手機(jī)市場調(diào)研方案

1、第 第 頁手機(jī)市場調(diào)研方案手機(jī)市場調(diào)研方案1 一、調(diào)查方案 (一) 調(diào)查目的：通過了解高校生手機(jī)運(yùn)用狀況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為高校生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供肯定的參考。(二) 調(diào)查對象：在校生(三) 調(diào)查程序：1. 設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)談天調(diào)查。隨機(jī)和各高校的同學(xué)相互談天并讓他們填寫調(diào)查表;3. 依據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，詳細(xì)內(nèi)容如下：(1) 依據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷高校生總體手機(jī)月消費分布的相應(yīng)參數(shù);(2) 依據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;二、問卷設(shè)計高校生手機(jī)運(yùn)用狀

2、況調(diào)查問卷同學(xué)您好：打攪一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校高校生對手機(jī)消費的需求，我特地開展了此次的調(diào)查活動，盼望您在百忙之中抽出珍貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )a.有 b.沒有2.您的手機(jī)牌子是什么?a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )3.您購買手機(jī)的場所是?a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )4.您喜愛的手機(jī)牌子是什么?a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )5.購買手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價位是多少?a.5001000元 b.10001500元 c.1500*

3、元 d.*元以上6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?a.形狀 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他8.假設(shè)您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想運(yùn)用以下哪種類型的手機(jī)：a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.一般手機(jī)9.您的手機(jī)主要用來?a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)運(yùn)用哪些手機(jī)功能?a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems11.您將來會嘗試運(yùn)用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.

4、手機(jī)報紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友12.您覺得手機(jī)對你的生活來說：a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要13.您作為顧客，希不盼望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?a.盼望 b.不盼望14.您盼望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?a.校內(nèi)修理 b.同學(xué)專賣店 c.手機(jī)專賣店15.請簡約描述您抱負(fù)中的手機(jī)三、數(shù)據(jù)分析依據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：同學(xué)手機(jī)市場是個很寬闊的具有巨大進(jìn)展?jié)摿Φ氖袌觥?一)依據(jù)同學(xué)手機(jī)市場份額分析依據(jù)調(diào)查顯示，在同學(xué)市場份額排名靠前的品牌中，同學(xué)市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18

5、%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在同學(xué)市場中認(rèn)可度也在不斷提高。(二)同學(xué)消費群的普遍特點作為同學(xué)我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)當(dāng)針對不同同學(xué)群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對同學(xué)群體的特點來進(jìn)行分析：1. 同學(xué)消費群的普遍特點：1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;2) 追趕時尚、崇尚性格化的獨特風(fēng)格和著重性格張揚(yáng);4) 同學(xué)基本以集體生活為主，相互間信息溝通很快易受同學(xué)、伙伴的影響。5) 品牌意識劇烈，喜歡名牌產(chǎn)品;(二)同學(xué)消費者購買手機(jī)的準(zhǔn)那么和特點通過調(diào)查高校生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚性格

6、化款式、功能、價格、品牌等，這也成為同學(xué)購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)那么。在調(diào)查中說明，高校生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計，如外形、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但高校生也并非一味追求外表美麗，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的高校生還是比較看重實際的。手機(jī)市場調(diào)研方案2諾基亞手機(jī)高校生市場調(diào)查計劃書信息管理與信息系統(tǒng)二班于爽2022512423 調(diào)查背景：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展，我國國民的消費水品日益提高，作為當(dāng)代的高校生，他們的消費來源主要是父母，當(dāng)前我國許多家庭都是獨生子女，所以他們的消費也日益增加，手機(jī)可以說是高校生

7、必備的通訊工具，從今來看，我國手機(jī)消費市場還很大，目前也有許多品牌的手機(jī)充斥市場，諾基亞手機(jī)產(chǎn)品在國人心中的印象也很好，包括質(zhì)量，性能，外觀等，可是許多人在真正決斷購買手機(jī)時并不會選擇該品牌手機(jī)。所以為了更好地打開諾基亞手機(jī)在高校生中的消費市場，確立該品牌手機(jī)產(chǎn)品的市場地位，拓展本品牌手機(jī)的市場進(jìn)展空間，為更好地滿意消費者的消費需求，計劃對高校生手機(jī)市場進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。一調(diào)查目的本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實牢靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原那么，對此項調(diào)查進(jìn)行深入的討論。本次市場調(diào)查的目的包括：1、通過了解目前諾基亞手機(jī)市場的消費現(xiàn)狀，分析消費者的手機(jī)品牌購買動機(jī)及購買達(dá)成主要因素。2、

8、明確高校生對諾基亞手機(jī)的品牌認(rèn)知；3、了解高校生消費群體的消費需求和消費行為；4、了解諾基亞手機(jī)產(chǎn)品與其它品牌相比的優(yōu)缺點；最終目的：一、為改進(jìn)本公司手機(jī)產(chǎn)品提供市場依據(jù)；二、確立本公司在高校生消費市場的營銷定位；三、在高校生中樹立品牌形象,提高品牌忠誠度。二調(diào)查問題內(nèi)容1、高校生對諾基亞手機(jī)品牌的認(rèn)知度；2、諾基亞手機(jī)品牌的購買頻率；3、高校生對諾基亞手機(jī)品牌的購買意向；4、諾基亞手機(jī)在高校生中的市場占有率；5、不同層次消費者對手機(jī)產(chǎn)品價格的接受程度；6、消費者對該品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量、性能的認(rèn)知與評價；7、消費者對該手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求；8、影響消費者購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素；9、消費者對手機(jī)產(chǎn)品功能的要求；10、不同層次消費者購買手機(jī)產(chǎn)品的場所；11、本公司手機(jī)產(chǎn)品與其它品牌相比的優(yōu)缺點；12、提出本公司手機(jī)產(chǎn)品存在的問題質(zhì)量、價格、包裝、客戶服務(wù)、促銷及建議；三調(diào)查方法發(fā)放紙質(zhì)問卷50份四調(diào)查對象