì)等人引進(jìn)我們過去,學(xué)生代理說我們中間不經(jīng)過中介,可是有人來了,把一隊(duì)人先領(lǐng)走了,剩下我們15個(gè)翹首以盼,羨慕他們比我們先走啊。過了很久一個(gè)年輕小伙領(lǐng)走了我們之中的10個(gè),對剩下的5個(gè)說人多了不好進(jìn)過會來帶他們。旅途中通過他們打電話得知他們5個(gè)再也沒機(jī)會進(jìn)廠了我們10個(gè)被拉到一片空地上,下車
3、時(shí)才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)聚集了三四百號人,看起來都像學(xué)生,有時(shí)來個(gè)被人喊做老身的人一打聽原來是中介,領(lǐng)我們的小伙去和中介商量問多少錢能帶進(jìn)去一個(gè),306一分都不能少,中介看著學(xué)生多才狠抬價(jià),我們都在抱怨為何不能直接面試進(jìn)廠,卻非要通過中介后來才知道沒有中介根本無法進(jìn)廠,這是后話。后來年輕小伙給中介交錢了,可中介那里的名額也滿了,無法安插人員,代理苦口婆心的說服下一個(gè)中介愿意要仨一個(gè)只要四個(gè)。我的身份證被隨機(jī)抽走,成了那四人之一。我那仨朋友留在那里,代理說一會帶他們過去,后來才知道這又是說辭。出租車把我們拉到了富士康工業(yè)園區(qū)大門,短短1.5公里的路程下車時(shí)向每人要十元,討價(jià)還價(jià)每人5元成交。抵達(dá)目的地,
4、園區(qū)門口又是幾百個(gè)人的軍團(tuán),已經(jīng)有人進(jìn)門體檢了眼饞啊。我們四個(gè)人又開始了漫長的等待,年輕人東跑西跑可能是在想辦法安*們。過了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)矮個(gè)的中年男子走了過來,你們要進(jìn)廠必須要有學(xué)歷證明,你看他們手里都有。我們一看也就是,只有我們手機(jī)神馬手續(xù)都沒有。他又說沒有學(xué)歷證明廠家是不收的。你們每人交20塊錢我給你們辦。我們一想那么多錢都交了還在乎這20元嗎,只是我們身上所帶的錢都所剩無幾了。韓偉剩十七,王棟梁15,我把包包全翻一遍才14,許蘭茹一分不剩了我們問能否少交點(diǎn),我們也不容易,最后那人說都交上來吧我給你們辦。那時(shí)我們真是感激涕零吶!可是一個(gè)小時(shí)過去了也沒見什么學(xué)歷證明拿來。方意識到,受騙了
5、最后我們領(lǐng)頭過來說你們四個(gè)只要混進(jìn)去了就行,我給你們個(gè)號碼找一個(gè)中介就成事了。我們無語,和別人一樣交了那么多中介費(fèi)到頭來還的偷偷摸摸的混進(jìn)去。因?yàn)槟莻€(gè)中介很早就領(lǐng)人進(jìn)去了?;炀突彀?,第一次被人發(fā)現(xiàn)呵斥出來了,第二次我們四個(gè)往人堆狠扎才順利進(jìn)去。經(jīng)一個(gè)小時(shí)左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關(guān)必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著,請大家聽好了,我們只招長期工和技術(shù)工,不招暑假工,學(xué)歷要求是初中中專和高中,如果你是大專及其以上學(xué)歷請到太原人才市場應(yīng)聘合適崗位。狠扎才順利進(jìn)去。經(jīng)一個(gè)小時(shí)左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關(guān)必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著,請大家聽好了,我們只招長期工和
6、技術(shù)工,不招暑假工,學(xué)歷要求是初中中專和高中,如果你是大專及其以上學(xué)歷請到太原人才市場應(yīng)聘合適崗位。狠扎才順利進(jìn)去。經(jīng)一個(gè)小時(shí)左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關(guān)必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著,請大家聽好了,我們只招長期工和技術(shù)工,不招暑假工,學(xué)歷要求是初中中專和高中,如果你是大專及其以上學(xué)歷請到太原人才市場應(yīng)聘合適崗位。領(lǐng)頭的中介說,都是嚇唬人的,到時(shí)候可以通過正常手續(xù)辭工。至于學(xué)歷我們是以一個(gè)中專學(xué)校的名義進(jìn)的這可以放心。也是,回顧大廳全是中介率領(lǐng)的部隊(duì),什么晉中供銷,晉中計(jì)算機(jī)都是山西一些沒聽過名字的中專院校,領(lǐng)頭的被稱做老師,要進(jìn)只能以學(xué)校的名義進(jìn),看到富士康體檢大廳貼的標(biāo)
7、語:富士康招工不收取何費(fèi)用,所有收費(fèi)的都不代表富士康。我笑了。人資部的部分人員和中介沆瀣一氣這可是公開的秘密。大學(xué)暑假促銷員社會實(shí)踐報(bào)告現(xiàn)在,離走進(jìn)社會越來越近了,校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)踐。校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加
8、自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地。一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說天將
9、降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來
10、嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實(shí)踐的重要性,有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只
11、是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會想,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶
