創(chuàng)建人民滿意基層站所方案(3篇)

1、第8頁共8頁創(chuàng)建人民滿意基層站所方案為認(rèn)真貫徹落實縣委_屆六次會議暨全縣經(jīng)濟工作會和全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，緊密結(jié)合“筑防線、保廉潔、樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題教育活動，繼續(xù)抓好“面對面三公開：制度的貫徹落實工作，全面落實_，以”工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先“為目標(biāo)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，加強直接服務(wù)于人民群眾的財政所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，建設(shè)一支廉潔、勤政、務(wù)實、高效的基層財政所干_伍，根據(jù)延安市財政局_在全市財政系統(tǒng)繼續(xù)開展創(chuàng)建“人民群眾滿意財政所”活動_延財辦紀(jì)_號，以及吳農(nóng)稅發(fā)04_文件精神的要求，我所決定在去年創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，

2、彌補不足，繼續(xù)在我所開展創(chuàng)建“人民群眾滿意財政所”活動，為了確保該項活動有效深入開展，現(xiàn)就我所的創(chuàng)建活動制定如下實施方案：一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)以黨的_和_、四中會議精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實_活動，以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”干_伍為重點，大力加強我所思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，使我所全體干部職工牢固樹立求真務(wù)實、執(zhí)政為民的思想，切實有效解決在工作過程中存在的吃、拿、卡、要，作風(fēng)粗暴，辦事不力，效率低下等群眾反映強烈的問題，繼續(xù)保持我所的廉潔、勤政、務(wù)實、規(guī)范、高效的政府窗口形象，為推進(jìn)吳起財政經(jīng)濟和社會事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的財政服務(wù)環(huán)境。二、創(chuàng)

3、建活動的內(nèi)容1、深入開展學(xué)習(xí)教育活動。認(rèn)真開展以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”干_伍為重點，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進(jìn)一步提高財政所工作人員的思想政治素質(zhì)，切實增強愛民、為民、利民的自覺性。2、改進(jìn)工作作風(fēng)。以黨的方針政策及法律法規(guī)為依據(jù)，制定有針對性的措施，改進(jìn)我所干部作風(fēng)，提高工作水平，徹底解決群眾所反映的財政所“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和工作效率低下的突出問題，切實改變服務(wù)態(tài)度，更好地為發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。3、進(jìn)一步完善制度建設(shè)和廉政建設(shè)。繼續(xù)推行“面對面三公開”制度，實行政務(wù)、財務(wù)、事務(wù)公開，完善服務(wù)承諾制度，建立首問責(zé)任制，嚴(yán)

4、格實行行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。建立干部行為約束機制，強化群眾監(jiān)督，規(guī)范行政行為。建立健全廉潔自律各項制度，規(guī)范財務(wù)管理，繼續(xù)實行預(yù)算外資金“收支兩條線”制度，不設(shè)“小金庫”、賬外賬以及_挪用等行為，徹底解決財務(wù)管理混亂等問題。4、解決與群眾利益相關(guān)的突出問題。對照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，深入基層開展調(diào)查研究，傾聽群眾的呼聲，努力為群眾辦實事、辦好事，認(rèn)真解決群眾普遍關(guān)心，與群眾切身利益密切相關(guān)的難點和熱點問題。我所每個干部至少要為群眾辦一件實事好事，并且列入年終考核。三、創(chuàng)建活動的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建“人民滿意財政所”的總體標(biāo)準(zhǔn)是：有強烈的服務(wù)意識；有創(chuàng)新的服務(wù)機制，有扎實的工作作風(fēng)；有滿意的工作

5、效果。具體標(biāo)準(zhǔn)：1、堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和政府的工作部署，結(jié)合實際情況，努力實踐_，高度重視，精心_，認(rèn)真落實好退耕還林補助、糧食綜合直補、家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)、畜牧補貼等各項扶農(nóng)惠民政策。2、全所工作人員和睦相處，團結(jié)協(xié)調(diào)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，廉潔勤政。3、隊伍紀(jì)律嚴(yán)明，愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。4、設(shè)立公開透明的群眾監(jiān)督和投訴平臺。認(rèn)真落實政務(wù)公開，向社會和群眾公開辦事依據(jù)、程序，時限、結(jié)果，紀(jì)律和監(jiān)督方式；認(rèn)真落實各項便民利民措施，設(shè)立服務(wù)監(jiān)督_電話和群眾投訴和意見信箱，保持監(jiān)督和投訴渠道暢通。5、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家財政政策，法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照規(guī)定審

6、批使用各種經(jīng)費，廉潔奉公，忠于職守，工作業(yè)績突出，行業(yè)風(fēng)氣端正，職業(yè)道德良好。6、服務(wù)方式不斷改進(jìn)，無誤手段不斷完善，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，主動熱情，規(guī)范高效，滿足廣大人民群眾的要求。創(chuàng)建人民滿意基層站所方案（二）為進(jìn)一步推進(jìn)“人民滿意基層站所”創(chuàng)建工作活動的開展，切實解決我站“人民滿意基層站所”創(chuàng)建工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，在鞏固成果的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，力爭我所的創(chuàng)建工作再上新臺階，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我站實際，經(jīng)研究，制定如下實施方案。一、指導(dǎo)思想和基本原則以_為指導(dǎo)，以服務(wù)發(fā)展，群眾滿意為目標(biāo)，緊緊圍繞“服務(wù)中心、文明辦事、管理高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔自律”五條評比標(biāo)準(zhǔn)，以群眾滿意為根

