移動公司網(wǎng)格員總結(jié)五篇

1、移動公司網(wǎng)格員總結(jié)五篇工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好，我們的能力有所提高而要 求撰寫的，那移動公司總結(jié)怎么寫呢？，下面是整理的一些關(guān)于移動 公司總結(jié)的文章，歡迎參考和借鑒,希望對你有所幫助。移動公司總結(jié)1三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正 式走上了工作崗位。對于我們來說，當初可能以為不過就是一份新的 工作的開端，可真正進入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們 想象中的那么簡單。總體來說，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊 的進行了，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此 作一個總結(jié)。本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識 開始的。解放路社

2、區(qū)是一個面積達0、3平方公里的，以解放路商業(yè) 步行街為主體的社區(qū)，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。 其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑，也有包括象 云集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大 酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面。 可以說，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對象都是我們社 區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識，我們接下來開始了對社區(qū)居委會日 常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū) 黨支部的領(lǐng)導下，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各 項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便

3、民服務，辦理社區(qū)公共事務和 公益事業(yè)，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍，引導社區(qū)成 員開展教育活動，組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動，開展文明創(chuàng) 評活動，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強社區(qū)成員 的歸屬感和凝聚力。可以說，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民 的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生 活。其實對于我們網(wǎng)格員來說，以前對于社區(qū)的認識，還只是把它當 做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如 說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的 是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是 為了維持正常的社

4、會秩序，推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公 共權(quán)力機構(gòu)，也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包 括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠 來自政府的，運行的方向是自上而下的，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系； 現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網(wǎng)格員這樣的 社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事 務的群眾性、民間性、復雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會受到很 大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大 的應用價值。本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶 調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)

5、據(jù)及“兩 實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工 作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛 開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。 這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著 的一個三方的問題，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān) 系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務，而社區(qū)的 行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在，不可避免地使我們 在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上，我們網(wǎng)格員同另 外兩方的關(guān)系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首 先作為我們網(wǎng)格員的服務對象，我們必

6、須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在 首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務者的心態(tài)去幫助居民； 其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們 能更快更高效的服務居民的保證，我們需要的是支持，同時我們也需 要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系；最 后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應該盡 量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達到一個三方共 贏的局面。本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查 工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面， 但我們相信，當我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會做出更好的 思考，得

7、出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準備好了 ！移動公司總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間到西塘區(qū)域工作已經(jīng)四個月了，感受頗多，收獲頗多。新 環(huán)境，新領(lǐng)導，新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個 很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會。剛到西塘工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進取，暖如 春風的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們 的啟發(fā)和感染下，我開始認真學習客戶經(jīng)理業(yè)務知識，扎扎實實地苦 練服務技巧，業(yè)務一點一滴的學習，心靈一分一分的融入，工作一點 一點的進步。我不斷堅持著自己的信仰和追求在此，首先特別感謝領(lǐng)

8、導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應新 崗位的管理與運作程序。剛接手大舜片區(qū)的時候看到100多家在網(wǎng)單位覺得這是一個比 較有挑戰(zhàn)的片區(qū)，我清楚的明白大部分集團規(guī)模都不大，但是量多， 按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的 集團建立人脈，由于大舜片區(qū)門牌及街道比較錯綜復雜，此項工作的 開展并不易，通過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期 間通過對集團關(guān)鍵人物進行優(yōu)惠政策營銷捆綁及服務中得到了客戶 的肯定及認可，在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對客戶單位進 行集團成員收集及集團產(chǎn)品的營銷工作。然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處

9、， 還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒 強服務意識與水平還要更加繼續(xù)注意學習業(yè)務知識，實踐和積累，刻 苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學 的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換位思考的方 法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情， 自信，堅毅的一面。在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進取中 塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡 看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務知 識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客 戶沒有達到目的時不滿的宣

10、泄 可是，以真誠服務換客戶的真情和信 賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質(zhì)。通過四 個多月的客戶經(jīng)理工作，我簡單的總結(jié)了兩點：一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。在業(yè)務學習方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，積極與身邊的同事交流溝 通，使自己能盡快進入角色，擔負起自己的職責。同時，我還自覺學 習客戶經(jīng)理培訓教材等業(yè)務書籍，并通過網(wǎng)絡來吸取自己所需要的知 識，達到不斷積累自己的業(yè)務知識儲備。二、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務工作從今年三月份開始我擔任個人客戶經(jīng)理職務，通過對客戶的一一 回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。 主動了解客戶的需求、建議、意見或投訴，及時解決客戶