12、著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。在社會
13、上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了
14、解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人
15、。在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會更加堅(jiān)強(qiáng)!在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷
16、售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是
17、工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只
18、是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會
19、交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。暑假社會實(shí)踐報(bào)告要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。以下是關(guān)于2022年暑假社會實(shí)踐報(bào)告通用模板的相關(guān)內(nèi)容,供大家參考!2022年暑假社會實(shí)踐報(bào)告通用模板【篇1】一、實(shí)踐目的充分利用暑假時(shí)間來加強(qiáng)自我鍛煉,增強(qiáng)自己的社會閱歷和社會時(shí)間能力,體會工作中的辛苦與幸福。學(xué)有所用,學(xué)有所長,爭取課余時(shí)間來彌補(bǔ)自己在人際溝通交往能力和語言交際表達(dá)能力以及待人接物處理事物的能力,同時(shí)也是為了以后走上工作崗位前能多
20、學(xué)一些經(jīng)驗(yàn),多學(xué)一些體會,少一些緊張感和迷茫感。再次,理解一個(gè)企業(yè)之所以稱之為一流企業(yè)的有點(diǎn)和閃亮點(diǎn),_作為一家_上市公司,能夠爭得如此優(yōu)秀的業(yè)績和國內(nèi)外榮譽(yù),一定有它的特點(diǎn)內(nèi)涵在里面,進(jìn)入_,我想盡可能的理解一下這個(gè)寒暑假期補(bǔ)習(xí)班內(nèi)部組織運(yùn)營管理機(jī)制和人員的分配調(diào)度情況,從而從更深層次,更清晰的視野來認(rèn)識,學(xué)習(xí)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營管理機(jī)制,為以后能有所創(chuàng)新,有助于創(chuàng)業(yè)或許只是為了更好的在一個(gè)企業(yè)里工作上進(jìn),其次,進(jìn)入_的另一個(gè)目的是為了鍛煉一下自己的英語口語,說起_,英語肯定為人所熟知,因此,為了能有機(jī)會去親身經(jīng)歷和外國教師們的溝通交流的經(jīng)歷,為了去聽英語老師們精彩的講課,也為了能更好的培養(yǎng)自己在
21、英語方面的興趣,說實(shí)話英語在大學(xué)里面十分重要,在我以后的學(xué)習(xí)生活中也會發(fā)揮很重要的作用,尤其是我這個(gè)專業(yè),學(xué)好英語將會為我將來的工作提升起到很大的幫助。再次,認(rèn)識同道的朋友和省內(nèi)外的優(yōu)秀大學(xué)生們交流溝通一起工作,認(rèn)識他們的工作特征,彌補(bǔ)自己的不足,在于各個(gè)院校的助教學(xué)生們一起管理學(xué)員們得到同事增進(jìn)彼此的友誼,讓自己多交一些真朋友,好朋友,也是對自己的視野的提高有很大的幫助,對自己來說也將會是一次寶貴的機(jī)會。二、實(shí)踐內(nèi)容我是帶班的一名學(xué)習(xí)助教,兼職生活助教,x號中午到達(dá)_集訓(xùn)營_大學(xué),一切生活方面的個(gè)人準(zhǔn)備工作完成之后,由助教老師和辦公室里的行政專員_為我們發(fā)放簽署入營協(xié)議,一式兩份,自己存檔一
22、份。然后領(lǐng)營服,收拾宿舍之后是一個(gè)短暫的部門會議,由_為我們講解入營手冊須知中的注意事項(xiàng)和應(yīng)該提前準(zhǔn)備的活動策劃方案及注意事項(xiàng)等。后面則是助教們自我認(rèn)識交流溝通,最后是一個(gè)小小的入營測試環(huán)節(jié),第二天,就開始準(zhǔn)備清理學(xué)員們的宿舍物資,包括檢查每個(gè)宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被單是否齊全??照{(diào)制冷是否徹底,室內(nèi)廁所的水龍頭等是否有所損壞,床架電視等是否存在安全隱患,不達(dá)標(biāo)的記錄號匯報(bào)給宿舍專員和物資管理員,下午就是領(lǐng)取學(xué)員的花名冊。我的第一期班是高考數(shù)學(xué)基礎(chǔ)強(qiáng)化班,共十三人,花名冊的內(nèi)容包括學(xué)員姓名,家長聯(lián)系電話燈內(nèi)容,我的任務(wù)就是打回訪電話,通知家長學(xué)員們的入營注意事項(xiàng)和入營須知,告知他們?nèi)霠I
23、時(shí)間,報(bào)名地點(diǎn)。當(dāng)時(shí)是在_,報(bào)道時(shí)需要拿的兩證包括食宿卡和聽課證,是乘坐校車打包還是家長自駕前往營地,學(xué)員們的身高體重一配發(fā)營服,另外還有一百塊錢的住宿押金和身份證到時(shí)為了簽署營地保險(xiǎn)是用,這些在通知家長時(shí)都必須做好相應(yīng)的記錄。這天晚上開集體接新生前的統(tǒng)籌大會,有相應(yīng)的管理層和營地負(fù)責(zé)人同意安排分配任務(wù),總共分兩個(gè)部分,一部分在營地門口接新生,一部分到_去接新生,我被分在了去_,兩個(gè)地方的助教必須隨時(shí)聯(lián)系以方便統(tǒng)計(jì)來的新生人數(shù)和未到的。我的任務(wù)是在大戲院舞臺會場大廳里的左手門負(fù)責(zé)休息室的現(xiàn)場秩序維持,檢查入場票和乘車票以及分配座位等內(nèi)容,包括臨時(shí)解決家長的詢問問題等疑難解答。而負(fù)責(zé)前臺接待的就
