保利·香檳光華盛大開盤活動方案

1、目 錄活動概述第一章活動目的第二章活動策略第三章活動內(nèi)容第四章現(xiàn)場布置第五章細致執(zhí)行第六章危機預案第七章CONTENTS活動概述活動主題：保利香檳光華盛大開盤活動時間：2012年10月1日活動地點：保利香檳光華售樓部參與人數(shù)：300組（預估）活動調(diào)性：隆重、大氣、尊貴、典雅活動目的對前期銷售準備工作進行收勢，滿足目標客戶購房需求；通過房源的成功推出，加強客戶對項目品牌認知及信任度。活動策略關鍵詞：熱烈 喜慶 有序通過喜慶的氛圍營造開盤盛典的熱烈景象，以清爽色系的色彩包裝緩解客戶購房的焦慮及疲憊；在唱號方式及銷售公示道具上采用公平、公開、公正的原則，以此穩(wěn)定廣大客群的等待浮躁感；明晰的入場策略將

2、成功分流等待客戶、選房客戶，為本次開盤順利進行提供專業(yè)保障。活動內(nèi)容售樓部外區(qū)域區(qū)域功能：嘉賓停車、入場簽到、嘉賓等候、舞臺互動來賓在現(xiàn)場導視及安保人員的引領下，將車有序的停入停車區(qū)域。此區(qū)域由物業(yè)進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，保障來賓入場、離場道路通暢。嘉賓停車因嘉賓停車區(qū)域?qū)倥R時占道停車，為保障車輛安全，特租賃錐形桶進行隔離。嘉賓停車錐形桶尺寸：高0.69米、直徑0.39米入場簽到邀請兩名模特禮儀小姐為來賓進行簽到引導，美麗的外表，高雅的氣質(zhì)，每一個微笑，每一個動作都展示出訓練有素的內(nèi)質(zhì)，從活動一開始就提升了品質(zhì)，使到場嘉賓從第一視覺便感受到整個活動的品質(zhì)。來賓入場同時領取選房卡，作為選房工作開展的道具。

3、嘉賓等候為提高來賓的舒適感，特別租賃酒店專用椅400張，供來賓等候及舞臺欣賞時使用。宴會椅：緞面香檳色，前后距離0.5米，寬0.45米考慮到現(xiàn)場來賓等候時間較長，現(xiàn)場我們建議設置可供來賓方便使用的移動廁所2個，為消除廁所內(nèi)的異味，采購香薰爐2套，安排工作人員進行衛(wèi)生維護及衛(wèi)生紙、濕巾紙的提供。嘉賓等候在來賓等候區(qū)以展板形式公示現(xiàn)場選房流程，以及注意事項，以便現(xiàn)場客戶更快地進行選房認購。注：展板也將作為嘉賓等候區(qū)的隔離道具。嘉賓等候在主持人通過搖號唱號后，該輪入場來賓依次通過驗號臺進入銷售內(nèi)場進行選房認購。驗號臺工作人員根據(jù)現(xiàn)場該輪唱號信息對入場來賓進行身份確認，于來賓選房卡“確認登記”一欄蓋章

4、，便于入場工作人員進行放行。注：每輪唱號以10組為一輪，具體情況以內(nèi)場時間管控人員通知為準。嘉賓等候鑒于現(xiàn)場活動延續(xù)時間較長，特別為來賓提供餅干及飲品。嘉賓等候主持人阿賓大型發(fā)布會、品鑒會、招商會、產(chǎn)品推薦會、開幕式、終端客戶聯(lián)誼會議、明星見面會、文藝晚會、綜藝晚會、現(xiàn)場客戶銷售會議、樓盤選房、業(yè)主聯(lián)誼會、開盤盛典、開業(yè)慶典、周年慶、新車發(fā)布展、服裝品牌SHOW及發(fā)布、化妝品答謝會議，產(chǎn)品市場推廣及公益活動類等專業(yè)節(jié)目主持。嘉賓等候為緩解來賓等候的疲勞及煩躁，特別準備精彩紛呈的互動游戲供來賓參與。游戲一：左鄰右舍抱作團邀請男嘉賓10名，主持人通過在舞臺上的人數(shù)，設置合理的人數(shù)抱作團，落單的則淘

