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1、旅游項(xiàng)目策劃工作模塊定 位 篇1旅游項(xiàng)目策劃工作模塊定 位 篇1 定位部分是整個(gè)項(xiàng)目的核心部分,也是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。 所以,定位部分一定要首先回答對(duì)應(yīng)新標(biāo)桿、新模式,項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)目標(biāo)和思路是什么,以及回答總體定位做出后,項(xiàng)目的唯一性在哪里,同時(shí)還要對(duì)指導(dǎo)下一步的規(guī)劃提出切實(shí)可行的建議。 2 定位部分是整個(gè)項(xiàng)目的核心部分,也是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)定位篇分為三大板塊 目標(biāo)、理念、原則、思路的提出項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵 項(xiàng)目的魅力與價(jià)值 3定位篇分為三大板塊 目標(biāo)、理念、原則、思路的提出3第一板塊:目標(biāo)、理念、原則、思路的提出目標(biāo) 理念、原則、思路 4第一板塊:目標(biāo)、理念、原則、思路的提出目標(biāo) 4一、目標(biāo)、理
2、念、原則、思路的提出1、目標(biāo) 闡述角度: 從效益、價(jià)值體現(xiàn)等方面來(lái)闡述項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)會(huì)帶來(lái)何種超越,其發(fā)展的未來(lái)會(huì)改變什么。 5一、目標(biāo)、理念、原則、思路的提出1、目標(biāo) 5一、目標(biāo)、理念、原則、思路的提出1、目標(biāo)(1). 對(duì)于城市(2). 產(chǎn)業(yè)發(fā)展(3). 項(xiàng)目?jī)r(jià)值6一、目標(biāo)、理念、原則、思路的提出1、目標(biāo)6一、目標(biāo)、理念、原則、思路的提出2、理念、原則、思路 (1). 效益評(píng)估“三老滿意”(2). 可持續(xù)發(fā)展的原則實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán) 境和經(jīng)濟(jì)利益的雙方面可持續(xù)(3). 功能特色把握的原則(4). 開(kāi)發(fā)高度、深度、力度的原則(5). 立足點(diǎn)、思維方法的轉(zhuǎn)變7一、目標(biāo)、理念、原則、思路的提出2、理念、原則、
3、思路 7一、目標(biāo)、理念、原則、思路的提出2、理念、原則、思路工作室的觀點(diǎn)舉例: 把做項(xiàng)目的思維轉(zhuǎn)變成為城區(qū)開(kāi)發(fā)的思維;把做觀光性景點(diǎn)的思維轉(zhuǎn)變成為做休閑度假產(chǎn)業(yè)的思維;把絕對(duì)保護(hù)的思維轉(zhuǎn)變成為以生態(tài)保護(hù)為前提的適度開(kāi)發(fā)的思維。返回8一、目標(biāo)、理念、原則、思路的提出2、理念、原則、思路返回8第二板塊:項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵 項(xiàng)目的總體定位 項(xiàng)目的形與魂 項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)定位 項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位區(qū)域關(guān)系(城市功能定位) 主要項(xiàng)目構(gòu)成定位 項(xiàng)目的形象定位 建筑風(fēng)格以及環(huán)境定位 節(jié)事活動(dòng)、旅游商品概念構(gòu)想 附件 9第二板塊:項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵 項(xiàng)目的總體定位 主要項(xiàng)目構(gòu)項(xiàng)目總體定位要解決八大問(wèn)題項(xiàng)目的形
4、與魂目標(biāo)客戶群和市場(chǎng) 產(chǎn)業(yè)定位 區(qū)域關(guān)系 主要項(xiàng)目構(gòu)成 形象定位環(huán)境定位活動(dòng)和事件 10項(xiàng)目總體定位要解決八大問(wèn)題項(xiàng)目的形與魂10二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵1、項(xiàng)目的總體定位闡述角度: 項(xiàng)目形與魂、戰(zhàn)略地位、產(chǎn)業(yè)等方面的總體描述。11二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵1、項(xiàng)目的總體定位11二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵1、項(xiàng)目的總體定位工作室的觀點(diǎn)舉例: (1). 范例一: 是的標(biāo)志、門(mén)戶、龍頭和超級(jí)舞臺(tái)標(biāo)志性產(chǎn)品形象:罩得住、認(rèn)得出、說(shuō)得清、想得到門(mén)戶:打得開(kāi)、進(jìn)得來(lái)、連得通龍頭:精品、示范、吸引舞臺(tái):站得住、唱得出、舞得動(dòng)12二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵1、項(xiàng)目的總體定位12二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵1、項(xiàng)目的總體定位工作