24、是統(tǒng)計(jì)登記學(xué)生報(bào)到的姓名,與花名冊核對后發(fā)放物資包,里面有營服、礦泉水、簽字筆、入營手冊、筆記等。所有學(xué)員報(bào)到完后有大廳的服務(wù)人員引領(lǐng)進(jìn)入休息室。門口有人員負(fù)責(zé)發(fā)放入場券和乘車票,進(jìn)入休息室后由_現(xiàn)任_區(qū)校長作長達(dá)30分鐘的講座,之后是專門的負(fù)責(zé)人引領(lǐng)著進(jìn)入各自車票號碼的大巴車,送往營地。在營地就會有專門的人員帶領(lǐng)他們到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此為止接新生的工作正式完成。下一步就是營地正式的學(xué)習(xí)生活的開始。包括當(dāng)晚的開營晚會策劃破冰游戲,收取_的住宿押金,統(tǒng)計(jì)宿舍號,收集保險(xiǎn)信息,選出班長社長等,然后組織他們破冰活動相互認(rèn)識,最后下課,我們查完房后將保險(xiǎn)信息,宿舍人員信息全部做成e
25、xcel,并將收集到的押金等一概送到相對應(yīng)的專員和營長手中,第二天,到辦公室拿教材,投影儀,粉筆,交表格,統(tǒng)計(jì)上交給各宿舍問題情況,學(xué)員營服問題,然后開課根班,到點(diǎn)領(lǐng)票就餐,晚自習(xí)維持秩序,為他們講解不懂的難題。因?yàn)樗麄兪歉呷膶W(xué)生,即將面臨高考的到來,他們中間有一次晚會機(jī)會,在第三四個(gè)晚上舉行,其他時(shí)間上自習(xí),而第三或四天要打回訪電話,向家長反映學(xué)員的最新情況,每天寫800字左右的博文,發(fā)給博客專員,會呈現(xiàn)在下一天的_官方博文上,供家長瀏覽。晚會就是組織諸如解手環(huán)銜紙杯之類的團(tuán)體活動,讓他們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作集體意識,或者是諸如篝火晚會,游藝宮之類的大型晚會,等到第六天,要打回訪電話,通知并記錄家
26、長接學(xué)員的方式,最后一天,也就是第七天結(jié)課,送今天下午走的學(xué)員,歸還三件套,返回押金,其它學(xué)生第二天送走。后邊兩期內(nèi)容和第一期一致。三、實(shí)踐心得通過這些社會實(shí)踐,在營地我認(rèn)識到了來自各個(gè)學(xué)校的大學(xué)生,也認(rèn)識到了各種性格的學(xué)員,和優(yōu)秀的_講師,管理者在離別的時(shí)候,真的是很難過很難過,本來這段七天的時(shí)間并不算多,但是在這一期營里,我真的大是在用心去做,我真的是和他們建立了深厚的友誼,我們也建立了聯(lián)系通訊薄,以后常聯(lián)系吧,也真心的希望他們能夠有一個(gè)好的未來,考入自己理想的大學(xué)。在每天的辛勤認(rèn)真工作中,我鍛煉了自己處事能力和語言溝通能力,在如何管理好每一種性格的學(xué)員與他們打成一片,如何更高效的完成老師
27、的任務(wù),如何遇到問題后找各個(gè)專員們反映情況,協(xié)助解決問題,學(xué)生半夜生病了,陪他們?nèi)ゴ螯c(diǎn)滴,學(xué)生半夜偷跑到宿舍樓頂去過生日找他們協(xié)商教育,下雨了去辦公室借傘等。每一件事都需要我認(rèn)真的去完成,每一項(xiàng)任務(wù)都充滿了鍛煉,讓我認(rèn)識到,待人接物講究的是誠信、真誠。只有用心去關(guān)心學(xué)員們的學(xué)習(xí)生活中的每一個(gè)問題,才會真正贏得他們的信任,只有用熱情和行動去積極的完成每一個(gè)任務(wù),才會體驗(yàn)到付出后的收獲是可喜的,止嘔在面對困難時(shí)在堅(jiān)持一下,才會待到希望曙光的再次出現(xiàn),也許已經(jīng)工作以后就會體驗(yàn)到在工作中只有執(zhí)行與被執(zhí)行!命令面前不允許有為什么,對待問題只有如何提出解決方案而不是只是回答出現(xiàn)了怎么樣的問題怎么辦。遇到事
28、情勤于動腦,多想想該怎么辦,上級面前絕不允許管理者的身份去反映問題,下級只是執(zhí)行者的身份,給上級題意見沒有權(quán)利也沒有意義。對于這份工作,當(dāng)工作起來真的有時(shí)候會很累很累,有時(shí)候自己都心虛怕自己堅(jiān)持不住,但正是那一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持,讓我走了過來,專業(yè)對我來說,值得用一生去回憶。有些經(jīng)歷真的是課堂上很難學(xué)到的,有些機(jī)會錯(cuò)過了就再也無法重拾,我要準(zhǔn)備好行囊,把握住機(jī)會,努力向前不斷挺近。2022年暑假社會實(shí)踐報(bào)告通用模板【篇2】實(shí)習(xí)人:_實(shí)習(xí)時(shí)間:_年6月26日至8月26日實(shí)習(xí)地點(diǎn):_機(jī)電有限公司_年不平凡的一年,全球性的金融危機(jī)正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號,自我可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由
29、開始慌忙心虛起來,慌忙是直到此刻覺得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會時(shí)我該怎樣辦,心虛則是自我不由見證就想考,期望在各方面以有證書的形式得到社會大眾的認(rèn)可,但又擔(dān)心自我是有證無用紙上談兵。然而自我是幸運(yùn)的,在朋友的介紹引薦下我來到_,來這有我許多的第一次,第一次一個(gè)出遠(yuǎn)門,第一次一個(gè)人只身在外,第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)這些小事都是第一次,當(dāng)然較為專業(yè)的事也就是對于我來說所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。還記得剛開始的第一天我接到的第一個(gè)電話連公司的名稱都會說錯(cuò),許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文
