新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)文檔范例

1、新工作人員入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為加強(qiáng)新入職工作人員的管控，使其盡快熟悉公司或者機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度、工 作流程和工作職責(zé)，熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施，到達(dá)各崗位工作標(biāo) 準(zhǔn)，滿(mǎn)足公司或者機(jī)構(gòu)對(duì)人才的要求.人力資源部根據(jù)公司或者機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況編制 了新工作人員入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn).一、到職前準(zhǔn)備序號(hào)內(nèi)容負(fù)有責(zé)任部門(mén)/人備注1通知新工作人員報(bào)到相關(guān)事宜，致歡迎詞.人資部招聘專(zhuān)員2讓本部門(mén)其他工作人員知道新工作人員的到來(lái).用人部門(mén)經(jīng)理3準(zhǔn)備好新工作人員辦公場(chǎng)所、辦公用品.用人部門(mén)經(jīng)理4準(zhǔn)備好給新工作人員培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料.用人部門(mén)經(jīng)理5為新工作人員指定1位資深工作人員作為新工作 人員的導(dǎo)

2、師.用人部門(mén)經(jīng)理6準(zhǔn)備好布置給新工作人員的工作任務(wù).用人部門(mén)經(jīng)理2、報(bào)到培訓(xùn)報(bào)到后，由人力資源部負(fù)有責(zé)任安排協(xié)調(diào)相關(guān)培訓(xùn)，具體安排如下:序號(hào)內(nèi)容負(fù)有責(zé)任部門(mén)/人備注1到人力資源部報(bào)到，安排食宿、簽訂合同或者協(xié) 議人資部助理2進(jìn)行企事業(yè)單位文化、人事制度培訓(xùn)人資部培訓(xùn)專(zhuān)員3進(jìn)行安全培訓(xùn)安全辦4到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)工作人員歡迎 新工作人員到來(lái)用人部門(mén)經(jīng)理3、部門(mén)培訓(xùn)報(bào)到后，由用人部門(mén)經(jīng)理安排相關(guān)培訓(xùn)，具體安排如下:序號(hào)時(shí)間內(nèi)容備注1第 1 天介紹新工作人員認(rèn)識(shí)本部門(mén)工作人員，參觀工作場(chǎng)所.2部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定3新工作人員工作描述、職責(zé)要求4為新工作人員安排1位資深工作人員

3、作為新工作人員的導(dǎo)問(wèn)題（回答可附頁(yè)）1、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)本崗位的認(rèn)識(shí)，以及至今為止你在本崗位做了些什么工作，自己覺(jué)得在本部門(mén) 中做得怎樣？2、對(duì)此崗位你以后有何想法,打算如何開(kāi)展工作？對(duì)現(xiàn)狀部門(mén)及公司或者機(jī)構(gòu)有何期望?師.51周后1、部門(mén)經(jīng)理與新工作人員進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責(zé)， 談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新工作人員的提問(wèn).2、對(duì)新工作人員1周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定1些短期的績(jī) 效目標(biāo).3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間.61個(gè)月部門(mén)經(jīng)理與新工作人員面談，討論試用期1個(gè)月來(lái)的表現(xiàn).73個(gè)月用人部門(mén)經(jīng)理與人力資源部經(jīng)理1起討論新工作人員表現(xiàn)， 是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新工作人員就 試用期考

4、核表現(xiàn)談話(huà)，告之新工作人員公司或者機(jī)構(gòu)績(jī)效考 核要求與體系.4、公司或者機(jī)構(gòu)整體培訓(xùn):（人力資源部負(fù)有責(zé)任-不定期）14、公司或者機(jī)構(gòu)整體培訓(xùn):（人力資源部負(fù)有責(zé)任-不定期）2、公司或者機(jī)構(gòu)政策與福利、公司或者機(jī)構(gòu)相關(guān)程序、績(jī)效考核.3、公司或者機(jī)構(gòu)各部門(mén)功能介紹、公司或者機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)劃與程序.4、公司或者機(jī)構(gòu)整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新工作人員提出的問(wèn)題.5、新入職工作人員事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中.而 在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象.新工作與新上司也和新進(jìn)工作人員1 樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功