5、室的觀點(diǎn)舉例: (2). 范例二: 是一個(gè)以為形,以為靈魂,以為內(nèi)涵,以產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)的,整合旅游、體育、文教、健康、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè),具有鮮明的、濃郁的特征的。13二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵1、項(xiàng)目的總體定位13二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵2、項(xiàng)目的形與魂 闡述角度: 回答項(xiàng)目在構(gòu)成上的軟件、硬件特征。14二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵2、項(xiàng)目的形與魂 14二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵2、項(xiàng)目的形與魂 闡述角度:軟件特征包括:歷史人文方面時(shí)尚、現(xiàn)代文化方面硬件特征包括:人造、改造的景觀自然環(huán)境資源 15二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵2、項(xiàng)目的形與魂 15二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵3、項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)定位闡述角度: 描述主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、輔助產(chǎn)業(yè)(聯(lián)
6、動(dòng)的產(chǎn)業(yè)) 。16二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵3、項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)定位16二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵3、項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)定位工作室的觀點(diǎn)舉例: (1). 范例一: 以業(yè)為先導(dǎo),整合相關(guān)的旅游、體育、文教、健康、商業(yè)、娛樂(lè)、休閑地產(chǎn)等休閑產(chǎn)業(yè)。17二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵3、項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)定位17二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵3、項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)定位工作室的觀點(diǎn)舉例: (2). 范例二: 主題社(城)區(qū)TC(或TD)(Theme Community) 名詞解釋?zhuān)褐黝}社區(qū),是指具有鮮明的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)特征或主要服務(wù)功能特征的區(qū)域。 主題社區(qū)包含三個(gè)層面的內(nèi)容。18二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵3、項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)定位18二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群
7、(消費(fèi)者)定位 問(wèn)題:誰(shuí)是項(xiàng)目的顧客 可能購(gòu)買(mǎi)的顧客有多少客戶在何處,他們的特點(diǎn)如何,他們有什么特別喜好和需求 19二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位 19二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位闡述角度: 基于目前的旅游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),除傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品外大多數(shù)地區(qū)的旅游市場(chǎng)都處于饑渴狀態(tài),旅游地的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也常常是針對(duì)若干和細(xì)分消費(fèi)群,消費(fèi)者細(xì)分就是在研究和了解區(qū)域消費(fèi)者的同時(shí)確定目標(biāo)消費(fèi)群,同時(shí)使產(chǎn)品定位適應(yīng)并能引導(dǎo)其需求。子項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群需要比較細(xì)分和明確 。20二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位20二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)
8、者)定位闡述角度:細(xì)分和描述的四個(gè)主要類(lèi)型,即地理特征、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人口學(xué)特征、心理學(xué)特征、行為特征: 地理細(xì)分:通過(guò)旅游者來(lái)源地進(jìn)行劃分。包括市場(chǎng)地區(qū)(城市的、郊區(qū)的、鄉(xiāng)村的)、區(qū)域規(guī)模、人口密度和規(guī)模、氣候等要素;21二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位21二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人口學(xué)細(xì)分:分析變量非常明確,包括家庭規(guī)模、家庭所在的生命周期、文化教育水平、年齡段分布、收入等旅游者的愿望、偏好和習(xí)慣。這些人口學(xué)變量往往是相關(guān)聯(lián)的,是比別的細(xì)分變量更易于定義和測(cè)量的;心理學(xué)細(xì)分:分析變量包括社會(huì)等級(jí)、個(gè)性特點(diǎn)、生活方式等;行為細(xì)分:在旅游產(chǎn)