30、件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對于我來說也是有許多的第一次。不得不說自我真的很幸運(yùn)的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西,雖然自我還是“菜鳥”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據(jù)票據(jù)方面的東西。在我們的專業(yè)課中這些貿(mào)易中運(yùn)用到的一系列票據(jù)其實(shí)自我是相當(dāng)?shù)氖煜さ?,然在?shí)際操作起來才知什么是“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”在學(xué)校里學(xué)到的東西畢竟是相當(dāng)有限的,豐富的理論知識還是要在實(shí)踐中不斷的被運(yùn)用才能掌握。最終有點(diǎn)明白為什么招聘時(shí)都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,學(xué)富五車并不代表你就是人才,僅有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來才是個(gè)人本事的
31、體現(xiàn)。當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過程中我也做了一些與自我專業(yè)不對口,但對于我來說是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù),比如填寫會計(jì)明細(xì)賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過基礎(chǔ)會計(jì)學(xué),也就是這以后我覺得自我不是做會計(jì)的料,我對數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng),當(dāng)然也是覺得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情,然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財(cái)務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡單的抄寫憑證上頭的資料,即使如此還是不時(shí)的會犯一些錯(cuò)誤,慢慢的做多了,當(dāng)然同事也幫忙了我很多,有些原理及操作明白后,就開始過行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說此刻已不是不動腦子機(jī)械的抄寫而已,而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫明余額及借貸情景。說到與自我專業(yè)不對口我覺得最有鍛煉意義的事情報(bào)關(guān)
32、,發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自我去摸索去問,才可能著手做的事情,關(guān)于報(bào)關(guān)必不可少接觸的兩個(gè)機(jī)構(gòu)海關(guān)與報(bào)關(guān)中心,在那里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實(shí)是一大問題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經(jīng)過多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯(cuò)的地方,并且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯(cuò)誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤又會被放大去看,總之發(fā)提貨是重中
33、之重也要慎重之慎重才行,在那里再怎樣細(xì)心也不為過,當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。說實(shí)話,在學(xué)校里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的,你能夠做自我想做的事無畏他人的眼光言語,也能夠肆無忌憚的去追尋自我想要的,當(dāng)然說話也能夠直來直去勿需研究他的感受,反正一句話就是盡情的做自我就對了。然當(dāng)自我真正的走入社會才會發(fā)覺自我是多么的格格不入,人際關(guān)系人際溝通真的是十分十分的重要,在那里當(dāng)然不是說講話要人前一套人后一套,只是在現(xiàn)實(shí)社會中與人交流這門學(xué)問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應(yīng)當(dāng)講什么樣的話,到何場合怎樣講話才更得體。記得在那里張總曾跟我講過一句話:“在這個(gè)世上只要學(xué)好兩件事就能夠行走天下一個(gè)
34、是中文,一個(gè)是英語,學(xué)好中文做中國13億人的生意,學(xué)好英語就能夠提高自我的檔次同全世界的人做生意都行。”細(xì)細(xì)想來真的是很有道理,無疑就是說:與人就是要會講話,講對話。在我自我看來也許這是在_收獲最大的一方面了,剛開始時(shí)有人打電話過來問我什么問題自我就如實(shí)回答沒想過到底什么能講什么不能講,然在同事的幫忙下,同時(shí)隨著交流的人越來越多,自我也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。_教會了我很多,也給予了我很多機(jī)會,當(dāng)然也賦予了我一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,在這種種方面,都覺得自我真的是幸運(yùn)的,無論是_這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方應(yīng)對我相當(dāng)?shù)膸兔?,小池姐的孜孜不倦,在做事說話方面教會了我很多,同時(shí)也給我了許
