國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)二 附參考答案

1、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)現(xiàn)代管理原理形考任務(wù)二 一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分） 試題1 關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中（ 選擇一項(xiàng)： a.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任 b.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) c.它說(shuō)明了組織的性質(zhì) d.它明確了組織所從事的事業(yè) 試題2 企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是（ 選擇一項(xiàng)： a.消費(fèi)水平分析 b.宏觀環(huán)境分析 c.經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析 d.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 試題3 戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向目標(biāo)和基本措施為了使其得以順利執(zhí)行必（ 以明確每一階段的任務(wù)。 選擇一項(xiàng)： a.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃 b.進(jìn)行目標(biāo)分解 c.進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整 d.進(jìn)行方案分解 試題4 海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱

2、為主后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線這（ 選擇一項(xiàng)： a.一元化 b.復(fù)合多元化 c.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化 d.關(guān)聯(lián)多元化 試題5 某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策這種決策屬（ 選擇一項(xiàng)： a.戰(zhàn)略性決策 b.程序化決策 c.戰(zhàn)術(shù)性決策 d.業(yè)務(wù)性決策 試題6 （ 選擇一項(xiàng)： a.哥頓法 b. c. d.決策樹(shù)法 試題7 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品固定成本為15萬(wàn)元單位可變成本為1000元 2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（。 選擇一項(xiàng)： a.100臺(tái) b.125臺(tái) c.25臺(tái) d.12.5臺(tái) 試題8 矩陣式組織屬于（ 選擇一項(xiàng)： a.平行式 b.有機(jī)式 c.機(jī)械式 d.直線式 試題9 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（

3、 ）原則。 選擇一項(xiàng)： a.分級(jí)管理 b.分工與協(xié)作 c.彈性結(jié)構(gòu) d.責(zé)權(quán)利對(duì)等 試題10 小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（ 選擇一項(xiàng)： a.有機(jī)式結(jié)構(gòu) b.復(fù)雜式結(jié)構(gòu) c.機(jī)械式結(jié)構(gòu) d.簡(jiǎn)單式結(jié)構(gòu) 試題11 某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)從各部門(mén)抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組 務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（ 。 選擇一項(xiàng)： a.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) b.矩陣制組織結(jié)構(gòu) c.職能制組織結(jié)構(gòu) d.直線制組織結(jié)構(gòu) 試題12 以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn) 拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的（ ）原則。 選擇一項(xiàng)： a.經(jīng)濟(jì)效益 b.因事?lián)?/p>

4、人 c.量才使用 d.因人擇事 試題13 應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（ 選擇一項(xiàng)： a.高層管理者 b.普通管理者 c.基層管理者 d.中層管理者 試題14 如果考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，主要通過(guò)向（ 選擇一項(xiàng)： a.主管部門(mén) b.關(guān)系部門(mén) c.下屬部門(mén) d.上級(jí)部門(mén) 試題15 述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（ 選擇一項(xiàng)： a.群眾考評(píng) b.上級(jí)考評(píng) c.專(zhuān)家考評(píng) d.自我考評(píng) 二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分） 試題16 公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問(wèn)題有（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 b.公司是否擁有優(yōu)

5、勢(shì)資源 c. d.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 試題17 組織對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. b. c.避開(kāi)存在的威脅 d.尋找組織的發(fā)展機(jī)會(huì) 試題18 密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng) b.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 c.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中 d.管理簡(jiǎn)單方便 試題19 關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間（ 等方面 關(guān)聯(lián)性。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.顧客基礎(chǔ) b.產(chǎn)品的核心技術(shù) c.銷(xiāo)售渠道 d.生產(chǎn)系統(tǒng) 試題20 （ 。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.戰(zhàn)略性決策 b.策略性決策 c.業(yè)務(wù)性決策 d.戰(zhàn)術(shù)性決策 試題21 由基層管理人員負(fù)責(zé)制定對(duì)合理組織業(yè)

6、務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策屬（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.戰(zhàn)術(shù)性決策 b.職能性決策 c.業(yè)務(wù)性決策 d. 試題22 群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng) b.群體決策中責(zé)任模糊 c.群體決策方案更容易被接受 d.群體決策效率高 試題23 德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)的專(zhuān)家意見(jiàn)法其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查 點(diǎn)，即（。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.反饋 b.預(yù)測(cè) c.函詢 d.決策 試題24 由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類(lèi)（ 。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.有機(jī)式組織 b.機(jī)械式組織 c.集權(quán)式組織 d.分權(quán)式組織 試題25 現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有

7、彈性也就是（ 化而變動(dòng)。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.職位的安排 b.職責(zé)的規(guī)定 c.利潤(rùn)的高低 d.組織的部門(mén)機(jī)構(gòu) 試題26 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè)，比如（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.組織規(guī)模 b.環(huán)境 c. d. 試題27 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱(chēng)作（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.多部門(mén)結(jié)構(gòu) b.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) c.W型結(jié)構(gòu) d.M型結(jié)構(gòu) 試題28 合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.人事動(dòng)態(tài)平衡 b.量才使用 c.程序化、規(guī)范化 d.因事?lián)袢?試題29 確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.管理人員的流動(dòng)率 b.組織成員發(fā)展的需要 c.組織發(fā)展的需

