汽車售后服務活動方案打雜

1、現(xiàn)代汽車一家親服務健康行一、活動主題：“現(xiàn)代汽車一家親服務健康行”夏天空調系統(tǒng)免費沖洗檢查-任你穿越酷暑,坐享清冷清爽車居，健康同行跟著溫度的高升，在夏天到來后，要做好客戶的空調系統(tǒng)檢查、沖洗工作，傳達起亞汽車“家人般的暖和、親情式服務”的品牌形象，擬在夏天到來前時期展開老客戶空調系統(tǒng)沖洗活動，也是一家親服務品牌中“親情四時”的重要構成部分。二、活動目的：饋送客戶，傳達現(xiàn)代汽車企業(yè)貼心關愛的服務品牌形象；提高客戶滿意度，幫助專賣店挽留老客戶，特別是找回流失客戶；幫助專賣店做好DMS系統(tǒng)保護，實時全面上傳客戶進場記錄，實時更新客戶聯(lián)系方式等信息，保障客戶服務活動權益；三、活動周期：活動準備：活動

2、下發(fā)5月18日活動展開：6月18日8月18日四、客戶群：知足里程條件的現(xiàn)代汽車乘用車車主。（新車無需進行空調系統(tǒng)沖洗工作）運營車輛如在4S店定點維修的可在該4S店依據(jù)里程數(shù)享受此項活動。五、活動內容現(xiàn)代汽車一家親服務健康行夏天送清冷服務活動安全免費檢測服務活動開始，歡迎您的蒞臨。從2012年6月18日至2012年8月18日，只需你在售后花費，欣喜等著你，讓你“快”到家“省”到家“漂美麗亮”到家感恩回饋欣喜1：環(huán)繞清冷一夏檢測項目：空調、風窗沖洗系統(tǒng)、安全檢查欣喜2：空調沖洗殺毒除煙味價錢220元，只收資料費168元。欣喜3：改換空調濾網免人工費，只收資料費。欣喜4：改換金美孚機油資料費9折免費

3、送機濾一次欣喜5：改換全合成機油資料費9折欣喜6：改換無骨雨刷送玻璃潔凈劑一瓶欣喜7：改換電瓶人工費5折欣喜8：改換輪胎人工費5折欣喜9：保養(yǎng)用品沖洗9折欣喜10：活動時期正常維修工時費7折優(yōu)惠（優(yōu)惠政策不含事故車）欣喜11：改換機油機濾2個工時，空濾1個，汽濾1個，換三濾3個工時。欣喜12：當日平時維修花費達到880元，贈予內沖洗一次。欣喜13：當日平時維修花費達到1580元，贈予四輪定位一次。欣喜14：當日平時維修花費達到1880元，贈予全車封釉一次。欣喜15：安全免費檢測，主要針對發(fā)動機冷卻，空調暖風，風窗，車輪，制動，照明，免費增添油液，車內易燃物件檢查，底盤等系統(tǒng)的檢測，.歡迎您?；?/p>

4、家看看詳情請咨詢售后服務熱線烈日明朗，日漸爬升的氣溫預示著如火夏季的鄰近。在炎酷暑氣到來以前，長治飛騰長城汽車在7月1日至7月31日時期特別推出主題為“敞開芯扉清冷一夏”夏天售后服務活動，為廣大客戶帶來健康與清爽，暢享一路好意情?；顒訒r期，長治飛騰長城4s店不單為全車系車型供給空調系統(tǒng)專項免費檢查，還將賜予空調系統(tǒng)自費維修和參加“空調大打掃”活動：空調殺菌、除臭免工時費和配件8.5折、改換空調濾芯免工費、改換冷媒工時費5折超值優(yōu)惠。多重欣喜，帶來舒爽汽車生活。跟著夏季的到臨，絢麗節(jié)日也按期而至。長治飛騰長城4s店為感謝廣大客戶的關愛與支持，在7月以服務博得信任，以真摯收獲感人。陪伴著“顧客感人

5、”戰(zhàn)略經營目標的深入推動，將來，長治飛騰長城4S店還將在推動質量經營、加強品牌戰(zhàn)略的同時，連續(xù)為花費者供給更多優(yōu)惠禮遇和貼心服務，以優(yōu)良的汽車產品和完美的售后措施，為花費者創(chuàng)建更出色的汽車生活。時不再來，這個夏季，趕忙去長治飛騰長城4S店，享受專屬于你的清冷優(yōu)惠吧！一.專享預定時間放心活動時期，成功預定的客戶享受工時費9折，對進站頂峰期時，要調整客戶預定時間(周六、日不享受此優(yōu)惠活動）。二.空調系統(tǒng)自費維修和參加“空調大打掃”活動：空調殺菌、除臭免工時費、配件8.5折；改換空調濾芯免工費；改換冷媒工時費5折超值優(yōu)惠；空調系統(tǒng)檢修工時費7折；活動時期前雨刷器噴水嘴破壞的免費改換；活動月時期將有1

6、6項針對空調系統(tǒng)的免費檢測項。三.保養(yǎng)維修進站禮：1、凡是活動月時期進站客戶均有好禮相送（盒裝紙抽1個).2、活動月時期維修保養(yǎng)單次花費100元以上300元之內贈予玻璃水1瓶.3、活動月時期維修保養(yǎng)單次花費300元以上500元之內贈予消臭芬芳盒1個；（或玻璃水1瓶、竹炭擺件1個三種任選1種）.4、活動月時期維修保養(yǎng)單次花費500元以上1000元之內贈予青花瓷碗1套.5、活動月時期維修保養(yǎng)單次花費1000元以上贈予維修代金劵100元.四、事故維修豪禮：1、凡活動月時期進站維修結算的事故車單次花費1000元以上2000元之內贈予車裝潢套或代金劵100元（裝潢套：夏天腰靠、靠枕)2、凡活動月時期進站維修結算的事故車單次花費2000元以上贈予座墊一套或代金劵300元（夏涼墊或四時墊用戶任選一種）五、凡活動月時期初次進站維修保養(yǎng)的用戶，參加我站問卷檢查活動均獲贈消臭芬芳盒1個。（或竹炭