5、汰，獲得紀念禮品一份，經(jīng)過幾輪淘汰賽，最后的三位嘉賓獲得精美禮品一份。游戲二：心有靈犀提前設置家居相關的詞條，來賓以家庭為單位參與，一個描述一個猜，在規(guī)定時間內(nèi)，猜中5個詞條的則獲得精美禮品一份，沒有通關的則獲得紀念禮品一份。游戲三：正話反說邀請6位嘉賓上臺，主持人依次進行提問，來賓需回答正確答案范圍內(nèi)，相反的答案。順利回答3個問題的嘉賓獲得精美禮品一份，沒有通關的則獲得紀念禮品一份。舞臺互動紀念禮品推薦：價值20元的相框、精美水杯等獲勝禮品推薦：價值30元的臺燈、中號公仔等舞臺互動售樓部內(nèi)區(qū)域區(qū)域功能：來賓認購房源銷售內(nèi)場工作主要分為四個環(huán)節(jié)：銷控：來賓經(jīng)過入場通道進入銷控區(qū)，根據(jù)房源銷控情

6、況選定中意房源；填單：來賓于填單區(qū)在置業(yè)顧問配合下填寫轉(zhuǎn)定申請單；審核：檢查填單內(nèi)容是否正確，再交由復核人員，完成認購材料準備工作；收款：收取誠意金轉(zhuǎn)定金款項，完成認購流程，再通知銷控處進行相關房源銷控。工作人員于選房卡“選房確認”、“認購確認”、“復核確認”一欄加蓋印章，完成來賓選房工作?，F(xiàn)場布置停車場區(qū)域點位停車區(qū)指示背景錐形桶保安售樓部總體平面點位隔離柱移動廁所音控師禮儀人員同創(chuàng)工作人員嘉賓等候區(qū)簽到區(qū)沙盤銷控板戶型模型工作區(qū)隔離背景驗號臺總體嘉賓動線隔離柱移動廁所音控師禮儀人員同創(chuàng)工作人員嘉賓等候區(qū)簽到區(qū)沙盤銷控板戶型模型工作區(qū)隔離背景驗號臺為保障售樓部內(nèi)銷售工作的順利進行，特別租賃紅

7、色隔離柱將內(nèi)場規(guī)劃為單進單出的動線。售樓部內(nèi)場細致執(zhí)行各崗位工作職能甲方安保人員（10人以上）停車區(qū)域安保人員負責按照主管指示，將客戶車輛指揮至指定區(qū)域，維持停車區(qū)域交通順暢及安全；嘉賓等候處安保人員負責對現(xiàn)場秩序進行維護，同時配合民警對整個現(xiàn)場秩序進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知總控，協(xié)助處理；驗號臺安保人員負責根據(jù)工作人員指示對已確認登記的嘉賓進行放行，來賓依次進入售樓部內(nèi)場；內(nèi)場安保人員負責對銷售現(xiàn)場秩序進行維護，同時引導來賓通過單進單出的通道完成認購動線。甲方銷售人員（數(shù)名）銷售人員崗位于售樓部內(nèi)，主要協(xié)助客戶進行填單及相關手續(xù)辦理工作，與此同時，溫馨提示已轉(zhuǎn)定客戶簽約時間。甲方驗號人員