35、多的機(jī)會去做自我從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個(gè)大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會一向認(rèn)為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢態(tài);還有詢價(jià)方面問了廖莎姐許多的問題,她都會細(xì)細(xì)的予我說明反正這種企業(yè)的文化自我是很樂于沉浸在其中的,大家都是為了一個(gè)又一個(gè)共同的目標(biāo)努力著??傊赺實(shí)習(xí)的過程中是我知識得以運(yùn)用的一個(gè)開始,是我真正意義上社會實(shí)踐的一個(gè)開端,也是我真正融入同社會人交流的一個(gè)起點(diǎn)。2022年暑假社會實(shí)踐報(bào)告通用模板【篇3】在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了_有限公司,_號客戶服務(wù)中心是_在激勵(lì)的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛
36、盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。一、公司簡介_是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱
37、愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,_號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保_號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用??头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能?!皩W(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、_業(yè)務(wù)受
38、理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?!熬殹保谂嘤?xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考?!皽y”,培訓(xùn)過程中組織階段性測試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況?!皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)每
39、日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對于我這個(gè)初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲?/p>
40、們是公司最友愛的團(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!在剛上_號平臺之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),讓我對生疏的_和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機(jī)會接觸到_平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了_號平臺的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)
41、態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的_號客服代表。雖然我接觸_號的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹_號客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會涌上心頭。_號客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的
42、是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。_號作為_企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被
43、我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。有人說,_號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力
44、大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是_號日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對崗位的認(rèn)同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全
45、體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個(gè)觀念,在_號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因?yàn)槲覀円雅c中國_溶為一體。三、
46、業(yè)務(wù)類型雖然我們身處在_,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。2022年暑假社會實(shí)踐報(bào)告通用模板【篇4】一、實(shí)習(xí)的目的和意義學(xué)習(xí)好會計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計(jì)知識,而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會,通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,為運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,
