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1、員工關(guān)系管理存在什么意義員工管理的有效執(zhí)行能夠保證一系列良好的連鎖反應(yīng),啊員工的工作態(tài)度無(wú)疑是企業(yè)在激烈的市競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的一個(gè)制勝關(guān)鍵。員工關(guān)系管理的意義一、實(shí)現(xiàn)人與事最佳配合業(yè)目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定各部門或崗位的工作任務(wù),所應(yīng)承擔(dān) 的職責(zé)、權(quán)限,工作關(guān)系和方式,能力素質(zhì)要求、任職資格要 求等,從而實(shí)現(xiàn)人事匹配。二、建立暢通的溝通機(jī)制交流信息、溝通思想,員工可以自由地表達(dá)自己的需求、見解 和情緒,管理層可及時(shí)、準(zhǔn)確地了解員工真實(shí)的想法和需求, 從而有利于問題的解決、知識(shí)與信息的傳播和共享。三、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)鼓勵(lì)員工進(jìn)取、合作、創(chuàng)新,使?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)成為所有員工的共同奮斗目標(biāo)。四、幫助員工進(jìn)行職業(yè)
2、規(guī)劃業(yè)能幫助員工尋找到個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn),做好 員工職業(yè)生涯的規(guī)劃服務(wù),幫助員工盡快實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的發(fā)展目 標(biāo),留住優(yōu)秀員工,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。管理技巧技巧一:擺正心態(tài),放低姿態(tài)1、有句諺語(yǔ)說得好:“低頭的稻穗,昂頭的稗子?!彼?表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態(tài)度,一種真正懂得做人處世的意義后表現(xiàn)出來的態(tài)度。有道是“人格無(wú)貴賤,人品有高低。”作為老板或管理者老把自己看作官,把自己擺在“高人一等”的位置上,逞威風(fēng),實(shí)則是把自己的人品降了三等。反之,不擺官架,低調(diào)一點(diǎn),看似少了些官威,實(shí)則提升了自把你的才智和謙虛結(jié)合地一起,保持學(xué)習(xí)的熱情,時(shí)刻學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷提高和充實(shí)自己。2
3、、作為一個(gè)管理者,不要認(rèn)為自己比別人高明多少。事別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,多肯定和包容部屬。技巧之二:以身作則,履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1、吉姆、柯林斯在從優(yōu)秀到卓越一書中說:“言行 才能攀越高峰。”作為一個(gè)管理者,言行一致不僅是一條做人“政者,正也。君為正,則百姓從政矣?!甭扇吮仨毾嚷梢眩?作為企業(yè)的管理者,必須注意自身修養(yǎng),行動(dòng)要以身作則,先正自身再去影響他人,進(jìn)而率領(lǐng)員工去開拓進(jìn)取,已不正,焉能正人?2、管理者對(duì)于任何一個(gè)組織來說,其觀點(diǎn)、力量、信心習(xí)。管理者不在于你做了多少而是在于你帶領(lǐng)部屬完成了多少工作?在完成工作過程中你有沒有以身作責(zé),起模范帶頭作用。技巧之三:識(shí)人于微,用人于長(zhǎng)1、“防微杜漸”,見微
4、知著。微的意思是事態(tài)的微細(xì)變的考察。2、用人以長(zhǎng),適才適所。我們用人就是要用員工的長(zhǎng)處他與員工的關(guān)系也處理得很緊張。管理者本身的問題。所以,管理者,特別是企業(yè)中高層管理者 的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在員工關(guān)系管理和企業(yè)文 化建設(shè)中,管理者應(yīng)是企業(yè)利益的代表者,應(yīng)是群體最終的責(zé) 任者,應(yīng)是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,應(yīng)是新觀念的開拓者,應(yīng)是規(guī) 則執(zhí)行的督導(dǎo)者。在員工關(guān)系管理中,每一位管理者能否把握 好自身的管理角色,實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)、乃 至自我超越,關(guān)系到員工關(guān)系管理的成敗和水平,更關(guān)系到一者進(jìn)行員工關(guān)系管理時(shí)應(yīng)該深深思索的問題。【內(nèi)容延伸】: 五大問題缺乏共同的愿景,導(dǎo)致員工關(guān)系管
5、理的起點(diǎn)不清晰。此,員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。沒有共同 的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關(guān)的前提。據(jù)估計(jì), 220%.很多企業(yè)也提出了遠(yuǎn)大的目標(biāo),但是目標(biāo)的制定缺乏員工的參與,目標(biāo)的宣貫遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)于愿景的不認(rèn)同也就 在所難免。的是非標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的倫理基準(zhǔn),是員工對(duì)事物共同的判定標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則, 企業(yè)核心理念的深入人心必須通過制度去體現(xiàn),價(jià)值觀只有反 復(fù)強(qiáng)化才會(huì)得到員工認(rèn)同。中國(guó)很多行業(yè)的集中度都不高,企 業(yè)面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng),知名如海爾這樣的企業(yè),亦是如此,他們 經(jīng)常在短期利益和長(zhǎng)期利益之間搖擺不定。例如,誠(chéng)信固然重 要,但不誠(chéng)信的卻能帶來良好的業(yè)績(jī)行為而得到褒獎(jiǎng),導(dǎo)致評(píng) 判員工關(guān)系管理的是非標(biāo)準(zhǔn)模糊不清。缺乏完善的激勵(lì)約束機(jī)制,導(dǎo)致員工關(guān)系管理根本的缺失。第一原因不是薪酬水平低,而是員工內(nèi)部的不公平感。內(nèi)部不 公平體現(xiàn)在激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展、授權(quán)等方面。從程序看,過程的理的首要責(zé)任人的理念沒有得到廣泛確認(rèn)。經(jīng)理是員工關(guān)系管理的首要負(fù)責(zé)人,他們相互支持和配合,從 而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系或者人力資源管理 的最大責(zé)任者是董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理,但是這一觀點(diǎn)在很多企業(yè) 得不到確認(rèn),導(dǎo)致企業(yè)員工關(guān)系管理水平和效果得不到有效的 體現(xiàn)。員工需求的實(shí)現(xiàn)程度不高,作為員工關(guān)系管理核心的心理契約總體失效。企業(yè)對(duì)于合同、協(xié)議等契約比較
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