11、困難，并建 立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ)；認真的服務個人 客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過生日時為 其發(fā)送短信送去溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個 人服務，以提高客戶的感知度;上門走訪調(diào)查，了解客戶的通信需求。 定期對個人客戶進行上門走訪，通過與客戶面對面的交流真正從客戶 的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以 及使用移動業(yè)務所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到，并根據(jù)走訪調(diào) 查表內(nèi)客戶需求有針對性地為客戶提供專項服務;特色服務，有針對 性的為不同的客戶定時發(fā)送溫馨短信提醒，讓客戶針對其感興趣的增 值業(yè)務進行主動訂購，針對操作

12、步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案， 客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂 成冊，錄入歸檔。通過以上的方方面面，并結(jié)合“服務與業(yè)務”的戰(zhàn) 略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、責任感從而全面 提高為客戶服務的質(zhì)量。在接下來的工作日子里，我會加強學習業(yè)務知識及業(yè)務操作規(guī) 范，我堅信：業(yè)精于勤，我將本著對自己負責的原則，把工作做好、 做細、做精！移動公司總結(jié)3201x已成為過去，在201X這新的一年里，我決心百尺竿頭， 更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更 大的貢獻。今年是我公司團委提出“一年打基礎(chǔ)，兩年求發(fā)展，三上臺階” 工作目標進行具體實施

13、的第三年，各項工作以鄧小平理論為指導，以 十六大精神為指針，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務，按照機關(guān)黨 委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙戰(zhàn)略”的要求，年初下發(fā)對全年工 作進行了安排部署，以青年文明號創(chuàng)建活動為主線統(tǒng)攬全局，重點抓 好“青年崗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球隊”三項“青” 字號品牌工作，積極開展各種文體活動，帶領(lǐng)團員青年發(fā)揮突擊隊和 生力軍作用，為確保公司圓滿完成各項任務做出應有的貢獻。一、思想建設(shè)創(chuàng)優(yōu)，提高團員青年的政治理論水平和思想覺悟思想是行動的先導。各級團組織把鄧小平理論學習活動同貫徹落 實江澤民“三個代表”的重要思想結(jié)合起來，利用“五四”、“七 一”、“十一”等重大節(jié)

14、日，在團員青年中進行愛國主義、集體主義、 社會主義和民族團結(jié)宣傳教育；通過板報比賽、觀看愛國主義影片、 參觀愛國主義教育基地和定期組織團員青年訪問公司的黨團網(wǎng)站，在 團員青年中廣泛開展理想信念、團員意識和無神論教育。為了真實地 了解新形勢下公司團員青年的思想道德文化狀況，并向各級領(lǐng)導、相 關(guān)部門如實地反映大家的愿望與呼聲，為公司“以人為本”的企業(yè)文 化建設(shè)提供有關(guān)信息，團委與機關(guān)黨委聯(lián)合，以問卷調(diào)查的形式對改 革時期員工的思想狀況進行了調(diào)查。自治區(qū)團委第十次團員代表大會 勝利閉幕和共青團第十五次團員代表大會召開之前，團委利用自己的 網(wǎng)站一青年之家以動態(tài)畫面的形式進行了專題宣傳。為認真貫徹十六大

15、精神，組織黨員團員探索企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管 理的新思路、新方法，團委與機關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知，號召廣大黨 團員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻金點子。各級團組織大力宣傳，廣泛 動員，層層征集篩選，將創(chuàng)意新穎、主題突出、特色鮮明、操作性強 并具有較強實效性的近百個案例上報參加了“金點子大賽”的評選。今年，是我黨建黨一周年。七一前夕，團委配合機關(guān)黨委緊緊圍 繞這一主題，結(jié)合全國人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得 全面勝利的新形勢，舉辦了“深入貫徹十六大精神，喜迎黨的一歲 生日板報比賽”、“十六大知識網(wǎng)上答題”、“慶七一黨團建設(shè) 杯十六大知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?；顒樱瑥V 大團員青年積極