9、品的消費(fèi)者定位系統(tǒng)中,將引入消費(fèi)者行為變量。 22二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位22二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位工作室的方法:(1)“收入文化”劃分法: 工作室的消費(fèi)者定位體系從文化和收入水平兩個(gè)角度來(lái)描述和界定消費(fèi)者細(xì)分定位。23二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位23二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵“收入文化”劃分法: (以圖表形式最終描述模型) 圖:旅游開(kāi)發(fā)模式分析模型(目標(biāo)市場(chǎng)模型) 高中低低 中 高收入水平文化層次ABDCE知識(shí)英才階層A社會(huì)精英階層C高級(jí)白領(lǐng)階層D普通市民階層E前衛(wèi)另類(lèi)階層B24二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵“收入文化”劃
10、分法: (以圖表形式二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位工作室的方法:(2)旅游客源市場(chǎng)細(xì)分法:確定目標(biāo)消費(fèi)者來(lái)源圈層 25二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位25二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵目前,我們多數(shù)旅游地項(xiàng)目的市場(chǎng)定位為這兩個(gè)層次:國(guó)內(nèi)市場(chǎng):一級(jí)市場(chǎng):區(qū)域內(nèi)二級(jí)市場(chǎng):省內(nèi)其他地區(qū)三級(jí)市場(chǎng):省外地區(qū)其他:機(jī)會(huì)市場(chǎng)國(guó)外市場(chǎng):一級(jí)市場(chǎng):港澳臺(tái)市場(chǎng)二級(jí)市場(chǎng):國(guó)外市場(chǎng)其他:機(jī)會(huì)市場(chǎng)26二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵目前,我們多數(shù)旅游地項(xiàng)目的市場(chǎng)定位為這二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵另外還要注意: 消費(fèi)(水平)市場(chǎng)在歷史上、文化上、經(jīng)濟(jì)上,對(duì)特別客源層的把握。 附件:旅游市場(chǎng)的選擇研究2
11、7二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵另外還要注意: 附件:旅游二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位工作室的方法:(3)與區(qū)域特征相結(jié)合的消費(fèi)目標(biāo)細(xì)分法 :在旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者定位系統(tǒng)中,將引入消費(fèi)者行為變量建立社會(huì)等級(jí)、行為科學(xué)變量的坐標(biāo)體系確定消費(fèi)者定位 。28二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵4、項(xiàng)目的目標(biāo)群(消費(fèi)者)定位28二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵主要綜合考慮以下因素對(duì)項(xiàng)目的影響:社會(huì)等級(jí):上流社會(huì)、中產(chǎn)階層、中下階層等;價(jià)值取向:實(shí)用型、重名型、重利型等;對(duì)旅游的需求程度:無(wú)意識(shí)、有意識(shí)、有興趣、渴望等;旅游目的:觀光、度假、療養(yǎng)、會(huì)議、特種等;對(duì)區(qū)域旅游產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度:熱情的、積極的、消極的等
12、。 29二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵主要綜合考慮以下因素對(duì)項(xiàng)目的影響:29二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵5、區(qū)域關(guān)系(城市功能定位) (1). 對(duì)于城市來(lái)說(shuō)(2). 對(duì)于區(qū)域來(lái)說(shuō)(3). 對(duì)于周邊項(xiàng)目來(lái)說(shuō)30二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵5、區(qū)域關(guān)系(城市功能定位) 30二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵5、區(qū)域關(guān)系(城市功能定位)工作室的觀點(diǎn)舉例:對(duì)城市:會(huì)議會(huì)展中心、旅游度假中心對(duì)周邊區(qū)域市民:經(jīng)常來(lái)體驗(yàn)的假日休閑勝地、實(shí)現(xiàn)5+2生活模式的度假居住福地;對(duì)城市與周邊區(qū)域企業(yè):會(huì)議培訓(xùn)基地、休閑商務(wù);對(duì)外地游客(包括海外游客):四季皆宜、每年到訪的城市假日特區(qū)對(duì)區(qū)域:五大中心的引擎;提升、整合區(qū)域旅游資源的中心服務(wù)配套。31