47、達(dá)到學(xué)以致用的目的,在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠實(shí)踐學(xué)習(xí),該公司是合伙企業(yè),公司規(guī)模中等,公司主要生產(chǎn)皮衣和皮包。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠(yuǎn)銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。二、實(shí)踐的內(nèi)容(1)貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。(2)整理和裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)
48、間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時(shí),可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學(xué)問的,用曲別針扭一個(gè)穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預(yù)留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。在整理憑證的過程中,一定要細(xì)心,要注意憑證的連號和單據(jù)是否齊全;在存取憑證的時(shí)候,要按順序編號擺放入柜,以便他人使用(3)學(xué)習(xí)使用打印機(jī)。雖說以前也見過一些,但打印機(jī)分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機(jī)是一臺針式打印機(jī),公司不是很大,而且資金也不是很寬
49、裕,所以我們科室就只有這一臺打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,我就負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)打印這個(gè)月做好的憑證,先打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來,要注意的是第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好(比如邊距,字體大小)否則以后會很麻煩。可能是我在實(shí)習(xí),而且實(shí)習(xí)時(shí)間也很短,所以沒有讓我做很難的工作。公司一些復(fù)雜重要的財(cái)務(wù)問題我也沒接觸到。但是我還是學(xué)到了很多,我也不僅僅是在我們財(cái)務(wù)室,有機(jī)會了我就去別的部門轉(zhuǎn)一下,也學(xué)到了不少東西。三、公司簡介首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:河北省辛集市寶源亨裘革制品廠。該公司位于辛集市國際皮革城,是一家專營各類裘皮的合伙企業(yè),現(xiàn)有固定資產(chǎn)兩千多萬元主要經(jīng)營加工,銷售(制革、
50、服裝、毛領(lǐng)、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收購(生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮)等,年銷售量可達(dá)5500萬平方英尺,產(chǎn)值一千多萬元。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠(yuǎn)銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,信譽(yù)至上”的宗旨,公司發(fā)展的首要目標(biāo)就是讓每一個(gè)員工獲得可持續(xù)、更全面的發(fā)展。公司秉承“質(zhì)量就是生命”的理念。在這個(gè)充滿機(jī)遇挑戰(zhàn)的新的歷史時(shí)期,本公司將以市場為導(dǎo)向,以人才為根本,以技術(shù)為支撐,以資本為紐帶,打造一個(gè)實(shí)力雄厚、核心競爭力強(qiáng)大的國際化企業(yè)經(jīng)過這些年的發(fā)展,建立了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營機(jī)制,積極開拓國內(nèi)外市場,與許多國家和地區(qū)建立了工貿(mào)合作關(guān)系,贏得了廣泛的信賴,多年獲得多
51、項(xiàng)榮譽(yù):市、縣出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè),五星企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè),市先進(jìn)僑屬企業(yè),納稅大戶,出口商品質(zhì)量信得過單位、銀行資信AAA級企業(yè)和重合同守信用單位等稱號,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。其次,介紹下公司的行業(yè)背景。我們公司設(shè)立在辛集市。而辛集皮革業(yè)歷史悠久,始于明,盛于清,素有“辛集皮毛甲天下”之美稱。改革開放以來,辛集皮革這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展,被國家命名為“中國皮革皮衣之都”。中國辛集國際皮革城是由國內(nèi)貿(mào)易部批準(zhǔn)建設(shè)的省級重點(diǎn)項(xiàng)目,屬部級工貿(mào)小區(qū),是辛集皮革業(yè)發(fā)展的龍頭。在這附近養(yǎng)殖業(yè)也比較發(fā)達(dá),比如養(yǎng)狐貍,貂,兔子等。我們公司在這里銷售和貨源上沒什么問題,再有每年皮革城都有商會所以客戶也比較的
52、多。四、實(shí)習(xí)心得在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對寶源亨裘皮制品廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,貨源購入不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,從而使公司的資金出現(xiàn)問題;(2)財(cái)務(wù)管理工作還不夠完善,資金周轉(zhuǎn)有時(shí)不是很靈活,直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場信息反饋較慢,對市場的需求及時(shí)尚性工作作得不夠細(xì)。(4)工人的積極性沒那么高。實(shí)習(xí)