16、踴躍地參與了各種慶祝活動。根據(jù)“團員喜歡、團力能及”的原則，團委為所有團干部購買了 企業(yè)管理暢銷書籍，要求大家利用業(yè)余時間進行研讀，一些團干部寫 了感想，其中客服中心團支部副書記姚鴻云寫的被雜志刊登；共青團 十五大召開后，團委為團干部購買了，組織團干部進行了學習討論； 營銷中心團總支、設(shè)計院團支部都先后組織團員青年觀看了、等電影 佳作，數(shù)據(jù)中心團支部學習美國哲學家羅曼。皮爾所著，開展了讀書 大討論。進入第四季度，公司做出了開展系列勞動競賽的決策，團委聯(lián)合 機關(guān)黨向各級黨團組織和廣大黨員團員發(fā)出“決戰(zhàn)百天，讓黨旗團旗 在勞動競賽中高高飄揚”的倡議，各級黨團組織紛紛響應，進行了相 應的宣傳動員，先

17、后開展了 “業(yè)務技能大賽”、“崗位練兵”和“計 算機操作比賽”等為勞動競賽造聲勢、打基礎(chǔ)的活動。同時團委還與 機關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦及時報道勞動競賽中黨團組織、黨團員的動態(tài)，截 止目前已出了三期，其中、等文章對團員青年起到了很大的號召、激 勵、促進作用?？头行膱F支部將中心的簡報作為青年員工的思想陣地，團小組 長及時將員工中的好思想、好做法、好事跡形成短文投稿，形成了中 心簡報從不間斷的稿源。x月x日，客服中心團支部組織了 “緬懷革 命先烈、學唱一首歌”活動。通過向先烈、向團旗宣讀獻身移動通信 事業(yè)的誓詞，學唱革命歌曲，青年員工的工作責任心普遍增強。七一 前夕，眾信公司團支部組織團員青年到人民廣場觀

18、看升國旗儀式，接 受了愛國主義教育。二、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu)，建立健全團的各級組織，為共青團的各項工 作提供了組織保障團的基層組織是團的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，各級團組織始終 堅持“圍繞改革抓團建，抓好團建促黨建”的指導思想，根據(jù)行政機 構(gòu)的調(diào)整，同時調(diào)整了團組織的設(shè)置；新建行政機構(gòu)，同時建立了團 的組織。各級團組織堅持黨建帶團建的成功經(jīng)驗，從優(yōu)化團的組織設(shè) 置入手，營建了充滿吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團的基層組織。今年， 團委基層組織建設(shè)的重點是加強新建部門共青團組織的組建、外聘員 工中團員的組織管理和機構(gòu)變動部門團組織的調(diào)整，及時批復營銷中 心團總支召開成立大會的申請，指導該團總支于x月份完成了的選

19、舉 工作;根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團支部的申請，指導該中心選舉成立了團支 部；計費中心團支部、郵電設(shè)計院團支部先后對支委進行了改選，團 委及時進行了批復。日常工作中注意將新招聘員工中的團員編入各級 團組織，并在入企教育中對他們進行了市民文明教育，保證他們能夠 文明從業(yè)，按時參加團組織的活動，同時還允許他們參與年終團內(nèi)各 種先進的評選和年度推優(yōu)，使他們在政治上享受到同等待遇，增強他 們對企業(yè)的責任感和忠誠度。一年x月，在一年一度的黨團工作總結(jié)表彰大會上，團委對一年 的工作進行了總結(jié)同時對一年工作進行安排部署，表彰了一名優(yōu)秀共 青團員，一名優(yōu)秀共青團干部和x地廳級青年文明號。今年我們將結(jié) 合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的