13、二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵5、區(qū)域關(guān)系(城市功能定位)31二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位 問(wèn)題:產(chǎn)品的內(nèi)容,以什么樣的產(chǎn)品與大勢(shì)機(jī)遇相對(duì)接? 32二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位 32二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位 闡述角度: 對(duì)產(chǎn)品體系基本輪廓有清晰的描述,使規(guī)劃者和投資者能按照一定主題下的產(chǎn)品策略進(jìn)行操作。 33二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位33二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵產(chǎn)品定位需要回答以下問(wèn)題:旅游產(chǎn)品功能定位和結(jié)構(gòu),進(jìn)而結(jié)合用地對(duì)功能分區(qū)提出建議;旅游產(chǎn)品層次分類(lèi):提出核心產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品和保障產(chǎn)品;描述產(chǎn)品市場(chǎng)級(jí)別。對(duì)產(chǎn)品組合和線路組合提出清晰的思
14、路;對(duì)核心旅游產(chǎn)品門(mén)戶、精品、舞臺(tái)、標(biāo)志和龍頭提出產(chǎn)品定位和概念描述;對(duì)輔助旅游產(chǎn)品提出基本定位和概念構(gòu)想;各個(gè)項(xiàng)目的核心吸引力、目標(biāo)客戶圈。 34二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵產(chǎn)品定位需要回答以下問(wèn)題:34二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架(1)模式選擇: 總體定位功能選擇若干項(xiàng)目主導(dǎo)、引擎項(xiàng)目35二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架總體定位功能選二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架(2)指導(dǎo)原則、布局原則工作室的觀點(diǎn)舉例:突出當(dāng)?shù)刭Y源特色;演繹文化內(nèi)涵;項(xiàng)目設(shè)置綜合考慮生態(tài)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng);化解投資風(fēng)險(xiǎn),控制前期投入;項(xiàng)目功能互補(bǔ)、長(zhǎng)短結(jié)合原則;引擎帶動(dòng)型開(kāi)發(fā)原則;
15、產(chǎn)品定位的布局原則:點(diǎn)線面結(jié)合、水陸結(jié)合; 36二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架36二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架(3)各個(gè)旅游產(chǎn)品功能定位和空間布局、功能結(jié)構(gòu)描述產(chǎn)品總體構(gòu)想和板塊情況描述各個(gè)主題支撐體系的分類(lèi)構(gòu)成和空間格局(通常以圖表形式出現(xiàn)),并提出旅游產(chǎn)品層次分類(lèi):核心產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品和保障產(chǎn)品。 37二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架37二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架(4)對(duì)核心旅游產(chǎn)品和輔助旅游產(chǎn)品,提出產(chǎn)品定位和概念描述 定位構(gòu)成主要目標(biāo)客戶各個(gè)組成部分(子項(xiàng)目)的細(xì)節(jié)描述(結(jié)合大量示意性圖片)本產(chǎn)品的體驗(yàn)性設(shè)計(jì)(體驗(yàn)點(diǎn))、
16、核心吸引力小結(jié) 38二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架38二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架(5)各個(gè)組成部分之間的相互關(guān)系 描述角度:開(kāi)發(fā)先后次序、長(zhǎng)短、效益體現(xiàn)關(guān)系,以及產(chǎn)品組合和線路組合等方面的描述。 39二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架39二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架(6) 支持保障體系:交通、游客接待環(huán)境建設(shè)管理開(kāi)發(fā)文化遺產(chǎn)、資源保護(hù)旅游產(chǎn)品的區(qū)域聯(lián)動(dòng):與周鄰相接區(qū)域的關(guān)系處理,以及聯(lián)網(wǎng)組線的可行現(xiàn)狀及各種變數(shù)。40二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架40二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架(7) “鮑魚(yú)”引