53、是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。而課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以我們要把課本上帶的基礎(chǔ)知識掌握,如今有很多我們學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可是,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇
54、到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。作為一名未來的會計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會計(jì)理論教學(xué)與會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥
55、之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動手能力更是強(qiáng)者。這樣我們在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。通過這學(xué)期會計(jì)實(shí)訓(xùn),深刻的讓我體會到會計(jì)工作在企業(yè)的日轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過實(shí)訓(xùn),我們對會計(jì)核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)和成本會計(jì)等
56、相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和會計(jì)操作的基本技能;將會計(jì)專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2022年暑假社會實(shí)踐報(bào)告通用模板【篇5】(一)摘要:面對現(xiàn)實(shí)社會,我們大力培養(yǎng)自己的實(shí)際動手能力和良好溝通能力是尤為重要的。在我們學(xué)校,老師及校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地鼓勵(lì)我們多參加社會實(shí)踐活動。利用暑假,我去了飯店工作。在工作中,我了解了飯店管理工作的主要流程。同時(shí),也意識到:凡事學(xué)著嘗試,學(xué)著自己動手是非常重要的,這些都是在學(xué)校所學(xué)不來的。(二)實(shí)踐目的:提高個(gè)人能力,
57、豐富假期生活,了解飯店的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及對具體業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使自己在實(shí)際工作中將學(xué)科知識加以綜合并應(yīng)用于實(shí)踐,獲得相關(guān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合分析問題、解決問題的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。(三)實(shí)踐時(shí)間:20_073至20_0818(四)實(shí)踐地點(diǎn):_(五)實(shí)踐單位和部門:財(cái)務(wù)部門(六)實(shí)踐內(nèi)容:時(shí)間匆匆,暑假的兩個(gè)月已經(jīng)匆匆離去,回想起暑假工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然只有一個(gè)月的短暫時(shí)間,卻真是受益匪淺,足以讓我終生受用。在這次實(shí)踐中,我去了我所在市飯店的這個(gè)大家庭,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟大家處理好關(guān)系需要許多技巧,我們不能改變
58、一些東西,那我們就只能去適應(yīng)它。在這里,我學(xué)到了如何待人接物、如何處理好人際關(guān)系,同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,因?yàn)闆]有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。我以前沒有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在公司里,有很多的管理者,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理者,
59、就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,即要因人而異!我的工作是一名會計(jì)工作人員的助理,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些會計(jì)憑證。一開始單位不會讓我干什么,只是讓我看看他們是如何進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的使用,看一些做好的會計(jì)憑證。然后幫忙打印復(fù)印,做些小事情幫忙粘貼憑證,制作出入庫單。雖然工作時(shí)間很長,但作為一個(gè)熱情而年輕的大學(xué)生,我并沒有畏懼,反而覺得這是一種難得的鍛煉機(jī)會。工作期間管理人員會交我怎樣登記數(shù)據(jù),另外在這個(gè)公司我還會做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這
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