20、實際情況，改變以往年度先進的評選辦法，嘗試性 地評選一批團崗先鋒進行表彰，同時，評選“標桿青年文明號”進一 步促進青年文明號創(chuàng)建活動深入開展。截止一年一月份，團委下屬二 級團委x個、團總支x個、團支部x個;有在冊團員一x人，其中， 勞動合同制團員一X人，勞務合同制團員一X人。初步評出團崗先鋒 一人，推薦團員青年作黨的發(fā)展對象一人；全年團費收入一元，開支 一元，節(jié)余一元。三、提高青年文明號的品牌效應，開創(chuàng)了青年文明號創(chuàng)建活動的 新局面“爭創(chuàng)青年文明號”活動作為公司共青團組織管理的一項長線 工作自開展以來，以“青年文明號一助一扶貧幫困”、“青年文明號 愛心助學”、“情系夕陽敬老行動”等多種活動為載

21、體，引導青年員 工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號，青年 文明號促進服務水平不斷提高”的良好局面；各級青年文明號還采取 “請進來走出去”的辦法，邀請外單位的青年文明號來公司現(xiàn)場指 導、交流座談，并主動到外單位參觀學習，加強橫向交流，共謀縱深 發(fā)展，通過青年文明號聯(lián)手合作，為公司對外拓展業(yè)務起到橋梁紐帶 作用，滿足了業(yè)務大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進行交流 的要求，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益，已經(jīng)成為“青”字號品 牌，受到黨政領(lǐng)導的高度重視。1、今年x月x日，為了紀念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學 習”一周年，自治區(qū)團委宣傳部在人民廣場舉辦了大型的志愿者便民 咨詢活

22、動，團委從各青年文明號抽人組成志愿者服務隊，打出“誠信 在移動”的橫幅進行了業(yè)務咨詢，為市民提供了便民服務。同時，客 服中心青年文明號也在x月x日邀請海關(guān)、宏景通信的青年文明號聯(lián) 合舉辦了“紀念向雷鋒同志學習四十周年演講比賽”。2、組織原有青年文明號參加復查并推薦一個自治區(qū)級青年文明 號參加青年文明號的評選，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、共青團中央聯(lián)合下發(fā)的， 公司計費中心綜合業(yè)務部、營銷中心人民路綜合業(yè)務中心南門營業(yè)廳 雙雙榜上有名，分別為公司保持和新獲得了一項榮譽。隨后，由自治 區(qū)團委、通信管理局和公司相關(guān)部門聯(lián)合為南門營業(yè)廳頒發(fā)了牌匾。3、自治區(qū)團委組織“人人參與、共建美好家園”春季義務植樹 活動。計

23、費中心青年文明號作為整體，早早申請要參加幾乎全家出動， 打出了自己的標語橫幅，展示了青年文明號獨特的風采；4、六月份，公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運動會，青年文 明號南門營業(yè)廳派出成員身披“青年文明號”綬帶，頭頂烈日，扶老 攜幼進行了志愿服務，受到老同志和領(lǐng)導們的好評。5、客服中心一班組申報自治區(qū)級青年文明號，獲得批準，被授 予一年度自治區(qū)級“青年文明號”稱號，當x月一日刊登出一被批準 為自治區(qū)級青年文明號并進行社會公示時，中心團支部及時將剪報貼 在生產(chǎn)現(xiàn)場，喜訊頓時增添了團員青年的集體榮譽感，在新年伊始便 對客服工作充滿了信心。同時，中心將青年文明號自查的基本內(nèi)容納 入到中心生產(chǎn)工作月績效

24、考評中，使青年文明號的爭創(chuàng)工作與行政管 理工作有機的結(jié)合，確保了創(chuàng)建青年文明號在制度上的創(chuàng)新和有效 性。6、最近，青年文明號計費中心綜合業(yè)務部結(jié)合公司開展“爭先 創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽的實際情況，對青年文明號組織機構(gòu)進行調(diào)整，推出 了青年文明號為勞動競賽助力活動，分工為所有員工完成短信發(fā)送任 務提供短信來源，引起公司各級領(lǐng)導和各族員工的關(guān)注。四、主題活動創(chuàng)優(yōu)，以形式多樣的文體活動陶冶情操，豐富了團 員青年的業(yè)余文化生活生命在于運動，共青團工作在于活動。開展豐富多彩的文體活動， 是團組織帶領(lǐng)團員青年參與精神文明建設(shè)，促進企業(yè)文化建設(shè)的有效 載體。團委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際 情