8、要 d.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 試題30 對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括（ 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.業(yè)務(wù)能力考評(píng) b.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) c.管理績(jī)效評(píng)價(jià) d.心理素質(zhì)考評(píng) 三、判斷正誤（每小題2分，共20分） 試題31 （ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 試題32 公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱(chēng)為高層戰(zhàn)略（ 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 試題33 相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低（ 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 試題34 頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法兩種方法一正一反若運(yùn)用得當(dāng) 作用（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 試題35 事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式（ 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 試題36 組織發(fā)展

9、是管理層的事，與普通員工無(wú)關(guān)（ 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 試題37 （ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 試題38 貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)（ 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 試題39 群眾考評(píng)由下級(jí)人員對(duì)管理人員的工作情況給出評(píng)價(jià)（ 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 試題40 這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 四、案例分析題（20分） 把所有“雞蛋”放在微波爐里 著名作家馬克吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里然后看 好這個(gè)籃子”將這段話借用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)上就是：選擇一個(gè)有前景的行業(yè)，集中 全部資源去發(fā)展即實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)英特爾公司總裁安迪 同，他領(lǐng)導(dǎo)的英特爾一直堅(jiān)守在微處理器行業(yè)，全球市

10、場(chǎng)占有率高達(dá)90。中 果創(chuàng)造了中國(guó)微波爐第一品牌! 格蘭仕是如何做到這一點(diǎn)的呢? 一、以戰(zhàn)略眼光選擇微波爐行業(yè) 1991年，格蘭仕選擇微波爐為發(fā)展的惟一行業(yè)，是具有戰(zhàn)略眼光的(1)20 世紀(jì)60年代微波爐行業(yè)在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家興起，至20世紀(jì)90年代進(jìn)入普及期 (1990年世界微波爐產(chǎn)量為2254萬(wàn)臺(tái))，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟；(2)微波爐在中國(guó) 卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè) 追求，微波爐市場(chǎng)將是一個(gè)基數(shù)小、增長(zhǎng)速度快、潛力巨大的市場(chǎng)(3)1990 全國(guó)微波爐產(chǎn)量為100萬(wàn)臺(tái)，進(jìn)口量為幾萬(wàn)臺(tái)，雖有競(jìng)爭(zhēng)，但并不激烈。 二、大膽且成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 盡管宏觀狀況有利格蘭仕決定進(jìn)入與原服裝行業(yè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的微波爐行業(yè)還 是大

11、膽和有魄力的與多元化經(jīng)營(yíng)有很大不同 19911993年，格蘭仕一方面逐步關(guān)閉收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線，從服裝行業(yè) 撤出；另一方面從日本、美國(guó)、意大利引進(jìn)全套具有90年代先進(jìn)水平的微波爐 生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)入微波爐行業(yè)。1993年，格蘭仕生產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)微波爐正式投 放市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)是硯華，進(jìn)口產(chǎn)品最大的是日本松下。 三、集中全部資源，奪得全國(guó)第一 全 部資源朝認(rèn)定的方向以規(guī)?；癁橹攸c(diǎn)發(fā)展單一的微波爐行業(yè)對(duì)此 總經(jīng)理俞堯昌先生說(shuō)“就格蘭仕的實(shí)力而言，什么都干，就什么都完了，所以 我們集中優(yōu)勢(shì)兵力于一點(diǎn)” 這是中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理想選擇在企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)內(nèi)部資源不足的情 況下，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先

12、選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點(diǎn)，集中優(yōu)勢(shì)奪取市場(chǎng)地位， 進(jìn)而成長(zhǎng)為大企業(yè)。 1994年格蘭仕微波爐產(chǎn)量為10萬(wàn)臺(tái)，1995年達(dá)到20萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率為 25.1%1996年產(chǎn)量上升到65萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率達(dá)到34.85%1997 200萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率為47.6%，高居全國(guó)國(guó)內(nèi)外品牌榜首。 四、高處足以勝寒 1997年10月18日，格蘭仕宣布其13個(gè)產(chǎn)品品種全面降價(jià)，降價(jià)幅度在 29-40%。其結(jié)果是格蘭仕市場(chǎng)占有率接近50% 國(guó)品牌的市場(chǎng)占有率下降到40%左右，國(guó)內(nèi)其他品牌則不到10%，行業(yè)元老上海 的“飛躍“亞美”已跌至1%以下。格蘭仕雄居微波爐行業(yè)的“高處。 在市場(chǎng)占有率超過(guò)國(guó)際通用的壟斷點(diǎn)41 而是繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，1998年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為450 將躍居全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。 問(wèn)題： 1格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?