17、擎、啟動(dòng)型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者:甲方方式:給市場(chǎng)信心型、引爆型,實(shí)做時(shí)機(jī):首期啟動(dòng),屬于項(xiàng)目短期階段需要完成的內(nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容41二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵6、主要項(xiàng)目構(gòu)成定位框架41二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵7、項(xiàng)目的形象定位 (1)總體形象定位分析 區(qū)域文脈把握和形象分析旅游環(huán)境和資源分析旅游市場(chǎng)感應(yīng)分析整體形象定位42二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵7、項(xiàng)目的形象定位 42二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵7、項(xiàng)目的形象定位 (2)旅游形象定位支撐系統(tǒng) 問(wèn)題: 提起項(xiàng)目,人們想到的應(yīng)該是什么?角度: 項(xiàng)目的形象定位就是描述需求與供應(yīng)的關(guān)系,表述出產(chǎn)品的特征、客戶最重要的利益。43二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵7、項(xiàng)目的形象定位 43二、項(xiàng)
18、目總體定位的內(nèi)涵7、項(xiàng)目的形象定位 (2)旅游形象定位支撐系統(tǒng): 門(mén)戶和核心產(chǎn)品特征和概念客戶最重要的利益主要形象服務(wù)特色營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和系列宣傳廣告語(yǔ)44二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵7、項(xiàng)目的形象定位 44二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵7、項(xiàng)目的形象定位 (2)旅游形象定位支撐系統(tǒng) 工作室的方法:旅游地的形象塑造 主題概念策劃方法 區(qū)域文化板塊論 45二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵7、項(xiàng)目的形象定位 45二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法一:旅游地的形象塑造 (1). 對(duì)旅游地形象的內(nèi)涵進(jìn)行分解: 旅游地形象由三個(gè)層次構(gòu)成:第一層次是客體外觀造型、狀態(tài)或相貌;包括核心產(chǎn)品、重要旅游節(jié)點(diǎn)門(mén)戶、標(biāo)志性產(chǎn)品的景觀和建筑形態(tài);第二層次
19、是客體的本質(zhì)、結(jié)構(gòu)等內(nèi)涵的表現(xiàn);第三層次是主觀感應(yīng)活動(dòng)對(duì)客體外表與內(nèi)涵的綜合感知印象。游客在旅游過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品、旅游服務(wù)系統(tǒng)等感知。46二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法一:旅游地的形象塑造46二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法一:旅游地的形象塑造: (2).旅游形象塑造:把握地區(qū)文脈,塑造有主題特色的旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品;標(biāo)志性旅游景區(qū)、節(jié)點(diǎn)和活動(dòng)的形態(tài)設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)視覺(jué)、景觀方面等的特色主題形象,使無(wú)形的形象有形化;在景區(qū)服務(wù)中體現(xiàn)形象特色;系統(tǒng)的、有主題的旅游營(yíng)銷(xiāo);引人入勝、傳神的廣告語(yǔ)。47二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法一:旅游地的形象塑造:47二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法旅游地形象定位有以下幾種傳
20、統(tǒng)方法 :領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)定位: 適合于旅游資源獨(dú)特、知名度高、游客流量大的旅游景區(qū),達(dá)到在游客的形象階梯中占有最高位置的目的。如泰山號(hào)稱(chēng)東岳之尊,桂林山水甲天下等,施秉定位中國(guó)漂城 。48二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法48二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法比附定位(跟隨勢(shì)位): 景區(qū)有很好的自然或人文景觀環(huán)境,但與處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)地位的第一品牌有一定差距,通過(guò)比附定位方式提高自身形象,如周莊“中國(guó)的威尼斯”,海南三亞“東方夏威夷”等。49二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法49二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法變換市場(chǎng)定位: 是一種不確定定位方法。它主要
21、針對(duì)那些已經(jīng)變化的旅游市場(chǎng)或者根本就是一個(gè)易變的市場(chǎng)而言的。市場(chǎng)發(fā)生變化,景區(qū)(點(diǎn))的特色定位就要隨之改變。比如,深圳在改革開(kāi)放的初期是以“改革開(kāi)放窗口”為特色,以后改革開(kāi)放全面鋪開(kāi),原有特色影響力迅速衰退,于是趕快推出以人造景觀為主的大型游樂(lè)主題公園,重拾快速發(fā)展的道路 。50二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法50二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法心理逆向定位: 是打破消費(fèi)者一般思維模式,以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場(chǎng)形象。例如河南林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場(chǎng)。再如,深圳野生動(dòng)物園一改傳統(tǒng)動(dòng)物園將動(dòng)物囚在籠中的方式,讓游客與