8、（1名）驗號臺工作人員主要根據(jù)主持人唱號順序?qū)蛻暨M行身份確認，加蓋確認登記印章，此區(qū)域由同創(chuàng)公關提供1名工作人員共同進行。甲方內(nèi)場總控人員（1名）內(nèi)場總控人員主要通過對講機與外場對接人員、入場等候區(qū)放行人員進行溝通，根據(jù)內(nèi)場選房情況靈活調(diào)整唱號及入場放行節(jié)奏。甲方外場總控人員（1名）外場總控人員主要管控現(xiàn)場，處理臨時情況，保障現(xiàn)場秩序。同創(chuàng)主持人（1名）介紹項目信息，根據(jù)指示對客戶進行唱號，反復強調(diào)選房注意事項，把握現(xiàn)場節(jié)奏，安撫現(xiàn)場來賓情緒。同創(chuàng)禮儀（2名）引領來賓入場，為來賓發(fā)送選房卡，引導領導進行開盤儀式。同創(chuàng)公示區(qū)域工作人員（1名）活動主場公示處安排1名工作人員，負責維持現(xiàn)場嘉賓觀看

9、秩序，同時監(jiān)督會場內(nèi)秩序，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知總控，協(xié)助處理。同創(chuàng)驗號人員（1名）驗號臺工作人員主要協(xié)助甲方根據(jù)唱號順序?qū)蛻暨M行身份確認，此區(qū)域與甲方工作人員配合共同進行。同創(chuàng)入場等候區(qū)工作人員（1名）1人負責根據(jù)內(nèi)場指示，提示主持人唱號節(jié)奏。同創(chuàng)音控操作人員（1名）根據(jù)現(xiàn)場需要提供音控支持，保障現(xiàn)場音響質(zhì)量及播放流暢。同創(chuàng)洗手間服務人員（1名）為來賓提供洗手間衛(wèi)生維護及衛(wèi)生紙供應。同創(chuàng)補充工作人員（2名）根據(jù)現(xiàn)場需要進行物料及人力補充，與主持人進行臨時溝通，輔助保障現(xiàn)場安全及秩序。同創(chuàng)總控人員（1名）對于現(xiàn)場整體把控，臨時協(xié)調(diào)現(xiàn)場各區(qū)域工作，與甲方進行充分溝通，保障現(xiàn)場按照預定計劃開展工作

10、。場地勘察Step1 專人前往活動場地實地拍攝,同時按照活動流程,確認各活動區(qū)位置;Step2 實地測量相關區(qū)域尺寸，確定活動場地可使用日期場地溝通Step1 通過傳真和電話方式詢問關于工作時間、電力、空調(diào)、保安、保潔、消防等方面情況，并準備相關資料Step2 通過郵件方式發(fā)送任務書，溝通場地協(xié)助項目;Step3 請場地確認任務書 第三方甄選Step1 考察搭建工廠、AV公司經(jīng)驗、資質(zhì)Step2 至公司或廠房參觀，確定公司實力第三方溝通Step1 確認布置物尺寸和設計，確定材質(zhì)和制作周期Step2 使用相同材質(zhì)，制作小稿請甲方確認Step3 物料準備期間前往施工場地，核查制作情況Step4 現(xiàn)

11、場搭建時，規(guī)定搭建時間，監(jiān)督顏色、材質(zhì)等工程質(zhì)量禮儀，攝影、攝像，兼職Step1 前期面試相關人員，選取經(jīng)驗豐富人員，同時確定備用人員2名Step2 活動開人員工作手冊，明確工作職責；Step4 活動現(xiàn)始前一周開始人員培訓，了解活動流程，細節(jié)，工作職責；Step3 制作相應場統(tǒng)一著裝，嚴肅紀律；Step5 各類人員由會務組專人管理，負責督促當場時間，并分配工作；Step6 彩排時對工作人員進行評估，如果未達標，將緊急采用備用人員。危機預案1、關于人流量控制 避免當天人員集中爆滿，建議增加銷售人員以及保安人員維持現(xiàn)場秩序。 對于惡意擾亂現(xiàn)場秩序，且與開盤無關混入現(xiàn)場的人員在確認其不當行為后由保安進行該人員離場工作。 邀請區(qū)域派出所增派警力維持本