5、地給予新聘人員1個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予 主管人員好印象同樣的重要.2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題1）陌生的臉孔環(huán)繞著他；2）對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安；3）對(duì)于新工作的意外事件感到害怕；4）不熟悉的人、事、物，使他分心；5）對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué)；6）不熟悉公司或者機(jī)構(gòu)規(guī)章制度；7）他不知道所遇的上司屬哪1類(lèi)型；8）害怕新工作將來(lái)的困難很大.3、友善的歡迎主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度.使他感到你很高興他加入你 的單位工作，告訴他你確實(shí)是歡迎他的，與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海 中，要微笑著去歡迎他.給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情，但卻常常為主管人 員所疏

6、忽.4、介紹同事及環(huán)境新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì) 消失.當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的困窘，而新進(jìn)人員同樣地 也感到尷尬，不過(guò)，如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí)，這個(gè)窘困就被消除了.友善地將公司或者 機(jī)構(gòu)環(huán)境介紹給新同事，使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài).5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿(mǎn)意最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示滿(mǎn)意.這并不是說(shuō)，故意使新進(jìn)人員 對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象.回憶1些當(dāng)你自己是新 進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，回憶你自己最初的印象，記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué)燃后推已及人，以 你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn)，在新進(jìn)人員

7、參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們.6、與新進(jìn)人員做朋友以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新工作人員，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難, 如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率.7、詳細(xì)說(shuō)明公司或者機(jī)構(gòu)規(guī)章制度新進(jìn)人員常常因?qū)净蛘邫C(jī)構(gòu)的政策與法規(guī)不明了,而造成1些不必要的煩惱 及錯(cuò)誤，所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司或者機(jī)構(gòu)各種政策及規(guī)章.然后，他將知道公司 或者機(jī)構(gòu)對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司或者機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)些什么.8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明1）給薪方法； 2）升遷政策；3）安全法規(guī)；4）工作人員福利；5）人事制度；6）工作人員的行為準(zhǔn)那么.上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí)，即利用機(jī)會(huì)向新工作人員加以解釋.9、如何解釋

8、公司或者機(jī)構(gòu)政策對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司或者機(jī)構(gòu)政策及規(guī)章時(shí)，必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的 1種態(tài)度.假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們 時(shí)，那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象.所有公司或者機(jī)構(gòu)的政策及規(guī)章都有其制 定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們.假如把公司或者機(jī)構(gòu)的政策及規(guī) 章制定的理由1開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且成認(rèn)他們的公正與 其重要性.除非讓他知道制定政策的理由，否那么他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章，同時(shí)對(duì)政策也將表 示不支持.新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司或者機(jī)構(gòu)的每1項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng) 1個(gè)新進(jìn)人員在參加1項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司或

9、者機(jī)構(gòu)建立合作的關(guān)系,因此愈 是明白那些理由，那么彼此間的合作是愈密切.去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司或 者機(jī)構(gòu)政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任和義務(wù)，這是建立勞資彼此諒解的第1 個(gè)步驟.10、給予安全培訓(xùn)1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原那么，可防止意外傷害 的發(fā)生.安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：(1)工作中可能發(fā)生的意外事件；(2)各種事件的處理原那么與步驟；(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí)；(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試，檢查人員對(duì)“安全”的了解程度.2)有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo)：(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；(2)建立善意與合作的基礎(chǔ)；(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外

10、事件；(4)人員可免于時(shí)間損失，而增加其工作能力；(5)對(duì)建立公司或者機(jī)構(gòu)信譽(yù)極有幫助.11、解釋給薪計(jì)劃新進(jìn)人員極欲知道以下問(wèn)題；(1)何時(shí)發(fā)放薪金；(2)上、下班時(shí)間.5、相關(guān)表格1、新工作人員到崗培訓(xùn)記錄表(附表1)2、新工作人員入職培訓(xùn)反應(yīng)表(附表2)3、試用期考核表(附表3)4、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表(附表4)XXXXXXX公司或者機(jī)構(gòu)新工作人員到崗培訓(xùn)記錄表部門(mén)：姓名：職務(wù)（工種）：入職日期：培訓(xùn)/跟進(jìn)事宜確定簽字/經(jīng)辦人1、歡迎新工作人員到來(lái)、介紹新工作人員認(rèn)識(shí)本部門(mén)工作人員, 安排指定工作指導(dǎo)人，參觀工作場(chǎng)所說(shuō)明： 2、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定說(shuō)明：3、工作描述、職責(zé)要求,安排

