美容院培養(yǎng)店長(zhǎng)主管并提升業(yè)績(jī)

1、美容院培養(yǎng)店長(zhǎng)主管并提升業(yè)績(jī)第1頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二如何培養(yǎng)店長(zhǎng)及主管并提升店內(nèi)業(yè)績(jī)主講人：金 洋第2頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二有一則在網(wǎng)路上流傳的故事是這麼說(shuō)的：有一位老爺爺過(guò)90大壽生日，一大群來(lái)為壽星祝壽的人都稱讚老爺爺身體十分硬朗、紅光滿面、精神抖擻，一點(diǎn)都不像90歲的人。其中就有人問(wèn)老爺爺長(zhǎng)壽的祕(mì)訣是什麼?第3頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二好吧，我告訴你們我的祕(mì)密！老爺爺當(dāng)眾神祕(mì)且得意地說(shuō)道：65年前我結(jié)婚的時(shí)候，我和太太就在新婚之夜時(shí)約法三章，今後只要我們吵架，一旦證明誰(shuí)理虧 ，誰(shuí)就要

2、出去院子散步。這65年來(lái)，每次吵架，都是我到院子裡，或街道上散步。這個(gè)故事告訴了我們什麼？第4頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二人際溝通專家發(fā)現(xiàn)，激烈的人際衝突常發(fā)生在對(duì)與錯(cuò)的爭(zhēng)執(zhí)上我們之間只會(huì)有一個(gè)對(duì)是許多人深信不疑的信條當(dāng)衝突發(fā)生時(shí)，輸贏變得比解決問(wèn)題還重要第5頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二然而.請(qǐng)你仔細(xì)地看一看下一張圖第6頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二第7頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二你看到了什麼？第8頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二六角形，中間三條直線交

3、叉？六個(gè)三角形？六個(gè)平行四邊形？六個(gè)菱形？六個(gè)梯形？一個(gè)正立方體？！第9頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二誰(shuí)對(duì)？誰(shuí)錯(cuò)？第10頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二都對(duì)？都錯(cuò)？第11頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二一樣米養(yǎng)百樣人一件事有千百種觀點(diǎn)一個(gè)物體有無(wú)數(shù)個(gè)面在爭(zhēng)得面紅耳赤之前，不妨先跳開對(duì)與錯(cuò)，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道你還會(huì)再看到什麼第12頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二一、美容院經(jīng)營(yíng)者分類1、經(jīng)營(yíng)者親自經(jīng)營(yíng)2、經(jīng)營(yíng)者授權(quán)經(jīng)營(yíng)第13頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二二、店長(zhǎng)及主管

4、的來(lái)源1、外來(lái)空降2、培養(yǎng)成長(zhǎng)第14頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二三、店長(zhǎng)及主管的分類1、工作意愿2、工作能力第15頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二靈活調(diào)整象限，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效隊(duì)伍四、員工合理定位指導(dǎo)工作能力工作意愿？第16頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二靈活調(diào)整象限，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效隊(duì)伍工作能力工作意愿？給予充分運(yùn)作空間成果驗(yàn)收進(jìn)行評(píng)估四、員工合理定位指導(dǎo)第17頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二靈活調(diào)整象限，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效隊(duì)伍工作能力工作意愿？轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容激發(fā)工

5、作意愿？給予充分運(yùn)作空間成果驗(yàn)收進(jìn)行評(píng)估四、員工合理定位指導(dǎo)第18頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二靈活調(diào)整象限，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效隊(duì)伍工作能力工作意愿？轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容激發(fā)工作意愿不定時(shí)炸彈勸退嚴(yán)密看管目標(biāo)考核給予充分運(yùn)作空間成果驗(yàn)收進(jìn)行評(píng)估四、員工合理定位指導(dǎo)第19頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二靈活調(diào)整象限，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效隊(duì)伍工作能力工作意愿教育訓(xùn)練提供演練機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容激發(fā)工作意愿不定時(shí)炸彈勸退嚴(yán)密看管目標(biāo)考核給予充分運(yùn)作空間成果驗(yàn)收進(jìn)行評(píng)估四、員工合理定位指導(dǎo)第20頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期

6、二禁忌： 少打官腔 不要指責(zé)批評(píng)（中國(guó)人自主性很強(qiáng)） 老板是提問(wèn)問(wèn)題的人，不是解決問(wèn)題的人經(jīng)營(yíng)者對(duì)下屬：多說(shuō)小話、說(shuō)話要溫馨 第21頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二五、業(yè)績(jī)分析及提升技巧業(yè)績(jī)分析要領(lǐng)：業(yè)績(jī)來(lái)源（一）、員工方面（二）、顧客方面（三）、項(xiàng)目方面（四）、促銷方面第22頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二（一）員工方面目標(biāo)設(shè)定：是否合理業(yè)績(jī)落實(shí)：是否到人監(jiān)督執(zhí)行：是否計(jì)劃第23頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二（二）、顧客方面 高消費(fèi)頻率1、全力維護(hù)高消費(fèi)額2、最佳增長(zhǎng)點(diǎn) 力求增加消費(fèi)頻率4、相對(duì)而言減少精力低消費(fèi)

7、頻率3、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)重要保障低消費(fèi)額第24頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二1、品質(zhì)穩(wěn)定2、品項(xiàng)齊全3、理念新奇4、效果顯著5、簡(jiǎn)單易行（三）、項(xiàng)目方面第25頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二1、品質(zhì)穩(wěn)定以專業(yè)、自然、美麗為訴求的白度產(chǎn)品于1975年誕生于法國(guó)，1999年在女人世界店內(nèi)使用，并由女人世界集團(tuán)獲得中國(guó)市場(chǎng)的總經(jīng)銷代理權(quán)，在中國(guó)推廣面世PADO的秘密第26頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二1、品質(zhì)穩(wěn)定PADO的秘密它系列齊全，涵括美容美體等多種項(xiàng)目，品種超過(guò)100多種， 且每一單品面世，都最少經(jīng)過(guò)了300例臨床驗(yàn)證

8、產(chǎn)品的穩(wěn)定性、 安全性高，效果顯著， 并熱銷于中國(guó)及東南亞、澳洲、歐洲等地第27頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二2、品項(xiàng)齊全PADO商品架構(gòu)細(xì)胞再生系列平衡調(diào)理系列美白代謝系列保濕除皺系列舒柔抗敏系列眼部強(qiáng)化系列深層更新系列塑形美體系列塑形美胸系列膠原組合系列花蜜活顏系列第28頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二分類專業(yè)細(xì)致針對(duì)各種膚質(zhì)的不同問(wèn)題都能找到改善之產(chǎn)品，在品項(xiàng)的分類上也較同類化妝品更細(xì)致客群普及廣泛療程設(shè)計(jì)有低中高三種不同價(jià)位，任何消費(fèi)人群皆可同步享受美麗待遇第29頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二VIM經(jīng)絡(luò)檢測(cè)專業(yè)咨詢判診肌膚項(xiàng)目身體項(xiàng)目家居產(chǎn)品護(hù)膚項(xiàng)目問(wèn)題項(xiàng)目瘦身美體摩羯經(jīng)絡(luò)導(dǎo)引家居保養(yǎng)家居護(hù)理3、理念新奇第30頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二面部護(hù)理瘦身美體4、效果顯著膚品白度精油白蘭度疼痛壓力內(nèi)分泌曲線亞健康第31頁(yè)，共34頁(yè)，2022年，5月20日，20點(diǎn)50分，星期二1、VTM經(jīng)絡(luò)檢測(cè)儀2、摩羯刷