22、動(dòng)物對(duì)調(diào),人在車(chē)中,動(dòng)物在籠外寬闊的空間自由活動(dòng)。這種模擬野生動(dòng)物園第一個(gè)打破我國(guó)消費(fèi)者對(duì)動(dòng)物園的慣性思維,從而贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。 51二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法51二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法狹縫市場(chǎng)定位: 是旅游景區(qū)(點(diǎn))不具有明顯的特色優(yōu)勢(shì),而利用被其他旅游景區(qū)(點(diǎn))遺忘的旅游市場(chǎng)角落來(lái)塑造自己旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。比如河南輝縣有名的電影村郭亮,本來(lái)是一個(gè)普通的太行山村,自從著名導(dǎo)演謝晉在此拍過(guò)一次電影后,山村開(kāi)始走旅游發(fā)展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、干凈衛(wèi)生的住房條件,比市場(chǎng)低得多的價(jià)格去占領(lǐng)附近城市的休閑旅游市場(chǎng)和美術(shù)院校校外寫(xiě)生市場(chǎng)。
23、52二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法52二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法上述幾種方法需要資源有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì),現(xiàn)代旅游營(yíng)銷(xiāo)和推廣理念對(duì)資源的依賴已越來(lái)越弱,而更加強(qiáng)調(diào)符合引導(dǎo)消費(fèi)者需求和感知,這也對(duì)旅游形象提出了不斷創(chuàng)新的要求。 53二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法二:主題概念策劃方法53二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法三:區(qū)域文化板塊論 與一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)家及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人士相比,工作室策劃方法論的一大特征是更強(qiáng)調(diào)區(qū)域分析。超越常規(guī)的市場(chǎng)調(diào)研的靜態(tài)的數(shù)字統(tǒng)計(jì)與文字資料,注意捕捉特定的歷史文化浸淫下形成的區(qū)域文化個(gè)性與消費(fèi)心理偏好,從區(qū)域文化板塊中其文化底蘊(yùn),將其注入項(xiàng)目的理念(概念)開(kāi)發(fā)
24、及市場(chǎng)推廣之中,從而使項(xiàng)目具備“三性”(唯一性、權(quán)威性、排他性)。54二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法三:區(qū)域文化板塊論 54二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法三:區(qū)域文化板塊論 思路提純聚焦定格定位解剖 附件:旅游地形象定位意義的研究55二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵方法三:區(qū)域文化板塊論 思路提純聚焦定二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵8、 建筑風(fēng)格以及環(huán)境定位(1).引導(dǎo)策略(2). 發(fā)展概念(3).構(gòu)成(給出許多示意性圖片)點(diǎn)線面、特色等 56二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵8、 建筑風(fēng)格以及環(huán)境定位56二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵9、主要節(jié)事活動(dòng)、旅游商品提出概念構(gòu)想 (1).活動(dòng)和事件活動(dòng)和事件的設(shè)計(jì)分為:引爆型:首期引爆市場(chǎng)、吸
25、引眼球、帶旺人氣、引起關(guān)注的動(dòng)作設(shè)計(jì);持續(xù)經(jīng)營(yíng)型:保障項(xiàng)目在環(huán)境和經(jīng)濟(jì)利益上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的活動(dòng)和時(shí)間設(shè)計(jì)。(2).旅游商品的發(fā)展概念構(gòu)想 57二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵9、主要節(jié)事活動(dòng)、旅游商品提出概念構(gòu)想二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵10、 附件(1).參考案例的分析和借鑒;(2).產(chǎn)品定位支撐體系表達(dá)的圖表返回58二、項(xiàng)目總體定位的內(nèi)涵10、 附件返回58第三板塊:項(xiàng)目的魅力與價(jià)值 59第三板塊:項(xiàng)目的魅力與價(jià)值 59三、項(xiàng)目的魅力與價(jià)值 闡述角度:對(duì)項(xiàng)目的唯一性進(jìn)行梳理;預(yù)估項(xiàng)目的影響力;總結(jié)對(duì)企業(yè)、對(duì)區(qū)域、對(duì)城市的價(jià)值和意義所在。 60三、項(xiàng)目的魅力與價(jià)值 闡述角度:60三、項(xiàng)目的魅力與價(jià)值 工