25、況適時開展了團員青年喜聞樂見的文體活動。一是舉辦了 “繳納一次特別團費，奉獻一片赤誠愛心”捐款活 動。巴楚一伽師發(fā)生x。x級地震后，公司團委及時發(fā)出通知，倡議 全體團員青年發(fā)揚中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德，繳納 一次特別團費，支援災區(qū)重建家園。廣大團員青年響應號召，紛紛伸 出援助之手，在剛剛捐贈了衣物之后，又積極繳納了特別團費。公司 三百多名團員青年繳納特別團費一萬多元，向災區(qū)人民表達了拳拳愛 心。在特別團費收繳過程中，各級團組織大力宣傳，廣泛動員，一些 非黨非團青年也踴躍參與了“繳納一次特別團費，奉獻一片赤誠愛 心”的捐款活動；尤其是青年文明號一一計費中心技術(shù)部，在號長帶 頭作用的

26、感召下，號員全體參與繳納特別團費活動。同時，在該中心 施工宏智公司員工受到感動自發(fā)捐款一元委托我們團委進行了捐贈。二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請賽。為慶祝五四運動一周 年，x月一日，團委邀請烏魯木齊海關(guān)、中國銀行新疆分行、新疆電 力公司、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團分行五家業(yè)務大客戶單位舉辦了 “全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請賽。公司楊怡華等領(lǐng)導參加 了開幕式，對比賽的舉辦給予了高度評價，充分肯定了這項賽事對增 進行業(yè)間團員青年的溝通交流，拉近公司與業(yè)務大客戶單位之間的關(guān) 系起到的積極作用。三是依托青年足球隊，開展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動，滿足業(yè)務 大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化

27、建設(shè)方面增強交 流的要求，為企業(yè)內(nèi)部青年員工強身健體、增進友誼創(chuàng)造條件。為帶 領(lǐng)廣大團員青年強身健體，以良好的精神面貌投身工作，進一步提升 企業(yè)的團隊精神，團委舉了直屬機關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián) 賽。聯(lián)賽每周一輪，每輪三場，歷時一個多月，進行了五輪十五場比 賽。聯(lián)賽應運而生，客觀、公正、及時評論每場賽事、反映員工心聲、 報道球員動態(tài)，把場內(nèi)場外、賽前賽后有機相連，既效仿國際國內(nèi)重 大比賽，又具有鮮明的企業(yè)特色，出現(xiàn)了球迷盼著看、隊員等著看、 領(lǐng)導要著看的喜人局面；工作之余關(guān)心賽事、茶余飯后議論賽事、感 動之下參與賽事，文化氛圍渲染體育賽事大獲成功，獲得雙贏。四是組織團員青年參與預備役各項活

28、動。今年五月底六月初，烏 魯木齊陸軍預備役通信團為了迎接解放軍總參組織西部民兵預備役 工作現(xiàn)場會急需建設(shè)局域網(wǎng)。在團委的組織下，團員青年冒著酷暑， 從拉機架、籌集設(shè)備，到打孔穿線、設(shè)備調(diào)試，先后七八次前往一公 里以外的預備役通信團開展工作。七月底，預備役通信團組織官兵集 中訓練，團委又協(xié)調(diào)一名官兵按時參加。移動公司總結(jié)4從201X年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導及 同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū) 工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理 員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務群眾為群眾辦實 事的宗旨，當自己的工作得到群眾的

29、肯定時，一種自豪油然而升。半 年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管 轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為一號，共有居民樓9棟， 居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上 門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也 有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解 群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突 出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道

30、287號與漢宜村交界，由 于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我 后，我和社區(qū)領(lǐng)導多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部 門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油 煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人 群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入 發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上 老年人一人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng) 老服務的需求。五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流

31、動人口清查，并為流動人 口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務站的 “三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事， 辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在 群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。移動公司總結(jié)520年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化 管理。我成為了一社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義 卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講 奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將2019年工 作總結(jié)如下：一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。一社區(qū)第六網(wǎng)格的 范圍是一4號齊盛花園、?？到?5號富麗花園、?？到?3號銀行宿 舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、 107戶商鋪、戶籍人口 624人、流動人口 855人、殘疾人6人、低保 2戶、老年人5人。二、綜合治理網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛 盾進行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導下進行矛盾的化解工 作。