11、工作任務(wù)說(shuō)明 4、介紹相關(guān)工作聯(lián)系部門(mén)、聯(lián)系人說(shuō)明1周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新工作人員進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn) 題，回答新工作人員的問(wèn)題.對(duì)新工作人員1周的表現(xiàn)作出評(píng)估.談話(huà)記錄：對(duì)新工作人員表現(xiàn)評(píng)估:部門(mén)經(jīng)理:注：以上記錄表須新工作人員到崗1個(gè)星期后填寫(xiě)完畢交到人力資源部，以備存檔.XXXXXXXX公司或者機(jī)構(gòu)新工作人員入職培訓(xùn)反應(yīng)表部門(mén)：姓名：職務(wù)（工種）：入職日期:1、你是否已了解部門(mén)的組織架構(gòu)及部門(mén)功能？口是口否2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？口是口否3、你是否已熟悉公司或者機(jī)構(gòu)大樓的情況及工作場(chǎng)所？口是口否4、你是否已認(rèn)識(shí)部門(mén)里所有的同事？口是否5、你是

12、否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓(xùn)有效果？口是口否6、你今后在工作中遇到問(wèn)題，是否知道如何尋求幫助？口是口否7、你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？口是口否8、你是否了解公司或者機(jī)構(gòu)的安全管控制度？口是口否9、您認(rèn)為在崗位培訓(xùn)中，有何改進(jìn)的地方？10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓(xùn)I?注：此表由新工作人員到職1周后填寫(xiě)，交人力資源部.XXXXXX或者機(jī)構(gòu)試用期工作人員考核表填表日期：QS/GDHX36210-A部門(mén)姓名崗位年齡學(xué)歷專(zhuān)業(yè)試用期工資入職 日期試用期 滿(mǎn)日期畢業(yè)年份 及學(xué)校部 門(mén) 評(píng) 定評(píng)定項(xiàng)及說(shuō)明評(píng)定結(jié)果工作 質(zhì)量重視工作流程、工作質(zhì)量，做出來(lái)的成果能 到達(dá)品質(zhì)要求

13、良好口足夠口應(yīng)加強(qiáng)口應(yīng)特別加強(qiáng)工作 效率無(wú)需催促即能熟練且迅速地完成預(yù)定工作 量良好口足夠口應(yīng)加強(qiáng)口應(yīng)特別加強(qiáng)紀(jì)律能?chē)?yán)格遵守制度及服從主管指揮良好口足夠口應(yīng)加強(qiáng)口應(yīng)特別加強(qiáng)團(tuán)隊(duì) 合作能與其它同事合作且注重彼此想法,建立 并維持良好關(guān)系良好 口足夠 口應(yīng)加強(qiáng)口應(yīng)特別加強(qiáng)出勤 狀況能按公司或者機(jī)構(gòu)規(guī)定出勤良好口足夠口應(yīng)加強(qiáng)口應(yīng)特別加強(qiáng)主管 意見(jiàn)按期轉(zhuǎn)正 口提前轉(zhuǎn)正延期至 終止試用其他簽名及日期：經(jīng)理 意見(jiàn)簽名及日期：按期轉(zhuǎn)正提前轉(zhuǎn)正 口延期至 口終止試用 其他轉(zhuǎn)正后工資：轉(zhuǎn)正后崗位：人力資源部 經(jīng)理意見(jiàn)簽名及日期：按期轉(zhuǎn)正提前轉(zhuǎn)正 口延期至 口終止試用 口其他轉(zhuǎn)正生效日期： 轉(zhuǎn)正后工資： 轉(zhuǎn)正后崗位： 轉(zhuǎn)正后補(bǔ)貼：副總經(jīng)理