26、作室的觀點(diǎn)舉例總結(jié)項(xiàng)目的唯一性,以及項(xiàng)目對(duì)企業(yè)、對(duì)區(qū)域、對(duì)城市的價(jià)值和意義:中國(guó)首屈一指的世界知名的博覽會(huì)外地游客流連忘返的樂(lè)園城市的文章(如山、水、文化等)人最自豪的城市名片 61三、項(xiàng)目的魅力與價(jià)值 工作室的觀點(diǎn)舉例61三、項(xiàng)目的魅力與價(jià)值 工作室的觀點(diǎn)舉例:預(yù)估項(xiàng)目的影響力: “假日第一山,東方達(dá)沃斯”“青島山海城,精彩在嶗山”“旅游在青島,度假南九水” 62三、項(xiàng)目的魅力與價(jià)值 工作室的觀點(diǎn)舉例:62THE END 謝 謝! 63THE END 謝 謝! 63附件研究旅游地形象定位的意義: 近20年來(lái),我國(guó)旅游發(fā)展的理念大體經(jīng)歷了四個(gè)階段,即資源導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、形象驅(qū)動(dòng)?,F(xiàn)代
27、旅游中,人們?cè)跊Q定出游去什么地方時(shí),除了考慮費(fèi)用、花費(fèi)時(shí)間、距離、交通、安全等因素外,開(kāi)始越來(lái)越重視旅游地的形象。在旅游者心目中又美好的形象和期望成為吸引旅游者的重要因素,也是形成旅游地品牌和二次傳播的核心因素。 64附件研究旅游地形象定位的意義: 64附件研究旅游地形象定位的意義: 在現(xiàn)代旅游中,由于旅游地之間旅游產(chǎn)品差異不大,突出和區(qū)分產(chǎn)品之間的特性和有點(diǎn)愈加困難,所以必須強(qiáng)調(diào)該旅游地和旅游產(chǎn)品的形象。 65附件研究旅游地形象定位的意義: 65附件名詞解釋 : 旅游形象指的是旅游目的地,包括其旅游活動(dòng)、旅游產(chǎn)品及服務(wù)等在人們心目中形成的總體印象,是能夠引起人的思想或感應(yīng)活動(dòng)的事物相貌和內(nèi)容
28、的綜合表現(xiàn)。 66附件名詞解釋 : 66附件名詞解釋 : 區(qū)域旅游形象策劃(Tourism Destination Identity System, TDIS)是受企業(yè)CI策劃的啟發(fā)和廣告業(yè)的影響帶動(dòng),以及國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展(同時(shí)伴隨有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng))等綜合因素的作用下,在對(duì)旅游地和旅游景點(diǎn)的傳統(tǒng)意義的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上形成的一種全新的形象識(shí)別和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。劉 鋒 返回67附件名詞解釋 : 返回67附件旅游市場(chǎng)的選擇可以包括以下四類(lèi) : 無(wú)差別市場(chǎng):在區(qū)域旅游的背景下,無(wú)差別市場(chǎng)就是一個(gè)聚合的市場(chǎng),這種聚合忽略了旅游者的差別而強(qiáng)調(diào)他們的共同特征; 68附件旅游市場(chǎng)的選擇可以包括以下四類(lèi) : 68附件旅
29、游市場(chǎng)的選擇可以包括以下四類(lèi) : 廣泛市場(chǎng):區(qū)域的旅游產(chǎn)品和服務(wù)是針對(duì)許多甚至所有不同的細(xì)分市場(chǎng)的;選擇市場(chǎng):將目標(biāo)集中在少量的細(xì)分市場(chǎng)(如會(huì)議旅游市場(chǎng)、野營(yíng)市場(chǎng)、文化娛樂(lè)市場(chǎng)、高層市民市場(chǎng)等) 69附件旅游市場(chǎng)的選擇可以包括以下四類(lèi) : 69附件旅游市場(chǎng)的選擇可以包括以下四類(lèi) : 單一市場(chǎng):區(qū)域旅游策略可以集中在一個(gè)單一市場(chǎng),并為其制定一個(gè)特別的策略,單一市場(chǎng)選擇不應(yīng)該著眼于一個(gè)大市場(chǎng)的小份額,而應(yīng)該吸引單一市場(chǎng)的大份額,應(yīng)該將有限的資源集中起來(lái),追求一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)中穩(wěn)固的市場(chǎng)位置;返回70附件旅游市場(chǎng)的選擇可以包括以下四類(lèi) : 返回70樹(shù)立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。9月-229月
30、-22Monday, September 26, 2022人生得意須盡歡,莫使金樽空對(duì)月。15:23:4615:23:4615:239/26/2022 3:23:46 PM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。9月-2215:23:4615:23Sep-2226-Sep-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理,確保工程建設(shè)質(zhì)量。15:23:4615:23:4615:23Monday, September 26, 2022安全在于心細(xì),事故出在麻痹。9月-229月-2215:23:4615:23:46September 26, 2022踏實(shí)肯干,努力奮斗。2022年9月26日3:23 下午9月-229月-22追求至善憑技術(shù)開(kāi)拓市場(chǎng),憑管理增創(chuàng)效益,憑服務(wù)樹(shù)立形象。26 九月 20223:23:46 下午15:23:469月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),讓生產(chǎn)更加有保障。九月 223:23 下午9月-2215:23September 26, 2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢,駕輕就熟除煩惱。2022/
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