7、本目標(biāo)，堅持條塊共管原則，落實工作要求。通過民主考評活動，進(jìn)一步提高我站的服務(wù)能力，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力將我站建設(shè)成廉潔高效，務(wù)實為民的基層站所。二、創(chuàng)建活動工作思路與目標(biāo)：以“育文明人、建文明站”為著重點，著眼提高職業(yè)道德意識和現(xiàn)代文明意識。以解決具體問題為切入點，抓好環(huán)境綜合整治。抓住關(guān)節(jié)點，處理好“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建與經(jīng)濟發(fā)展、宣傳教育與加強管理、培育重點與全面拓展之間的關(guān)系。尊重實際，加強領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，循序漸進(jìn)，使我站創(chuàng)建工作持續(xù)有效開展。分層次、分系統(tǒng)落實創(chuàng)建責(zé)任，創(chuàng)新工作機制和工作方式，制定激勵措施促創(chuàng)建，努力創(chuàng)造優(yōu)美整潔的環(huán)境，營造文明、健康、向上的精神風(fēng)貌。三、創(chuàng)建活動方法

8、步驟：1、要健全激勵、約束機制，積極引導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)，按照有關(guān)規(guī)章制度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，使轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾成為每一個職工的自覺行為。2、要按照“_”的要求，認(rèn)真實踐黨的根本任務(wù)，提高全心全意為人民服務(wù)的水平，不斷強化群眾路線觀念、實事求是觀念、政策法制觀念，強化落實意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。四、工作要求(一)完善工作機制。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，提升規(guī)范化管理質(zhì)量，積極參與創(chuàng)建活動，確保全站服務(wù)上水平，管理更嚴(yán)格，群眾更滿意。(二)落實工作措施。將創(chuàng)建工作謀劃好，按序推進(jìn)，做到月有安排，季有活動，年有總結(jié)，對在創(chuàng)建中發(fā)現(xiàn)的不足和問題，在第一時間內(nèi)采取有力措施進(jìn)行整改，保證創(chuàng)建

9、環(huán)環(huán)相扣，著著不讓。(三)強化問題處理。創(chuàng)建人民滿意基層站所方案（三）麟游縣九成宮鎮(zhèn)衛(wèi)生院良舍分_文件關(guān)于創(chuàng)建“人民群眾滿意基層站所”活動實施方案麟良衛(wèi)發(fā)(_)_號各科室：為了深化創(chuàng)建“人民群眾滿意基層站所”活動，切實加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真解決群眾反映的熱難點問題及醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題，努力維護(hù)廣大人民群眾的切身利益，根據(jù)麟游縣開展“創(chuàng)建人民群眾滿意基層站所”活動實施方案要求，特制定以下實施方案：一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)以_為指導(dǎo)，深入貫徹落實_，以樹立“為民、務(wù)實、清廉”形象為主題，以公正執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，以魯有強等先進(jìn)人物事跡為榜樣，大力加強單位作

10、風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，使全體干部職工牢固樹立心系患者、服務(wù)群眾的思想，有效糾正一些單位和個別人員存在的不正之風(fēng)，切實解決群眾反映突出的問題。二、創(chuàng)建活動的范圍全院職工與人民群眾聯(lián)系密切，都要開展創(chuàng)建活動。三、創(chuàng)建活動的內(nèi)容(一)深入開展學(xué)習(xí)教育活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣衛(wèi)生_倡廉及行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)措施要求，進(jìn)一步提高單位干部職工的思想政治素質(zhì)，增強愛民、為民、便民、利民的自覺性；開展法律、業(yè)務(wù)等知識學(xué)習(xí)活動，提_部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。(二)加強制度建設(shè)。實行政務(wù)、財務(wù)、事務(wù)公開制度，完善服務(wù)承諾制度，建立首問責(zé)任制度，嚴(yán)格實行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。進(jìn)一步健全完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機制，加強檢查考核，強化

11、群眾監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為。(三)改進(jìn)工作作風(fēng)。制定針對措施，改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生人員作風(fēng)，提高工作水平，切實解決在部分職工醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中“生、冷、硬、碰”和工作效率低下等問題，改善服務(wù)態(tài)度，更好地為群眾服務(wù)。(四)解決突出問題。以辦人民滿意衛(wèi)生為目標(biāo)，深入開展調(diào)查研究，傾聽群眾的呼聲，努力為群眾辦實事辦好事，認(rèn)真解決群眾普遍關(guān)心、與群眾切身利益密切相關(guān)的難點和熱點問題。四、創(chuàng)建活動的標(biāo)準(zhǔn)“人民群眾滿意基層站所”總體標(biāo)準(zhǔn)是：有強烈的服務(wù)意識；有創(chuàng)新的服務(wù)機制；有扎實的工作作風(fēng)；有較高的社會評價；有滿意的工作效果。具體要達(dá)到：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針政策和上級部門關(guān)于衛(wèi)生工作的安排部署，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。2、員工要團結(jié)協(xié)調(diào)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，廉潔勤政。3、隊伍紀(jì)律嚴(yán)明，遵紀(jì)守法，正確履行職責(zé)，廉潔行醫(yī)執(zhí)法，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)。4、服務(wù)機制健全，結(jié)合實際出臺并落實便民利民措施，投訴渠道暢通，設(shè)立_監(jiān)督電話和投訴信箱等。5、執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，行業(yè)風(fēng)氣不斷好轉(zhuǎn)，在糾風(fēng)辦_的評議中，廣大人民群眾的滿意率和認(rèn)可度較高。五、創(chuàng)建活動的實施及階段劃分根據(jù)本實施方案中創(chuàng)建活動內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我院實際制定本單位創(chuàng)建活動的具體實施方案并_實施。創(chuàng)建活動共分為三個階段：1、創(chuàng)建階段(_月_日_月_日)本單位要根據(jù)創(chuàng)建活動的內(nèi)容、措施，結(jié)合單位實際，將創(chuàng)建活動的