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1、第4頁 共4頁【總經(jīng)理年終總結(jié)講話稿】 站在新起點(diǎn)、創(chuàng)出新佳績、實(shí)現(xiàn)新跨越 -2022年年終總結(jié)講話 XXX 各位同仁: 大家下午好。 花開花落,歲月如流。今天是2022年12月22日,還有10天我們即將和2022年揮手辭別。在此,我謹(jǐn)代表公司管理層向辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)的全體員工致以深深的謝意,并通過你們,向一直以來大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美妙的祝愿。 我們今天在此歡聚一堂,主要目的是總結(jié)和考慮過去,展望與規(guī)劃將來。在過去的一年里,我們公司在整體業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的增長,個(gè)別領(lǐng)域更是有了新的打破;同_年相比,我們的銷售額增長了XX%,年產(chǎn)值上升了XX%,凈利潤上漲了X

2、X%,產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對(duì)手,員工隊(duì)伍不斷壯大這些成績的獲得,要?dú)w功于公司的每一位同事。再次謝謝大家。 成績固然可喜,而缺乏也同樣顯現(xiàn)。在2022年度的工作中,除保持現(xiàn)有優(yōu)勢外,我們要在以下方面尋求打破 1 以客戶為中心 對(duì)外,我們要一切圍繞客戶轉(zhuǎn),穩(wěn)固老客戶、開展新客戶、挖掘潛在客戶,盡一切努力滿 足客戶需求,做好“名配角”角色,實(shí)現(xiàn)快速反響、雙方共贏;對(duì)內(nèi),每個(gè)部門都要對(duì)內(nèi)部客戶進(jìn)展認(rèn)真梳理,定期進(jìn)展客戶滿意度調(diào)查并搜集客戶評(píng)價(jià), 實(shí)現(xiàn)工作的本質(zhì)改善。 2. 創(chuàng)新求變 因循守舊、固步自封,只會(huì)止步不前;持續(xù)創(chuàng)新、不斷求變,方可立于不敗。 公司員工要敢于打破常規(guī)、勇于探究,進(jìn)

3、展戰(zhàn)略創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、 思維創(chuàng)新、意識(shí)創(chuàng)新。但凡有利于公司開展的,我們都應(yīng)該去嘗試。只有這樣才能給企業(yè)的開展提供不斷的動(dòng)力,并長久領(lǐng)先于對(duì)手。 公司必須成為不斷求變、持續(xù)開展的企業(yè),今后不僅要做到適應(yīng)變化,而且要可以預(yù)測變化、領(lǐng)先于變化,從而引領(lǐng)變化,進(jìn)而影響客戶。只有做到可以為客戶不斷提供新的價(jià)值,才能成為客戶最需要的企業(yè)。 3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 公司員工尤其是管理干部要樹立正確的格局觀和大局意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),打破部門壁壘,凡事要以集體目的為準(zhǔn),杜絕小團(tuán)體和狹隘思想的出現(xiàn)。 4. 目的設(shè)定 沒有最好,只有更好。在目的設(shè)定時(shí)我們一定要“這山望著那山高”,要不斷更新目的,挑戰(zhàn)

4、不可能。不是有句話這么說的嗎,夢想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢。 5. 責(zé)任 “責(zé)任重于泰山”,這是我們經(jīng)常講的一句話。每一個(gè)可以成功開展的優(yōu)秀企業(yè)都非常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量。可以說一個(gè)企業(yè)的成功,離不開員工追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。從某種意義上講,責(zé)任,已經(jīng)成為人的一種立足之本,成為企業(yè)求生存求開展的重要才能。我們要加強(qiáng)員工責(zé)任心建立,著力點(diǎn)放在制度建立上、責(zé)任心教育上、嚴(yán)格管理上;注重細(xì)節(jié)管理,每名員工都要盡心竭力工作,每個(gè)環(huán)節(jié)力求盡善盡美完成;嚴(yán)格責(zé)任追究,進(jìn)一步明晰責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行問責(zé)制。 6. 學(xué)習(xí) 我們常講學(xué)無止境,尤其在當(dāng)今日新月異的世界,市場環(huán)境瞬息萬變,給企業(yè)的開展帶來諸多矛盾

5、,面對(duì)陣陣經(jīng)濟(jì)熱浪和商業(yè)狂潮,企業(yè)只有通過不斷的探究與學(xué)習(xí)才能站穩(wěn)于滾滾浪尖潮頭。任其千變?nèi)f變,唯有學(xué)習(xí)不變。因此,公司必須成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),認(rèn)真營造全員學(xué)習(xí)的氣氛和環(huán)境,通過不斷的學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短、合理運(yùn)用,保障企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。 7. 平安管理 萬貫家財(cái),一場火災(zāi)就可讓之付之一炬;幸福之家,一次事故頃刻遁入萬丈深淵。我們深知平安管理工作對(duì)“大家”和“小家”的重要性,在新的一年里,我們將牢牢把控平安消費(fèi)紅線,對(duì)平安管理不放松、平安處理不留情、隱患解決不猶豫,為企業(yè)消費(fèi)和員工生活提供強(qiáng)有力的平安保障。 各位同仁,不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。昨日的成功已然帶來今日的欣喜,今日的努力方能昭示明日的輝煌。2022年,我們

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